ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO

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1a Questão (Ref.: 57490)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os quatro papéis decisórios identificados por Mintzberg são:
		
	
	Elemento de ligação, administrador de recursos, líder e símbolo.
	 
	Empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos e negociador.
	
	Empreendedor, porta-voz, monitor e disseminador.
	
	Disseminador, administrador de recursos, símbolo e elemento de ligação.
	
	Líder, monitor, porta-voz e negociador.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 29515)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As profundas mudanças tecnológicas, sociais, políticas, econômicas etc. demandarão mudanças radicais nas organizações e, principalmente, na administração. Isso porque:
		
	
	Não existe correlação entre as épocas e idades e as formas organizacionais.
	
	São duas variáveis completamente estranhas entre si.
	
	Em todas as épocas e idades, a forma organizacional das empresas sempre foi a mesma, de acordo com o princípio da constância.
	
	A forma organizacional depende principalmente de fatores políticos: são as leis e as políticas governamentais que determinam os diferentes aspectos que as organizações e as empresas deverão possuir.
	 
	Cada época desenvolve uma forma organizacional apropriada às suas características de acordo com o princípio evolucionário.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 132578)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que cada uma das habilidades do Administrador são mais intensamente usadas, dependendo da posição que ele ocupe na hierarquia da empresa. Assim, podemos afirmar que um Administrador no nível operacional usa mais intensamente:
		
	 
	As habilidades humanas.
	
	As habilidades situacionais.
	
	As habilidades sociais.
	 
	As habilidades técnicas.
	
	As habilidades motivacionais.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 132577)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que os Administradores desempenham diversos papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Estes papéis estão divididos em três categorias, que são:
		
	
	Papéis informacionais, sociais e motivacionais.
	
	Papéis interpessoais, motivacionais e sociais.
	 
	Papéis situacionais, informacionais e decisórios.
	
	Papéis motivacionais, situacionais e sociais.
	 
	Papéis interpessoais, informacionais e decisórios.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 238170)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Além das recompensas financeiras inerentes à profissão de administrador, há o reconhecimento e o status social, conferidos à profissão tanto na organização onde trabalha o profissional, como na comunidade onde a empresa está inserida. Isso é um fenômeno:
		
	 
	Decorrente da relevância e do reconhecimento do papel do administrador pelas empresas e pela sociedade
	
	Dependente do status, da riqueza e do nível de influência que o executivo tem no meio político
	
	Independente, porque a sociedade não se importa com o modo como as organizações são dirigidas
	
	Decorrente do status social sem relação com o papel que o profissional desempenha na sociedade
	
	Independente, porque não está relacionado ao exercício da profissão de Administrador
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 132586)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que o Administrador deve fazer acontecer. Com esta afirmação, os autores Heilborn e Lacombe quiseram dizer que:
		
	
	O Administrador deve ter excelente relacionamento com seus superiores para que as coisas aconteçam na empresa em que atua.
	
	O Administrador deve estabelecer uma metodologia de trabalho, de modo a desencadear desperdício de tempo seu e de seus subordinados.
	 
	O Administrador deve ter como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocar estas soluções em ação.
	 
	O Administrador deve estabelecer um rígido controle sobre seus subordinados para que as coisas aconteçam na sua área.
	
	O Administrador deve fiscalizar sua Equipe, de modo a sempre saber se o que fazem os funcionários ajuda na realização dos objetivos organizacionais.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 132590)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, busca desenvolver o Brasil por meio da geração de emprego e renda através do empreendedorismo. Em uma de suas pesquisas, o SEBRAE apontou os fatores determinantes do sucesso para as micro e pequenas empresas (MPE) em três categorias. Marque a opção que se refere à categoria expressada pela frase a seguir: um grupo de atributos que destaca a criatividade, a perseverança e a coragem de assumir riscos no negócio.
		
	 
	Capacidade Inovadora
	
	Habilidades Gerenciais
	
	Habilidades Estratégicas
	
	Logística Operacional
	 
	Capacidade Empreendedora
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 38602)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	I - As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. II - Todas as organizações têm um propósito, que é a finalidade da organização na sociedade. III - As organizações são compostas apenas de pessoas. IV - A estrutura delimita qual é o comportamento e quais são as responsabilidades de cada um dos seus membros. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	I e II
	
	I e III
	
	I, II e III
	
	III e IV
	 
	I, II e IV
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 132601)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que as organizações são criadas para atender às necessidades de seus clientes e consumidores. Desta forma, havendo mudança nos hábitos ou nas necessidades dos clientes e consumidores, estas organizações terão que se adaptar a novas realidades. Para conseguirem esta adaptação, as organizações devem ser:
		
	
	Controladoras e informatizadas.
	
