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24/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3685316064 1/4 PRÁTICAS DE RH Simulado: GST1071_SM_201408054396 V.1 Fechar Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Matrícula: 201408054396 Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 24/04/2016 16:00:03 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408637860) Pontos: 1,0 / 1,0 Ricardo Sampaio, Gerente de RH em sua empresa, numa reunião com a Diretoria, discorreu sobre a importância do Departamento de Recursos Humanos e relatou: "No ambiente organizacional, o capital humano mostrase como um diferencial competitivo. Assim, o RH tornase um órgão estratégico para as organizações, visando o alcance dos objetivos pessoais e organizacionais". Sobre os Subsistemas de RH, Ricardo poderia acrescentar que: O Subsistema de Manutenção trata de controle, frequências e produtividade. O Subsistema de Aplicação cuida de remuneração e benefícios. O Subsistema de Desenvolvimento prepara as pessoas, visando melhor desempenho. O Subsistema de Monitoração tem por objetivo o recrutamento e seleção de pessoas. O Subsistema de Provisão cuida do que as pessoas farão na organização desenho de cargos. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408264750) Pontos: 1,0 / 1,0 A gestão de pessoas baseiase em três aspectos fundamentais. As pessoas como seres humanos; como atividades inteligentes de recursos organizacionais e: Como empregados individuais. Como mãodeobra fundamentais. Como parceiros da organização. Como gerentes Não possuem interesse na organização Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201408676155) Pontos: 1,0 / 1,0 É VERDADEIRO afirmar, que a finalidade do Subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos em uma organização é: Promover ações de capacitação, preparação e desenvolvimento de seus funcionários, bem como da própria organização como um todo. Tem por objetivo promover o desenvolvimento profissional de um funcionário, capacitandoo para novos desafios na organização. Promover Treinamento de qualificação para melhorar a qualidade técnica de seus colaboradores . Promover ações de capacitação para o desenvolvimento profissional de um funcionário alinhando seus pontos fracos na organização. Não promover ações de treinamento e capacitação, para o desenvolvimento de seus funcionários, bem como da própria organização. 24/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3685316064 2/4 4a Questão (Ref.: 201408787852) Pontos: 1,0 / 1,0 Chiavenato (2009) afirma que a Aprendizagem é um processo complexo e, tende a sofrer inúmeras influências favoráveis e/ou desfavoráveis. E, uma destas condições é chamada por ele de Lei do Estímulo. Baseado nesta afirmativa, assinale a alternativa que, corretamente, conceitua esta Lei mencionada no enunciado da questão A intensidade dos exercícios e das práticas determina a aprendizagem. [...] Mas se a intensidade da prática for pequena, ou se a aprendizagem for muito superficial e rápida, a pessoa não conseguirá reter aquilo que aprender Os estímulos, incentivos ou recompensas são importantes na aprendizagem. [...] Se a recompensa é grande, a aprendizagem tende a ser mais rápida e efetiva, mas se a recompensa é pequena, ela não consegue atrair e reter a atenção da pessoa.[...] A aprendizagem é afetada pelo esforço exigido para produzir a resposta. [...] Se uma pessoa deve aprender tarefas complexas, o processo de aprendizagem deve começar pelos aspectos mais simples, mais imediatos e mais concretos e, paulatinamente, caminhar para os aspectos mais complexos, mediatos e abstratos.[...] O espaço de tempo entre a aprendizagem e o desempenho é muito importante. [...] Para aprender e manter o novo comportamento, a pessoa precisa exercitálo com frequência e constância para haver recentidade entre o aprendido e o efetivo desempenho. Quase sempre, aprender algo novo significa esquecer algo velho. [...] São necessárias três condições para que essa substituição possa ocorrer: operação diferente, tempo e novo ambiente. Essas três condições deverão ser aliadas a recompensas maiores para levar a pessoa a desaprender coisas velhas e a adquirir novas. [...] 5a Questão (Ref.: 201408668467) Pontos: 1,0 / 1,0 A etapa do diagnóstico das necessidades e dos problemas de treinamento é chamada de Levantamento das Necessidades de Treinamento e pode ocorrer em três diferentes níveis de análise, a saber: da organização, das equipes e das tarefas e operações. do mercado, da organização e das pessoas. da organização, das equipes e das pessoas. do mercado, departamental e das pessoas. da organização, departamental e, das tarefas e operações. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201408266928) Pontos: 1,0 / 1,0 Quais são as etapas corretas de um Treinamento e Desenvolvimento? Levantamento das Necessidades de Treinamento, Programação de Treinamentos, Execução dos Treinamentos, Avaliação dos Treinamentos. Programação de Treinamentos, Levantamento das Necessidades de Treinamento, Execução dos Treinamentos, Avaliação dos Treinamentos. Execução dos Treinamentos, Programação de Treinamentos, Avaliação dos Treinamentos, Levantamento das Necessidades de Treinamento. Avaliação dos Treinamentos, Levantamento das Necessidades de Treinamento, Execução dos Treinamentos, Programação de Treinamentos. Programação de Treinamentos, Execução dos Treinamentos, Avaliação dos Treinamentos, Levantamento das Necessidades de Treinamento. Gabarito Comentado. 24/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3685316064 3/4 7a Questão (Ref.: 201408804664) Pontos: 0,0 / 1,0 Pensando em Treinamento, precisamos reconhecer que é preciso haver uma programação e esta, por desdobramento, precisa conter um Roteiro. Assinale a resposta que indica corretamente, a razão para que exista este roteiro O roteiro serve para mostrar qual o discurso que deverá ser utilizado pelo Instrutor quando estiver à frente da turma O conjunto das alternativas propostas, atende plenamente o enunciado da questão O roteiro serve para que o Treinando saiba quanto tempo irá durar a aula e, quais serão os assuntos que poderão ser tratados Não há necessidade de se fazer este roteiro com toda esta preocupação. Os passos são os mesmos do Treinamento que já foi realizado antes Para que seja possível conhecer as etapas que deverão ser seguidas, dentro de uma ordem específica pois, cada uma delas tem uma importância singular no processo. 8a Questão (Ref.: 201408770593) Pontos: 1,0 / 1,0 Há em um treinamento alguns cuidados que são essenciais para o sucesso do mesmo, são eles, EXCETO: a competência do (s) Instrutor(es) o tema pode de alguma forma ser geral para toda a empresa qualidade, pertinência e volume de utilização de tecnologia de treinamento. a seleção dos treinandos, quando possível, levando em conta a sua adequação aos temas e as formas de condução do treinamento a pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201408294065) Pontos: 1,0 / 1,0 Conforme abordado nas aulas, há três categorias envolvendo treinamento. São elas: Individualizado, instrução programada e oficinas ilustrativas; Seminário, conferência e método coletivohistrucional; Em grupo, coletivo e estudos de caso, também chamados de estudos de caso concreto; Individualizado, em grupo e coletivo; Tempestade de ideias, dramatização e oficinas de grupo; Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201408804823) Pontos: 0,0 / 1,0 Dentre as alternativas de resposta oferecidas a seguir, assinale aquela que NÃO indica uma ação do Analista de RH, atuando no Subsistema de Treinamento e Desenvolvimento, durante a etapa de Execução do Programa de TreinamentoContato com os participantes, convidandoos para participar do treinamento Contratar Instrutores externos (se for o caso) Checagem da infraestrutura do local em que será realizado o treinamento Definição da cargahorária do programa que será realizado Avaliar o Resultado do Treinamento realizado 24/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3685316064 4/4 Gabarito Comentado.
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