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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Simulado: GST0582_SM_201307145442 V.1  Fechar
Aluno(a): WALLACE MARINS DA ROCHA Matrícula: 201307145442 
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 23/04/2016 14:12:49 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201307365160) Pontos: 1,0 / 1,0
O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada. 
Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras. 
Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área. 
Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos. 
Gabarito Comentado.
2a Questão (Ref.: 201307419837) Pontos: 1,0 / 1,0
É papel da área de RH pensar no delineamento de um plano de carreiras, ou seja, em uma sequência de cargos que mostre o desenvolvimento gradativo da complexidade do cargo. A existência desse plano pode facilitar o planejamento de sucessão em determinados cargos. Sabendo disto, assinale a alternativa correta.
Seguir um plano de carreiras é responsabilidade do próprio empregado, que deve buscar empresas que garantam sua estabilidade no cargo. 
Um plano de carreiras impossibilita o planejamento da sucessão porque define os critérios para progressão na carreira.
O plano de carreiras aumenta a ansiedade dos funcionários porque eles ficam sabendo quais são os critérios para demissão.
Os programas de trainee servem para alocar estagiários nas organizações e se configuram como atividade vinculada do plano de carreiras. 
O plano de carreiras não existe em empresas com estruturas achatadas, porque não há possibilidades de movimentação horizontal. 
Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201307202091) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: 
Desenvolve um processo descentralizado de planejamento.
Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. 
Transforma a organização proativa em reativa. 
Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. 
Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados.
4a Questão (Ref.: 201307825717) Pontos: 1,0 / 1,0
Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos. 
Todas as opções 
Reter os recursos humanos
Desenvolver os recursos humanos
Assegurar a integridade física dos recursos humanos
Integrar (social e funcionalmente) os recursos humanos
Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 201307366675) Pontos: 1,0 / 1,0
O processo básico de administração de pessoal que inclui o recrutamento de pessoas é o processo de:
fidelizar pessoas 
recompensar pessoas 
aplicar pessoas 
agregar pessoas
desenvolver pessoas 
Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201307169150) Pontos: 1,0 / 1,0
Conforme o escritor e professor Idalberto Chiavenato descreve em seu livro "Gestão de Pessoas vol. 3", quais são os cinco principais objetivos da Gestão de Pessoas? Assinale a única resposta correta.
Motivar as pessoas para que as organizações sejam mais produtivas; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no trabalho; administrar e impulsionar mudanças; responsabilidade com o meio ambiente; modificar as políticas de comportamento. 
Proporcionar e promover a competitividade; contribuir com o objetivo e realização da missão das organizações; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no ambiente de trabalho; administrar e impulsionar mudanças; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho. 
Aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no trabalho; promover competitividade a qualquer custo; responsabilidade com o meio ambiente; motivar as pessoas para que as organizações sejam mais produtivas; administrar e impulsionar mudanças. 
Responsabilidade com o meio ambiente; proporcionar e promover a competitividade; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; modificar as políticas de comportamento; promover competitividade a qualquer custo. 
Responsabilidade com o meio ambiente; contribuir com o objetivo e realização da missão das empresas; motivar as pessoas; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; modificar as políticas de comportamento. 
7a Questão (Ref.: 201307170925) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização?
Marketing 
Financeiro 
Produção 
Seleção 
Logística
Gabarito Comentado.
8a Questão (Ref.: 201307174072) Pontos: 1,0 / 1,0
Um método científico de investigação psicológica é realizado no contato com o candidato e pode ser estruturado ou não. Em qual dos itens abaixo cabe melhor a definição do enunciado?
Anúncio 
Curso de formação 
Carta 
Entrevista 
Treinamento 
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201307856290) Pontos: 1,0 / 1,0
Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O jornal interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões. 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
Apenas a alternativa I está correta. 
As alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas a alternativa III está correta. 
Apenas a alternativa II está correta. 
Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 201307202676) Pontos: 0,0 / 1,0
O planejamento estratégico de sua empresa prevê um aumento de trinta por cento da participação de mercado do seu produto carro-chefe nos próximos três anos. Qual a utilidade dessa informação para a área de RH? 
Calcular a rotatividade de pessoal.
Programar a política de férias.
Fazer um inventário de aptidões de recursos humanos. 
Planejar a demanda futura de recursos humanos.
Calcular a possibilidade de promoção de pessoal.
Gabarito Comentado.