[TOTVS] treinamento totvs

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GUIA DE ORIENTAÇÕES E TREINAMENTO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TOTVS BH 
2009 
 
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TOTVS Série 1 – Manufatura (First) 
 
Etapas do treinamento: 
 
1. Instalação e abertura do TOTVS Série 1 – Pág. 4 
Instalação Cliente e Servidor. 
Liberação de Licença de uso. 
 
2. Configurações básicas – Pág. 10 
Cadastro da Empresa e filiais. 
Cadastro dos usuários. 
Contas de email. 
Ativação do Mashup. 
Inclusão de Workflows. 
Parâmetros. 
 
3. Visão Geral 
Conhecendo os módulos. 
Conhecendo os botões e navegabilidade do sistema. 
 
4. Menu Cadastros – Pág. 12 
Visão geral de todos os cadastros. 
 
5. Módulo Compras – Pág. 28 
Visão geral do processo de compras no TOTVS Série 1. 
Consulta relatórios. 
Exercícios propostos – Pág. 31 
 
6. Módulo Estoque – Pág. 32 
Visão geral do processo de controle de estoque no TOTVS Série 1. 
Consulta relatórios. 
Exercícios propostos – Pág. 34 
 
7. Módulo Faturamento – Pág. 36 
Visão geral do processo de faturamento no TOTVS Série 1. 
Consulta relatórios. 
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Exercícios propostos – Pág. 43 
NFe – Nota fiscal eletrônica – Configuração e demonstração. 
8. Módulo Financeiro – Pág. 44 
Visão geral do processo de controle financeiro do TOTVS Série 1. 
Consulta relatórios. 
Exercícios propostos – Pág. 47 
 
9. Módulo Ferramentas – Pág. 49 
Integração Word. 
Integração Outlook. 
Integrações Excel. 
Indicadores de Gestão. 
Consulta relacional. 
Exportar dados. 
Exportar com layout. 
Exportar Notas fiscais. 
Backup / Restore. 
 
10. Miscelânea – Pág. 52 
Configurador Layout de impressão. 
Campos para Layout de impressão. 
Instruções normativas. 
Reprocessamentos Impostos nfs. 
Configurador de Boleto Bancário. 
Configuração Cnab. 
Spool. 
Senhas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Instalação e abertura do TOTVS Série 1 
Instalação Cliente e Servidor. 
Liberação de Licença de uso. 
É necessário para instalação do TOTVS Série 1: 
1- Baixar o instalador, que se encontra no Portal RM de atualizações do produto. 
2- Solicitar no atendimento o arquivo de licença de uso e aponta, para liberar o acesso. 
 
Abaixo segue os novos acessos para atualizações e canal de atendimento do produto: 
 
Cliente: 
 
O cliente deve ligar para o telefone 4003-0015, opção 3 para solicitar: 
 
• Acesso ao “Cliente On-Line” (portal de atualizações do produto) 
• Acesso ao sistema (solicitar o arquivo aponta - veracidade da empresa - e o arquivo de licença de uso - licença para 
utilização do sistema) 
• O arquivo de licença de uso - expirado a cada três meses 
 
Para mais informações clique aqui (http://intranet3.microsiga.com.br/hs/album/manvEB.docx) 
 
Franquia e Parceiro: 
 
O representante que não possui acesso, deve verificar com o responsável por gerenciar os acessos ao RMNET de sua empresa 
e solicitá-lo. Caso sua empresa não possua esse contato, o representante deve ligar para nossa central telefônica 4003-0015 
opção 3. 
 
Para mais informações clique aqui (http://intranet3.microsiga.com.br/hs/album/manvEC.docx) 
 
 
Unidades TOTVS: 
 
O participante que não possui acesso ao RMNET deve enviar um e-mail para suportendi.bh@totvs.com.br . 
 
Participantes que trabalham com o produto Datasul devem realizar esse mesmo procedimento. 
 
Dúvidas técnicas de instalação e atualização do sistema, entrar em contato por meio do telefone 4003-0015, opção 4 ou pelo 
e-mail suporteTOTVS Série 1@totvs.com.br. 
 
Para mais informações clique aqui (http://intranet3.microsiga.com.br/hs/album/manvED.docx) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Procedimento quando da primeira instalação 
 
Clicar no arquivo TOTVS Série 1 R3. ms1 Aparecerá a tela abaixo: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Clique em Instalar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Clicar em “Avançar” para prosseguir, se quiser alterar o caminho para instalação, selecione no botão 
Alterar. 
 
 
 
 
ATENÇÃO: Recomenda-se o uso do diretório padrão de instalação para que processo de suporte e 
treinamento seja facilitado. Evite o uso de unidades lógicas (drives de rede), para tanto utilize 
sempre o computador que faz o papel de servidor para efetuar a instalação. Com isso, diminui-se o 
risco de erros em eventuais desinstalações do sistema. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Clique em Instalar para iniciar a instalação. 
 
 
 
 
 
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Informe o tipo do banco de dados, o idioma do repositório de fontes e o país base para os dicionários de 
dados. Clique em “OK”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A instalação foi executada com sucesso, clique em “Concluir”. 
 
Agora tente acessar o sistema: A porta de comunicação do TOTVS Série 1 é 1010. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ao executar o smartcliente o Programa inicial informe: FIRST 
 
 
 
 
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OBS: Se você estiver na R2, para atualizar: Faça um backup da pasta First, remova a R2 e 
instale a R3. 
 
 
Acessando o TOTVS Série 1 
 
 
� Durante a instalação é criada a pasta "TOTVS Série 1" no menu Iniciar com as seguintes opções: 
 
� • TOTVS Application Server - este é o aplicativo que será executado no Servidor, responsável 
pela comunicação entre a estação de trabalho e o Servidor. 
 
� • TOTVS Smart Client - este é o aplicativo que será executado nas estações de trabalho, responsável 
pela interface do TOTVS Série 1. 
 
� • TOTVS Monitor - este aplicativo permite monitorar as conexões ao sistema. 
 
� • TOTVS Development Studio - este aplicativo permite a customização da Nota Fiscal da empresa. 
 
� Caso não a empresa não utilize ambiente de rede, estes aplicativos estarão localizados na mesma 
máquina. 
 
 
 
Para acessar o TOTVS Série 1: 
 
� No Servidor, acesse a opção "TOTVS Série 1" do menu Iniciar e selecione a opção "TOTVS 
Application Server". 
 
O TOTVS Application Server será carregado. 
 
 
 
� Clique no botão "Minimizar" para mantê-lo ativo. 
 
� Agora, na estação de trabalho, acesse a opção "TOTVS Série 1" do menu Iniciar e selecione a opção 
"TOTVS Smart Client". 
 
� Se o ambiente não estiver em rede, estes aplicativos devem ser carregados a partir do mesmo 
equipamento. 
 
 
A janela para identificação do usuário é apresentada. 
 
Nesta janela é solicitada a identificação do usuário. Através da senha é possível verificar quais procedimentos 
este usuário tem permissão de acesso. 
 
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� No campo "Usuário", digite a identificação do usuário conforme definido na configuração de sua senha, 
respeitando as letras maiúsculas e minúsculas. 
 
No primeiro acesso ao sistema, deve-se informar "Administrador". 
 
� No campo "Senha", digite a senha do usuário. 
 
No primeiro acesso ao sistema, a senha está configurada como vazia. Portanto, apenas clique neste campo. 
 
� No campo "Data-base", informe a data para gravação dos processamentos. O sistema apresenta a 
data atual do Ambiente Operacional. 
 
Esta data é utilizada na gravação das movimentações e apresentação nas consultas e relatórios. 
 
� Clique no botão "Entrar" para prosseguir. 
 
A janela principal do sistema somente será carregada se o usuário estiver devidamente identificado.Identificando sua Empresa 
 
 
 
� Ao acessar o TOTVS Série 1 será solicitado a informar o nome da empresa que se encontra na 3ª 
linha do arquivo .txt da licença de uso. Caso ainda não seja cliente, não possua licença para liberação do sistema, 
pode-se utilizar a versão demo do produto, clicando sobre o botão “Versão Trial”. Nesta versão pode-se inserir até 
30 registros de movimentações. 
 
 
 
 
 
 
� Após ser informado o nome da empresa no campo “Empresa” e clicado no botão “Confirmar”, a janela de 
Autorização da Empresa será novamente acionada, no entanto, neste momento será solicitado o caminho onde se 
encontra o arquivo de autorização do cliente (Arquivo de licença de uso). Caso ainda não o possua, deverá solicitá-lo 
à TOTVS. 
 
 
 
 
 
 
� Após ser informado o caminho no campo “Arquivo de Autorização do Cliente” e clicado no 
botão “Confirmar”, o arquivo será importado e consistido. Se o nome da Empresa for consistido com sucesso, 
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o TOTVS Série 1 será executado normalmente. Caso não seja consistido com sucesso será necessário refazer o 
procedimento de identificação da empresa. 
 
Cuidados a serem tomados 
 
� • Espaço em disco disponível no Servidor 
 
� • Windows: ter efetuado login como Administrador ou usuário equivalente. 
 
� • Linux: ter efetuado login como Administrador (ROOT). 
 
� • Windows/Linux: deve-se utilizar a última versão ServicePack disponibilizada pelo fabricante do 
software. 
 
 
 
Instalação do Server no LINUX 
 
 
� Copie a pasta install_TOTVS Série 1_linux para um diretório da maquina Linux 
� Execute o shell script: 
� ./install_TOTVS Série 1_linux 
� Siga os passos indicados pelo shell script. 
� Após a instalação, no diretório "/TOTVS SÉRIE 1", leia o arquivo LEIAME com instruções de execução 
do TOTVS Application Server em Linux. 
 
 
 
� Não existe Client do produto para Linux. As estações de trabalho deverão possuir 
� ambiente Windows para trabalhar como TOTVS Série 1. 
 
 
Desinstalando o TOTVS Série 1 
 
 
� A desinstalação do TOTVS Série 1 pode ser feita da seguinte forma: 
 
� Windows 
� • Acesse o Painel de Controle. 
� • Selecione "Adicionar ou Remover Programas". 
� • Selecione "TOTVS Série 1" e clique em "Adicionar/Remover". 
� • Siga as orientações da janela. 
 
� Linux 
� • Apague os diretórios do TOTVS Série 1. 
 
 
Outros Aplicativos Instalados 
 
 
TOTVS Development Studio 
 
� O TOTVS Development Studio é uma ferramenta de edição, compilação e depuração de erros. É 
através do TOTVS Development Studio que os analistas do TOTVS Série 1 e os usuários do TOTVS Série 1 
devem criar e manter suas rotinas específicas. O TOTVS Development Studio é o único modo de compilar os 
arquivos de programas em APOs para serem registrados no TOTVS Application Server. 
 
