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EDUCAÇÃO CORPORATIVA

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	Avaliação: NPG0019_AV1_201411073291 » EDUCAÇÃO CORPORATIVA
	Tipo de Avaliação: AV1 
	
	Professor:
	CARLOS SANTOS LACERDA
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 3,6 de 6,0  Nota do Trab.: 1,5    Nota de Partic.: 2,5  Data: 17/03/2016 20:09:42 
	
	 1a Questão (Ref.: 201411332267)
	1a sem.: Educação Corporativa
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	Desde meado da década de 1990 a educação corporativa tem sido apresentada pelas empresas como uma alternativa ao antigo modelo de treinamento e desenvolvimento para aumentar a geração de valor em seus produtos e serviços através de colaboradores engajados no clima organizacional e com condições de crescimento profissional. Ademais, possibilita a vantagem competitiva por enxergar os recursos humanos como valores estratégicos na busca por resultados. Desse modo, podemos concluir que a educação corporativa:
		
	
	respeita a autonomia no aprendizado adulto, mas incentiva o compartilhamento de experiências visando a construção de conhecimentos comum a todos.
	
	esta apartada da gestão de conhecimentos, pois volta-se para o treinamento de habilidades vitais ao bom andamento do negocio e prestação de serviço.
	
	substitui a formação acadêmica tradicional, pois acaba por ofertar modelos de aprendizagem realmente voltados para a pratica profissional de seus colaboradores.
	
	está focada no desenvolvimento de conhecimentos redundantes à prática profissional dos seus colaboradores, por isso tende a não atrair grandes públicos.
	
	pode ser identificada em campanhas para qualificação externa, pois em termos gerais os custos para o desenvolvimento interno não é compatível com a atividade fim da empresa.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201411332270)
	1a sem.: Educação Corporativa
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	Equivocadamente ainda há quem entenda a educação corporativa como sinônimo de "treinamento e desenvolvimento, no entanto, são modelos e opções estratégicas distintas na atuação das empresas. Educação corporativa se diferencia por:
		
	
	ser estrutura por instituições externas de reconhecida atuação no campo educacional.
	
	determinar padrões de qualidade e estimulo à cultura organizacional.
	
	objetivar soluções de aprendizagem individual e voltada para o alto desempenho de setores estratégicos.
	
	ter currículos finais definidos pelos diretores das empresas e funcionar como mecanismo de adequação dos recursos humanos às estratégias empresariais.
	
	focar em clientes internos e externos, ser um meio de compartilhamento de conhecimento e criação de soluções para questões reais da empresa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201411332265)
	1a sem.: Educação no Séc. XXI
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	"Andragogia é a arte ou ciência de orientar adultos a aprender", Malcolm Knowles, 1970. De que forma é possível associar esta definição da década de 1970 aos pilares da educação no séc. XXI? 
I. Ambas as referencias indicam que o adulto esta mais predisposto a aprender aquilo que encontra justificativa na sua realidade;
II. O conceito de andragogia trabalha com a ideia de que o adulto está permanentemente preparado para o aprendizado, por essa razão os fluxos informacionais indicados para o séc. XXI se encaixam perfeitamente na educação para adultos;
III.  A educação para adultos deve ser pensada para atuar frente a um ser humano autônomo nas suas decisões, assim, o adulto deve estar preparado e aberto ao conhecimento;
IV.  Não há relação entre os conceitos apresentados, pois tratam de possibilidades apartadas de educação para adultos e crianças.
Estão CORRETAS as opções:
		
