AV3 INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO 2015.2

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13/12/2015 BDQ Prova
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Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9022/ES
Nota da Prova: 8,0 de 10,0    Nota do Trab.:   Nota de Partic.:     Data: 12/12/2015 17:21:25 (F)
  1a Questão (Ref.: 739822) Pontos: 0,0  / 1,0
Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que:
I ­ Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de
comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. 
II ­ No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o
comportamento dos empregados, levando­os à realização dos objetivos. 
III ­ O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. 
IV ­ Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários
dependem dos resultados finais esperados
  Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
  Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
Somente as afirmativas I e II estão corretas
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 567532) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando dizemos que um tipo de Planejamento é macro­orientado, genérico e voltado para as relações entre a
empresa e seu ambiente externo, estamos nos referindo ao denominado Planejamento:
departamental.
operacional.
gerencial.
tático.
  estratégico.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 572121) Pontos: 1,0  / 1,0
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece
as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
Planejamento estratégico;
Planejamento financeiro;
  Planejamento operacional;
Planejamento de Recursos Humanos;
Planejamento tático;
 Gabarito Comentado.
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  4a Questão (Ref.: 269646) Pontos: 1,0  / 1,0
O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias maneiras, sempre
visando fortalecer o seu desempenho funcional. A empresa que se baseia no princípio de que todas as
atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um
mesmo responsável,utiliza o modelo de departamentalização denominado:
Por processo;
Por produtos ou serviços;
Por clientela;
Funcional;
  Por base territorial.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 780593) Pontos: 1,0  / 1,0
"É um processo que busca a satisfação de alguma necessidade. Não é característica individual, mas resultado
da interação entre a pessoa e determinada situação". Pode­se afirmar que é o conceito de:
Ética;
Comunicação.
Hierarquia;
Liderança;
  Motivação;
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 580439) Pontos: 1,0  / 1,0
Possibilitar à empresa a tomada de ações corretivas, objetivando assim aproximar resultados alcançados de
resultados esperados, é uma das finalidades da função administrativa:
Direção
Planejamento
Organização
Estratégia
  Controle
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 569056) Pontos: 1,0  / 1,0
Marque V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa no que se refere à administração de
operações de organizações de manufatura e de organizações de serviços. ( )Organizações de manufatura são
aquelas responsáveis por produzir bens tangíveis e intangíveis. ( )Organizações de manufatura são aquelas
responsáveis por produzir bens tangíveis e duráveis. ( )Organizações de serviços são aquelas responsáveis por
produzir bens imateriais. ( )Organizações de manufatura são aquelas responsáveis por produzir bens como
carros e eletrodomésticos. ( )Organizações de serviços são aquelas responsáveis por produzir bens imateriais
como universidades. Marque a resposta CORRETA:
  F,V,V,V,V
13/12/2015 BDQ Prova
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F,F,V,V,V
V,V,V,F,F
F,V,F,V,V
F,F,F,F,V
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 568974) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma determinada organização concentrou sua pesquisa de marketing aos seguintes aspectos: tamanho da
família, sexo, ocupação e classe social. Em segundo lugar analisou as seguintes variáveis: estilo de vida e
personalidade.  Entre as segmentações estudadas: demográfica, psicográfica, comportamental e geográfica,
assinale a alternativa que apresenta os dois tipos de  segmentação de mercado escolhidos pela organização em
sua pesquisa.
Psicografica e Geográfica
  Demográfica e Psicográfica
Geografia e Demográfica
Comportamental e Psicografica
Comportamental e Geográfica
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 244733) Pontos: 0,0  / 1,0
A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três
departamentos subordinados ao administrador financeiro. Quais são esses departamentos?
a controladoria, a tesouraria e créditos e cobrança
  a controladoria, a tesouraria e o planejamento financeiro
a controladoria, projetos de investimentos e o planejamento financeiro
  a controladoria, a tesouraria e a contabilidade
a controladoria, a tesouraria e a auditoria
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 580413) Pontos: 1,0  / 1,0
Para enfrentar os desafios de um ambiente externo cada vez mais competitivo. ameaçador e
dinâmico, as organizações precisam cada vez mais de pessoas competentes e talentosas em
seus quadros e  a Administração de Recursos Humanos (ARH), através do treinamento e
desenvolvimento (T&D), ajuda os colaboradores a adquirirem novos conhecimentos, habilidades
e atitudes que serão úteis ao crescimento e sobrevivência da própria organização. Neste
contexto, escolha das opções abaixo a ordem correta das etapas de um programa bem
administrado de T&D.
(1) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (2) Avaliação dos
resultados; (3) Implantação do programa; (4) Levantamento das necessidades de treinamento.
(1) Implantação do programa; (2) Levantamento das necessidades de treinamento; (3) Avaliação dos
resultados; (4) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento;
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(1) Levantamento das necessidades de treinamento;  (2) Avaliação dos resultados; (3) Elaboração de
um programa que atenda as necessidades de treinamento; (4) Implantação do programa.
  (1) Levantamento das necessidades de treinamento; (2) Elaboração de um programa que atenda as
necessidades de treinamento; (3) Implantação do programa e; (4) Avaliação dos resultados.
(1) Avaliação dos resultados; (2) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de
treinamento; (3) Levantamento das necessidades de treinamento e (4) Implantação do programa.
 Gabarito Comentado.