� Como ferramenta de edição e depuração, engloba todos os recursos disponíveis nas melhores 
ferramentas de desenvolvimento do mercado. 
 
TOTVS Monitor 
 
� O TOTVS Monitor é utilizado para monitorar as conexões ao TOTVS Application Server. Através 
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dele pode-se: 
 
� • Verificar as conexões ativas; 
 
� • Enviar mensagens para uma ou mais conexões; 
 
� • Capturar a tela de uma conexão. A tela é recebida como uma imagem no formato JPEG; 
 
� • Desabilitar novas conexões. Isto é útil quando se precisa efetuar alguma manutenção e se precisa 
evitar que outros usuários se conectem. 
 
 
 
SDU 
 
 
� É uma ferramenta para manutenção de arquivos, com os seguintes recursos: 
 
� • Interface TOTVS Série 1; 
 
� • Utiliza os recursos de segurança do TOTVS Série 1; 
 
� • Suporte ao banco de dados disponível pelo TOTVS Série 1. 
 
� Para acessá-lo, deve-se digitar “SDU”, em Programa Inicial, do TOTVS Smart Client. 
 
 
Abertura do projeto de implantação. 
 
Orientações Gerais 
 
Na abertura do projeto de implantação do TOTVS SÉRIE 1 sugerimos que seja feita uma reunião entre o 
Consultor (Analista) TOTVS, o patrocinador do projeto, o responsável na empresa pela implantação do 
TOTVS SÉRIE 1 e se possível os responsáveis por cada área que o TOTVS SÉRIE 1 atenderá 
(Compras, Estoque/Produção, Faturamento, Financeiro). 
 
É importante que o consultor TOTVS solicite aos responsáveis da empresa uma explanação geral sobre 
os processos de Compras, Estoque/Produção, Faturamento e Financeiro, facilitando assim o 
entendimento inicial sobre os processos da empresa. 
 
Nessa reunião é importante que o consultor TOTVS informe ao cliente alguns pontos que abaixo 
descrevemos: 
• O processo padrão será realizado em no máximo 48 horas úteis divididas em visitas de 
aproximadamente 4 horas diárias. 
• A Implantação do TOTVS SÉRIE 1 consiste em parametrizar o software, orientar e treinar os 
usuários envolvidos e fazer o acompanhamento de produção. 
• No máximo duas pessoas participarão simultaneamente da implantação e do treinamento, sendo 
sempre que 1 pessoa será envolvida necessariamente em todas as etapas da implantação e outro 
participante opcionalmente poderá participar de acordo com a etapa e os processos envolvidos. 
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Sugerimos que o(s) outro(s) participante(s) seja(m) da área tratada no processo descrito. (Ex: No 
processo de compras participará o responsável pelo Depto de Compras.) 
 
O consultor TOTVS deverá mapear os agentes interessados nos processos e as pessoas que participarão 
de todo o processo de implantação, inclusive os agentes validadores dos processos, facilitando assim os 
trabalhos a minimizando os possíveis gargalos na implantação. 
Após a reunião o Consultor TOTVS deverá instalar o TOTVS SÉRIE 1 no servidor utilizando os 
arquivos “Aponta” e “Licença de Uso do TOTVS SÉRIE 1” da empresa. Após a instalação no servidor 
deverão ser criados atalhos nas estações de trabalho. 
 
 
Pré-Configuração 
 
Antes de começar os cadastros é importante que o consultor verifique se existe filial na empresa. Caso 
exista filial, se será tratada no TOTVS SÉRIE 1 e se os processos serão centralizados ou não. 
 
1. Com essas informações o consultor deverá abrir o menu Miscelânea/ Configurações, clicar do lado 
esquerdo da tela sobre “Filiais” e no cabeçalho clicar no botão “Empresa”. 
 
2. O consultor deverá clicar na aba “Acessos” e indicar se os processos que o TOTVS SÉRIE 1 trata, 
serão centralizados ou não. 
 
3. Após esse procedimento o consultor poderá orientar o cliente, caso necessário sobre o cadastramento 
de filiais. 
4. Cadastrar os usuários e as devidas permissões de acesso. 
5. Cadastrar as contas de email. 
6. Ativar Workflows 
7. Ativar Mashup 
8. Validar os parâmetros de acordo com as necessidades da empresa. 
 
 
Esses são alguns dos parâmetros mais utilizados que devem ser alterados de acordo 
com a necessidade da empresa – Acesse Miscelânea – Configurações - Parâmetros: 
 
1- MV_CIDCHK – Nome da cidade a ser impressa no cheque. 
2- MV_CUSTENT – Define se o cálculo do custo de entrada será (1) off-line ou (2) on-line. 
3- MV_ESPPADE - Espécie do volume padrão para documento de entrada. 
4- MV_ESPPADS - Espécie de volume padrão para pedido de venda e nota fiscal de saída. 
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5- MV_ESTADO – Sigla do Estado da empresa. 
6- MV_ESTNEG – Se trabalha com saldo negativo no estoque. 
7- MV_ICMPAD – Alíquota interna de ICMS. 
8- MV_INIINDC – Se deseja visualizar os indicados de gestão ao abrir o sistema. 
9- MV_LOGPDV – Informar o caminho e nome do logotipo a ser impresso nos pedidos de venda. 
10- MV_NUMNF – Define a seqüência para notas fiscais de saída. 
11- MV_SPEDURL – Define o Url do SPED – Nota fiscal Eletônica. 
12- MV_GERAOPI – Gera ordens de produção automática para produtos intermediáriosna inclusão 
do produto principal. 
13- MV_GERASC – Gera Solicitações de compra automaticamente a partir da inclusão de ordens de 
produção. 
14- MV_ULMES – Data último fechamento do estoque. 
15- MV_GERCOM – Informa se a comissão do vendedor será calculada sobre os impostos da nota 
fiscal. 
E OUTROS... 
 
CADASTROS E PROCESSOS 
 
OBS: Cadastros como “Pessoas” e “Produtos” dependem essencialmente de que outros cadastros 
estejam registrados. Portanto, sugerimos que esses dois cadastros sejam deixados por último. 
 
CADASTROS BÁSICOS 
 
PESSOAS 
Neste momento cadastraremos todas as nossas pessoas, elas podem ser clientes, fornecedores, 
vendedores, transportadoras, funcionários, etc. 
 
O cadastro de pessoas pode ser dividido em duas partes a primeira dados cadastrais e a segunda dados 
comerciais. Em dados cadastrais você colocará informações como razão social, endereço, telefone, etc. 
Em dados comerciais você pode informar o percentual de comissão de um determinado vendedor, pode 
informar se para aquele cliente você fará o controle de limite de crédito, informar o vendedor e ainda a 
condição de pagamento deste cliente. 
 
Para iniciar basta clicar no botão incluir que o sistema abrirá a tela de cadastro. 
 
Neste cadastro já podemos utilizar o recurso do Mashup, você pode consultar tanto o site da receita 
quanto o site dos correios, para consultar o primeiro é necessário indicar o CNPJ e depois clicar em 
Mashup sistema abrirá uma tela e neste momento você deve escolher qual dos dois você quer consultar, 
clique em cima dele para que o sistema faça a consulta e quando aparecer o status verde ao lado da 
opção de escolhida significa que o sistema já concluiu a pesquisa e neste momento você deve clicar em 
OK. Repare que alguns campos do cadastro já estarão preenchidos basta completá-los. 
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Atenção para os seguintes campos: 
 
O código é definido pelo cliente por isso é um campo aberto e alfanumérico. 
O campo CNPJ não é obrigatório, mas, uma vez digitado ele será validado. 
Para os clientes que tiverem a incidência de substituição tributária o campo Tipo deve estar como 
Solidário. 
 
 PRODUTOS 
 
1. O código de produto por ter 15 dígitos disponíveis pode receber variações, como numeração 
seqüencial (Ex: 0000001), divisão por Grupos de Produtos (Ex: 01.024497, em que 01 é o grupo de 
produtos), ou numero de código de barra. 
2. Os campos “Unidade, Armazém e Grupo de Produtos” serão indicados de acordo com os 
cadastrados registrados anteriormente; 
3. Os campos “Tipo Entrada” e “Tipo Saída” devem ser preenchidos nos casos em que esses 
produtos são movimentados com apenas essa TES. Quando esse produto é movimentado com varias 
empresas com tributações diferentes e assim é comum que utilizem mais de uma TES, é recomendável 
que esses campos fiquem em branco; 
4. Os campos “Peso Bruto” e “Peso Líquido” devem ser preenchidos principalmente nos casos de 
empresas que trabalham com frete terceirizado, pois normalmente o mesmo é calculado por peso; 
5. O campo “Rastro” refere-se ao controle de lote, é importante ressaltar que uma vez definido que 
a empresa fará o controle de lote não será possível deixar de controlar o mesmo. Para que a empresa 
possa utilizar o controle de lote os seus “Saldos em Estoque” devem estar zerados. E o saldo inicial 
deverá ser informado por lote. 
6. Na aba “Tab. Preços” o TOTVS SÉRIE 1 traz automaticamente três tabelas de preços, Padrão, 
Promocional e Preferencial. Esses nomes de tabelas podem ser alterados nos parâmetros 
MV_PRCVEN1, MV_PRCVEN2 e MV_PRCVEN3. 
7. Os cadastros de Produtos são registrados na tabela SB1. 
 
GRUPO DE PRODUTOS 
 
1. Devem ser registrados grupos macros de produtos para que a empresa possa utilizar ferramentas 
no TOTVS SÉRIE 1 de totalização de produtos por grupos de produtos. 
2. Os cadastros de Grupo de Produtos são registrados na tabela SBM. 
 
 
 
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TES – TIPO DE ENTRADAS E SAÍDAS 
1. As TES de entrada devem ter códigos entre 001 e 500. As TES de saída devem ter códigos entre 
501 e 999. 
2. Atentar-se para os campos: 
a. - Gera Duplicata, em que caso se indique a opção “Sim”, o TOTVS SÉRIE 1 gerará contas a 
pagar ou a receber dependendo da TES. Caso esteja selecionada a opção “Não”, todos os movimentos 
que trabalhem com tal TES não gerarão movimentos financeiros; 
b. - Atualiza Estoque, em que caso se indique a opção “Sim”, o TOTVS SÉRIE 1 a cada 
movimento de entrada ou saída de produtos que utilize essa TES ele atualizará o estoque desse produto. 
Caso selecione a opção “Não” o movimento com essa TES não terá impacto no estoque. 
 
