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* * O MELHOR AMIGO DO ASSESSOR DE IMPRENSA Plano de Comunicação para a Viva Bicho * * DIAGNÓSTICO Pontos Positivos Credibilidade da marca no estado; Qualidade da comunicação visual e tratamento da marca; Apoio e reconhecimento do poder público municipal; Profissionais especializados fazem parte da equipe dedicada de colaboradores; Alto comprometimento dos colaboradores e financiadores; Pontos Negativos Posicionamento da marca: A ONG é mais vista como uma organização de recolhimento de cães de rua do que de conscientização; Ainda não há plano efetivo de comunicação para explorar todas as possibilidades de relacionamento com os públicos; Problemas para manter a estrutura, materiais e mantimentos. * * O DESAFIO Elaborar um plano de comunicação dirigida exclusivamente para a Imprensa Desenvolver um plano adequado às práticas de mercado Criar, na mídia, mais oportunidades para a Viva Bicho associar sua imagem à temas voltados para a conscientização * * JUSTIFICATIVA Este plano foi desenvolvido especialmente para atender as necessidades da ONG no trato com a imprensa e públicos alvos estratégicos. O foco é adotar práticas inovadoras para tornar a Viva Bicho referência em seu segmento. * * OBJETIVOS Planejar estratégias de relações com a imprensa para a ONG Viva Bicho * * OBJETIVOS Identificar o potencial jornalístico da ONG Propor estratégias alinhadas com missão, visão e valores da ONG * * PÚBLICOS-ALVOS Imprensa, comunidade e voluntários da ONG no Vale do Itajaí * * PROGRAMAS E PROJETOS * * Programa 1 : TIRANDO OS GATOS DO BALAIO OBJETIVO Mapear o potencial jornalístico das informações geradas pela ONG PÚBLICOS Voluntários e imprensa * * TIRANDO OS GATOS DO BALAIO PROJETOS Biblioteca de Imprensa Calendário de Notícias Media Training Guia de Fontes Sala de Imprensa * * TIRANDO OS GATOS DO BALAIO Biblioteca de Imprensa Atrair a atenção da imprensa sem estar preparado para ela pode ser um tiro no pé. Por outro lado, apresentar ao jornalista informações detalhadas, conteúdo de importância e interesse público aumenta as chances de fazer a notícia render. A criação de uma Biblioteca de imprensa organiza materiais que a ONG já possui, identifica e propõe a produção de materiais que precisam ser desenvolvidos. Além de promover a atualização das principais notícias relacionadas à Viva Bicho o projeto ainda contribui para a manutenção de seu histórico. Com todo o material de uma biblioteca de imprensa disponível, fica mais fácil sugerir pautas que emplaquem e aproveitar ganchos do cotidiano como surtos de doenças, vacinação, maus tratos aos animais e outros assuntos para os quais a Viva Bicho e seus voluntários podem ser fontes. * * TIRANDO OS GATOS DO BALAIO Calendário de Notícias A produção de um calendário para mapear as notícias que, possivelmente serão assunto na imprensa em determinadas épocas do ano é bastante simples, mas tem efeitos muito positivos na assessoria de imprensa. Aproveitar estas notícias agendadas para sugerir pautas aos veículos é uma boa estratégia para conquistar mídia espontânea principalmente porque a Viva Bicho tem tempo para desenvolver táticas mais elaboradas e criativas para envolver a imprensa. Ação que nem sempre é possível, considerando a imprevisibilidade de fatos que podem se tornar notícia. Além de auxiliar na preparação da ONG para atrair a imprensa em reportagens agendadas, o projeto prevê a criação de um calendário especial para a imprensa com marcadores indicando os assuntos mais relevantes relacionados a cada época do ano. O brinde é um lembrete, uma forma de estreitar o relacionamento e se manter no foco das fontes. * * TIRANDO OS GATOS DO BALAIO Media Training Na assessoria só há uma coisa mais importante que estreitar o relacionamento com a imprensa: estar preparado para atendê-la. Há uma série de temas do cotidiano da sociedade na qual a Viva Bicho e seus representantes são especialistas. O conhecimento em áreas como adoção, consciência ambiental, legislação de proteção aos animais e saúde pública são o ponto de partida para torná-los fontes. Aliar este conhecimento especializado a uma capacitação em atendimento à imprensa os torna porta-vozes da ONG e ampliam o aproveitamento do espaço concedido pelos veículos. O treinamento de mídia consiste em identificar possíveis fontes, entre voluntários e parceiros, capacitá-las no que se refere a identificar o que é importante para a imprensa, qual a melhor forma de atender cada veículo e, principalmente, ajudá-los a compreender como o mundo jornalístico funciona. * * TIRANDO OS GATOS DO BALAIO Guia de Fontes O guia de fontes nada mais é do que o resultado do Media Training. O material é um caderno de contatos da ONG, separados por assunto, indicando aos jornalistas quem são, da Viva Bicho, os profissionais capacitados à disposição da imprensa. A construção de um guia com, no mínimo 40 fontes entre voluntários e parceiros, com temas variados torna a ONG referência em seu segmento na mídia regional e facilita o acesso direto para fornecimento de informações com a agilidade que a imprensa precisa. * * TIRANDO OS GATOS DO BALAIO Sala de Imprensa A internet é um recurso prático e dinâmico para estreitar o relacionamento com a imprensa. O espaço on-line é ideal para disponibilizar, ao jornalista, em tempo integral, conteúdo e sugestões de pauta que inspirem boas reportagens. O objetivo aqui é facilitar o trabalho do jornalista e, de quebra ajudar a divulgar os