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personalizado para seus públicos. A utilização desta ferramenta pode ser considerado uma das mais importante para relações públicas pois cria canal direto com seus públicos, na bibliografia o contato aparece como e-mail a forma mais conhecida de troca de mensagem da internet esta imprescindível para todos sites. Cadastre seu Currículo: O link redireciona para o site Vida Executiva http://www.vidaexecutiva.com.br/bungebrasil_new.asp qual possibilita ao usuário cadastrar seu currículo no banco de dados da Bunge Alimentos e Fertilizantes. 15 Universidade do Vale do Itajaí - Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Comunicação, Turismo e Lazer Curso: Comunicação Social – Relações Públicas - III Evento de Iniciação Científica – Itajaí, 2008/I Pop-up (Posicionamento da Empresa): Na literatura PINHO 2003 “O site da Web pode publicar e firmar a posição da empresa diante de questões e assuntos em que ela possa estar envolvida.” No site da Bunge Brasil encontramos através de pop-up o posicionamento da empresa quanto o ocorrido o que demonstra que o site esta utilizando o indicador e sua preocupação em informar seus públicos (Clientes). Figura 02 – Pop-up, Alerta ao Consumidor Fonte: http://www.bunge.com.br, Acesso em 09 março 2007. 16 Universidade do Vale do Itajaí - Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Comunicação, Turismo e Lazer Curso: Comunicação Social – Relações Públicas - III Evento de Iniciação Científica – Itajaí, 2008/I Considerações Finais Por meio da pesquisa bibliografia e on-line foi obtido conhecimento sobre a Internet, as ferramentas de Relações Públicas na internet, a importância do uso das ferramentas para a organização no relacionamento com os seus públicos de interesse. A pesquisa, responde objetivo geral, demonstrando que foram identificados as ferramentas na bibliografia e no site, conforme quadro 03, quando é feito um comparativa entre Pinho x Site da Bunge. Percebeu-se que apenas 27,6 % das ferramentas de Relações Públicas na Internet foram localizadas no site da Bunge. O número pode ser considerado pouco representativo em se tratando da dimensão da organização, bem como de que hoje as ferramentas de Relações Públicas, são fundamentais para as organizações, no que diz respeito ao relacionamento, oferta de produtos e serviços, pesquisa de opinião, informar a comunidade e a imprensa, responder as críticas e sugestões, reforçar a imagem e a identidade organizacional, divulgar a missão e políticas de comunicação, entre outras. Como também os objetivos específicos foram atingidos, uma vez que apresentam as ferramentas de Relações Públicas na Internet, com uma descrição detalhada. E por fim, uma comparação entre a literatura o que o mercado utiliza. Conclui-se que o site da Bunge, no que diz respeito as ferramentas de Relações Públcias na Internet poderia utililizar mais ferramentas para interagir com seus públicos tomando como exemplo o site da Fundação Bunge, que contempla aparentemente maior número de ferramentas, e que poderá ser utilizado como objeto de pesquisa em outros trabalhos acadêmicos. Foi identificado a necessidade de atualização continua do site da Bunge por se tratar de meio muito dinâmico e ágil. Pois, os públicos percebem rapidamente o desuso ou descaso da organização ao não faze-lo. REFERÊNCIAS: ANDRADE, Teobaldo C S. Dicionário profissional de Relações Públicas e comunicação glossário anglo-americano. São Paulo: Summus, 1996 APPOLINÁRIO, Fabio. Dicionário de Metodologia Científica: Um Guia para a Produção do Conhecimento Científico. São Paulo: Atlas, 2004. 