3. O acelerador de implantação poderá ser utilizado nessa rotina acessando os registros automáticos 
de TES. Essas poderão ser editadas e alteradas de acordo com a necessidade da empresa. 
4. Os campos de redução de base de calculo, quando forem utilizados, devem ser preenchidos com 
o percentual a ser tributado e não com o percentual de redução. 
5. Nas operações em que não se possui a base de calculo de ICMS pelos produtos apenas (Ex: 
Importação), o campo “Agrega Valor” deve estar com a opção ICMS e Mercadoria selecionada. 
6. Nas operações em que o total dos produtos e/ou impostos seja a base de calculo de ICMS o 
campo “Agrega Valor” deverá estar em branco. 
7. O campo “Poder de Terceiros” indica se a empresa irá ou não controlar o estoque em poder de 
terceiros e estoque de terceiros em seu poder. Essas operações são comuns para empresa que trabalham 
com envio de mercadoria para beneficiamento/industrialização. 
8. O campo “Agrega Solidário” deve ser “SIM” quando houver e incidência de substituição 
tributária para esse produto. 
9. Os cadastros de TES são registrados na tabela SF4. 
 
CFOP 
1. O TOTVS Série 1 disponibiliza o Cadastro de CFOP preenchido com os códigos existentes na 
legislação. O usuário possui a opção de incluir códigos novos, caso estes sejam criados posteriormente. 
2. Os cadastros de CFOPs são registrados na tabela SFF. 
 
CONDIÇÃO DE PAGAMENTO 
1. As condições de pagamento devem abranger as mais diversas formas de negociação, pois serão 
utilizadas nos processos de compras e faturamento. 
2. As condições de pagamento “Tipo 1” normalmente são utilizadas nas formas de pagamento a 
vista, 2,3,4 ou 5 vezes muito utilizadas no comércio. 
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3. As condições de pagamentos “Tipo 3” normalmente são utilizadas para os caso em que as 
empresas apenas pagam em dias fixos. Ex: A empresa XXX só efetua pagamentos nos dias 15 e 25 do 
mês. 
4. As condições de pagamento “Tipo 7” são utilizadas para transações que envolvem pagamentos 
fracionados em muitas parcelas. 
5. O acelerador de implantação poderá ser utilizado nessa rotina utilizando a tabela de Condições de 
Pagamento distribuída pela TOTVS. Essa tabela poderá ser editada no próprio acelerador de 
implantação, caso seja de interesse da empresa. 
6. Os cadastros de Condições de Pagamento são registrados na tabela SE 
 
CENTRO DE CUSTO 
3. A estrutura dos códigos das contas deve estar em consonância com a estrutura indicada no 
Parâmetro MV_MASCCUS. 
4. O acelerador de implantação poderá ser utilizado no cadastro de Centros de Custos. Ao utilizar 
tal ferramenta o usuário poderá editar o plano default de Centros de Custos que estará na estrutura 
automática 1123, mesma do parâmetro MV_MASCCUS, podendo o plano ser editado ou não. 
5. O plano deve conter as contas hierarquizadas, com o campo “Classe” sendo preenchido nas 
contas totalizadoras como “Sintética” e nas contas de lançamentos com a opção “Analítica”. 
6. Caso a empresa opte por trabalhar com Centro de Custo e Centro de Resultado o campo “Cond 
Nornal” deve ficar em branco, dessa maneira o sistema diferenciará as contas de despesas e receitas. 
7. O plano de centros de custos normalmente é montado obedecendo a lógica de 
departamentalização ou atividades desenvolvidasna empresa. 
8. Os cadastros de Centros de Custos são registrados na tabela CTT. 
 
CATEGORIA FINANCEIRA 
1. O plano de categoria financeira deve ser montado observando a natureza das receitas e despesas 
da empresa. 
2. A estrutura dos códigos das contas deve estar em consonância com a estrutura indicada no 
Parâmetro MV_MASCNAT. 
3. O acelerador de implantação poderá ser utilizado no cadastro de Categorias Financeiras. Ao 
utilizar tal ferramenta o usuário poderá editar o plano default de Categorias Financeiras que estará na 
estrutura automática 222, mesma do parâmetro MV_MASCNAT, podendo o plano ser editado ou não. 
4. O plano deve conter as contas hierarquizadas, com o campo “Classe” sendo preenchido nas 
contas totalizadoras como “Sintética” e nas contas de movimentação com a opção “Analítica”. 
5. Os cadastros de categorias financeiras são registrados na tabela SED. 
 
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TABELA DE PREÇOS 
Esta rotina permite a configuração e manutenção de uma Tabela de Preços para compor diversas formas 
de comercialização, considerando, para um ou diversos produtos, condições específicas de venda, 
utilizando critérios diferenciados, como, Estado, região e faixa de preços. 
Para compor os descontos e o preço de venda que serão aplicados, o sistema tem como referência o 
preço do produto, que é definido no seu cadastro, através do campo "Preço Venda Padrão" (B1_PRV1). 
Exemplo de aplicação de uma Tabela de Preços: 
 Item Cód. Produto Desc. Produto Preço Base Preço Venda Vlr. Desconto Vlr Acrescimo Fator Estado Região Faixa 
001 000001 Computador 1.000,00 900,00 100,00 0,90 MG 500,00 
002 000001 Computador 1.000,00 850,00 150,00 0,85 MG 999.999,99 
 
No exemplo acima, o produto "Computador" terá um desconto de 10% sobre seu preço base quando 
comercializadas 500 unidades, no Estado de Minas Gerais. Acima de 500 unidades, terá um desconto de 
15%. 
Além da definição dos itens da Tabela, conforme exemplificado acima, o sistema possibilita determinar 
os períodos de vigência, por intervalo de data e especificar uma condição de pagamento. 
 
Para incluir uma Tabela de Preços: 
1- Selecione a opção "Incluir" 
2- O sistema apresenta a tela de inclusão. 
3- Preencha os dados conforme orientação do help de campo. 
4- Os dados deste cadastro possuem preenchimento auto-explicativo 
5- Confira os dados e confirme a inclusão. 
6- Pressione [Seta p/ Baixo] para incluir outros produtos nesta tabela de preços. O mesmo produto pode 
ser relacionado diversas vezes na tabela de preços, criando as faixas de aplicação de preços e critérios 
diferenciados. Utilize a tecla [DEL] para marcar/desmarcar um item para exclusão. 
Copiando a Tabela de Preços 
Esta opção permite a criação de novas tabelas de preço, quando estas possuírem itens em comum. 
Esta opção facilita o cadastramento de tabelas com características semelhantes, como itens em comum, 
para que não seja necessário redigitá-los. O sistema apresenta todos os campos tal qual foram 
configurados para uma determinada tabela previamente selecionada na janela de manutenção, 
possibilitando o cadastramento da nova tabela. 
Esta opção apenas efetua a duplicação dos itens da tabela, assim, seu cabeçalho deve ser ajustado a cada 
duplicação. 
 Para copiar uma tabela de preços: 
1. Em "Tabela de Preços", selecione a opção "Copiar". 
2. Na janela de pesquisa, informe o item a ser copiado e confirme. 
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O sistema exibe a tela de inclusão apresentando todos os campos preenchidos da mesma forma como 
foram preenchidos para a tabela selecionada. 
3. Informe o código e descrição da nova tabela a ser incluída, e se necessário altere/preencha os campos 
que desejar. 
4. Confira os dados e confirme a inclusão. 
Opção Gerar 
Esta opção permite criar uma tabela de preços baseada no Cadastro de Produtos. A partir da seleção dos 
produtos nos parâmetros da rotina, o sistema trará, nos itens da tabela de preços, todos os dados dos 
produtos já preenchidos, no entanto, os itens do cabeçalho da tabela devem ser informados. 
O parâmetro "Vigência" terá como finalidade a informação da data a partir da qual o item da tabela será 
válido, no entanto este não é um campo obrigatório. 
O sistema sempre irá considerar para efeito de vigência da tabela de preços a informação contida nos 
campos "Data Inicial" e "Data Final", no entanto os itens da tabela podem ter datas de vigência 
posteriores. 
Para gerar uma tabela de preços a partir do Cadastro de Produtos: 
1. Na janela de manutenção de Tabela de Preços, selecione a opção "Gerar". 
 O sistema apresenta a tela de parâmetros da rotina. 
2. Preencha os dados: 
• Produto Inicial; 
• Produto Final; 
• Grupo Inicial; 
• Grupo Final. 
3. Confira os dados e confirme. 
4. O sistema apresenta a tela de inclusão da tabela. 
5. Preencha os dados conforme orientação do help de campo. 
6. Confira os dados e confirme. 
 
BANCO 
Neste cadastro devem-se informar quais são os bancos que a empresa trabalha. 
Atenção: 
Para o campo “Cons Fluxo” você deve marcar sim se deseja que este banco conste no fluxo de caixa da 
empresa e para o campo “Ind. Gestão” você deve marcar sim se deseja que este banco conste nos 
indicadores de gestão. 
 
 
 
 18 
ENDEREÇO ALTERNATIVO 
O cadastro de endereços alternativos tem como finalidade informar o endereço de cobrança e/ou entrega 
de um determinado cliente ou fornecedor. Devemos fazer este cadastro quando temos um cliente com o 
lugar de faturamento diferente do lugar de cobrança, por exemplo. 
 
 
CADASTRO DE EXERCÍCIO 
1. O TOTVS SÉRIE 1 sempre ira trazer o cadastro de exercícios dos 10 anos seqüentes ao ano 
corrente. Desta forma nos casos de ano fiscal idêntico ao ano calendário não é necessária a alteração dos 
exercícios indicados automaticamente no TOTVS SÉRIE 1. 
2. Os cadastros de Exercícios são registrados na tabela SEB. 
 
MOEDA 
1. Os usuários podem mudar os nomes das moedas de acordo com as necessidades da empresa. Para 
que isso aconteça devemos acessar a rotinas Parâmetros e alterar os parâmetros MV_MOEDA1, 
MV_MOEDA2, MV_MOEDA3, MV_MOEDA4, MV_MOEDA5. Torna-se importante que as cotações 
de moeda sejam informadas diariamente pelos usuários. 
2. Os cadastros de moedas são registrados na tabela SM2. 
 
FERIÁDO 
1. Feriados que sejam em datas fixas (Ex: 25 de Dezembro - Natal) devem ser registrados apenas 
uma vez deixando o campo “Ano” sem preenchimento, assim o TOTVS SÉRIE 1 compreenderá que em 
todos os anos o dia especificado é um feriado. 
2. Feriados que acontecem em datas moveis (Ex: Carnaval) devem ser registrados todos os anos 
indicando dia, mês e ano de acordo com o calendário vigente do ano. 
3. Nesta rotina o acelerador de implantação poderá ser utilizado. Nele conterá todos os feriados 
fixos do ano, bastando ao usuário indicar os feriados regionais. 
4. Os cadastros de Feriados são registrados na tabela SA7. 
 
