COMPETÊNCIAS GERENCIAIS3

Prévia do material em texto

1.
		Mark Huselid e colaboradores realizaram estudos em cerca de 1.000 empresas e, contataram que as boas relações entre Gestores e suas equipes podem produzir resultados interessantes para a organização. Dentre as opções de respostas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, uma destas possibilidades de resultados identificadas pelo estudo mencionado no enunciado desta questão
		
	
	
	
	
	Redução do fluxo de caixa em até 16%
	
	
	Aumento do turnover (rotatividade de pessoal) na organização
	
	
	Eliminação total do absenteísmo (ausência de pessoal durante o horário de trabalho)
	
	 
	Aumento do fluxo de caixa em até 16%
	
	
	O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Estudos como os realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas constatam que boas relações entre gerentes e empregados podem responder por: 1) Aumento de fluxo de caixa. 2) Redução na rotatividade. 3) Elevação do valor da empresa. Marque a alternativa que apresenta a ordem das afirmativas corretas.
		
	
	
	
	
	F, V, V.
	
	 
	V, V, V.
	
	
	V, F, F.
	
	
	V, F, V.
	
	
	V, V, F
	
	
	
		3.
		A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Pensando na ideia acima, assinale como verdadeiro ou falso as afirmativas abaixo: 1. Os empregados se sentem sem liberdade e vulneráveis, principalmente no aspecto da imparcialidade da avaliação. 2. Os coordenadores, por outro lado, se sentem no papel de juízes, acham tempo perdido essa prática e não se consideram capazes de realizar boa avaliação. 3. A avaliação de desempenho é uma tarefa que empregados e coordenadores não consideram agradável de executar.
		
	
	
	
	
	V, F, V
	
	
	F, F, F
	
	
	F, F, V
	
	 
	V, V, V
	
	
	V, F, F
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Em qualquer organização é fundamental que os processos sejam definidos, entre outras coisas para que sejam reduzidas as distorções por ações pessoais e os custos. No caso de contratação de pessoas, o estabelecimento dos processos visam alinhar objetivos, características, métodos, etc., além de dar a todos os candidatos as mesmas chances. Um bom processo de seleção, portanto, deve apresentar algumas características. Identifique a única alternativa que apresenta corretamente estas características:
		
	
	
	
	
	Vários tipos de entrevistas, descrição dos cargos, hierarquização dos cargos e definição de atribuições
	
	
	Mais de uma etapa de seleção, definição dos cargos e atribuições e hierarquização dos cargos
	
	 
	Padronização, envolvimento de outros profissionais da organização e oferecimento de perspectivas realísticas do trabalho
	
	
	'Empowerment' (empoderamento do funcionário no cargo), várias etapas de entrevistas, plano de carreira
	
	
	Hierarquização dos cargos, perspectivas realísticas do trabalho, 'empowerment' (empoderamento do funcionário no cargo) e mais de uma etapa de seleção
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Nicodemos exerce um cargo em uma empresa de telecomunicações na qual é responsável por garantir que sua equipe alcance resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estão diretamente ligados à performance dos seus subordinados. Aponte o cargo de Nicodemos:
		
	
	
	
	
	Assessoria.
	
	 
	Gerente.
	
	
	Eventual.
	
	
	Técnico.
	
	
	Operacional.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes do desempenho organizacional é o(a):
		
	
	
	
	
	Monitoramento do desempenho individual na organização
	
	
	Aplicação de uma política agressiva de remuneração.
	
	
	Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção.
	
	 
	Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato.
	
	
	Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial.