ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING avaliação parcial 2 período

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02/05/2016 BDQ Prova
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   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0581_SM_201510739203 V.1   Fechar
Aluno(a): EDSON FERREIRA MACHADO J¿NIOR Matrícula: 201510739203
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 02/05/2016 21:06:23 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201510985275) Pontos: 1,0  / 1,0
O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o  lançamento e a sustentação de um
produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
Mercado.
  Marketing.
Praça.
Processo.
Promoção.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 201511053477) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições:
  o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para
realizar este desejo.
o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um
determinado produto.
o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma
análise de crédito.
o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a
empresa para solicitar mais informações.
o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de
entrega de um determinado produto.
 Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201510985279) Pontos: 1,0  / 1,0
Hoje vivemos a era do one­to­one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital que,
catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo. Compra­se
praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar
essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo?
Varejo.
Porta à porta.
Pessoa a pessoa.
Ponto a ponto.
  E­commerce.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
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  4a Questão (Ref.: 201511076813) Pontos: 1,0  / 1,0
O advento do marketing de relacionamento foi marcado por três características principais, são elas
_____________, ______________ e ______________. Com base nas alternativas escolha a opção correta.
a) Marketing, vendas e propaganda.
  c) Visibilidade, credibilidade e rentabilidade.
d) Observação, Percepção e Ação.
e) Adquirir visibilidade, construir uma marca de confiança por meio do lucro.
b) Publicidade, endomarketing e redes sociais.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201511040831) Pontos: 1,0  / 1,0
As variáveis controláveis do marketing que podem ser utilizadas nas estratégias de adaptação da empresa ao
mercado orientado para o cliente são:
preço, propaganda,praça e publicidade
  Produto, Preço, Praça, Promoção
produto, preço, merchandising e distribuição
Cliente, entrega, cobrança, propaganda
produto, preço,praça e propaganda
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 201511043199) Pontos: 1,0  / 1,0
O Modelo de Marketing criado pelo Prof. Raimar Richers descreve a interação da empresa com o seu meio
ambiente em função dos seus objetivos e através da efetiva ação das ferramentas do composto de marketing.
Este modelo é conhecido como:
  Modelo dos 4 As
Modelo dos 4 Pês
Modelo dos 5 As
Modelo dos 4 Cs
Modelo dos 5 Os
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 201511042434) Pontos: 1,0  / 1,0
Que tipo de Segmentação requer uma divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como países,
estados, regiões, cidades ou bairros?
Status
  Geográfica
Demográfica
Comportamento
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Psicográfica
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  8a Questão (Ref.: 201511080837) Pontos: 1,0  / 1,0
(ENADE­2013 / ADAPTADO) A agência de publicidade Young & Rubicam, integrante do Grupo Newcomm, vem,
desde 1995, realizando um levantamento dos perfis dos consumidores brasileiros. A seguir, serão
apresentados os resultados levantados.
Transformador
9% dos brasileiros ­  têm como necessidade a autoexpressão; são independentes e os menos materialistas
dos sete grupos; não gostam que a sociedade diga a eles o que fazer; são percebidos como intelectuais;
ditam tendências.
Explorador 10% da população do Brasil ­ são os primeiros a adotar as tendências; são jovens de espírito, inquietos eindividualistas; são do tipo de pessoa que tem a necessidade do descobrimento.
Vencedor 19% dos brasileiros ­ são do tipo de consumidor que luta para ter seu próprio negócio; querem ter ocontrole; são empreendedores; não são, necessariamente, ricos, mas gostam de marcas premium.
Ambicioso 24% dos brasileiros ­ são materialistas e ambiciosos; se preocupam muito com a imagem e status; sãomuito influenciados pela opinião da sociedade; buscam marcas de prestígio, que valorizam sua imagem.
Convencional 26% do nosso povo ­ são pessoas caseiras; têm hábitos tradicionais e colocam a família acima de tudo;procuram segurança; não gostam de arriscar; utilizam marcas tradicionais.
Resignado
6% da população ­ são os mais conservadores dos públicos; costumam escolher as marcas mais antigas e
mais baratas do mercado; são os últimos a aderir a novos produtos e marcas; sua necessidade é a
sobrevivência.
Inconformado 6% do total ­ não gostam de gastar dinheiro; são avessos ao consumo; esperam que a solução dos seusproblemas venha de fora; sem objetivo, na maioria das vezes, colocam­se como vítimas da situação.
Diante desses resultados, podemos concluir corretamente que:
a análise dos aspectos socioeconômicos não encontra espaço para diálogo nesse levantamento.
  esse levantamento tem foco na análise de aspectos psicográficos do público pesquisado.
geograficamente, os ambiciosos tendem a estarem concentrados nas cidades mais populosas.
os aspectos demográficos estão mais predominantes do que os aspectos psicográficos.
os ambiciosos são aqueles que estão no topo da pirâmide socioeconômica dentre os pesquisados.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 201511384378) Pontos: 1,0  / 1,0
Um fabricante de telefones celulares sem câmera percebeu que seu produto entrou fase de declínio. Qual deve
ser a estratégia de preços a ser implementada pela empresa?
Descontos progressivos baseados na quantidade comprada.
Preços altos que compensem os custos de desenvolvimento.
Preços baixos que impeçam guerras de preços.
Preços altos que afastem a concorrência.
  Preços baixos para vender o que resta no estoque.
 Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 201511415479) Pontos: 1,0  / 1,0
Peter é um frequente comprador de livros de gastronomia e revistas de culinária pela Internet. Ele prestigia a
livraria virtual Virtulivro, da qual é cliente há oito anos. Peter percebe que a Virtulivro pratica a estratégia de
02/05/2016 BDQ Prova
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customização quando observa que o site:
Oferece uma variedade de títulos muito menor do que as lojas físicas.
  Sugere­lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores.
Cobra preços equivalentes aos das lojas físicas instaladas nas principais cidades do país.
É especializado em livros de Marketing.
Apresenta uma grande variedade de títulos.
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