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COMUNICAÇÃO A FAVOR DA VIDA CASA DE RECUPERAÇÃO PRÓ-VIDA Projeto Experimental Estágio - Comunicação Social Relações Públicas CARISSIMI, João. Professor / Msc. Relações Públicas CONRERP RS/SC 969 Universidade do Vale do Itajaí UNIVALI Itajaí Santa Catarina GIRARDI, Ane Vanessa. Acadêmica / Graduanda do 9º Período do Curso de Comunicação Social Relações Públicas. Universidade do Vale do Itajaí UNIVALI Itajaí Santa Catarina id2509588 pdfMachine by Broadgun Software - a great PDF writer! - a great PDF creator! - http://www.pdfmachine.com http://www.broadgun.com COMUNICAÇÃO A FAVOR DA VIDA CASA DE RECUPERAÇÃO PRÓ-VIDA Autora: Ane Vanessa GIRARDI Orientador: João CARISSIMI Resumo: Este Plano de Comunicação intitulado Comunicação a favor da vida foi desenvolvido na Organização Não-Governamental Casa de Recuperação Pró-Vida. É composto por seis programas que comportam ao todo, quatorze projetos, cujo objetivo era possibilitar novos meios e formas de comunicação para a entidade, desenvolvendo ações planejadas para os seus públicos de interesse. As ações de Relações Públicas desenvolvidas neste Plano são baseadas na análise dos dados obtidos por meio de pesquisa institucional, entrevistas, levantamento geral de dados e observação direta. Com a realização deste trabalho, obteve- se resultados positivos para a entidade no que se refere a ações de integração e motivação interna, e ampliou-se as formas de comunicação com seu público externo. Constata-se a importância que a Comunicação e o Profissional de Relações Públicas possuem para o desenvolvimento destas organizações. A partir dos resultados deste plano, encontra-se um novo caminho de atuação para este profissional e também para a Casa de Recuperação Pró- Vida, que descobriu os benefícios de planejar a comunicação e manter relações com seus públicos; obtendo assim, uma maior visibilidade e conseqüentemente uma imagem institucional favorável junto aos seus públicos de interesse. Palavras-chave: Comunicação, Relações Públicas, Organizações Não-Governamentais, Saúde, Estágio. 1. Histórico: A Casa de Recuperação Pró-Vida1 é uma Organização Não-Governamental, fundada em Itajaí em 24 de fevereiro de 1992. Foi declarada de utilidade pública através da Lei Municipal nº 2.728 de 11 de junho de 1992 e através da Lei Estadual nº 8.959 de janeiro de 1993 e da Lei Federal nº 5558/2001 de 24 de julho de 2001. A iniciativa de criar a entidade surgiu por meio de membros da Igreja Presbiteriana do município. No período de seu surgimento, o município de Itajaí apresentava o maior índice de contaminação pelo vírus HIV no Brasil, sendo que a maioria dos casos contaminados pela Aids estavam os usuários de drogas injetáveis. No início, a Casa de Recuperação Pró-Vida tinha como objetivo fornecer tratamento apenas aos UDIs (usuários de drogas injetáveis) portadores do vírus HIV, porém, de acordo com a demanda da região, optou-se em atender dependentes químicos portadores ou não do vírus HIV. Em relação aos recursos, a entidade recebe ajuda financeira da Prefeitura Municipal de Itajaí, da comunidade e de empresas da região. Apesar deste auxílio, a entidade encontra dificuldades que impedem sua ampliação e uma melhora em seu Programa de Tratamento. 1.1 Estrutura e funcionamento A Casa de Recuperação Pró-Vida possui área total de 20.000 m2, sendo 2.000 m2 de área construída. Sua área externa está composta por uma extensa área verde, onde são realizadas atividades entre os alunos beneficiários2. A entidade é composta por uma diretoria, coordenadores, profissionais das áreas de Psicologia, Serviço Social, Educação Física, Relações Públicas etc. Bem como, conta com um corpo administrativo, cozinheiras, motoristas, auxiliares e voluntários. A estrutura da entidade divide-se em: administrativa, operacional, apoio e infra- estrutura. Seu funcionamento é integral, de domingo a domingo, onde se realiza por regime de plantões e revezamento de seus funcionários. 