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Gestão de Vendas Everton Buzzo Aula 5 * Sistema de quotas e objetivos Vendedores trabalham mais para atingir metas do que maximizar vendas. Fazem vendedores correrem atrás de atingi-las. Altas o suficiente para desafiarem. Baixas o suficiente para serem alcançáveis. * * Tipos de quotas e objetivos de vendas Resultado Atividades Financeiras * * Tipos de quotas * * Tipos de quotas * * Tipos de quotas * * Quotas combinadas * * Escolher quotas e objetivos Determinação do tipo de quota. Determinação da importância relativa de cada tipo. Determinar o nível para cada quota. * * Vínculo entre quotas e o sistema de remuneração Alinhamento entre objetivos e remuneração. Plano de incentivo para vendedores. Objetivos da empresa e do vendedor convergentes. Redução de custos de supervisão e controle. * * Previsão de demanda e potencial de mercado Potencial de mercado: mercado total para determinado produto. Potencial de vendas: o quanto a empresa tem condições de vender naquele mercado. * * Usos do potencial de mercado Avaliar o desempenho de vendas. Determinar as áreas para a alocação da força de vendas. Determinar o número de vendedores ou representantes de vendas necessários para cobrir uma área geográfica. Segmentar o mercado, por territórios, produtos, etc. * * Usos do potencial de mercado Segmentar o mercado, por territórios, produtos, etc. Identificar os limites dos territórios de vendas e proporcionar critérios para o zoneamento de vendas. Ajudar a realizar a previsão de vendas. Avaliar o desempenho de vendas. Determinar as áreas para a alocação da força de vendas. * * Usos do potencial de mercado Determinar o número de vendedores ou representantes de vendas necessários para cobrir uma área geográfica. Segmentar o mercado, por territórios, produtos, etc. Identificar os limites dos territórios de vendas e proporcionar critérios para o zoneamento de vendas. Ajudar a realizar a previsão de vendas. * * Usos do potencial de mercado Estabelecer quotas por linha de produtos, por territórios e por vendedores. Dirigir a cobertura da propaganda do merchandising e da promoção de vendas. Localizar depósitos, lojas, pontos de vendas, vendedores residentes, filiais de vendas etc. Criar roteiro de transporte, visitação e comunicação. Estabelecer a política de distribuição. * * Usos do potencial de mercado Impor critérios para remuneração de vendedores. Formular estratégias de marketing por segmento de mercado. Estipular parâmetros para medir o desempenho de vendedores ou representantes de vendas. Estabelecer paridade de vendas calculadas através da relação entre as vendas passadas da empresa e o potencial relativo de mercado. Calcular a participação de mercado da empresa. * Gestão de Vendas Everton Buzzo Atividade 5 * * Atividade 5 1. Quais os tipos de quotas de vendas? 2. Qual a utilização da informação sobre potencial de mercado?
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