PORTIFOLIO 3° PERIODO (ADMINISTRAÇÃO)

Prévia do material em texto

�PAGE �
SUMÁRIO
31	INTRODUÇÃO	�
42	PESQUISA DE MERCADO	�
53	MARKETING	�
64	NEGOCIAÇAO	�
64.1	CONCORRENCIA:	�
64.2	RISCOS:	�
64.3	TEMPO:	�
64.4	INFORMAÇÃO:	�
75	CONLUSÃO	�
8REFERÊNCIAS	�
� �
INTRODUÇÃO
O presente trabalho é sobre a Microsoft e como colocar em pratica as matérias estudas, mais concretamente Pesquisa de Mercado, Marketing e Negociação.
É difícil prever o futuro, porque nós temos o hábito de raciocinar usando paradigmas familiares. Até as pessoas mais brilhantes estão sujeitas a essa falha da raça humana. Agora é a vez da Microsoft. Dona do sistema operacional que provavelmente roda no seu computador pessoal, a empresa que obteve o monopólio com o Windows e se esquivou da foice do Departamento de Justiça norte-americano para mantê-lo, enfrenta uma crise de meia-idade no momento em que o mundo volta seus olhos para os dispositivos portáteis.
O objetivo deste trabalho é aprimorar o conhecimento apreendido nas disciplinas do 3º semestre, aplicando o conhecimento a pratica.
A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica.
PESQUISA DE MERCADO
A Capacidade de inovar de uma empresa está relacionada á sua sobrevivência e a possibilidade de acomodar as atualizações do mercado. No entanto, fica por conta da alta carga de risco em projetos desse tipo, em que é preciso prudência, mas ao mesmo tempo, audácia.
Nenhuma empresa sobrevive apenas de produtos e serviços. As companhias mais admiradas são lembradas pela contribuição para o desenvolvimento econômico e social.
Existem muitas explicações para o fracasso da Microsoft. Na minha opinião esta ligado ao desejo da empresa de impor o sistema Windows nos seus produtos , alem disso saíram muito atrás para desenvolver o sistema, por isso as concorrentes se estabeleceram no mercado. 
MARKETING
O marketing é também um processo social no quais indivíduos ou grupos obtém o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. 
O conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência.
O produto é um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, constituído através do processo de produção. A propaganda, o preço e a distribuição só podem ser definidos após um estudo do produto e da identificação de seu mercado alvo.
O mix de comunicação de marketing é composto de cinco componentes que são propaganda, promoção de vendas, relações publicas e publicidade, vendas pessoais e marketing direto.
Propaganda qualquer forma de apresentação e promoção não pessoais de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.
Promoção de Vendas uma variedade de incentivos de curto prazo para encorajar a experimentação ou a compra de um produto ou serviço.
Relação Publica e publicidade uma variedade de programas elaborados para promover e proteger a imagem de uma empresa ou seus produtos.
Venda Pessoais, interação pessoal com um ou mais compradores potenciais visando apresentar produtos ou serviços, responder perguntas e tirar pedidos.
Marketing Direto utilização de correio, telefone, fax,email ou internet para se comunicar diretamente com clientes específicos e potenciais ou lhe solicitar uma resposta direta.
 
 
NEGOCIAÇAO
A negociação pode ser praticada tanto para resolver questões pessoais, questões profissionais, ambientes políticos, comerciais, entre outros.
CONCORRENCIA:
Ocorre entre dois ou mais produtos que desejam vender seus artigos de mesma classe, ou entre vários consumidores que pretendem obter produtos de mesma espécie.
RISCOS:
Os riscos de mercado inerente a negociação de valores consiste na possibilidade de um investimento não resultar lucrativo, envolve riscos dos preços ou das taxas variarem.
TEMPO:
O tempo é um fator que envolve uma negociação e, se bem usados podem conspirar para te ajudar a ter mais resultados.
INFORMAÇÃO:
 Está intimamente relacionada com o poder de conhecer as necessidades, ou seja, ela pode encaminhar ao sucesso, afetar a avaliação da realidade e as decisões que serão tomadas.
 
CONLUSÃO
Neste trabalho abordamos o assunto Microsoft aplicando a Negociação, Marketing e Pesquisa de Mercado. E concluímos que a empresa esta em um momento de transição de tecnologias e em constate evolução, aprimorando cada vez mais seus recursos para melhorar seus produtos.
Este trabalho foi muito importante para o meu conhecimento, o aprofundamento destes temas, uma vez que me permitiu ficar a conhecer, alem de ter-me desenvolver competências de investigação, seleção, organização e comunicação da informação.
REFERÊNCIAS
CHURCHILL JUNIOR, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. SãoPaulo: Saraiva, 2008.
LEVITT, Theodore. Miopia em marketing. Harvard Business Review, jul./ago. 1960.
LAKATOS e MARCONI, 2000. Fundamentos da Metodologia Científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 2000.
KOTLER, P. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
LAS CASAS, A. Administração de vendas. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
FRANÇA, J.L. Manual para normalização de publicações técnico-científicas. 7.ed. Belo Horizonte: Ed. UFMG; 2004.
ANDRADE, Maria Margarida de. Como preparar trabalhos para cursos e pós-graduação: noções práticas. São Paulo: Atlas, 1995.
MARTINELLI, Dante P. Negociação e solução de conflitos: do impasse ao ganha-ganha através do melhor estilo. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
MARCONDES, D. Como chegar à excelência em negociação: administrando os conflitos de forma efetiva para que todos ganhem. Rio de Janeiro: Qualityman, 1993.
BURBRIDGE, Marc R. et al. Gestão de negociação: como conseguir o que se quer sem ceder o que não se deve. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2007.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
ADMINISTRAÇÃO
NOME
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Santa Cruz- RN
2014
NOME
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Trabalho de Produção Textual Interdisciplinar Individual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação e Metodologia Cientifica.
Orientador: Prof.Gisleine Fregonese; Prof.Henry Nonaka; Prof.Marcos Marques; Prof.Elisete Zampronio; Prof.Rodrigo Trigreiro. 
Santa Cruz- RN
2014