REGIÃO 
1. O cadastro de regiões deve ser utilizado de acordo com a regionalização dos processos de vendas 
da empresa, não necessitando de estar em consonância com uma divisão geográfica oficial; 
2. Os cadastros de Regiões são registrados na tabela SA9. 
 
RAMO DE ATIVIDADE 
1. O TOTVS SÉRIE 1 traz automaticamente cadastrado os ramos de atividade. O usuário poderá 
cadastrar novos ramos de atividade caso necessite. 
 19 
2. Os cadastros de ramos de atividades são registrados na tabela ST3. 
 
UNIDADE DE MEDIDA 
1. O TOTVS SÉRIE 1 traz automaticamente cadastrado algumas Unidades de Medidas. O usuário 
poderá cadastrar novas atividades caso necessite. 
2. Ousuário deverá atentar-se para a codificação cadastrada para novas unidades de medida, pois 
por ter apenas dois caracteres alguns códigos podem ficar muito parecidos uns com outros. 
3. Os cadastros de Unidades de Medidas são registrados na tabela SAH. 
 
ARMAZÉM 
1. O cadastro de armazéns deverá ser efetuado observando os locais de estoque que a empresa 
utiliza. É importante ressaltar que o código é formado por 2 dígitos alfa numéricos. 
2. Os cadastros de Armazéns são registrados na tabela SAG. 
 
 
CADASTROS AVANÇADOS 
 
TRIBUTAÇÃO 
GRUPO DE TRIBUTAÇÃO 
Esta rotina permite ao usuário cadastrar grupos de tributação que serão associados a uma determinada 
configuração de exceção fiscal, que por sua vez estarão amarrados ao cadastro de Pessoas e Produtos. 
As exceções no tratamento fiscal podem ser determinadas pelas Unidades da Federação (UF) e/ou Tipo 
de Cliente (revendedor, produtor etc.), e referem-se a um produto ou a um grupo de produtos 
 Para incluir uma Grupo de Tributação: 
1- Na janela de Grupo de Tributação, clique no botão "Incluir". 
2- No campo Grupo Tribut informe um código. 
3- No Campo Descrição, Preencha uma descrição específica. 
EXCEÇÃO FISCAL 
Algumas Unidades de Federação ou tipos de clientes/fornecedores possuem regras específicas para tratar 
situações de tributação de impostos de seus produtos, situações essas que fogem à regra geral. Cada caso 
de exceção fiscal, avaliado e classificado, deve ser cadastrado por meio desta rotina. 
Exemplo: 
Determinado produto tem tributação normal de ICMS, desde que não seja vendido a um determinado 
revendedor, caso contrário, será tributado em 12%, independente do Estado destino. 
As exceções no tratamento fiscal podem ser determinadas pelas Unidades da Federação (UF) e/ou Tipo 
de Cliente (revendedor, produtor etc.), e referem-se a um produto ou a um grupo de produtos. 
 
 20 
A exceção fiscal opera vinculada a um produto e uma pessoa. Dessa forma, após o cadastramento da 
exceção fiscal, deve-se associá-la ao produto e a pessoa, informando seu código no campo “Grupo de 
Tributação” (B1_GRTRIB) e (A1_GRPTRIB) presente no Cadastro de Produtos e Pessoas. 
 Para incluir uma Exceção Fiscal: 
1- Na janela de Exceção Fiscal, clique no botão "Incluir". 
2- Preencha os dados conforme indicado pelo help. 
3- Os dados deste cadastro possuem preenchimento auto-explicativo. 
4- Confira os dados e confirme a inclusão. 
 
SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA 
A partir dessa rotina o usuário poderá relacionar os produtos já cadastrados com os percentuais devidos 
de MVA - Margem de Valor Agregado - ou com os valores de pauta para calculo de substituição por 
estado da federação. 
No campo Desconto é possível informar um percentual para calcular desconto no ICMS ST para 
empresas optantes pelo Simples Nacional. 
Este desconto é aplicado em cima do valor total do produto. Segue abaixo cálculo: 
VALOR TOTAL DOS PRODUTOS = R$ 1.000,00 
DESCONTO ICMS ST = R$ 1.000,00 x 2% = R$ 20,00 
BASE DE CÁLC. ICMS ST = R$ 1.000,00 x 1,5024 (MVA-MG) = R$ 1.502,40 x 18% (alíq.int.) = R$ 
270,43 
VALOR ICMS SUBST. = R$ 270,43 - R$ 20,00 = R$ 250,43 
VALOR TOTAL NOTA FISCAL = R$ 1.250,43 
 Para incluir uma Substituição Tributária: 
1- Na janela de Manutenção de Dados, clique no botão "Incluir". 
2- Preencha os dados conforme indicado pelo help. 
Nesse cadastro, algumas informações possuem preenchimento auto-explicativo, porém devem ser 
observados os seguintes campos: 
 
• MVA - Indique a Margem de Valor Agregado do produto no estado da federação indicado; 
• Desconto - Indique o percentual para desconto no ICMS ST. 
• Vlr Pauta - Caso o produto seja tributado pela modalidade de valor fixo de pauta, indique-o; 
 
As opções de MVA e Valor de Pauta são eliminatórias uma em relação à outra e isso se deve devido a 
tais campos tratarem de informações fiscais disponibilizadas pelas Secretárias Estaduais da Fazenda. 
 
 21 
GRADE 
TABELA DE GRADE 
1. No campo “Tipo” a opção Ambos indica que essa tabela em determinados produtos poderá ser 
utilizada como linha e em outros produtos poderá ser utilizada como coluna; 
2. Os cadastros de Tabelas de Grade são registrados na tabela SBV. 
GRADE DE PRODUTO 
Esta rotina permite aos usuários cadastrar produtos que possuam grade numerada. 
A inserção de produtos com indicação de código, coluna e linha propicia que o produto cadastrado seja 
incluso com todas as variações descritas na grade coluna-linha. 
Nas movimentações de Pedido de compra/Documento de Entrada, Pedido de Venda e Documento de 
Saída, pode-se exibir a grade de produtos, digitando no campo do código do produto, o código principal 
da grade e selecionar com "X" os produtos que deseja trazer para o gride. Contudo, para a grade ser 
exibida é necessário verificar o parâmetro em Miscelânea - Configurações - "MV_MASCGRD". A 
quantidade de caracter deve ser a mesma informada no cadastro da grade, exemplo: 06,02,02 onde 06 
caracter no código da grade, 02 caracter no código da linha, 02 caracter no código da coluna. 
1. As grades de produtos registradas no TOTVS SÉRIE 1 geram registros de produtos na tabela 
SB1 automaticamente. 
2. Os cadastros de Grade de Produtos são registrados na tabela SB1. 
 
CNAB 
CONVÊNIO BCO-EMPRESA 
Neste cadastro devem ser incluídos os convênios de comunicação bancária para cada conta bancária que 
a empresa deseja enviar aos bancos. O Convênio bancário é um código de identificação da empresa que 
contratou o serviço junto ao banco. 
Ao gerar borderô será possível informar qual convênio será usado. 
 Para incluir o convênio: 
1- Na janela de Convênio Bco-empresa, clique no botão "Incluir". 
2- Preencha os dados conforme indicado pelo help. 
 
3- Nesse cadastro, ao selecionar a conta bancária, os campos Banco, Nrº agência, Nrº Conta serão 
preenchidos automaticamente, portanto somente o campo Convênio será necessário o preenchimento. 
4- Confira os dados e confirme a inclusão. 
 
1) Cadastro Parâmetros Banco 
 
MENU>>FINANCEIRO>>CNAB>>PARAMETROS BANCOS 
 
Neste cadastro devemos informar a sub-conta, o número seqüencial do arquivo CNAB no campo último 
disco. 
 
 22 
2) Cadastro Tipo de Títulos. 
 
MENU>>FINANCEIRO>>CNAB>>TIPOS DE TITULOS 
 
Neste cadastro devemos informar o tipo de título do TOTVS Série 1 e vincular o tipo de título do banco. 
Este cadastro será utilizado quando houver a necessidade de identificarmos o tipo do título em algum 
segmento do CNAB. 
 
3) Cadastro Situação de Cobrança. 
 
MENU>>FINANCEIRO>>CNAB>>SITUACAO DE COBRANCA 
 
Neste cadastro devemos informar as possíveis situações de cobrança com a instituição bancária. Nele 
iremos identificar se a situação cadastrada e utilizada no título trata-se de uma cobrança descontada ou 
não. 
 
4) Cadastro Configuração 
 
MENU>>FINANCEIRO>>CNAB>>CONFIGURAÇÃO 
 
Neste cadastro iremos configurar os layouts do CNAB. Os arquivos configurados estarão salvos no 
diretório TOTVS\TOTVS Série 1\TOTVS Série 1_Data\cfg_cnab. Caso o parâmetro MV_BANCO 
esteja preenchido, o nome do arquivo deverá iniciar com o código do banco. EX: MV_BANCO = 
356 - >356CE.2RE 
Para facilitar a configuração do CNAB utilize as variáveis e funções descritas no item 3. 
 
5) Cadastro Ocorrências 
 
MENU>>FINANCEIRO>> CNAB>>OCORRENCIAS 
 
Neste cadastro iremos informar os códigos de ocorrência de acordo com o manual de configuração do 
CNAB. 
 
6) Cadastro Rejeições 
 
MENU>>FINANCEIRO>> CNAB>>REJEICOES 
 
Neste cadastro iremos informar os códigos de rejeições de acordo com o manual de configuração do 
CNAB. 
 
7) CNAB de Cobrança. 
 
Após a inclusão dos títulos no contas a receber, manualmente ou através do faturamento, os mesmos 
devem ser alterados de acordo com os campos de CNAB. O campo GERA CNAB será alterado para sim 
casoeste títulos seja enviado ao banco. Logo que o título for identificado para envio através de CNAB 
os campos SITUACAO, LOC. IMPRESSAO, CARTEIRA, ESPECIE obrigatoriamente devem ser 
preenchidos pelo cliente conforme orientação do help. Alguns campos como TP. DESC., VLR. DESC. 
 23 
entre outros devem ser preenchidos de acordo com a necessidade do título. 
 
Alterados os títulos os mesmos serão agrupados em borderôs. Para gerar um borderô o cliente deverá 
clicar no botão BORDERO no contas a receber, informar os parâmetros e selecionar os títulos que 
devem compor o borderô. 
 
