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1a Questão (Ref.: 201513291208) Pontos: 1,0 / 1,0 No caso de software, qual opção NÃO identifica um aumento de qualidade: reaproveitamento de códigos de programa ampliação do prazo de entrega maior satisfação do cliente menor custo de manutenção menor prazo de entrega 2a Questão (Ref.: 201512745574) Pontos: 1,0 / 1,0 Em que pode consistir o aumento de qualidade em uso de um software para o processo? Na aferição da qualidade do software em cada contexto específico. Fazer uma aferição apenas no final do processo; Qualidade percebida pela própria empresa sobre o software; Não precisar aferir o software; Não levar em conta o usuário, tudo é definido pela empresa; 3a Questão (Ref.: 201512775254) Pontos: 1,0 / 1,0 O fator de qualidade Portabilidade significa: O quanto um programa é capaz de trocar informações entre instâncias. Esforço exigido para se acoplar um sistema a outro. Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada. Demanda de esforço para transferir um programa de um ambiente de hardware e/ou software para outro. O quanto um programa executa a função pretendida com a precisão exigida. 4a Questão (Ref.: 201512745214) Pontos: 1,0 / 1,0 A responsabilidade da Qualidade de software é uma discussão que vem sendo travada há algum tempo. Podemos dizer que a responsabilidade pela garantia da qualidade de software cabe: (b) aos programadores, pois são quem efetivamente materializam a ideia, o projeto em realidade. (e) exclusivamente à equipe de programação. (a) aos analistas de sistemas ou de negócios, que inciam o processo de desenvolvimento (d) a uma equipe especializada que entre em cena para prover a qualidade do produto. (c) a todas as pessoas envolvidas no processo de desenvolvimento de software. 5a Questão (Ref.: 201512745482) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um processo adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem erro. Quais são estes passos? I. Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados II. Rastrear o defeito até sua causa subjacente III. Considerar que 100% do código têm 80% dos defeitos IV. Corrigir os problemas que causaram os defeitos Apenas I e II Apenas II e IV Apenas I, II e III Apenas II, III e IV Apenas I, II e IV 6a Questão (Ref.: 201512775366) Pontos: 1,0 / 1,0 Relacione as opções, identificando a finalidade de cada norma do modelo ISO 9000. ( ) ISO 9001 ( ) ISO 9002 ( ) ISO 9003 ( ) ISO 9004 A. garantia da qualidade em inspeção e testes finais B. Gestão da qualidade e elementos do sistema de qualidade. C. Garantia da qualidade em produção e montagem. D.Garantia da qualidade em projetos, produção, instalação e assitência. Com base na correta correlação entre as opções, assinale a única opção correta. A, B, D, C. D, C, A, B. C, D, A, B. C, D, B, A. D, C, B, A. 7a Questão (Ref.: 201513283576) Pontos: 0,0 / 1,0 A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Esta norma aborda três enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto. Marque a opção que contém estes três enfoques: Processo para avaliadores, processo para compradores e processo para fornecedores Processo para desenvolvedores, processo para avaliadores e processo para compradores Processo para usuários, processo para fornecedores e processo para desenvolvedores Processo para usuários, processo para avaliadores e processo para fornecedores Processo para compradores, processo para avaliadores e processo para usuários Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201512775406) Pontos: 1,0 / 1,0 Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "... capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário quando o software é utilizado sob condições especificadas...." PORTABILIDADE. FUNCIONALIDADE. CONFIABILIDADE. MANUTENIBILIDADE. USABILIDADE. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201512775416) Pontos: 1,0 / 1,0 Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o da USABILIDADE. De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo . Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos. Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso. Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto. Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação. 10a Questão (Ref.: 201513334016) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale o componente que define as seguintes características: Os aspectos que podem ser necessários a rede de trabalho local, mobiliário, temperatura, estrutura organizacional e atitudes. eficácia tarefa usuário equipamento ambiente
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