AP 3 - Pesquisa de Mercado

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28/04/2016 BDQ Prova
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   PESQUISA DE MERCADO
Simulado: GST0455_SM_201502167697 V.3   Fechar
Aluno(a): TATIANA MARIA CHAVES CASTRO Matrícula: 201502167697
Desempenho: 2,0 de 10,0 Data: 26/04/2016 18:07:22 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502805283) Pontos: 0,0  / 1,0
O  processo  de  pesquisa  de  mercado  é  dividido  em  fases  ou  etapas.  Nesse  contexto,  podemos  afirmar  que
a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
  Identificação do problema.
Definição do orçamento do processo.
Coleta de dados.
Definir o tamanho da amostra.
  Análise de dados.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201502939169) Pontos: 0,0  / 1,0
Os  procedimentos  da  pesquisa  de  mercado  focam  o  contexto  conjectural,  interrelacionando  variáveis,
identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos
pontos  fortes  e  fracos  de  uma  organização  com  relação  ao  pessoal,  aos  produtos,  à  tecnologia  e  à  sua
infraestrutura.
Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo
com as opções abaixo: 
(1) Descrição do mercado 
(2) Monitoramento de como o mercado se modifica 
(3) Avaliação de potenciais cursos de ação
 
(   ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização.
(   ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado.
(   ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa.
3 ­ 2 ­ 1
2 ­ 3 ­ 1
  1 ­ 3 ­ 2
3 ­ 1 ­ 2
  2 ­ 1 ­ 3
  3a Questão (Ref.: 201502811300) Pontos: 0,0  / 1,0
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de
dados da pesquisa, afetando seus resultados.
Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público­alvo de interesse.
  Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da
pesquisa.
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Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
Objetivos direcionam apenas a seleção do público­alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros
não amostrais.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201502811293) Pontos: 0,0  / 1,0
A definição precisa do problema a resolver é de crucial  importância para o sucesso da pesquisa de mercado,
uma  vez  que  todo  projeto  de  pesquisa  parte  de  uma  real  necessidade  de  informação,  de  dúvidas  a  serem
respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
  Somente as afirmativas I e III estão corretas.
  Todas as afirmativas estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201502864251) Pontos: 1,0  / 1,0
A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos. 
Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa
etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta
de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao
tipo de pesquisa descritiva.  
Entrevistas por telefone.
Entrevistas pelos Correios.
Entrevistas pessoais.
  Entrevistas em profundidade.
Entrevistas via internet.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201502869130) Pontos: 0,0  / 1,0
28/04/2016 BDQ Prova
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As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares
projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses
ou  novas  ideias,  utilizando­se  de  dados  secundários  internos  ou  externos.  Este  tipo  de  pesquisa  tem  como
método de coleta de dados,  levantamentos em fontes secundárias,  levantamentos de experiências, estudo de
casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
Pesquisa causal
  Pesquisa exploratória
Pesquisa descritiva
Pesquisa explicativa
  Pesquisa quantitativa
  7a Questão (Ref.: 201502362053) Pontos: 0,0  / 1,0
A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa
quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias
apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se
relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
  A coleta de dados é não estruturada.
  Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de
interesse.
Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
A análise de dados da qualitativa é não estatística.
Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201502947301) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma pesquisa de mercado pode basear­se em dados primários ou secundários, levantados para um
determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas
informações.
representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
  é coletado diretamente com o público­alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde
os dados já estão disponíveis. 
implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
  9a Questão (Ref.: 201502927847) Pontos: 0,0  / 1,0
Em  uma  pesquisa  quantitativa,  de  acordo  com  as  características  do  público­alvo,  recursos  disponíveis  e  dos
objetivos da pesquisa,  o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem.  A
decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do
mercado  e  do  número  de  consumidores,  a  realização  do  censo  pode  ser muito  de  dispendiosa  e  demorada,
tornando a pesquisa inviável.
Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou 
(F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado.
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(   ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo.
(   ) O custo do censo é compensado pela qualidade.
(   ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população.
(   ) O custo docenso sempre é equivalente ao custo da amostra.
 
  V ­ F ­ V ­ F ­ V
  F ­ V ­ F ­ V ­ F
V ­ F ­ F ­ F ­ V
F ­ V ­ F ­ F ­ V
F ­ F ­ V ­ V ­ V
  10a Questão (Ref.: 201502928082) Pontos: 0,0  / 1,0
Para  definir  qual  o  tipo  de  amostragem  que  será  utilizado  no  processo  de  pesquisa,  o  pesquisador  deve
considerar    alguns  fatores  como  a  representatividade  desejada,  acessibilidade  aos  elementos  da  amostra,  a
disponibilidade  de  tempo,  de  recursos  financeiros  e  humanos.  Os  dois  diferentes  tipos  de  amostragem  são:
amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
O  GRUPO  A  apresenta  os  tipos  de  amostragem  e  no  GRUPO  B  temos  os  tipos  de  amostra.  Associe
corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
 
GRUPO B
(    ) Estratificada
(    ) Cota
(    ) Por grupo
(    ) Autogerada
2 ­ 2 ­ 1 ­ 1
  1 ­ 2 ­ 1 ­ 2
1 ­ 1 ­ 2 ­ 2 
  2 ­ 1 ­ 2 ­ 1
1 ­ 2 ­ 2 ­ 1