Gerados os borderôs iremos gerar o CNAB. Para gerar um arquivo CNAB o cliente deverá clicar no 
botão GERAR CNAB e escolher os borderôs que devem compor o CNAB. O arquivo CNAB será 
gerado no diretório C:\cnab_totvs\<NOME DO AMBIENTE>\remessa. O arquivo deverá ser enviado 
para o banco e o cliente deverá aguardar o retorno. 
 
Recebido o arquivo de retorno o mesmo deverá ser salvo no diretório C:\cnab_totvs\<NOME DO 
AMBIENTE>\retorno. Para processarmos o retorno o cliente deverá clicar no botão RETORNO CNAB 
em seguida clicar no botão RECEBER ARQUIVO e selecionar o arquivo CNAB de retorno no diretório 
acima. 
 
Processado o retorno o cliente deverá verificar a consulta HISTORICO CNAB COBRANÇA no 
MENU>>FINANCEIRO>>CONSULTAS. 
 
8) CNAB de Pagamentos. 
 
Após a inclusão dos títulos no contas a pagar, manualmente ou através do documento de entrada, os 
mesmos devem ser alterados de acordo com os campos de CNAB. O campo GERA CNAB será alterado 
para sim caso este títulos seja enviado ao banco. Logo que o título for identificado para envio através de 
CNAB os campos FORMA, FINALIDADE, BCO FAVORECIDO, AG FAVORECIDO e CTA 
FAVORECIDO obrigatoriamente devem ser preenchidos pelo cliente conforme orientação do help. 
 
Alterados os títulos os mesmos serão agrupados em borderôs. Para gerar um borderô o cliente deverá 
clicar no botão BORDERO no contas à pagar, informar os parâmetros e selecionar os títulos que devem 
compor o borderô. 
 
Gerados os borderôs iremos gerar o CNAB. Para gerar um arquivo CNAB o cliente deverá clicar no 
botão GERAR CNAB e escolher os borderôs que devem compor o CNAB. O arquivo CNAB será 
gerado no diretório C:\cnab_totvs\<NOME DO AMBIENTE>\remessa. O arquivo deverá ser enviado 
para o banco e o cliente deverá aguardar o retorno. 
 
Recebido o arquivo de retorno o mesmo deverá ser salvo no diretório C:\cnab_totvs\<NOME DO 
AMBIENTE>\retorno. Para processarmos o retorno o cliente deverá clicar no botão RETORNO CNAB 
em seguida clicar no botão RECEBER ARQUIVO e selecionar o arquivo CNAB de retorno no diretório 
acima. 
 
Processado o retorno o cliente deverá verificar a consulta HISTORICO CNAB PAGAMENTO no 
MENU>>FINANCEIRO>>CONSULTAS. 
 
9) Boleto bancário. 
 
O boleto bancário deverá ser configurado previamente pelo consultor de implantação no 
 24 
MENU>>MISCELANEA>>CONFIGURADOR DE BOLETO BANCARIO. 
 
Após a configuração o layout do boleto será salvo no diretório C:\TOTVS\TOTVS Série 1\TOTVS 
Série 1_Data \xml_boleto com a seguinte nomenclatura B+<CODIGO DO BANCO>. O backup deste 
arquivo é de responsabilidade do cliente. 
 
Para utilizarmos o boleto, basta posicionarmos no título no contas a receber e clicar no botão IMPR. 
BOLETO. 
 
Roteiro de Implantação CNAB 
 
• Pré- requisitos 
Convênio com o banco. 
Manuais de configuração e boleto. 
 
• Tabelas Relacionadas 
 
SEN – Tabela de borderôs. 
SE1 – Títulos a receber. 
SE2 – Títulos a pagar. 
SEM– Ocorrências. 
SEI – Rejeições. 
SEQ – Histórico CNAB Cobrança. 
SE4 – Convênio Banco Empresa. 
SEG – Parâmetros Banco. 
SEJ – Tipos de título. 
SEO – Situação de cobrança. 
SEX – Histórico CNAB Pagamento. 
 
10) Cadastro convênio com o banco. 
 
Os cadastros de convênio com o banco devem ser informados no menu Cadastros >> Convênio Bco-
Empresa. 
 
11) Parâmetro MV_BANCO . 
O parâmetro MV_BANCO tem a finalidade de guardar o banco que será utilizado nas operações de 
CNAB. Caso o cliente utilize mais de um banco o parâmetro MV_BANCO deverá estar vazio. 
 
12) Configuração de layout do CNAB. 
 
Variáveis úteis na configuração do CNAB: 
 
nNumLote Número do Lote. 
NNumReg Número do registro. 
NQtdLote Quantidade de Lotes no arquivo. 
NQtdRegLot Quantidade de registros no lote. 
nQtdRegArq Quantidade de registros no arquivo. 
nVlrTotLot Valor total dos títulos no lote. 
nVlrTotArq Valor total dos títulos no arquivo. 
 25 
 
 
Funções: 
 
SmCfgCnab(cCmpLayout,cCompl1,cCompl2) 
 
3.1 – Retornar o tipo de inscrição da filial 
Parâmetros: cCmpLayout = "TPCGCFIL" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
 Retorno: 1 = CPF / 2 = CNPJ 
 
3.2 – Retornar o CNPJ ou CPF da filial. 
 
Parâmetros: cCmpLayout = "CGCFIL" 
 cCompl1 = "CORPO" 
Retorno: Corpo do CNPJ ou CPF 
 cCompl1 = "Filial" 
Retorno: Filial do CNPJ 
 cCompl1= "CONTROLE" 
Retorno: Controle do CNPJ ou CPF 
 cCompl1 = “” 
 Retorno: CNPJ ou CPF 
 
3.3 – Nome da empresa. 
 
Parâmetros: cCmpLayout = "NOMEMP" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
Retorno: Nome da Empresa 
 
3.4 – Rua da empresa. 
 
Parâmetros: cCmpLayout = "RUAEMP" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
Retorno: Rua da Empresa 
 
3.5 – Número da rua da empresa. 
 
Parâmetros: cCmpLayout = "NUMEMP" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
Retorno: Número da rua da Empresa. 
 
3.6 – Complemento do endereço da empresa. 
 
Parâmetros: cCmpLayout = "COMPEMP" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
 Retorno: Complemente do endereço da Empresa. 
 
3.7 – Cidade da empresa. 
 
 26 
Parâmetros: cCmpLayout = "CIDADEEMP" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
 Retorno: Cidade da Empresa. 
 
3.8 – UF da empresa. 
 
Parâmetro: cCmpLayout = "UFEMP" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
 Retorno: UF da Empresa. 
 
3.9 – CEP da Empresa. 
 
Parâmetro: cCmpLayout = "CEPEMP" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
 Retorno: CEP da Empresa. 
 
3.10 – Nome do banco 
 
Parâmetro: cCmpLayout = "NOMBANCO" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
 Retorno: Nome do banco. 
 
3.11 – Seqüencial. 
 
Parâmetro: cCmpLayout = "SEQUEN" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
 Retorno: Sequencial do arquivo. 
 
3.12 – Tipo CNPJ / CPF pessoa 
 
Parâmetro: cCmpLayout) == "TPCGCPES" 
 cCompl1(não usado) 
 cCompl2(não usado) 
 Retorno: 1 = CPF / 2 = CNPJ 
3.13 – Retornar o CNPJ ou CPF da pessoa. 
 
Parâmetros: cCmpLayout = "CGCPES" 
 cCompl1 = "CORPO" 
 Retorno: Corpo do CNPJ ou CPF 
 cCompl1 = "Filial" 
 Retorno: Filial do CNPJ 
 cCompl1= "CONTROLE" 
 Retorno: Controle do CNPJ ou CPF 
 cCompl1 = “” 
 Retorno: CNPJ ou CPF 
 
 
 
 
 27 
Palavras reservadas usadas na configuração do arquivo CNAB deretorno. 
 
"TITULO" 
"ESPECIE" 
"OCORRENCIA" 
"DATA" 
"VALOR" 
"DESPESA" 
"DESCONTO" 
"ABATIMENTO" 
"JUROS" 
"MULTA" 
"IOF" 
"OUTROSCREDITOS" 
"DATACREDITO" 
"MOTIVO" 
"NOSSONUMERO" 
"RESERVADO" 
"SEGMENTO" 
 
 
 
FÓRMULAS 
Este recurso visa facilitar a cadastramento de mensagens para a impressão de Notas Fiscais, mediante 
cadastramento de fórmulas. 
 
No campo de fórmula, o sistema realiza uma simulação da execução da mesma. Portanto, a fórmula 
deverá ser informada corretamente. Abaixo alguns exemplos de fórmulas: 
 
"SAIDA P/TRANSP DE MERC ENTREGUE POR CONTA E ORDEM DE "+SA1->A1_NOME +" 
CGC "+SA1->A1_CGC+" INSC "+SA1->A1_INSCR 
 
 "RETENCAO DE TRIBUTOS FEDERAIS 4,65% - (LEI 10.833 DE 29/12/03 - COFINS 3%, PIS 
0,65%, CSLL 1%)" 
 
Tipo de Serviço 
Serviço corresponde ao exercício de trabalho desenvolvido pelo técnico. 
O cadastro de Tipos de Serviço tem como objetivo definir as regras de atualizações que irão incidir 
sobre a Ordem de Serviço, como por exemplo: Uma Ordem de Serviço pode ter vários sub-itens cada 
um com um Tipo de Serviço, e cada Tipo de Serviço pode estar configurado com uma TES diferente. 
Sub-ítens são os produtos ou serviços de um ítem que será cobrado no pedido de venda. 
 
Para incluir um Tipo de Serviço: 
1. Na tela de Tipo de Serviço, clique em Incluir". 
 28 
2. Informe uma descrição. 
3. Informe a TES (Tipo de entrada/saída), quando informada é possível gerar pedidos de venda a 
partir da Ordem de Serviço. 
4. Preecha os campos %Cliente e %Fabricante. Esses campos irão definir o percentual que será 
cobrado do Cliente e o percentual cobrado do Fabricante, se os dois campos forem informados, serão 
gerados 2 pedidos para cada percentual. 
5. Informe um código de categoria. 
6. Confirme os dados, clicando em OK. 
 