	
	Apenas a I
	
	I e III
	
	II e III
	
	Apenas a IV
	
	I, II e III
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201411332269)
	1a sem.: Educação Corporativa
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	"As organizações bem sucedidas utilizam indicadores (...) para gerir e monitorar seus ativos intangíveis, pois o valor deles supera muitas vezes o valor dos seus ativos tangíveis. Percebe-se que administrar pessoas vem antes, durante e depois da administração de qualquer recurso organizacional, seja capital, máquinas, instalações, etc. Por essa razão, o investimento maior está sendo feito (...) no conhecimento das pessoas. Muitas organizações desenvolvem esquemas de educação corporativa e universidades corporativas e virtuais para melhorar a gestão do seu capital intelectual." (CHIAVENATO, 2003).
Como nos mostra Chiavenato, a educação corporativa percorre objetivos diversos e pode ser ofertada pela empresa por diferentes modelos. Desse modo, considere as afirmações a seguir:
I. Por se tratar de um processo de aprendizagem, e não um local estabelecido, uma organização pode ofertar modelos de educação corporativa mesmo sem que haja uma infraestrutura própria;
II.  Ao valorizar seu capital humano, uma organização estará garantindo um importante pilar na busca por resultados: a sustentabilidade de seu crescimento;
III.  Modelos de educação corporativa precisam estar estruturados em ambientes próprios, como universidades corporativas, caso contrario há riscos de que o processo de aprendizagem seja comprometido pela dinâmica do dia a dia nas empresas;
IV.  A educação corporativa não está aliada à gestão do conhecimento, pois processos de capacitação estão voltados para o aprimoramento das funções visando o desenvolvimento da organização, e não o crescimento individual. 
Estão CORRETAS as assertivas:
		
	
	III e IV
	
	Apenas a I
	
	I e IV
	
	II e III
	
	I e II
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201411332394)
	1a sem.: Educação Corporativa
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	Ao assumir o cargo de analista de uma determinada empresa, Matheus foi convocado à avaliar os procedimentos adotados no processo de ambientação da organização. Logo, Matheus deverá verificar os seguintes objetivos na ambientação:
		
	
	familiarizar os novos funcionários com políticas, procedimentos, cultura e outros aspectos da organização.
	
	organizar dinâmicas de grupo e debates para redesenhar os princípios, a missão e a visão da organização.
	
	elaborar junto com os funcionários o sociograma organizacional.
	
	discutir com os funcionários as habilidades necessárias a seus cargos atuais e futuros.
	
	analisar a estrutura da empresa para identificar cargos, pessoas e departamentos que necessitam de treinamento.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201411332264)
	1a sem.: Educação no Séc. XXI
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	A divulgação do estudo realizado pela UNESCO foi organizada no que ficou conhecido "os 4 pilares da educação no séc. XXI". Sobre estes, considere as seguintes assertivas:
I. Aprender a conhecer: capacidade fundamental para consumir e guardar informações recebidas em processos de aprendizagem;
II. Aprender a fazer: capacidade de compreender e influenciar a realidade através do conhecimento adquirido;
III.  Aprender a conhecer: estimular e promover a disposição ao conhecimento, o interesse em sair do estágio de ignorância;
IV.  Aprender a fazer: desenvolver o ensino instrumental baseado na imediata necessidade do individuo.
Estão CORRETAS as opções:
		
	
	I e IV
	
	II e III
	
	III e IV
	
	I e II
	
	I, II e III
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201411774040)
	1a sem.: Modelos educacionais na empresa
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	O banco de investimentos XPTO solicitou ao seu setor de Gestão de Pessoas a organização de um curso sobre uma nova ferramenta de gerenciamento de informações de carteira de clientes. Baseado nesta demanda, o setor organizou um modelo com as seguintes características: - presencial, todas as terças-feiras das 8h as 13h; - presença obrigatória de todas as lideranças de equipes; - com a aplicação de uma prova sem consulta ao final do curso. Se o aluno não obter a pontuação mínima, terá que repetir ocurso. A partir deste programa, podemos avaliar que:
		
	
	o programa terá grande probalidade de sucesso já que desenvolveu um modelo de avaliação de aprendizagem que permitirá reforçar as aulas para os alunos que não obtiveram a nota mínima. 
	
	o programa terá fortes chances de não obter sucesso, já que parte de uma lógica pedagógica em que há uma imposição total ao aluno.
	
	o programa obterá êxito, já que o melhor e mais severo treinamento das lideranças permitirá a eles agirem como multiplicadores do que foi aprendidado e comprovado através de uma avaliação final. 
	
