prova av1

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1.
As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização. (Ref.: 201301847666)	
1 ponto
	Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
	Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
	Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador.
	Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados.
	Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador.
2.
A Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área interdisciplinar que envolve conceitos de diversas áreas do conhecimento. Neste sentido, assinale a única opção, cuja sequência contém uma área do conhecimento que não condiz com a afirmativa feita:
 (Ref.: 201301511892)	
1 ponto
	
Direito do Trabalho; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial.
	
Psicologia Industrial e Organizacional; Engenharia Agronômica; Sociologia Organizacional.
	
Engenharia de Segurança; Direito do Trabalho; Sociologia Organizacional.
	
Antropologia Cultural; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial.
	
Direito do Trabalho; Medicina do Trabalho; Engenharia de Segurança.
3.
Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente INTERNO: (Ref.: 201301935026)	
1 ponto
	Treinamento e desenvolvimento
	Legislação trabalhista
	Pesquisa de salários e benefícios
	Recrutamento e seleção
	relação com os sindicatos
4.
Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que: (Ref.: 201301285609)	
1 ponto
	É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades.
	Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro.
	Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
	A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
	A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
5.
A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São serviços prestados pela ARH, exceto: (Ref.: 201301502484)	
1 ponto
	Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos, competências e habilidades.
	Desenvolver os recursos humanos.
	Integrar os recursos humanos.
	Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos.
	Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa.
6.
A área de Recursos Humanos é vista como um sistema, sendo este organicamente composto por um conjunto de subsistemas que respondem individualmente por cada uma das funções do sistema de RH. Assim, conforme vimos em aula, podemos descrever a ARH como um sistema formado por cinco subsistemas interdependentes, sendo eles os subsistemas de: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e controle de recursos humanos. Podemos dizer que faz parte do subsistema Provisão ( Ou seja, aquele relacionado ao Recrutamento e seleção), o seguinte objetivo: (Ref.: 201301935766)	
1 ponto
	Realizar critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais.
	Manter um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
	Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais.
	Propor critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no mercado de trabalho).
	Estabelecer critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para admissão, quanto às aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização.
7.
Indicadores fazem parte do dia a dia dos que lidam com gestão de Recursos Humanos. O índice de rotatividade, nesse contexto, é importante para qual situação descrita abaixo? (Ref.: 201301492841)	
1 ponto
	Evitar a perda de produtividade.
	Medir a flutuação de pessoas dentro de um determinado período.
	Controlar os indicadores de RH.
	Verificar o turnover de determinados setores da empresa.
	Todas as opções listadas.
8.
O recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento externo.
 
 (Ref.: 201301488461)	
1 ponto
	
Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
 
	
Funcionários adaptados à cultura organizacional.
 
	
Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
	
Valorização dos recursos humanos internos.
 
	
Processo mais rápido e econômico.
 
9.
É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? (Ref.: 201301939800)	
1 ponto
	Integração parcial.
	Integração de todos os colaboradores.
	Integração funcional.
	Integração final.
	Integração social .
10.
Geralmente através da área de Treinamento e Desenvolvimento, é que realizamos a integração dos novos funcionários. Alguns colaboradores da área de RH são designados para apresentar as informações pertinentes a empresa. Podendo ser através de um vídeo institucional, por exemplo. Sendo assim, quais as principais informações que devem constar no vídeo? (Ref.: 201301813973)	
1 ponto
	Missão, visão e cultura organizacional.
	Todas as respostas acima
	Histórico da empresa
	Principais fornecedores
	Estrutura organizacional