NEGÓCIOS ELETRÔNICOS AP 2016

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1a Questão (Ref.: 201603310153)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo,comprar, vender, e obter serviços, pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é:
		
	
	Internet.
	
	Revista.
	
	Televisão.
	
	Rádio.
	
	Jornal.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603422447)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Na Internet, uma Rede Social é:
		
	
	um tipo de conexão de alta velocidade com a Internet, própria para utilização em áreas de baixa renda.
	
	uma rede composta por pelo menos dez computadores e que é utilizada para realizar processamento de grandes cálculos matemáticos na web.
	
	uma rede em estrutura IPv6 que transmite apenas dados criptografados.
	
	um site típico de ONGs que incentivam o uso da Internet como meio de inclusão social.
	
	um tipo de site onde usuários compartilham informações, conhecimentos e interesses em comum.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603770483)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos chamar de :
		
	
	Exclusão Real 
	
	Exclusão Biométrica
	
	Inclusão Digital
	
	Exclusão Digital
	
	Inclusão Real
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603311418)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR:
		
	
	Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce.
	
	Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras.
	
	Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores.
	
	Estar frente a frente com seus clientes.
	
	Executar as atividades do endomarketing.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603311455)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus volumes de vendas. Neste caso podemos considerar: 
		
	
	C2B2C.
	
	C2B.
	
	C2G2B
	
	B2C.
	
	B2C2B.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603388496)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
		
	
	Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
	
	Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes.
	
	Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
	
	Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente. 
	
	Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603770551)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quando existe a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos, podemos considerar como:
		
	
	Marketplace Vertical
	
	Marketing Viral
	
	Customização de produtos
	
	Compras em grupo
	
	Marketing Afiliado
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603386537)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Em sua campanha mais ambiciosa, o mais recente vídeo da Samsung, lança a estrela do futebol Lionel Messi contra uma horda de invasores alienígenas. A campanha está apenas começando, com mais jogadores grandes ajustados para se juntar ao 'Galaxy 11' no que parece ser um grande orçamento versão sci-fi de "Fuga para a Vitória". Samsung diz que Galaxy 11 representa a sua abordagem para o desenvolvimento de campanhas inovadoras que aproveitam a sua "tecnologia inspirada em pessoas, enquanto unindo paixões [dos consumidores] para melhorar as experiências do cotidiano". (Fonte: http://www.thegalaxy11.com/ acesso em 12/11/2013). Com base no caso acima descrito, identifique à estratégia de marketing utilizada pela Sansung? 
		
	
	Marketing Institucional
	
	Marketing de Guerrilha
	
	Marketing Viral.
	
	Marketing Esportivo.
	
	Marketing Digital.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603311557)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	No processo de decisao de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Alternativas".Em que etapa de compras se encontra a respectiva fase: Pré compra 
		
	
	Pré compra.
	
	Compra.
	
	Pós compra.
	
	Conveniência da compra.
	
	Levantamento.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603397298)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico.
		
	
	estímulo na manutenção do computador 
	
	revelação e instalação de cores
	
	identificação de segmentos de mercado
	
	conhecimento total da população
	
	formulação de estruturas dinâmicas
		Gabarito Comentado.