	o programa falha ao não convocar todos os colaboradores para o curso, incluindo apenas as lideranças de equipes.
	
	dado os altos cursos de programas de educação corporativa, o ideal é organizar modelos que permitam reunir o menor número de colaboradores, investir na alta qualidade e garantia de aprendizagem, e cobrar dos participantes uma agenda de multiplicação do que foi ensinado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201411774045)
	1a sem.: Modelos educacionais na empresa
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	Fernando, líder de uma equipe financeira, percebe um grande desnível de conhecimento entre os membros de sua equipe, e está com um novo desafio a frente, pois sua empresa acaba de fechar uma grande aquisição. Considerando este cenário, Fernando solicitou ao setor de gestão de pessoas um programa de treinamento para ser aplicado no seu grupo. Este programa, portanto, deve:
		
	
	estimular a troca de experiências entre os alunos a fim de permitir a construção compartilhada do conhecimento, e inserir um tutor apenas com o papel de condutor dos debates e organização das dinâmicas de aprendizagem. 
	
	ser feito através de uma modalidade que permita aos alunos conhecer as ferramentas de gerenciamento financeiro, como um manual de matemática financeira, ou um site de exercícios e textos, e por fim aplicar uma prova de verificação de aprendizagem.
	
	aplicar uma avaliação inicial de nivelamento, e então separar a equipe em grupos de acordo com o nível de conhecimento prévio e, por fim, colocá-los em aulas adequadas.
	
	definir como tutor o colaborador que já conhece os temas a serem estudados, e então organizar palestras ou auls expositivas para que todos possam aprender com sua experiência.
	
	identificar os colaboradores que realmente precisam de treinamento, a fim de não ocupar o tempo daqueles que já dominam os temas a serem estudados. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201411774039)
	1a sem.: Pilares da educação
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	O papel da educação dentro das empresas é alinhar os objetivos corporativos às habilidades e competências dos colaboradores, creditando ao capital humano uma posição estratégica no desempenho da empresa. Por essa razão:
		
	
	o papel da educação corporativa é suprir as necessidades de aprendizagem não atendidas pela educação formal, como a fundamental, básica ou superior.
	
	países com uma forte base educacional nos ensinos básico e superior tendem a ter menor necessidades de gastos em educação dentro da empresa.
	
	a educação corporativa deve ser aplicada em todos os níveis, setores e momentos, pois cada programa deve atender a uma necessidade específica de acordo com o público a ser envolvido e os objetivos e estratégias da empresa para aquele setor.
	
	as empresas oferecem programas educacionais como um aspecto de meritocracia, premiando os melhores colaboradores e aqueles que superaram suas metas com a possibilidade de realizar cursos e treinamentos internos e externos.
	
	um bom programa de ambientação deve ser implementado, pois a partir da entrada do um novo colaborador e seu envolvimento na cultura organizacional e estratégia de gestão, espera-se que ele esteja alinhado aos objetivos da empresa.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201411332268)
	2a sem.: Educação Corporativa
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	Empresas e organizações de grande porte têm apostado nas últimas décadas na criação das chamadas universidades corporativas. Em relação à estratégia da empresa, essa iniciativa representa:
		
	
	um custo temporário, pois programas de educação corporativa tendem a funcionar apenas em momento em que se percebe carência de qualificação de um determinado setor ou na busca de melhores práticas para execução da atividade fim da empresa.
	
	uma diminuição nos custos de educação empresarial, já que treinamentos e capacitações passam a ser realizados em parceria com tradicionais instituições de ensino.
	
	um novo enfoque na atividade fim da empresa, que passará estrategicamente a também se colocar como uma opção educacional para aprendizagem perante o mercado.
	
	um avanço nos investimentos em educação corporativa, pois indicam o caráter estratégico no investimento em capital humano como diferencial competitivo da organização.
	
	uma importante iniciativa no que tange treinar seus funcionários com vistas a diminuir os custos de produção, a medida que melhores práticas podem ser replicadas em outros setores.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 12/03/2016 até 22/03/2016.
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