CONTABILIZAÇÃO 
1. Plano de Contas - Por meio do parâmetro "MV_MASCCTA", é definida a máscara para 
apresentação da conta contábil; isto é, a quantidade de níveis e de caracteres que definem o formato do 
código. 
 Os cadastros de Tabelas de Grade são registrados na tabela CT1. 
2. Tipos de Lançamento Padrão – É cadastrado um tipo conforme a rotina que ela pertença. 
Exemplo: Baixa de Títulos a Pagar relacionado à Baixa de títulos. 
 Os cadastros de Tabelas de Grade são registrados na tabela CVA. 
3. Lançamento Padrão - É o elo entre a as rotinas (Contas a Receber, Contas à Pagar, Baixas a 
Receber, Baixas a Pagar, Documento de Saída, Documento de Entrada e Movimentação Bancária) com 
os lançamentos contábeis. 
 Os cadastros de Tabelas de Grade são registrados na tabela CT5. 
 
PROCESSOS 
Segue abaixo os processos do TOTVS SÉRIE 1 que deverão ser seguidos nessa ordem. Caso o cliente 
não utilize algum desses processos ou rotinas sugerimos que passe para a primeira rotina posterior à que 
não for ser utilizada. 
 
 
MÓDULO COMPRAS 
 
O processo de compras caracteriza-se por controlar a carteira de compras através das rotinas 
“Solicitação, Pedido e Cotação de Compras” e “Documento de Entrada”. A implantação e treinamento 
das rotinas devem acontecer na seqüência acima descrita caso a empresa necessite de todas. Abaixo 
descrevemos algumas observações importantes para melhor utilização das rotinas: 
 
 
 29 
Solicitação de Compras 
1. As solicitações de compras podem ser geradas de 3 formas: Manualmente; pela rotina de 
“Geração de Solicitação de Compras pelo Ponto de Pedido” e pelas demandas de Ordens de Produção. 
2. A vinculação de uma solicitação de compras a um Pedido de Compras automaticamente altera o 
status da Solicitação, deixando-a parcialmente atendida ou totalmente atendida. 
3. As tabelas que registram as Solicitações de Compras são duas: 
4. - SC0 – Solicitações de Compras – Cabeçalho 
5. - SC1 – Solicitações de compras – Itens 
 
Geração de Solicitação de Compras por Ponto de Pedido. 
 1. Ponto de Pedido é a quantidade em estoque que uma vez atingida, pode iniciar o processo de 
compra a partir da geração da Solicitação de Compra. 
 2. Toda vez que o sistema detectar a falta de um material, quer por Ponto de Pedido (desde que a 
soma entre o Saldo em Estoque, Pedidos e Solicitações de Compras em aberto seja inferior ao Ponto de 
Pedido) é gerada uma Solicitação de Compra baseando-se nos Lotes Econômico e Mínimo, definido no 
Cadastro de Produtos, para determinar a quantidade solicitada. 
 
Cotação de Compras 
A cotação é o registro do preço obtido da oferta de diversos fornecedores em relação ao material cuja 
compra foi solicitada. 
Ao fazer uma cotação de preços para determinado equipamento ou produto, os fornecedores em 
potencial enviam propostas de fornecimento, que informam preço, prazo e condições de pagamentos. 
 1. “Gerar Cotação” permite gerar cotações com base nas solicitações de compras cadastradas. Desta 
forma, é necessário cadastrar a amarração "Produto X Fornecedor", relacionando todos os fornecedores 
de um determinado produto ou relacionando todos os produtos de um determinado fornecedor. 
 2. “Atualiza Cotação” permite ao usuário atualizar os preços e as condições obtidas de cada 
fornecedor participante da cotação. 
Nesta rotina serão informados: a condição de pagamento, o contato, o preço unitário, o prazo de entrega, 
a categoria financeira, a alíquota de IPI, a alíquota de ICMS, o valor do frete, a data de validade, 
descontos, entre outros. 
Cada Cotação da janela de manutenção está marcada com uma cor que indica a classificação das 
Cotações existentes. 
 30 
 3. “Analisa Cotações” permite analisar as Cotações que foram atualizadas, apresentando seus dados 
e sugerindo a melhor proposta entre os fornecedores participantes, de acordo com o preço, prazo de 
entrega ou condição de pagamento. 
Ao encerrar a cotação selecionando o fornecedor vencedor, será gerado automaticamente o pedido de 
compras e a solicitação de compras que originou esta cotação terá seu status alterado para "Solicitação 
Totalmente Atendida". 
 
Pedido de Compra 
1. Devemos nos atentar para a indicação dos locais alternativos de cobrança e entrega. Desta forma 
para que tal campo seja utilizado é necessário que os endereços alternativos estejam indicados na rotina 
“Endereços Alternativos”. 
2. Outro ponto relevante a informar é na indicação do Frete. Relembrando os conceitos: CIF (Cost, 
Insurance and Freight - Custo, Seguro e Frete), frete por conta do Fornecedor; FOB (Free on Board - 
Posto a Board), frete por conta do cliente. 
3. No cabeçalho da inclusão de Pedidos de Compras é possível vincular o Pedido de Compra a 
uma(s) solicitação (ões) de compras, bastante para tal clicar no botão “Solicit.” Após essa vinculação e a 
confirmação do Pedido de Compra, o status da solicitação de compras torna-se totalmente ou 
parcialmente atendido de acordo com a quantidade comprada em relação à solicitada. 
4. As tabelas que registram os Pedidos de Compras são duas: 
 - SC7 – Pedidos de Compras – Cabeçalho 
 - SC8 – Pedidos de Compras – Itens 
 
Documento de Entrada 
Nos documentos de entrada as categorias financeiras devem ser registradas obrigatoriamente em cada 
item (produto) do documento de entrada e no rodapé na aba “Duplicatas”. 
1. Em cada item (produto) da nota o usuário poderá registrar o(s) Centro(s) de Custo(s) daquele 
produto que está entrando no estoque. Para tanto será necessário que no cabeçalho da rotina o usuário 
clique no botão “Rateio” e indique o rateio de centro de custos a ser aplicado naquele produto. Caso já 
existam rateios cadastrados na rotina “Critérios de Rateio”, os mesmos poderão ser utilizados, 
agilizando o processo de rateio dos custos dos produtos. 
2. Caso as TES estejam cadastradas corretamente, ao indicá-la no documento de entrada a 
tributação daoperação será calculada automaticamente. As tabelas que registram as Solicitações de 
Compras são duas: 
- SF1 – Documento de Entrada – Cabeçalho 
- SD1 – Documento de Entrada – Itens 
 31 
Exercícios: 
A) Execute o acelerador de implantação nas rotinas: Tipos de Entrada/Saída, Centro de 
Custo, Condição de Pagamento, Categoria Financeira, Feriado, Ramo de Atividade e 
Contabilização (Plano de Contas, Tipos de L. Padrão e Lançamento Padrão). 
B) Cadastre um cliente, um fornecedor e um vendedor. 
C) Cadastre 3 produtos. 
D) Cadastre uma conta bancária. 
E) Cadastre um usuário 
 
Exercícios Modulo Compras 
 
1.1 Em compras Atualizações – Solicitações de Compras: 
 Inclua uma solicitação de compra manualmente com os seguintes dados: 
 Solicitante: Diretor 
 Produto: 3345 – Grampo de pressão 
 Quantidade: 50 
 
1.2 Faça uma Cotação de Compras para o fornecedor C00008: 
 a) Gere a cotação referente ao item 1.1 
 b) Atualize a cotação na tela “Atualiza Cotação” confira os dados. 
 c) Faça a análise da cotação gerando um Pedido de Compra. 
 
1.3 Inclua um Documento de entrada referente ao pedido gerado anteriormente, baixe 
os dados do pedido no botão “Pedido” e no botão “Rateio”, informe o rateio de centro de 
custo. 
 
1.4 Gere uma solicitação por ponto de pedido para o produto 8850 – Tecido Corino. 
 
 
1.5 Cadastre um novo usuário e nos parâmetros informe um limite de compra de 
5.000,00 por Pedido de Compra e 10.000,00 por mensal. 
 
a) Com esse novo usuário, Inclua um pedido de compra buscando a solicitação do 
item 1.4. No valor unitário, informe um valor que o total ultrapasse os 5000,00 que o 
usuário tem permissão, assim o pedido deve ficar com o status bloqueado. bloquado. 
b) Faça a liberação do pedido de compra. 
 
1.6 Em Compras – Consultas: 
a) Emita as Consultas 
 
 
 
 
 
 
 32 
MÓDULO ESTOQUE 
 
O processo Estoque controla os estoques físicos e financeiros da empresa. Além do controle de estoque 
o TOTVS SÉRIE 1 controla um processo produtivo simplificado, gerando ordens de produção e 
empenhando produtos utilizados na produção. 
Segue abaixo a seqüência sugerida de implantação: 
 
Tipos de Movimentações 
 
Os códigos dos Tipos de Movimentação deverão seguir a seguinte ordem: 
 - Produção - 001 a 500 
 - Devolução - 001 a 500 
 - Requerimento – 501 a 999 
O campo “Atual. Empenho” deverá ser utilizado nos movimentos em que há empenho de produtos. Ex: 
Apontamento de Produção – Para que o TOTVS SÉRIE 1 efetue a baixa dos insumos de produção e 
adicione a produção efetuada no estoque de produtos acabados é necessário que o campo “Atual. 
Empenho” esteja preenchido com “Sim”. 
1. Os Tipos de Movimentações são registrados na tabela SF5. 
Saldos Iniciais 
 
1. Os saldos iniciais devem ser inseridos digitando o total físico e financeiro de cada produto. 
Importante ressaltar que o valor financeiro a ser lançado é o total e não o valor unitário. 
2. Os saldos iniciais são registrados na tabela SB9. 
 
Saldos em Estoques 
1. Os saldos em estoques são registrados produto a produto por armazéns. 
2. Os saldos em estoques são registrados na tabela SB2. 
3. Quando o produto tiver controle de lote, informar o código do lote e a validade do lote no saldo 
inicial. Lembrando que no Cadastro de Produto o Campo Rastro deve estar igual a L=Lote definindo que 
este produto possui controle de lote. 
 
Movimentos Internos 
1. Ao registrar um movimento interno, os campos de custo poderão ser utilizados nos casos em que 
o campo “Valorizado” for selecionado com a opção “Sim”. 
2. Movimentos internos não podem ser excluídos e sim estornados. Desta forma vale ressaltar que 
os registros devem ser executados com bastante cautela. 
 33 
3. Os Movimentos Internos são registrados na SD3. 
 
Estrutura de Produtos 
1. A rotina estrutura de produtos é fundamental nos casos de produção, pois ao ordenar a produção 
de um produto que possui estrutura, todos os componentes indicados nessa, serão empenhados 
automaticamente. 
2. Ao incluir componentes da estrutura de produtos nos deparamos com o campo Qtd Fix/Var. 
Esse campo deve ser preenchido com opção “Fixa” quando independente da quantidade a ser produzida 
a quantidade especificada é fixa, não havendo proporcionalidade entre quantidade produzida (produto 
final) e quantidade consumida desse insumo. A opção “Variável” deve ser preenchida quando o 
consumo desse componente é proporcional a quantidade produzida do produto final. 
3. As estruturas de produtos são registradas na tabela SG1. 
 
