AVALIAÇÃO PARCIAL 03 - Abril 2016 - PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO
	
	Simulado: GST0455_SM_201502158001 V.1 
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	Desempenho: 10,0 de 10,0
	Data: 29/04/2016 19:20:46 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502928504)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os procedimentos da pesquisa de mercado focam o contexto conjectural, interrelacionando variáveis, identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos pontos fortes e fracos de uma organização com relação ao pessoal, aos produtos, à tecnologia e à sua infraestrutura. 
Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo com as opções abaixo: 
(1) Descrição do mercado 
(2) Monitoramento de como o mercado se modifica 
(3) Avaliação de potenciais cursos de ação 
 
(   ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização.
(   ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado.
(   ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa.
		
	
	1 - 3 - 2
	
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1
	
	3 - 1 - 2
	
	2 - 3 - 1
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502858117)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
		
	
	Distribuição
	
	Demanda
	
	Produto
	
	Perfil do consumidor
	
	Promoção
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502800628)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. 
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: 
 
 I. revela a situação atual da empresa; 
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; 
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; 
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: 
		
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
	
	Todas as afirmativas estão corretas. 
	
	Somente a afirmativa IV está correta. 
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502800635)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: 
		
	
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. 
	
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. 
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. 
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. 
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502925546)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos. 
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
		
	
	1 - 2 - 3
	
	2 - 1 - 3
	
	2 - 3 - 1
	
	3 - 2 - 1
	
	3 - 1 - 2
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502925578)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados. 
Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens.
(  ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro.
(   ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado.
(   ) Levantamento bibliográficos, documentais e   estatísticos são característicos da pesquisa exploratória.
(   ) A pesquisa causal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas.
(   ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre.
		
	
	V - F - V - V - F 
	
	V - V - F - V - V 
	
	F - V - V - V - V 
	
	F - V - V - V - F 
	
	F - V - V - F - V 
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502958427)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	(ENADE 2012) José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea. 
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de pesquisa que José deve utilizar? 
		
	
	Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis. 
	
	Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes. 
	
	Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado. 
	
	Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados. 
	
	Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada. 
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502910449)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A definição da metodologia utilizada em uma pesquisa de mercado, assim como a origem dos dados, dependerá do objetivo da pesquisa em questão.  
Na Coluna A encontram-se os métodos de pesquisa e tipos de dados, na coluna B características específicas de cada método e os tipos de dados. Numere a coluna B, de acordo com a coluna A, estabelecendo as devidas correlações. Repita a numeração quantas vezes forem necessárias.
        Coluna A                                        Coluna B
1. Pesquisa qualitativa                (  ) Disponíveis e acessíveis a qualquer empresa. 
2. Pesquisa quantitativa              (  )  Fornecidos diretamente pelo pesquisado. 
3. Dados secundários                  (  ) Teoria estatística não aplicável. 
4. Dados primários                      (  ) Tamanho da amostra grande.(  )  Discussão em grupo e entrevista em profundidade. 
 
Marque nas alternativas abaixo a opção de resposta que apresenta a correta sequência de resposta:
		
	
	3 - 4 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 1 
	
	3 - 4 - 1 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 1 - 4 - 2
	
	4 - 3 - 2 - 2 - 1
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502198835)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a: 
		
	
	amostra não probabilística
	
	amostra por conveniência ou julgamento
	
	amostra probabilística
	
	amostra intencional ou julgamento
	
	amostra por conveniência
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502407566)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Selecionou-se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de amostragem se refere ao tipo de amostra por _________________. 
		
	
	cota 
	
	julgamento 
	
	conveniência 
	
	agrupamento 
	
	estratificação