	Verticalizadas e hierárquicas.
	
	Rápidas e obsoletas.
	 
	Ágeis e flexíveis.
	
	Informais e Éticas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 132598)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Clara Diniz, Diretora de Recursos Humanos na empresa alimentícia ALEDARAP, aprendeu no Curso de Administração que a competitividade e a diferenciação das organizações dependem de seu processo de gestão e das pessoas que delas fazem parte. Clara sabe ser cada vez mais importante a adoção de um modelo gerencial visando às competências dessas pessoas, para que a organização obtenha o sucesso desejado. Nesta visão de Clara, qual dos fatores abaixo pode tornar as organizações mais competitivas e diferenciadas?
		
	
	A busca da mão de obra barata é uma fonte de vantagem competitiva para gerar resultados e ajuda a diferenciar uma empresa.
	
	Uma gestão centralizadora e autoritária para controlar bem a força de trabalho, desta forma suas competências aflorarão mais facilmente.
	
	Valorização cada vez maior do lucro líquido das organizações a fim de aproveitar seu posicionamentono mercado e conquistar novos clientes.
	
	A diferenciação virá através da construção de relacionamentos com os governantes e da prospecção de mercados como principal objetivo das organizações.
	 
	Valorização cada vez maior do capital humano das organizações a fim de aproveitar sua criatividade, propondo novas formas de trabalho, mais flexíveis e enriquecedoras.
		 Gabarito Comentado.
	1a Questão(Ref.: 45515)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Você tem um amigo que quer abrir um negócio, mas que sabidamente não tem as competências necessárias para administrar o empreendimento. Você, como bom(a) amigo(a) que é, deve alertá-lo sobre alguns riscos, além de informá-lo sobre algumas boas práticas da Administração. Sendo assim, diga para ele pelo menos 4 (quatro) causas de fracasso de empresas brasileiras.
		
	
Resposta: Mal admnistração, falencia, mercado pouco procurado, investimento errado, funcionarios poucos qualificados.
	
Gabarito: Principais causas de fracasso de empresas brasileiras: - Causas ligadas a Falhas gerenciais: Falta de capital de giro; Problemas financeiros em geral; Localização inadequada; Falta de conhecimentos gerenciais. - Causas ligadas a Problemas na conjuntura econômica: Falta de clientes; Inadimplência; Crises econômicas nacionais e internacionais. - Causas ligadas à Logística operacional: Falta de mão de obra qualificada; Instalações inadequadas. - Causas ligadas a Políticas públicas e legislação: Falta de crédito bancário; Multas (fiscalização); Alta carga tributária.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 53086)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Coca-Cola, IBM, McDonald's, Kellogg's e General Motors têm muito em comum. Na verdade são empresas que encontram-se em um estágio global. Dê o correto significado desse estágio.
		
	
Resposta: Estagio onde pode-se encontrar mundialmente uma rede alocada em varios locais do continente, pais e cidades.
	
Gabarito: São corporações intenacionais que ultrapassam a centralização em um determinado país, operando de maneira global, enquanto as barreiras nacionais estão sendo derrubadas. Seus gerentes têm que conhecer duas ou mais línguas e possuir experiência internacional.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 36921)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O nível estratégico é:
		
	
	O nível mais baixo da hierarquia organizacional e abrange toda a organização.
	
	O mais elevado da hierarquia organizacional e está orientado para uma unidade de negócio.
	
	O nível intermediário da estrutura organizacional e está orientado para uma unidade de negócio.
	 
	O mais elevado da hierarquia organizacional e abrange toda a organização.
	
	O nível mais baixo da hierarquia organizacional e é constituído pelos administradores de primeira linha.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 240074)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Robert Katz identificou três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador. São elas:
		
	 
	Habilidades humanas, técnicas e sociais.
	
	Habilidades politicas, conceituais e sociais;
	
	Habilidades humanas, comportamentais e políticas;
	 
	Habilidades técnicas, humanas e conceituais;
	
	Habilidades conceituais, comportamentais e sociais;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 265747)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Sabemos que parte do sucesso ou insucesso de uma organização está associado a qualidade da gestão do administrador, portanto ele precisa ser um:
		
	
	Articulador e, em cima dessa base, deve construir uma especialização.
	
