REVISÃO AV1 DE PUBLICIDADE MULTIMEIOS

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REVISÃO AV1 DE PUBLICIDADE MULTIMEIOS
Mídias digitais interativas:
As mídias digitais são realmente revolucionárias com relação ao seu efeito sobre nossa vida cotidiana, e se trata de uma revolução também para os anunciantes. Além desse crescimento fenomenal, por oferecer uma interatividade genuína, as mídias online permitem que as empresas e outras organizações desenvolvam e cultivem relacionamentos com seus clientes e outros grupos de interesse em escala global, por um custo extremamente compensador.
As novas mídias interativas abrangem a internet e todos os seus serviços online, catálogos e revistas digitais, celulares e televisão interativa.
Internet:
A internet existe há 40 anos. A internet é uma rede global de computadores que se comunicam entre si por meio de protocolos, que são regras comuns para vincular e compartilhar informações. A internet nasceu no começo da década de 1960 como produto do plano da Agência de Projetos de Pesquisa Avançada (Advance Research Projects Agency – ARPA), do Departamento de Defesa dos Estados Unidos, para criar uma rede que pudesse sobreviver aos ataques decorrentes da Guerra Fria.
Existem pelo menos duas outras distinções entre a internet e as mídias tradicionais. A primeira é o custo de tempo e/ou espaço. Nas mídias tradicionais, o tempo (na TV ou no rádio) e o espaço (nos meios de comunicação impressos) são recursos valiosos e limitados. Os comerciais na televisão duram em média 30 segundos, um intervalo de tempo muito pequeno, o qual é caro também, girando em torno de centenas de milhares de dólares. Em contraposição, o espaço na internet e amplo e barato. Os sites podem armazenar a quantidade de informações que a empresa desejar.
A segunda distinção entre as mídias tradicionais e a internet diz respeito à relação entre as pessoas que criam o conteúdo e aquelas que o consomem. As mídias tradicionais eram as criadoras de conteúdo enquanto o público era o consumidor de conteúdo. A internet, entretanto, é interativa desde seus primórdios, e tornou indistinta essa linha que separa provedores e consumidores. O público da internet não apenas consome conteúdo online; ele interage com esse conteúdo e ajuda a criá-lo.
WEB:
Ao longo da década de 1990, o número de pessoas que utilizavam a web dobrou de ano a ano. O que fomentou o crescimento dessa mídia foi a crescente popularidade e o custo acessível dos computadores pessoais e modems, que possibilitaram que os computadores se conectassem à internet por meio de uma linha telefônica comum.
WEB é uma rede distribuída de provedores e usuários de conteúdo que se comunicam por meio de um protocolo chamado de HTML (hyper text mark-up language ou linguagem de marcação de hipertexto). A visualização de páginas web foi facilitada pelo desenvolvimento de navegadores web, softwares que interpretam HTML.
A web saltou de 50 sites em 1993 para mais de 206 bilhões até junho de 2010.
Portais na WEB e SITES populares:
Muitos dos sites que atraem o maior público todos os dias são chamados de portais, os quais oferecem um conjunto de conteúdos e serviços tão amplo, que os usuários passam muito tempo neles e pouco tempo em qualquer outro local. O motivo de um portal querer prender os visitantes pelo máximo de tempo possível é que, ao fazê-lo, ele cria várias oportunidades para apresentar anúncios ou conteúdos gratuitos aos visitantes.
Quanto mais pessoas um portal atrai, mais ele pode cobrar pelos anúncios em páginas populares. Para as mídias tradicionais, a web oferece novas formas de envolver o público. Já para as grandes empresas, fornece meios não apenas para elas se comunicarem com os clientes, mas para venderem diretamente sem o custo dispensado pelas lojas físicas.
GOOGLE e pesquisa na Internet:
A maioria das pessoas que procuram informações na web utiliza mecanismos de busca, sites que permitem que as pessoas digitem uma palavra ou frase em uma caixa de texto e encontram informações rapidamente.
No momento, o Google é o destino mais popular na web, atingindo surpreendentemente 40% de todos os usuários, todos os dias.
Ascensão das mídias sociais:
A importância das mídias sociais pode ser demonstrada pelo fato de o Facebook estar começando a desafiar o Google como o destino mais popular na web. 
