Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
02/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=382817430 1/4 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Simulado: GST0580_SM_201506583687 V.1 Fechar Aluno(a): TAMIRIS LIMA GOIS Matrícula: 201506583687 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 22/04/2016 19:52:15 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201507208068) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional notouse que a empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um plano de ação, direcionado para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, assim como uma melhor gestão dos processos operacionais. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do plano de ação que está sendo implementado pela empresa. Ambiente geral Ambiente externo Ambiente de mercado Ambiente tarefa Ambiente interno Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201507335648) Pontos: 1,0 / 1,0 O enunciado "EDUCAR PARA TRANSFORMAR. Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade." É um exemplo de: Valores Politicas Objetivos Visão Missão Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201507218354) Pontos: 1,0 / 1,0 A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale segunda maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural nessa época foi profunda. Mudouse a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma empresa que deixou tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas cidades, agora aparece simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão a empresa envolvese em notáveis projetos de preservação ambiental, dandolhe uma excelente imagem perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA: Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente a departamentos de marketing que trabalha uma nova imagem para a empresa. Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente aos 02/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=382817430 2/4 pontos de produção e distribuição dos produtos. Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários. Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu maior nível. Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de Recursos Humanos que trabalha a nova visão para fortalecimento da imagem organizacional nos empregados da empresa. 4a Questão (Ref.: 201507247294) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento estratégico da empresa é amplo e direcionado a longo prazo, exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta: Determinação dos objetivos empresariais Análise do ambiente externo Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas Definição do Plano de Marketing Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201506888515) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como: planejamento tático planejamento estratégico planejamento de sinergias planejamento operacional planejamento de contingência Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201507422636) Pontos: 1,0 / 1,0 Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; ( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; ( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontarse com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; ( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativoconsultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; ( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. Marque a opção correta: F, V, V, F, V. V, V, F, F, V. V, F, F, V, V. 02/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=382817430 3/4 V, F, V, F, V. F, F, V, V, F. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201507386969) Pontos: 1,0 / 1,0 A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional: Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa. Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201506909986) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o conceito de: Centralização Descentralização Diferenciação Formalização Departamentalização Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201507395365) Pontos: 1,0 / 1,0 Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de: Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forçastarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias. Direção, pois esta função referese às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados,envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa. A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação. Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas. 02/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=382817430 4/4 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201506885632) Pontos: 1,0 / 1,0 Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões, delegação de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota um estilo de administração: Autoritária Unilateral Coercitiva Participativa Centralizadora Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
Compartilhar