5W2H - Equipamentos

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5W2H
	IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
	Podemos utilizar pesquisa, análise de resultados, brainstorming para identificar os problemas
	
	O que	Quem	Onde	Quando	Por que	Como	Quanto
Marcelo Yukio Takahashi:
Quais são as metas?
Quais são os problemas?
Quais são os indicadores?
Marcelo Yukio Takahashi:
Quem executa?
Quem fornece?
Quem é o cliente do processo?
Marcelo Yukio Takahashi:
Onde é planejado o processo?
Onde o processo é executado?
Onde o processo é avaliado?
Marcelo Yukio Takahashi:
Quando é planejado?
Quando é executado?
Quando é avaliado?
Marcelo Yukio Takahashi:
Para que o processo existe?
Marcelo Yukio Takahashi:
Como é planejado o processo?
Como é executado?
Como é avaliado?
Como está o desempenho?
Marcelo Yukio Takahashi:
Quanto é produzido?
Quanto custa?
Quanto tempo leva o processo?
Ishikawa
	ANÁLISE DAS CAUSAS
	
	
		7					8					9
	
	
	
	
		1					2					3
	
	
																		Problema
			Mão de obra					Materiais					Método
	
	
	
	
	
	
			Medidas					Meio ambiente					Máquinas
		4					5					6
	
	
	
	
		10					11					12
Pareto
	BUSCA E SELEÇÃO DE ALTERNATIVAS
	
		Causas NC´s	Quantidade	% Relativo	% Acumulado
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
				0.00%	0.00%
		Total	0
Gráfico de Pareto
		0
		0
		0
		0
		0
		0
		0
		0
		0
		0
Quantidade
% Acumulado