	Generalista e, em cima dessa base, deve construir uma articulação.
	 
	Especialista e, em cima dessa base, deve construir uma generalização.
	 
	Generalista e, em cima dessa base, deve construir uma especialização.
	
	Especialista e, em cima dessa base, deve construir uma articulação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 132587)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A empresa ALEDARAP Ltda. atua no mercado brasileiro de alimentação. A direção da empresa compõe-se de três diretores todos Administradores. A ALEDARAP tem um modelo de gestão que enfatiza a distância hierárquica entre os diferentes níveis organizacionais. Além disso, as decisões sempre de cima para baixo (descendentes) e os colaboradores devem cumpri-las sem questioná-las. Analisando este quadro, podemos afirmar que os Administradores da ALEDARAP apresentam o seguinte traço cultural, segundo a pesquisa de Barros e Prates:
		
	
	Impunidade
	
	Lealdade pessoal.
	
	Postura de espectador.
	 
	Concentração de poder.
	
	Aversão ao conflito.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 240098)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As organizações contemporâneas vivem em um ambiente de grande turbulência e dinamismo. Diante disso, analise as duas afirmações a seguir e marque a opção correta:
I) As transformações tecnológicas e as exigências do ambiente externo obrigam os administradores a desenvolver uma nova visão para as organizações.
II) As estruturas organizacionais procuram adotar modelos mais orgânicos, flexíveis, capazes de responder com eficácia e rapidez às exigências dos clientes e dos concorrentes.
		
	 
	As opções I e II estão certas;
	
	A opção I está errada e a opção II está certa;
	
	A opção I está certa e a opção II está errada;
	
	As opções I e II estão erradas;
	
	As opções I e II não estão relacionadas.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 132612)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Paul Krugman afirmou não ser a máquina a causadora da falta de trabalho para o homem. Sabemos que na verdade, algumas atividades na organização não podem dispensar a atuação da mente humana. Assinale a opção que expressa a NÃO substituição do homem pela máquina.
		
	
	Controles de qualidade por aparelhos de precisão.
	
	Controle eletrônico de estoque
	
	Circuito interno de câmeras.
	 
	Tomada de decisão em nível estratégico e tático.
	
	Remessa de dinheiro pela internet.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 574224)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Responsabilidade social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. A organização socialmente responsável é aquela que procura medir os custos dos programas sociais e o retorno dos investimentos em programas sociais. Assinale entre as alternativas a seguir aquela que fornece uma identidade à organização com perfil de responsabilidade social.
		
	 
	Incorpora objetivos sociais em seus processos de planejamento
	
	Participa do programa "Bolsa Família" do governo federal
	 
	Oferece ajuda à população carente em troca de benefícios tributários
	
	Pratica ações de filantropia na comunidade no entorno de suas instalações
	
	Exige de governos locais ações de responsabilidade social
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 243622)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A administração atual está revolucionando conceitos tradicionais e mandando para o museu muitas práticas consolidadas pelo tempo. Cada vez mais, o sucesso das organizações em um contexto globalizado e intensamente competitivo de negócios - como está ocorrendo nos dias de hoje - é consequência de uma administração:
		
	
	Moderna no sentido de copiar os produtos da concorrência
	 
	Moderna, flexível, eficiente e eficaz
	
	Tradicional, ou seja, apegada a tradições
	
	Conservadora no sentido dar pouca ênfase à inovação
	
	Burocrática com ênfase à normas e procedimentos
		 Gabarito Comentado.
	1a Questão (Ref.: 228091)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Aprendemos na aula online que: Experiência, conhecimento dos princípios de administração, habilidade em lidar com as pessoas e muita responsabilidade são indispensáveis. Um bom administrador deve ter, acima de tudo, alto grau de compreensão de si próprio e da sua equipe. Esta afirmaçãoreforça, de modo específico:
		
	 
	O perfil exigido do Administrador
	
	A necessidade do Administrador saber dar ordens
	
	A responsabilidade do Administrador com seus estudos
	
	A necessidade do Administrador ter princípios morais
	
	O perfil das equipes de alto desempenho
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 132577)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que os Administradores desempenham diversos papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Estes papéis estão divididos em três categorias, que são:
		
	
	Papéis motivacionais, situacionais e sociais.
	
	Papéis interpessoais, motivacionais e sociais.
	 
	Papéis interpessoais, informacionais e decisórios.
	 
	Papéis situacionais, informacionais e decisórios.
	
