MÉTRICAS DE RECURSO 2º SIMULADO

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1a Questão (Ref.: 201407634148)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Benchmarking é o processo de obtenção de práticas que se mostraram adequadas em determinados contextos ou ambientes. Um benchmark, por outro lado, é uma referência normalmente positiva, que pode ou não ser numérica. Um benckmarking, nesse sentido:
		
	
	Proporciona o acesso às práticas prevalentes em determinados mercados, sejam elas adequadas o não;
	
	Leva o gestor ao entendimento do que é e do que não é prioridade em determinada situação;
	 
	Busca levar o gestor às práticas comumente adotadas em determinados mercados ou contextos;
	 
	Busca práticas consideradas adequadas e não práticas comuns em determinado mercado ou contexto;
	
	Condiciona o gestor a definir o que deve ser definido a partir das práticas comumente adotadas;
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407442887)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A área de Recursos Humanos, como as demais áreas do contexto empresarial, necessita de ________________________________ cada vez mais amplas. Em nosso dia-a-dia isso não é diferente. Precisamos saber quanto recebemos de salário, quanto estamos gastando em nosso orçamento familiar, quanto tempo levamos até o trabalho, qual a nossa taxa de glicose, pressão etc. A palavra que se encaixa no espaço é:
		
	 
	Métricas
	
	Planejamento
	
	Agendas
	
	Estratégias
	
	Diretrizes
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407467283)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Medir faz parte das ações que tomamos, diariamente, seja em relação aos custos, gastos ou despesas, seja em relação ao tempo que levamos para ir ao trabalho ou à Universidade, seja em relação à receita que recebemos por um trabalho realizado. As medições estão, por assim dizer, em nosso dia-a-dia. Planejamos ações e estabelecemos metas, pois as metas nos ajudam a enfrentar desafios. Sem metas não temos como saber se estamos na direção correta. Qual das frases a seguir melhor reflete tal ideia:
		
	
	"Organizações precisam utilizar indicadores para a melhor gestão dos recursos financeiros".
	
	"O absenteísmo é um dos mais antigos indicadores no campo da gestão de RH".
	
	"O turnover pode atingir, pelo menos, 12,8% ao mês".
	
	"Os indicadores são divididos entre demográficos, financeiros e operacionais".
	 
	"Quem não mede, não chega".
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407633734)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa ALFA, em seu relatório anual, identificou um crescimento no número de empregados entre os anos de 2012 e 2013. O referido número passou de 1.000 para 1.350. Nesse caso podemos afirmar que:
		
	 
	O crescimento percentual foi de 35%;
	
	A média do número de empregados é de 1.100;
	
	A variação absoluta foi de 0,35;
	
	A variação relativa foi de 35 pontos percentuais;
	
	A variação relativa foi de -25,9%, considerando-se a variação de 1.350 para 1.000;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408166830)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma família tem um orçamento de R$1.500,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$300,00 em supérfluos. Neste sentido podemos afirmar que
		
	
	Esta família gasta 30% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 40% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 15% do orçamento em supérfluos
	 
	Esta família gasta 20% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 10% do orçamento em supérfluos
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408166829)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma família tem um orçamento de R$2.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$700,00 com produtos alimentícios. Neste sentido podemos afirmar que
		
	
	Esta família gasta cerca de 65% do orçamento em produtos alimentícios.
	
	Esta família gasta cerca de 45% do orçamento em produtos alimentícios.
	 
	Esta família gasta cerca de 35% do orçamento em produtos alimentícios.
	
	Esta família gasta cerca de 15% do orçamento em produtos alimentícios.
	
	Esta família gasta cerca de 28% do orçamento em produtos alimentícios.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407447403)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma empresa possui 1400 empregados, 600 terceirizados,40 estagiários e 20 trainees. Qual sua FORÇA DE TRABALHO?
		
	
	6020
	
	4000
	
	2300
	
	2000
	 
	2060
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407448894)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os indices de Turnover de 5 departamentos de uma empresa mostrou os seguintes resultados: depto A = 20%; depto B = 30%; depto C = 24%; depto D= 22%; depto E = 28%, depto F = 26%. Sendo desejado reduzir o o número dos processos admissionais e demissionais da empresa, que depto apresentou o melhor resultado?
		
	 
	depto A
	
	depto C
	
	depto F
	
	depto B
	
	depto E
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201407634153)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa; podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou com a sua força de trabalho como um todo. São exemplos de métricas financeiras:
		
	
	Retorno por empregado; retorno por RH; satisfação dos gestores com os serviços de RH;
	 
	Salário médio por empregado; custo médio por empregado; lucro por RH;
	
	Satisfação dos empregados com suas chefias; custo médio por empregado; despesas médias por RH;
	
	Tempo médio de preenchimento de vagas, custo médio dos benefícios por empregado; refeita por RH;
	
	Lucro por RH; faturamento por empregado; turnover; absenteísmo;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408067641)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Auxilia as empresas e organizações a compreender a contribuição dos empregados na formação do lucro da empresa. Estamos falando de:
		
	
	Receita por empregado
	
	Custo por empregado
	 
	Lucro por empregado
	
	Retorno por empregado
	
	Receita por RH