Ordem de Produção 
1. Os campos “Previsão Ini” e “Entrega” serão preenchidos de acordo o prazo de entrega indicado 
no cadastro de produtos. 
2. O TOTVS SÉRIE 1 possibilita ao usuário a analise gráfica das ordens de produção. Para tanto 
basta o clique no botão “Gráfico” situado abaixo da lista de ordens cadastradas. 
3. Todas as ordens de produção registradas empenharão todos os componentes integrantes de sua 
estrutura de produtos. 
4. As Ordens de Produção são registradas na tabela SC2. 
 
Ajustes de Empenho 
1. Devemos ajustar empenhos toda vez que houver diferenças entre o material que foi empenhado e 
a quantidade realmente utilizada para sua execução. 
2. Os Ajustes de Empenhos são registrados na tabela SD4. 
 
Transferências 
1. É obrigatória a indicação do numero do documento. 
2. As requisições e devoluções por transferências são identificadas no campo “Tipo” pelo prefixo 
"RE" E "DE", respectivamente, seguido do tipo 4 - Transferência (RE4 e DE4). Assim é possível 
identificar todas as transferências efetuadas manualmente dentro do TOTVS SÉRIE 1. 
3. Todas as transferências também ficam registradas na rotina “Movimentos Internos”. 
4. As transferências são registradas na tabela SD3. 
 
Recálculo dos Cálculos em Estoque 
 34 
1. Esta rotina tem como objetivo recalcular o saldo atual em quantidade de todos os itens do estoque. 
O sistema parte do saldo inicial do período e considera todas as Notas Fiscais de Entrada e Saída, 
Requisições, Devoluções e Produções realizadas até o momento. 
2. O recálculo do estoque pode ser utilizado se houver alguma dúvida sobre a quantidade atual 
registrada. Estas diferenças podem ocorrer em situações, como queda de energia, quando o 
processamento é interrompido de forma anormal. 
Recálculo do Custo de Reposição 
1. Esta rotina calcula o custo de reposição dos produtos baseado em qualquer uma das quatro moedas 
do sistema, considerando a taxa de referência diária ou mensal da moeda. 
2. O cálculo pode ser efetuado a partir do último preço de compra do produto ou a partir da estrutura 
de montagem do mesmo. O custo de reposição pode ser utilizado para formação de preço de venda do 
produto. 
3. No caso do cálculo por último preço de compra, os campos do cadastro de produtos, relativos aos 
cálculos de imposto serão considerados para cálculos do custo standard. 
Inventário 
1. Após inserir a contagem do estoque e confirmar, o usuário deverá clicar no botão “Processa” e o 
TOTVS SÉRIE 1 efetuará as alterações e movimentações devidas. 
2. Os inventários são registrados na tabela SB7. 
 
Fechamento 
1. O custo de entrada deverá ser calculado se o parâmetro MV_CUSTENT estiver como “OFF 
LINE” ou se o usuário for calcular o Custo Médio, pois para calcular o custo médio o custo de entrada 
dos produtos deve estar calculado. 
2. Para que o fechamento seja efetuado, o cálculo dos custos de entrada e médio deverá ser 
selecionado. 
 
 
Exercícios Módulo Estoque 
 
1 – Produto com Lote 
 
a) Inclua um saldo inicial para o produto RAS002 – Botão Especial , sendo que esse 
produto possui Controle de Lote: 1ª- 100 unidades no valor de 5000,00 – lote número 
4455 validade 31/12/09. E o 2ª lote quantidade de 70 com valor de 4300,00lote número 
7788 validade 31/12/09. Ambos no armazém 90. 
 35 
 
b) Entre em Saldos em Estoque – faça o filtro do armazém 90 e confira o saldo do 
produto RAS002. 
 
c) Inclua um documento de entrada no Modulo Compras - Selecione qualquer 
fornecedor, preencha os dados do cabeçalho. Informe o produto RAS002 - 30 unidades, 
valor unitário 45,00, Categoria 0304. Depois vá aos dois últimos campos do gride de 
produtos e tecle Enter duas vezes sobre o campo Lote, uma tela como os existentes no 
estoque deve se abrir, selecione o lote 4455. Termine de lançar os dados em Duplicatas e 
grave o documento de entrada. Confira o saldo novamente em Saldos em Estoque – Filtre 
o armazém 90 para facilitar a visualização. 
 
2 – Produção 
 
a) Inclua uma estrutura para produção de 01 peça do produto PA001 – Computador , 
da seguinte forma: 
 
01 unidade do produto MP003 – Placa mãe 
01 unidade do produto MP002 - Teclado 
01 unidade do produto PI005 – Monitor , sendo que esse terá um subnível composto por 
03 unidades do produto MP005 – Placas de circuito. 
 
b) Gere uma Ordem de Produção de 10 unidades para o produto PA001 - Computador, 
sendo que deve gerar automaticamente a ordem de produção dos produtos intermediários 
e as solicitações de compra, uma vez que os produtos não possuem saldo em estoque. 
 
Obs: Lembre-se que os parâmetros: MV_GERAOPI e MV_GERASC devem estar com T 
(true). E que o processamento é realizado após sair da rotina de Ordem de Produção. 
 
b) Confira a geração das Solicitações de Compras no Modulo de Compras e se a OP 
do produto intermediário foi gerado no Estoque – Ordem de Produção. 
 
c) Confira os Ajustes de Empenhos gerados pela OP no Estoque – Ajuste de 
Empenho. 
 
d) Inclua um pedido de compra no Modulo Compras referente às solicitações geradas 
pela OP. Preencha os dados do cabeçalho, Depois no botão Solicit., selecione as 
solicitações que irão preencher o gride com os dados dos produtos. Para o produto 
MP003 informe o valor unitário de 135,00, para o produto MP002 informe o valor 
unitário de 40,00 e para o produto MP005 informe o valor unitário de 47,00. Informe o 
cód. Categoria = 0304. 
 
e) Agora inclua o documento de entrada, buscando os dados do pedido de compra 
anterior. 
f) Confira os saldos em Saldos em Estoque. 
 
 36 
g) Em Movimentos Internos inclua um movimento do Tipo Produção para o 
produto PA001 – Selecione a Ordem de Produção gerada para esse mesmo produto 
PA001. Uma requisição deve ser gerada automaticamente para o produto PI005 em 
Movimentos Internos, confira os dados. 
 
h) Em Saldos em Estoque, verifique que o produto PI005 está com saldo negativo, 
pois foram utilizadas na fabricação do PA001. Verifique os dados. 
 
i) Em Movimentos Internos inclua um novo movimento do Tipo Produção para o 
produto PI005 – Selecione a ordem de produção do mesmo e grave. Verifique em Saldos 
em Estoque que o saldo desse produto agora está zerado corretamente. Verifique os 
dados. 
 
3. Efetue uma Transferência entre armazéns do produto RAS002 do armazém 90 para o 
01, quantiade 30 peças. 
 
Obs: Esse produto possui controle de lote, ao selecionar o armazém de origem uma tela 
com os dados do lote deve abrir para ser selecionado o lote. 
 
4. Execute a rotina de recalculo do saldo em estoque para o armazém 90. 
 
5. Execute o recalculo do custo de reposição: 
Moeda= Nenhuma 
Taxa= Mensal 
Calcular custo por: Ultimo preço de Compra 
Considerar Ult. PR. Compra= Sim 
Data= Atual 
 
Depois execute novamente o recalculo alterando Calcular custo por: Estrutura. 
 
Verifique no cadastro dos produtos utilizados na Estrutura do produto PA001 o valores 
para o custo de reposição e ult. Preço de compra. 
 
6. Processe o cálculo do custo médio e custo de entrada na rotina de Fechamento do 
estoque. 
 
7. Emita as consultas do Estoque. 
 
 
MÓDULO FATURAMENTO 
 
O processo de faturamento emite Ordens de Serviço, Orçamentos, Pedidos de venda e Documentos de 
saída, além de formar preços de produtos com estrutura cadastrada e Nota Fiscal Eletrônica. 
 37 
Ordem de Serviço 
A Ordem de Serviço tem como objetivo apontar os materiais e a mão-de-obra que serão utilizadas para 
execução de um determinado Serviço prestado. 
A partir do Apontamento da Ordem de Serviço podemos gerar pedidos de venda para o Cliente e/ou 
Fabricante, de acordo com a configuração do cadastro do Tipo de Serviço utilizado. 
Na inclusão de uma Ordem de Serviço, no cabeçalho, existe a opção de 4 tipos de status que podemos 
selecionar: A=Aberto, E=Em Execução e F=Finalizado. O Status P=Pedido Gerado, não pode ser 
alterado manualmente. 
No detalhes da Ordem de Serviço temos as abas de ítens da O.S e Sub-ítens da O.S: 
Na aba Ítens da O.S, informamos o Produto e/ou Serviço da Ordem de Serviço. Não irá para o pedido 
de venda, saíra apenas na impressão da Ordem de Serviço. Após informar o Ítem, podemos informar os 
Sub-ítens referente a esse Ítem. Assim, teremos o enunciado do serviço que é o Ítem e a mão de obra e 
produtos que serão os sub-ítens aplicados ao ítem. 
No ítem da O.S podemos informar um tipo de situação: 1=O.S, 2=Em Atendimento, 3=Atendido, 
4=Encerrado e 5=Pedido Gerado. 
Podemos informar o número de série do produto no campo Nr. Série. No campo Obs. Ocorrencia, 
pode-se informar alguma observação quanto ao ítem. No campo Solução, pode ser inserido alguma 
observação sobre a solução dada ao Ítem informado. No campo Fabricante, informamos o código do 
fabricante se for utilizado e no campo Emissão é possível alterar a data caso haja necessidade. 
Na aba Sub - Ítens da O.S, é onde informamos os produtos e serviços referente ao ítem selecionado, 
que irão gerar o pedido de venda. 
No campo Prod/Eqto, informamos o código do produto/serviço. No campo SERVIÇO, informamos o 
código do Tipo de Serviço. Depois temos Quantidade, Valor Unitário, Data Entrega, Data de 
Garantia, o campo Pedido de Venda é preenchido automaticamente ao ser gerado o pedido de venda, o 
campo Nr. Série, para ser informado um número de série se houver, o campo Pedido Fabr. é 
preenchido automaticamente ao ser gerado um pedido para o fabricante. Tem o campo Armazém para 
dar baixa no estoque ao ser gerado o pedido de venda, campos Validade e Lote de acordo com o 
cadastro de produto. 
Podemos acompanhar as Ordens de Serviços gravadas, conforme o status apresentado: 
 As Ordens de Serviços que apresentam-se com uma status verde , ainda estão em aberto (não foram 
efetivados). 
 As Ordens de Serviços que apresentam-se com uma status Amarelo , estão em andamento. 
 As Ordens de Serviços que apresentam-se com uma status vermelho , já foram finalizadas, portanto já 
foram Atendidas. 
 As Ordens de Serviços que apresentam-se com uma status preto, é que já foram geradas pedidos de 
vendas. 
 