	Papéis informacionais, sociais e motivacionais.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 132581)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Clara Diniz assumiu recentemente o cargo de Diretora de Recursos Humanos da ALEDARAP LTDA. Clara quer mostrar sua competência e deseja fazer as coisas acontecerem na empresa, por meio da atuação de sua área. Para isso, Clara deverá:
		
	 
	Fazer o marketing de sua área, implantando rapidamente um Projeto com boa aceitação, que chame a atenção de todos para o trabalho desempenhado pela área de RH.
	
	Perguntar aos demais diretores quais são as soluções sugeridas por eles para que as pessoas trabalhem com maior dedicação à empresa a fim de que assim as coisas aconteçam.
	
	Identificar na empresa os funcionários problemáticos para matriculá-los em um treinamento motivacional, de modo que eles façam o trabalho com dedicação e as coisas assim aconteçam.
	 
	Descobrir quais são os principais problemas que afetam os recursos humanos da empresa, buscar as soluções para os mesmos e implantar estas soluções.
	
	Conseguir imediatamente autorização para dar um aumento salarial a todos os funcionários, para que trabalhem mais e com seus resultados eles façam as coisas acontecerem.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 36920)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 6), os administradores são classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. Quanto ao nível institucional, eles podem administrar nos seguintes níveis:
		
	
	Organização, operacional e direção
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	Planejamento, organização e operacional
	
	Direção, tático e estratégico
	
	Tático, planejamento e controle
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 243471)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que a importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada à relevância das organizações para a sociedade contemporânea. Assinale a seguir a alternativa que contenha a justificativa mais adequada para essa afirmação.
		
	
	As empresas, por sua natureza econômica privada, não servem à sociedade.
	
	As empresas só fazem ações de responsabilidade social se esse esforço lhes der visibilidade mercadológica.
	
	As organizações servem aos seus interesses particulares. Não estão preocupadas com ações ou políticas governamentais.
	 
	As organizações permitem a realização de objetivos sociais, privados e nacionais e a possibilidade de realização a seus membros.
	
	As empresas privadas e somente elas são responsáveis pelos destinos econômico e financeiro da nação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 759259)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A globalização da economia é melhor para os países desenvolvidos, que podem aproveitá-la com maiores benefícios, do que para os países emergentes. Os países em desenvolvimento precisam de um certo grau de protecionismo. Este protecionismo é exercido para:
		
	
	Aumentar o número de empregados contratados.
	
	Frear o crescimento do setor industrial protegendo das perdas.
	 
	Evitar o sucateamento de segmentos empresariais importantes.
	 
	Proteger as empresas de capital aberto contra moeda estrangeira.
	
	Melhorar a imagem do governo perante os cidadãos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 265748)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Vivemos em uma sociedade na qual a única certeza é a constante e veloz mudança. Isto resultou em mudanças de paradigmas que afetaram as relações de trabalho, o perfil do emprego, o estilo de gerenciar etc. Quanto à mudança no perfil do emprego, podemos afirmar que na atualidade as organizações buscam por profissionais que possuam conhecimentos, habilidades e comportamentos que os tornem importantes para ela e contribuam para o sucesso. Assim, as organizações buscam por profissionais que possuam:
		
	
	Empresabilidade
	 
	Empatia
	
	Emprego
	 
	Empregabilidade
	
	Empreendimento
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 271679)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Peter Drucker, as empresas não governamentais, sem fins lucrativos que atuam em áreas como educação, assistência social dentre outras foi chamada de:
		
	
	Primeiro setor.
	
	Cruz Vermelha.
	
	Setor de assistência social.
	
	Segundo setor.
	 
	Terceiro setor.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 132643)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Apesar das dificuldades inerentes a todas as profissões e atividades humanas, o trabalho de um administrador pode ser muito estimulante e recompensador. Os bons administradores são muito procurados hoje pelo mercado, e as propostas de remuneração geralmente:
		
	
	Refletem a falta de critérios das tabelas salariais.
	 
	Refletem a avaliação de potencial aplicada nas entrevistas de seleção.
	
	Refletem a farta capacidade de caixa do mercado.
	 
	Refletem o valor que o mercado lhes atribui.
	
	Refletem que o executivo brasileiro é muito apreciado nas empresas transnacionais.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 132635)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Aprendemos que as empresas ocupam diferentes posições no ranking de seu mercado. A posição avançada de um concorrente em relação aos outros concorrentes de mercado é denominada de:
		
	
	Adaptabilidade
	 
	Competitividade
	
	Qualidade
	
	Mobilidade
	
	Potencialidade