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GESTÃO DE DESEMPENHO Simulado: GST0342_SM_201102133213 V.1 Fechar Aluno(a): VICTOR MUZZY TELLES RODRIGUES Matrícula: 201102133213 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 24/04/2016 13:28:37 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201102884088) Pontos: 1,0 / 1,0 Cada vez mais as empresas precisam se manter estáveis e com boa saúde organizacional para enfrentarem as adversidades do mercado atual. Geralmente, as organizações se apresentam dividas em 3 níveis hierárquicos. Identifique a seguir, a alternativa que demonstra esses níveis hierárquicos. Alta Direção, Nível Operacional e Nível Tático. Alta Gestão, Nível Operacional e Nível Tático. Nível Operacional, Alta Gestão e Nível Médio. Alta Administração, Nível Burocrático e Nível Médio. Alta Administração, Nível Intermediário e Nível Operacional. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201102285175) Pontos: 1,0 / 1,0 A retroalimentação ou feedback também é conhecida como lições aprendidas. Qual o entendimento correto desse termo? Que os resultados obtidos devem orientar ações de melhorias e/ou de eliminação dos erros É o conjunto de conhecimento adquirido na fase escolar É tudo que aprendemos no decorrer da nossa carreira profissional Representa a soma dos conhecimentos adquiridos na fase escolar e profissional O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes 3a Questão (Ref.: 201102748784) Pontos: 1,0 / 1,0 A respeito da Avaliação de Desempenho, assinale a alternativa INCORRETA. É uma relação de benefício e não de custo. Toda avaliação é um processo para julgar ou estimular o valor, a excelência e as qualidades de uma pessoa. A avaliação do desempenho recebe denominações como avaliação do mérito, avaliação de pessoal, relatórios de progresso, avaliação de eficiência individual ou grupal. A avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada ocupante no cargo, bem como de seu potencial de desenvolvimento. 4a Questão (Ref.: 201102285184) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que o Plano de Carreira consiste na evolução profissional. Quais fatores devem definir a evolução de um profissional? Fazer tudo que o chefe manda o mais rápido possível As competências que os colaboradores dominam Os resultados na função atual e potencial apresentados pelos colaboradores Vestir a camisa da empresa e construir bons relacionamentos Sua ambição e nível de cooperação Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201102221635) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação às lições aprendidas o que não está correto afirmar? São aquelas que não fogem da normalidade. Não sendo necessária uma análise do que ocorreu. São aquelas que temos condições de relatar, após ter executado uma atividade. Implica em aprender antes de fazer, enquanto fazemos e depois de ter feito. É algo que todos devem aprender. Diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho. É a constatação de algo que fugiu à normalidade. Nesse momento é preciso fazer uma análise do que ocorreu. 6a Questão (Ref.: 201102285216) Pontos: 1,0 / 1,0 Quais os quatro procedimentos que os gestores devem executar pata configurar uma ação de realimentação ou lições aprendidas? Distribuir atividades; alocar recursos; acompanhar a execução; apurar resultados Identificação da situação; planejamento de uma ação corretiva; colher um resultado positivo ou negativo e registrar; distribuir o aprendizado Identificar fornecedores; estabelecer as entradas; acompanhar o processo de transformação; planejar ações de treinamento Identificação da situação; planejamento de uma ação corretiva; acompanhar a execução; apurar resultados Mapear os processos; identificar entradas; identificar saídas; registrar resultados Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201102380733) Pontos: 1,0 / 1,0 A estratégia pode ou deve ser visualizada em todos os níveis da organização, sob diferentes ângulos. Sendo assim, é possível afirmar que: A estratégia deve considerar apenas os objetivos pessoais dos colaboradores. A estratégia deve estar alinhada somente com o ambiente interno da organização para que esta seja competitiva no mercado. O alinhamento da estratégia com os ambientes nos quais a organização atua, é condição necessária para a sua sobrevivência em um mercado competitivo. A estratégia deve estar alinhada somente com o ambiente externo da organização para competir no mercado. A estratégia deve focalizar somente os desejos, necessidades e expectativas dos sócios da organização. 8a Questão (Ref.: 201102380645) Pontos: 1,0 / 1,0 A visão de futuro representa uma situação desejada pela organização em um prazo que varia de dois à dez anos. A visão de futuro não é utilizada diretamente no sistema de gestão de desempenho, mas serve de base para definição dos objetivos. Que fatores definem o prazo/tempo de uma visão de futuro? A estrutura e composição acionária de uma organização O tipo de negócio e a volatilidade das variáveis ambientais inerentes a esse negócio A metodologia de planejamento da organização Os recursos financeiros de uma organização A cultura e os valores da organização Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201102823319) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações que trabalham com plano de sucessão procuram identificar os profissionais com potencial para assumir novos desafios na estrutura organizacional. Assinale a alternativa que apresenta uma sequência lógica de sucessão. Analista de Treinamento Gerente de treinamento Analista de Contabilidade Gerente de Produção Fabril Técnico de informática Gerente de RH Analista de Seleção Gerente de Contabilidade Secretária Presidente 10a Questão (Ref.: 201102823281) Pontos: 1,0 / 1,0 O cargo é a forma pela qual podemos conhecer e analisar todas as atividades desenvolvidas em uma organização. O que implica a noção de cargo? O cargo não compõem a estrutura organizacional Não há correlação do cargo com o organograma. É um conceito antigo, que tende a desaparecer nos novos tempos Não facilita a visulização dos níveis hierárquicos Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o indivíduo que o exerce está situado na estrutura representada pelo organograma. Gabarito Comentado.
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