17 Universidade do Vale do Itajaí - Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Comunicação, Turismo e Lazer Curso: Comunicação Social – Relações Públicas - III Evento de Iniciação Científica – Itajaí, 2008/I CASTELLS, Manuel. A Galáxia da Internet: reflexões sobre a internet, os negócios e a sociedade. Rio de Janeiro: Jorge ZAHAR Ed., 2003. CIPRIANI, Fábio. Blog corporativo. São Paulo: Novatec, 2006. COLOGNI, Claudio et al. Curso Passo a Passo de Web Design: Design e Internet. Goiânia: Terra, 2002. DUARTE, Jorge; BARROS, Antonio (Org.). Métodos e Técnicas de Pesquisa em Comunicação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006. GIL, Antonio Carlos. Como elaborar prometo de Pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas,2002. KUNSCH, Margarida M. K (Org.). Obtendo Resultados com Relações Públicas. São Paulo: Pioneira, 1997. KUNSCH, Margarida M. K. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. 2 ed. São Paulo:Summus, 1986. LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Maria de Andrade. Metodologia do Trabalho Científico. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1992. pg.214 MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de Pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996. MOURA, Cláudia Peixoto de. A Pesquisa em Relações Públicas: Uma prática no espaço digital. In: DORNELLES, Souvenir Maria Graczyk. Relações Públicas: Quem sabe, faz e explica. Porto Alegre: Edipucrs, 2007. Cap. 7, p. 119-140. PINHO, J. B. Relações pública na Internet: Técnicas e estratégias para informar e influenciar públicos de interesse. São Paulo: Summus, 2003. Quantidades de pessoas conectadas no Brasil 1997 – 2007, disponível em < http://www.e- commerce.org.br/STATS.htm> Acesso em 25 set. 2007. STUMPF, Ida Regina C.. Pesquisa Bibliográfica. In: DUARTE, Jorge; BARROS, Antonio. Métodos e Técnicas de Pesquisa em Comunicação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006. Cap. 3, p. 51-61. TERRA, Carolina Frazon. Blogs corporativo: modismo ou tendência. São Caetano do Sul: Difusão, 2008. 18 Universidade do Vale do Itajaí - Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Comunicação, Turismo e Lazer Curso: Comunicação Social – Relações Públicas - III Evento de Iniciação Científica – Itajaí, 2008/I Referências Internet: ALBÉ, Jussania. Novos Atributos para área de Relações Públicas frente à comunicação eletrônica organizacional. Disponível em: <www.portal- rp.com.br/bibliotecavirtual/relacoespublicas/ideiasetendendencias02/0264.htm>. Acesso em: 03 abr. 2008. BUNGE. Bunge Brasil. Disponível em: <www.bunge.com.br>. Acesso em: 29 fev. 2008. CONRERP. Legislação: DIRETRIZES CURRICULARES DA ÁREA DE COMUNICAÇÃO E SUAS HABILITAÇÕES . Relações Públicas. Disponível em: <http://www.conrerprssc.org.br/>. Acesso em: 29 abr. 2008. FOLHA, Número de internaltas residenciais sobe para 22 milhões no Brasil. Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u385946.shtml acesso: 30/04/2008 REINERT, Venilton; QUADROS, Cynthia Morgana Boos; KIELWAGEN, Jeffry Davi Yaared. Marketing Esportivo na Internet: uma Análise dos Sites dos Clubes de Futebol Brasileiros. Disponível em: <www.intercom.org.br/papers/nacionais/2006/lista_resumos_evento_TLC.htm>. Acesso em: 01 abr. 2008. Revista Amanhã, Porto Alegre, Ago. 2003. edição 223. Disponível em < http://amanha.terra.com.br/edicoes/223/index.asp> Acesso em 25 set. 2007. SANTOS JUNIOR, Aldo Batista , Mensagem Indisponível, Julho 2003. Disponível em:<http://conjur.estadao.com.br/static/text/4254,1> Acesso em 18 out. 2007. 19 Ferramentas seg. Pinho Internet do mundo para o Brasil Relações Públicas Instituição qual site foi pesquisado O site procurar valorizar imagens do campo e família felizes, o que reflete a produtos saudáveis. No canto direto superior apresenta duas caixas Bunge no Mundo e Bunge no Brasil quais possibilitam acessar site internacionais da empresa bem como outras empresas do grupo. Home page, qual apresenta imagem com slogan da Empresa “ Do campo à sua mesa, a Bunge faz tudo olhando para o futuro” o que enfatiza lembrança dos produtos fabricados. Considerações Finais