clima_definitivo

pequeno porte não existe cargos mais 
elevados para os devidos crescimentos. Porém, a mesma maioria apontou como um dos motivos de 
fazer parte da empresa o “Ambiente de trabalho e o Relacionamento com a chefia. 
0
5
10
15
20
Mo
tiva
dor
es
Des
mo
tiva
dor
es
Out
ros
Ñ Crescimento
Profissional
Ambiente do
trabalho
Relacionamen
to
Interpessoal
Total
 
Gráfico 05: Percepção dos funcionários da RL MIDIA sobre Fatores Motivadores e Desmotivadores. 
 
Fonte: Análise de dados 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
16 
 
 
CONCLUSÃO 
 
Nesta pesquisa tivemos a oportunidade de se comprovar o quanto é importante a 
pesquisa de clima nas organizações. As empresas devem ouvir seus funcionários atra-
vés da área de RH por fazer parte de sua missão proporcionar-lhes um bom clima or-
ganizacional. 
Vimos como na maioria das vezes essa atenção dos gestores em ouvir seus co-
laboradores passa a ser uma receita de excelência, considerando que os manterá sem-
pre motivados e percebendo o seu valor dentro da organização. 
O objetivo da atividade foi atingido tendo em vista que foi uma maneira de poder-
mos ter a experiência prática dos conteúdos aprendidos em sala de aula, com um olhar 
real que nos proporcionou sair da teoria à prática nos proporcionando um bom êxito no 
aprendizado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17 
17 
PLANO DE AÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
O QUE PORQUE ONDE 
QUEM 
COMO QUANTO RESULTADOS 
 ESPERADOS 
 Divulgar as ações 
de melhorias . 
Objetiva se buscar a 
adesão dos funcionários. 
 
Setores de 
trabalho. 
Flanelógrafo 
Consultora de 
RH 
 
Sensibilização/ 
Comunicados 
. 
Instituição 
 Atingir os objetivos do 
plano. 
 Maior integração; 
 
 Despertar nos funcio-
nários a importância 
deles para a institui-
ção; 
 
 Promover mudan-
ças comportamen-
tais positiva; 
 
 
 Satisfação dos colabo-
radores e encontrar 
uma forma de cres-
cimento profissional. 
 
 Corrigir falhas no pro-
cesso de comunica-
ção; 
 Internalização da mis-
são, visão e dos valo-
res; 
 
 Assimilação da rele-
vância do processo de 
comunicação; 
 
 Controlar os resultados 
visando melhorias. 
 Divulgar e expor a 
missão visão e va-
lores da institui-
ção. 
 
Pelo fato dos funcioná-
rios desconhecerem, 
embora estejam formali-
zados em legislação. 
A definir 
 
 
 
 
Consultora RH 
e 
Coordenadoria 
de Comunica-
ção 
 
Palestra 
Exibição Vídeos 
Institucional 
Data Show 
Folderes (gráfica) 
Instituição 
 
 
R$ 195,00 
Instituição 
 
R$ 850,00 
 Avaliar Planos/ 
Cargos e Salários 
Já que a maioria está 
insatisfeita com a falta de 
crescimento profissional 
e com os salários. 
A definir 
 
Consultora RH 
 
Estudo junto com 
a Consultoria de 
RH do que se tem 
hoje e daí reformu-
la o quadro. 
R$ 2.000,00 
Acompanhamento / 
Monitoramento 
Avaliar os resultados das 
ações implementadas. 
Setores de 
trabalho 
Consultora de 
RH 
Pesquisa de Clima Instituição 
 
 TOTAL GERAL R$ 3.045,00 
 
 
18 
18 
ANEXO 
 
Questionário aplicado na pesquisa. 
 
Objetivo: 
Esta pesquisa procura retratar o clima organizacional da empresa através da apuração de seus pontos fortes, 
deficiência e, expectativas. 
 
 Instruções: 
O objetivo da Pesquisa de Clima Organizacional é mensurar o nível de satisfação e motivação dos colaborado-
res com relação aos aspectos do ambiente organizacional e a maneira como as pessoas interagem uma com as 
outras. 
 
O resultado final da Pesquisa de Clima Organizacional deve apresentar as informações necessárias para a iden-
tificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um plano de ações. 
Constituído por três etapas, que seguem abaixo: 
 Nas etapas, queremos saber informações de seu perfil pessoal e aqui na RL. 
 Marque COM UM X a importância, para você, dos seguintes itens listados, segundo os conceitos abaixo: 
 
o Sempre 
o Quase Sempre 
o Raramente 
o Nunca 
 
É recomendável que não repitam mais de 5 vezes cada item. 
 
Gostaríamos de sua colaboração para que a partir desta pesquisa possamos melhorar nosso ambiente de traba-
lho e nossa empresa. 
 
 
Agradecemos pela sua cooperação. 
RL Telinfor Comercio Industria e Serviços Ltda. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
19 
NECESSIDADES BÁSICAS 
 
Minha maior preocupação é com: 
( ) Alimentação 
( ) Segurança 
( ) Saúde 
( ) Aceitação social 
( ) Realização pessoal 
 
SAÚDE 
 
Considerando sua condição de saúde, como você avalia: 
 
Seu estado físico: 
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Razoável ( ) Ruim ( ) Péssimo 
 
Seu estado mental: 
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Razoável ( ) Ruim ( ) Péssimo 
 
Seu estado emocional: 
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Razoável ( ) Ruim ( ) Péssimo 
 
 
SITUAÇÃO FINANCEIRA 
 
Assinale qual o seu grau de satisfação financeira em relação as questões abaixo, baseando-se em uma escala que 
varia de 1 a 10. 
 
Moradia 
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5 ( )6 ( )7 ( )8 ( )9 ( )10 
 
Carro/transporte 
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5 ( )6 ( )7 ( )8 ( )9 ( )10 
 
Alimentação 
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5 ( )6 ( )7 ( )8 ( )9 ( )10 
 
Educação 
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5 ( )6 ( )7 ( )8 ( )9 ( )10 
 
 
CONVIVÊNCIA FAMILIAR 
O relacionamento com meu cônjuge é: 
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Razoável ( ) Ruim ( ) Péssimo 
O relacionamento com meus filhos é: 
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Razoável ( ) Ruim ( ) Péssimo 
 
 
 
20 
20 
1. TREINAMENTO/DESENVOLVIMENTO 
 
Você recebe o devido treinamento para a execução de seu cargo? 
( ) Sempre ( ) Quase Sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho Opinião 
 
A empresa investe em treinamentos necessários para o desenvolvimento profissional e pessoal de seus funcioná-
rios? 
( ) Sempre ( ) Quase Sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho Opinião 
 
O treinamento que você recebe o capacita a fazer bem o seu trabalho? 
( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião 
 
A empresa investe em treinamento/desenvolvimento para que você tenha um 
aprendizado contínuo? 
( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião 
 
2. RELACIONAMENTO INTERPESSOAL 
 
Existe um relacionamento de cooperação entre os departamentos da empresa? 
( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião 
 
Como você considera o relacionamento entre os funcionários da empresa? 
( ) Excelente ( ) Bom ( ) Normal ( ) Regular ( ) Péssimo 
 
3. VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL 
 
Você se sente valorizado pela empresa? 
( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião 
 
Você considera que o seu potencial de realização profissional tem sido adequadamente aproveitado? 
( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião 
 
A empresa reconhece os bons funcionários? 
( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião 
 
4. ESTABILIDADE NO EMPREGO 
 
Você se sente seguro em relação à estabilidade de seu emprego? 
( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca (