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AVALIAÇÃO PARCIAL INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO 2016.1

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02/05/2016 BDQ Prova
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   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0580_SM_201506583687 V.1   Fechar
Aluno(a): TAMIRIS LIMA GOIS Matrícula: 201506583687
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 22/04/2016 19:52:15 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201507208068) Pontos: 1,0  / 1,0
A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional
notou­se que a empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um
plano de ação, direcionado para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de
treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, assim como uma melhor gestão dos processos operacionais.
Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do plano de ação que está sendo
implementado pela empresa.
Ambiente geral
Ambiente externo
Ambiente de mercado
Ambiente tarefa
  Ambiente interno
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201507335648) Pontos: 1,0  / 1,0
O enunciado "EDUCAR PARA TRANSFORMAR. Integramos academia e gestão para oferecer uma educação
transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade." É um exemplo de:
Valores
Politicas
Objetivos
Visão
  Missão
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201507218354) Pontos: 1,0  / 1,0
A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em
2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a
antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de
aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale ­ segunda maior
empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A
mudança cultural nessa época foi profunda. Mudou­se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma
empresa que deixou tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas
cidades, agora aparece simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais
global número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta"
Com esse nova visão a empresa envolve­se em notáveis projetos de preservação ambiental, dando­lhe uma
excelente imagem perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional
planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO
100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA:
Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente a
departamentos de marketing que trabalha uma nova imagem para a empresa.
Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente aos
02/05/2016 BDQ Prova
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pontos de produção e distribuição dos produtos.
Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são
planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários.
  Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu
maior nível.
Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de Recursos Humanos que trabalha a nova
visão para fortalecimento da imagem organizacional nos empregados da empresa.
  4a Questão (Ref.: 201507247294) Pontos: 1,0  / 1,0
O planejamento estratégico da empresa é amplo e direcionado a longo prazo, exigindo a participação integrada
dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por
meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas
abaixo, escolha a que NÃO está correta:
Determinação dos objetivos empresariais
Análise do ambiente externo
Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas
  Definição do Plano de Marketing
Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201506888515) Pontos: 1,0  / 1,0
O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e
planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
  planejamento tático
planejamento estratégico
planejamento de sinergias
planejamento operacional
planejamento de contingência
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201507422636) Pontos: 1,0  / 1,0
Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação
ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de
decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar­se com estados da natureza
apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo­consultivo e a decisão final acontece em
qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o
nível institucional. 
Marque a opção correta:
  F, V, V, F, V.
V, V, F, F, V.
V, F, F, V, V.
02/05/2016 BDQ Prova
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V, F, V, F, V.
F, F, V, V, F.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201507386969) Pontos: 1,0  / 1,0
A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura
organizacional:
Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa.
Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada
  É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201506909986) Pontos: 1,0  / 1,0
As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as
necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo
possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e
em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o
conceito de:
Centralização
  Descentralização
Diferenciação
Formalização
Departamentalização
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201507395365) Pontos: 1,0  / 1,0
Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de
forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao
elemento humano nas organizações é a de:
Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas
de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as
forças­tarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias.
  Direção, pois esta função refere­se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da
organização e os seus respectivos subordinados,