1 Casa de Recuperação Pró-vida. Rua Álvaro Beraldi, 104 Bairro Carvalho Itajaí/SC CEP 88307-740 Tel: (47) 346.5193 Fax (47) 346.5266 - E-mail: provida@melim.com.br 2 Entende-se por alunos beneficiários todos os sujeitos que estão em fase de tratamento na entidade. 1.2 Área de atuação Tratamento de dependentes químicos portadores ou não do vírus HIV e/ou doentes de Aids. O programa de tratamento tem duração de seis meses, sendo cinco meses de internação e um de reintegração à família e a sociedade. Podem ser atendidos pela ONG Pró-Vida cerca de 30 alunos (sexo masculino) a cada semestre. Existem algumas prioridades com relação às vagas disponíveis para o tratamento de recuperação da entidade.Graus de prioridade para o atendimento do dependente: Droga injetável; Crack; Cocaína; Maconha; Álcool. A Casa de Recuperação Pró-Vida desenvolve juntamente com o tratamento um programa direcionado às famílias dos alunos beneficiários, chamado Grupo de Apoio às Famílias-GRAF, onde são realizadas reuniões quinzenais entre os coordenadores da entidade e as famílias dos alunos. 1.3 Programa de Tratamento: Saúde Física e Odontológica Assistência e acompanhamento das recomendações médicas e/ou utilização de medicamentos, educação em hábitos de higiene, cuidados com o bem-estar físico e saúde bucal; prevenção as DSTs, HIV e Aids. Psicologia Busca do desenvolvimento emocional e afetivo, resgate da auto-estima, modificação do estilo de vida, consciência das situações de risco e como enfrentá-las. Serviço Social Assegurar aos alunos beneficiários e a família o direito à educação, saúde, trabalho, lazer, segurança, previdência, a proteção, a infância e assistência aos desamparados. Nutrição Alimentação nutritiva Laborterapia Participação diária, efetiva e rotativa de limpeza, organização,horta, pomar etc. Terapia Esportiva Manutenção de um espaço alternativo utilizando através das diversas opções da prática esportiva. O Despertar Espiritual Garantia de atividades que visem estimular o desenvolvimento interior. 1.4 Públicos 1.4.1 Público interno Identificou-se como público interno da Casa de Recuperação Pró-Vida: Diretores; Funcionários; Alunos beneficiários; Familiares; Estagiários e Voluntários. 1.4.2 Público externo O público externo da Casa de Recuperação Pró-Vida é composto por: Órgãos Públicos; Universidades e Escolas; Empresas Privadas; Igrejas; Comunidade; Imprensa; Hospitais; Policlínicas e outras entidades. 2. Diagnóstico Métodos de pesquisa utilizados para a construção do presente diagnóstico: Público interno: Pesquisa institucional; Entrevistas; Levantamento geral de dados; Observação direta. Público externo: conversas informais. 2.1 Pontos Fortes: Em relação aos serviços: -Prioridades em relação ao internamento de novos alunos; Preocupação em melhorar à qualidade dos seus serviços; Auxílio prestado aos familiares dos alunos. Em relação à estrutura e funcionamento: -Ampla área verde, utilizada para o desenvolvimento de atividades entre os alunos; Possui hortas, que são utilizadas para o desenvolvimento de atividades de laborterapia. Em relação ao público interno: - A entidade preocupa-se com a capacitação dos seus funcionários e fornece ajuda para a participação dos mesmos em cursos e eventos relacionados a sua área de atuação; Possui meios de comunicação com este público, como murais, reuniões e encontros. Em relação ao público externo: - Visitas na comunidade; Recebimento de doações, por meio de um convênio firmado com a Celesc;