O que é mídia social? 
A OnlineMatters define mídia social como “qualquer forma de publicação ou presença online que permite que os usuários finais participem de conversas multidirecionais em um site ou em torno do conteúdo do site”.
Um dos vários atributos das mídias sociais é a transparência.
Os anunciantes inteligentes sabem que as mídias sociais fomentam interações que vão além da promoção ou da propaganda. Nelas, as empresas devem ouvir tanto quanto falam. A receptividade é uma habilidade tão importante quanto o poder de persuasão. Mesmo com todas as dificuldades apresentadas pelas mídias sociais, um benefício fundamental para os anunciantes se evidencia: as mídias sociais permitem que eles voltem a ter contato com seus clientes.
Propaganda móvel:
O Iphone da Apple revolucionou a propaganda digital de uma forma que não se via desde o surgimento da web. O Iphone aumentou o uso de plano de dados ou o consumo de serviços adicionais nas redes das operadoras. As pessoas utilizam o telefone para baixar aplicativos e jogos, navegar na internet e enviar mensagens multimídia. O interessante para os anunciantes é que o telefone é o único meio realmente portátil e que contém dados pessoais identificáveis.
Embora ainda constitua menos de 1% de toda a propaganda, em nível global, o investimento em anúncios móveis aumentou 80% de 2008 a 2009. Sua forma mais comum, a propaganda em banner, é bastante semelhante ao banner online. A propaganda em banner é padronizada pela Associação de Marketing Móvel que, de uma maneira bem parecida com o Interactiv Advertising Bureau (IAB) para o banner online, tem diretrizes e normas para a propaganda móvel na web.
Os anúncios em banner também podem ser inseridos nos aplicativos que foram baixados para o telefone do usuário e ser trocados quando esses aplicativos conectam-se novamente com o a rede.
Outra forma de propaganda, que representa o maior tempo de comercial, é o sistema de mensagem curta (SMS) patrocinado, normalmente chamado de “mensagem de texto” pelos usuários.
Estratégia de diferenciação – é o desenvolvimento de características diferenciadas e valorizadas pelo cliente para distinguir o produto ou serviço em comparação ao dos concorrentes.
Estratégia de posicionamento – visa criar na mente do consumidor uma posição ou uma imagem positiva para a marca.
Marketing diferenciado ou segmentado – em que as empresas procuram ajustar suas estratégias a grupos de consumidores específicos, customizando suas ofertas de acordo com as exigências e com o perfil deles.
Marketing individualizado ou marketing um a um – no qual cada cliente é tratado individualmente, em um relacionamento próximo e interativo.
Marketing interativo – é o conjunto de ações de marketing direcionados para criar uma interação entre o cliente e a empresa, em que o cliente tem um papel ativo.
Marketing eletrônico ou e-marketing – é o conjunto de ações de marketing intermediados por canais eletrônicos, como a internet, em que o cliente controla a quantidade e o tipo de informação recebida.
Agentes do E-commerce:
- Trocas entre consumidores (consumer to consumer C2C);
- Trocas entre consumidores e empresas e vice-versa (consumer to business – C2C ou B2C);
- Trocas entre consumidores e governos e vice-versa (consumer to goverment – C2G ou G2C);
- Trocas entre empresas (business to business – B2B);
- Trocas entre empresas e governo e vice-versa (business to governament –G2G);
- O maior dentre eles é o B2B;
- Os itens mais comprados pela internet mundialmente são livros, DVD’s, jogos, passagens, reservas aéreas e roupas, acessórios, calçados;
- Os meios mais utilizados para pagamentos foram cartão de crédito e transferência bancária.Internet no marketing:
Quatro espaços virtuais:
- Espaço virtual de informação, a empresa divulga informações para seus clientes e parceiros e também coletar informações no mercado, incluindo clientes, parceiro e concorrentes;
- Espaço virtual de comunicação, estabelecem-se a comunicação interativa e os relacionamentos entre empresas e clientes;
- Espaço virtual de distribuição, realiza-se a entrega de produto e serviços que podem ser digitalizados, ou seja, de forma eletrônica, como livros, jornais, revistas e etc;
- Espaço virtual de transação, realizam-se negociações e fechamento de vendas, funciona como lojas virtuais;
A internet pode ser utilizada como canal de marketing de 2 modos: primeiro como canal de divulgação de informação da empresa, por e-mails, por páginas, ou sites ou por propaganda na WEB, sem nenhuma interatividade com os usuários. Segundo, como canal interativo de troca de informações e de serviços com os clientes, também por e-mail e Websites.