 
 
 38 
Para incluir uma Ordem de Serviço: 
1- Na tela de manutenção de Ordem de Serviço, selecione a opção "Incluir". 
2- Informe o código de Pessoa, o status, a condição de pagamento e o código de categoria. 
3- Depois preencha os ítens da O.S e depois os Sub-ítens da O.S. 
4- Confirme os dados, clicando em Ok. 
Para gerar Pedido de Venda: 
1- Altere o status da Ordem de Serviço para "Finalizada". 
2- Na tela de manutenção de Ordem de Serviço, selecione a O.S depois a opção "Gerar PV". 
3- Confirme os dados em Faturamento - Atualizações - Pedidos de Venda/Orçamento 
Para excluir o Pedido de Venda gerado pela O.S: 
1- Na tela de manutenção de Ordem de Serviço, selecione a O.S, depois a opção "Excluir PV". 
Para imprimir uma Ordem de Serviço: 
1- Na tela de manutenção de Ordem de Serviço, selecione a O.S, depois a opção "Imprimir". 
É possível gerar Orden de Serviço automaticamente a partir de um Documento de Entrada. Para que isso 
ocorra como esperado,basta utilizar uma TES(Tipo de Entrada/Saída) configurada para Tal. No cadastro 
de TES na aba "Cadastrais" marque o campo "Gera O.S" = SIM, inclua o documento de entrada 
utilizando essa TES que uma Ordem de Serviço será gravada no Faturamento, contendo os ítens do 
documento de entrada que estão com a TES indicada. 
 
Pedido de Venda/Orçamento 
1. Nos Pedidos de Venda e nos Orçamentos as categorias financeiras devem ser registradas 
obrigatoriamente em cada item (produto) do documento de entrada e no rodapé na aba “Duplicatas”. 
2. Os Orçamentos registrados poderão se transformar em Pedidos de Venda, bastando que o usuário 
posicione o foco sobre o Orçamento, clique no botão Liberar Orç. e confirme a operação. 
3. No Pedido de Venda, caso o cliente tenha controle de limite de crédito, os botões Recalcular e 
Liberar serão disponibilizados para o administrador do TOTVS SÉRIE 1. O botão “Recalcular” liberará 
o pedido caso seja feita alguma alteração de cadastro ou no pedido; o botão “Liberar” liberará o pedido 
de venda automaticamente sem intervenção nos cadastros ou no pedido. 
4. O botão “Faturar” ao ser clicado irá faturar o pedido de venda marcado na tela. O TOTVS SÉRIE 
1 solicitará que o usuário indique a serie da nota fiscal a ser faturada e confirme. Todo o desdobramento 
de estoque e financeiro será efetuado imediatamente. 
5. Caso as TES estejam cadastradas corretamente, ao indicá-la no documento de entrada a 
tributação da operação será calculada automaticamente. As tabelas que registram as Solicitações de 
Compras são duas: 
 39 
- SF1 – Documento de Entrada – Cabeçalho 
- SD1 – Documento de Entrada – Itens 
 
Documento de Saída 
1. Nos documentos de saída as categorias financeiras devem ser registradas obrigatoriamente em 
cada item (produto) do documento de entrada e no rodapé na aba “Duplicatas”. 
2. Caso as TES estejam cadastradas corretamente, ao indicá-la no documento de saída a tributação 
da operação será calculada automaticamente. 
3. As tabelas que registram os documentos de saídas são duas: 
 - SF2 – Documento de Saída – Cabeçalho 
 - SD2 – Documento de Saída – Itens 
 
Formação de Preço de Venda 
1. Para que o TOTVS SÉRIE 1 forme os preços de venda, os produtos deverão estar com estrutura 
de produtos montada. 
2. Para que o preço seja efetivado na tabela de preços é necessário que toda seqüência de status de 
formação de preço de venda seja cumprida: 
- Em Formação – Formação dos preços de venda; 
- Simulado – Preço formado a ser aplicado ou alterado a qualquer momento; 
- Aplicado – Preço simulado e aplicado na tabela de preços; 
As tabelas que registram as formações de preços de venda são duas: 
 - SBX – Formação de Preço de Venda – Cabeçalho 
 - SBZ – Formação de Preço de Venda – Itens 
 
Nota Fiscal Eletrônica. 
CONFIGURAÇÃO NOTA FISCAL ELETRONICA 
 
A rotina NFe permite que o usuário configure o TOTVS SÉRIE 1 para emissão da nota fiscal eletrônica 
de acordo com a legislação 
federal que regulamenta o SPED - Sistema Público de Escrituração Digital. 
 
Você receberá a seguir algumas orientações gerais para a configuração do ambiente bem como 
orientações relacionadas a 
validação da NFe perante a Sefaz. 
 
Após Contratar com a TOTVS o serviço de NFe: 
 
Primeira Etapa 
Nesta etapa informaremos os primeiros passos para a emissão da NFe pelo TOTVS SÉRIE 1. 
 
 40 
A NFe SEFAZ requer assinatura digital, conforme definido no “Manual de Integração do 
Contribuinte”. Este certificado pode ser obtido em diversas empresas credenciadas pelo governo federal, 
denominadas com “Autoridades Certificadores - AC” ou em muitos casos por meio de credenciamento 
da empresa na SEFAZ de origem. Para o TOTVS Série 1 será necessário o CERTIFICADO TIPO A1 
 
Após adquirir o certificado, você deve cadastrar sua empresa junto à SEFAZ 
 
Crie uma conta de e-mail destinada à NFe. Exemplo nfesuaempresa@xxxx.com.br. 
 
Importante. 
Esta conta deve ser criada em servidor de e-mail que utilizem uma porta padrão. Exemplo porta 110 
POP e 25 SMTP. 
 
Pergunte ao seu contador as informações abaixo, elas são fundamentais para a configuração da NFe: 
 - Qual é o seu NIRE? ( Número de Identificação no Registro de Empresas), 
 - A data do NIRE? 
 - Qual o seu CNAE? ( Classificação nacional de atividades econômicas) 
 - Qual sua inscrição municipal? 
 
Consulte o código do seu município através do site http://www.rais.gov.br/RAIS_SITIO/municipio.asp 
 
Você deve contratar o serviço TOTVS para a utilização do DATACENTER, servidor que irá fazer a 
ponte entre sua empresa e a Sefaz, para isso entre em contato com o agente comercial na unidade 
TOTVS mais próximo de sua empresa 
 
 
Segunda Etapa 
 
Para iniciar esta etapa você deverá ter todas as informações solicitadas na etapa anterior em mãos. 
 
 
Nesta etapa daremos inicio as configurações de sua empresa dento do sistema. 
 
Crie uma pasta chamada “Certificado” dentro do seguinte a seguir:C:/ARQUIVOS DE PROGRAMAS / 
TOTVS/ TOTVS SÉRIE 1/ 
TOTVS SÉRIE 1_DATA. Salve o certificado dentro desta pasta. 
 
CADASTROS DE FILIAIS. 
 
Para a transmissão da NFe torna-se necessário efetuar o cadastro de sua empresa no seguinte caminho. 
 
Clique em Miscelânea>Configurações 
 
Em seguida selecione na árvore de diretórios o item “Filiais” onde será exibido a matriz e filiais ( se 
houver). 
 
Clique no botão “alterar”. 
 
Na aba “Filial” complete as informações da sua empresa. 
 
Dica 
O campo CEP deve ser informado sem máscara. Exemplo cep 10.200-30 deve ser colocado 1020030 
 
 
 41 
CADASTROS DE FILIAIS. 
 
Clique agora na aba “Dados Fiscais” e informe os campos solicitados. 
 
Importante 
O campos CNPJ e Inscrição Estadual e Inscrição Municipal devem ser informados sem máscara ou seja, 
sem pontos e/ou 
traços. 
 
O campo “código do município” deve ser informado com prefixo. 
Exemplo: Belo Horizonte 31-06200 você deve informar 3106200. 
 
CONFIGURAÇÃO DO WEB SERVICE. 
 
Para configurar o Web Service do TOTVS SÉRIE 1 vá em Faturamento > Atualizações > NFe. 
 
O TOTVS SÉRIE 1 irá solicitar as informações relacionadas ao seu servidor de e-mail. 
Logo em seguida o sistema irá solicitar a URL do web service (ao assinar o contrato de uso do 
DATACENTER será fornecido o 
endereço eletrônico do SPED NFe) este endereço deve ser colocado no parâmetro MV_SPEDURL que 
fica em Miscelânea > 
Configurações > Parâmetros. 
 
 
CONFIGURAÇÃO DO WEB SERVICE. 
 
Preencha as informações solicitadas, ao finalizar o sistema abrirá a tela onde serão inseridas informações 
relativas ao certificado. 
 
Serão solicitados as seguintes informações: 
 
Tipo de Certificado Digital. 
 Você deverá selecionar o “Formato P.F.X” 
 
O diretório onde o arquivo foi salvo. 
Busque o certificado seguindo o caminho C:/ARQUIVOS DE PROGRAMAS/TOTVS/TOTVS SÉRIE 
1/TOTVS SÉRIE 1_DATA/CERTIFICADO. 
 
Informe a senha do certificado digital. 
 
Clique em avançar e veja a confirmação do certificado. 
Clique em avançar e veja a confirmação de e-mail. 
Clique em Finalizar. 
Selecione o tipo de nota que deseja enviar. 
Escolha o filtro. 
 
 
INFORMAÇÕES SOBRE AS FUNCIONALIDADES. 
 
O botão “Wiz Config” é usado para efetuar as configurações de e-mail, certificado e web services. 
 
Ao clicar em PARÂMETROS você deve configurar as informações abaixo. 
 
Ambiente 
 42 
 
 Produção: Usado para enviar notas válidas para a SEFAZ 
 Homologação: Usado para enviar as notas de teste para a SEFAZ. 
 
Modalidade 
 
 Normal: Usada quando a SEFAZ estiver online 
 Contingência: Usada quando a SEFAZ estiver offline ( não retransmite automaticamente) 
 Contingência SCAN: Usada