assuntos de maior importância para a Viva Bicho. Criar um espaço especial para os jornalistas no site da ONG separa o joio do trigo e diz onde estão as informações destinadas à imprensa e quais, da biblioteca de imprensa, estão prontas para serem divulgadas. Além disso, uma diagramação estratégica coloca em destaque os assuntos de mais impacto ou interesse naquele momento, conduzindo o jornalista a navegar pela página de acordo com o interesse da Viva Bicho. * * Programa 2 BICHO VIRTUAL OBJETIVO Difundir a imagem e filosofia da Viva Bicho na Internet PÚBLICOS Comunidade de Balneário Camboriú e região e amantes de animais * * BICHO VIRTUAL PROJETOS Jornalismo nas redes sociais Blog de notícias Jornalismo sustentável * * BICHO VIRTUAL Jornalismo nas redes sociais No Brasil, as redes sociais estão entre os sites mais acessados e que reúnem o maior número de participantes de diversas regiões, concentrados em grupos por áreas de interesse. O Orkut, o Facebook e o Twitter estão no topo das redes com mais participantes cadastrados. O formato das redes sociais é adequado para que as assessorias de imprensa possam enviar, em tempo real, conteúdo jornalístico aos participantes interessados, que se cadastram para relacionar-se com a Viva Bicho. Aproveitar as ferramentas da internet, divulgando conteúdo jornalístico é uma forma de atingir diretamente os internautas, sem depender dos veículos oficiais de imprensa. Dar funcionalidades diferentes para as redes criadas pela Viva Bicho induz o internauta a participar de todos os espaços online da ONG. Por isso, a estratégia deste projeto é aproveitar o melhor de cada rede estimulando a interação constante da Viva Bicho com seus grupos. * * BICHO VIRTUAL Blog de notícias Os blogs estão entre os maiores disseminadores de informações na internet mundial. A popularidade é atribuída tanto à praticidade que permite a qualquer pessoa construir uma página na internet, sem custo, quanto à facilidade de atualização e interatividade com os internautas. Criar um blog de notícias permite que a Viva Bicho mantenha seu próprio veículo, como uma revista ou jornal online, planejado e atualizado estrategicamente para envolver e atrair internautas interessados nos assuntos relacionados aos pets. * * BICHO VIRTUAL Jornalismo sustentável Assim como osveículos oficiais de imprensa, os blogs atraem a atenção dos anunciantes, que se aliam à organizações com credibilidade e grande apelo do público para promover sua marca. Na internet, a venda de espaços publicitários e merchandising podem se tornar uma oportunidade para que a Viva Bicho tenha condições de manter um profissional de comunicação em tempo integral, atualizando e alimentando seus meios de comunicação, atendendo a imprensa e desenvolvendo as estratégias de comunicação e captação de recursos da ONG. O objetivo do projeto é arrecadar verba para manter uma estrutura profissional de comunicação institucional dedicada à assessoria de imprensa e comunicação institucional da Viva Bicho. * * Projeto 3 FÁBRICA DE NOTÍCIAS OBJETIVO Planejar ações pró-ativas para atrair a imprensa PÚBLICOS Imprensa e Comunidade do Vale do Itajaí * * PROJETOS Vida de Cão Prêmio Viva Bicho de Imprensa FÁBRICA DE NOTÍCIAS * * Vida de Cão Produções jornalísticas podem contribuir para mobilizar a comunidade a adotar animais e se comoverem para contribuir com tempo ou doações. O projeto Vida de Cão propõe a produção de mini documentários onde os personagens principais são animais do abrigo. Em cada um dos documentários, serão contadas as histórias, peripécias, perfis curiosos ou fatos divertidos de cada um dos animais que estão abrigados na Viva Bicho. Assim, para quem assiste, o cão, ou gato, deixa de ser um dos muitos na ONG e desperta a comoção aumentando as chances de encontrar um lar de alguém que se identifique com ele. Com a ajuda de projetos universitários é possível desenvolver produtos de qualidade, com a supervisão de profissionais da área e estrutura de alta tecnologia. A divulgação na internet se transforma em marketing viral e amplia a divulgação dos documentários sem custo. FÁBRICA DE NOTÍCIAS * * Prêmio Viva Bicho de Imprensa Os concursos de reportagens são uma tendência entre as grandes empresas, principalmente as com perfil voltado para a responsabilidade social. Reconhecer as boas produções da imprensa em algum tema de cidadania aproxima a organização do jornalista e atrai a imprensa para assuntos relacionados com a missão da organização. A criação do Prêmio Viva Bicho de Imprensa estreita os laços com o meio jornalístico e aproxima os profissionais e estudantes da imprensa interessados nos temas que estão diretamente ligados à ONG. A criação deste concurso valoriza a divulgação da proteção aos animais e agregam maior credibilidade à imagem da ONG. Este tipo de iniciativa também atrai os olhos de grandes marcas, que por meio de patrocínio, aliam seu nome à parceria na promoção do evento. FÁBRICA DE NOTÍCIAS * * Mínimo de 12 reportagens emplacadas por ano Contato direto com cerca de 3500 pessoas via internet 40 voluntários capacitados para atender a imprensa RESULTADOS PROJETADOS * * Cristielle Mara Pereira cristielle@gmail.com www.twitter.com/cristielle Formação Acadêmica: Relações Públicas Jornalista – 2010/II Atuação em: Comunicação dirigida, planejamento, organização de eventos, pesquisa de opinião, desenvolvimento organizacional, gestão de mudança e gestão de clima. *
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