Comprar tempo e espaço na internet:
O espaço em propaganda na internet pode ser comprado de várias maneiras. A mais comum é o anúncio em banners, normalmente faturado com base no CPM que é determinado pelo número de exibição dos anúncios. Na maioria das páginas WEB, o custo do banner é estimado de acordo com a sua exposição, feita de forma relativa, em que o anúncio a ser exibido e escolhido aleatoriamente.
SITE – é um conjunto de páginas Web, imagens, vídeos ou dados armazenados em um ou mais servidores que normalmente pode ser acessados via internet. Um site corporativo é utilizado para oferecer informações básicas sobre uma organização, um produto/serviço. Um site de comércio eletrônico é utilizado principalmente para vender um produto/serviço.
HOTSITE – é utilizado como suplemento para um site. Para os anunciantes, normalmente o hotsite tem um foro exclusivo e transmite a mensagem de propaganda daquele momento. 
PÁGINA DE DESTINO, nome utilizado em referência aos links diretos para áreas mais internas de um site oferecidos por um anúncio com o objetivo de conduzir os consumidores para outras páginas abaixo da inicial.
MARKETING NOS MECANISMOS DE BUSCAS – a maioria das pessoas que tentam encontrar informações na internet utiliza mecanismos de busca, sites que possibilitam que as pessoas digitem uma palavra ou frase em uma caixa de texto e recebam rapidamente uma lista de informações em uma página de resultados de pesquisa. Os criadores do Google criaram um mecanismo denominado “PageRank” (classificação de páginas) que analisava os links e a relação entre os sites para oferecer as classificações.
 AD WORDS – anúncios em forma de links encontrados, principalmente, nos mecanismos de pesquisa relacionados às palavras-chave que o internauta está pesquisando. Sendo um modo de adquirir publicidade altamente segmentada independentemente de qual seja o orçamento do anunciante.
AD SENSE – os sites que utilizam o AD SENSE reservam uma parcela das páginas para anúncios em texto no Google. Os anúncios em si são escolhidos pelo software do Google e inseridos automaticamente, sem nenhuma entrada de dados por parte do site.
BANNER DE PROPAGANDA – um pequeno outdoor exibido na parte superior ou inferior de uma página web. Quando os usuários clicam em um, ele é conduzido para o site do anunciante.
BUTTON – uma versão do banner em tamanho pequeno que muitas vezes é parecido com um ícone e normalmente oferece um link para a página de destino do anunciante. Pelo fato deles ocuparem menos espaço do que os banners, eles também custam menos. Alguns tipos mais comuns de anúncio em multimídia são os banners animados, os pop-up. POP-UP é um termo genérico para uma série de anúncios que são exibidos entre as páginas de um site e surgem repentinamente na tela enquanto o computador carrega um site.
ANÚNCIOS DE CLASSIFICADOS – os sites de anúncios classificados muitas vezes oferecem oportunidade para anúncios de classificados gratuitos, já que muitos são patrocinados por banners de outros anunciantes.
PROPAGANDA POR E-MAIL – conhecida também como e-mail marketing. É o meio mais eficaz de gerar consultas para fechar uma venda. É importante diferenciar a propaganda responsável por e-mail e o spam, que não passa de correspondência eletrônica indesejada.
MARKETING VIRAL – é a versão da internet da propaganda boca a boca. Muitos anunciantes criaram métodos para induzir seus clientes satisfeitos a recomendar seu produto ou serviço para amigos e familiares.
CONVERGÊNCIA DIGITAL – integração de mídias que se convergem para interagir em um único ambiente.
CROSSMEDIA – distribuição de serviços, produtos e experiências por meio das diversas mídias e plataformas de comunicação.
TRANSMEDIA – as diferentes mídias (os meios) irão transmitir diferentes conteúdos (as mensagens) para o público (o receptor), mas de forma que os diferentes meios se complementem. Se o receptor utilizar apenas um dos meios, vai ter apenas a mensagem parcial.