CTI seção 2
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CTI seção 2


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Ciência, Tecnologia e Inovação
Seção 2: Organização da Inovação
Profa. Elaine Tavares
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O conceito de inovação
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Inovação é...
Tidd, Bessant e Pavitt (2008):
\u201ca possibilidade de estabelecer \u201crelações, detectar oportunidades e tirar proveito das mesmas\u201d.
Drucker (1986, p.25) 
\u201cinstrumento específico, e meio pelo qual se explora a mudança como uma oportunidade para um negócio ou serviço diferente\u201d.
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Inovação é...
Rogers e Shoemaker (1971) definem inovação como \u201cuma ideia, uma prática ou um objeto percebido como novo pelo indivíduo\u201d, que, para Schumpeter (1998), está associado a algo que diferencia e cria valor para um negócio. 
Isto inclui pensar em novos produtos, novos mercados, novos processos entre outros que possibilitarão a diferenciação da organização.
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Tipos de inovação
Produto: mudança nas coisas que a empresa oferece (produtos/serviços). Características fundamentais diferem significativamente de todos os produtos previamente produzidos pela empresa
Processo: mudança na forma pela qual os produtos/ serviços são criados e entregues. 
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Tipos de inovação
Posição: a mudança no contexto em que os produtos/serviços são introduzidos, ou seja, por intermédio do reposicionamento da percepção de um produto ou processo já estabelecido em um contexto específico. 
Paradigma, cuja mudança ocorre nos modelos mentais, que orientam os caminhos futuros, seguidos pela organização. 
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Inovação
Inovação e empreendedorismo não são apenas resultado de uma ideia brilhante.
Problema: identificar, avaliar e refinar uma boa ideia, transformando-a em um conceito de negócio.
Combinação do esforço criativo de muitos indivíduos.
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Perspectivas para estudo
Pessoal ou individual
Criatividade
Coletiva ou social
Contribuição de equipes e grupos
Contextual
Estrutura, ambiente, processos e ferramentas
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E o que é criatividade?
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Criatividade
É a criação e a comunicação de novas conexões importantes que nos permitem pensar em muitas possibilidades, experimentar formas variadas e utilizar diferentes pontos de vista; que nos permitem pensar em possibilidades novas e incomuns; e que nos leva a gerar e a selecionar alternativas. 
Estas novas conexões e possibilidades devem resultar em algo valioso para o indivíduo e o grupo, para a empresa ou a sociedade.
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Criatividade
Assumir risco
Não conformista
Agir independente
Busca ampla de informação
Esforço concentrado
Relacionada com personalidade, processo de pensamento criativo e fatores ambientais \u2013 promotores ou inibidores.
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Personalidade
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Personalidade
Um empreendedor:
Busca novas oportunidades e formas de lucrar com a mudança e a ruptura;
Persegue as oportunidades com disciplina e concentra-se num número limitado de projetos;
Mobiliza e incentiva redes de relacionamento.
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Habilidades cognitivas necessárias
Aquisição e disseminação de informação;
Inteligência, habilidade e capacidade de interpretar, processar e manipular informação;
Praticidade e aplicabilidade da informação;
Desaprendizagem;
Implementação e improvisação.
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Traços de personalidade / habilidades mentais
Abertura a novas experiências
Tolerância a ambiguidade
Resistência a desfechos prematuros
Curiosidade
Capacidade de assumir riscos
Fluência
Flexível 
Minucioso
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Estilos
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Estilos
Adaptadores produzem ideias relacionadas a definições existentes e comumente aceitas, mas ampliando a solução de um problema = melhorar.
Inovadores preferem reconstituir o problema, desafiar o aceito, criar o não convencional = fazer diferente.
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Estilos
Ninguém é, de forma absoluta, mais ou menos criativo. 
A criatividade é influenciada pelo tempo, por outras pessoas, lugares, conhecimentos, estratégias e etc.
Pergunta chave para incentivar a criatividade:
Como esta pessoa é criativa?
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Fatores influentes
Origem familiar, étnica e religiosa
Perfil psicológico
Educação formal e experiência profissional precoce
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Fatores que contribuem para uma organização criativa
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Teste seu nível de criatividade
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Teste seu nível de criatividade
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Teste seu nível de criatividade
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Processos: 
estratégias e estágios da criatividade
Processo criativo:
Compreensão da oportunidade
Geração de novas ideias
Planejamento para a ação
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Compreensão da oportunidade
Construção de oportunidade: área básica de necessidade e desafio
Exploração de informação
Estruturação do problema
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Geração de novas ideias
Criar opções de respostas.
Geração
Muitas opções (pensamento espontâneo)
brainstorming
Variedade de possíveis opções (pensamento flexível)
Opções novas ou incomuns (pensamento original)
Opções detalhadas e refinadas (pensamento elaborado)
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Geração de novas ideias
Método para incentivar ideiais:
Remover ou suspender um pressuposto
Reverter objetivos \u2013 pensar no contrário
Exagerar ou diminuir o problema ou o objetivo
Distorcer os relacionamentos ou as causas/efeitos
Utilizar uma metáfora ou personagem
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Planejamento para a ação
Muitas opções requerem esforço e reflexão. 
Desenvolvimento de soluções
Opções são analisadas, refinadas ou desenvolvidas.
Focalização
Promoção da aceitação
Evitar resistência
Buscar colaboração
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Plano de negócio
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Desenvolver um plano de negócio
Objetivos:
Atrair investimentos externos
Acordo formal entre seus mentores
Traduzir objetivos abstratos e ambíguos
Orientar o pensamento
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Desenvolver um plano de negócio
Sumário Executivo
Análise de Mercado
Plano de Marketing
Plano Operacional 
Plano Financeiro
Construção de Cenários
Avaliação Estratégica 
Manual Sebrae
http://estaticog1.globo.com/2011/07/08/NT000361B2.pdf
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Fatores para seleção de planos
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Ambiente: criação de clima para inovação
Cultura
O jeito como fazemos as coisas aqui
Padrões de como os indivíduos tomam decisões e priorizam
Valores
Crenças gerais que definem o que é certo ou errado, especificam preferências gerais. 
Influenciam comportamento.
Valores pessoais e valores organizacionais. 
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Ambiente: criação de clima para inovação
Rituais e heróis
Símbolos e artefatos
Símbolos: palavras, gestos, desenhos, objetos que transmitem significado numa cultura comum.
Símbolo de status, regras de trajes e etc.
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Ambiente: criação de clima para inovação
Cultura organizacional
Processo x orientação por resultado
Trabalhador x trabalho
Provinciano x profissional
Sistemas abertos x sistemas fechados
Controle moderado x controle rígido
Normativo x pragmático
A cultura pode ser mudada? Caso positivo, como?
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Mudança de cultura
Treinamento
Contratação / demissão
Reforço / punição de comportamento
Mudança de estrutura e processos 
Outros fatores, como mudança de layout, também podem contribuir.
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Ambiente x cultura
Ambiente
Percepção intrapessoal de padrões de comportamento, atitudes e sentimentos.
Observável num plano mais superficial e suscetível a mudanças.
Cultura
Valores, normas e crenças bem mais profundos e duradouros. 
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Fatores climáticos influentes na inovação
Confiança e franqueza
Desafio e envolvimento
Apoio e espaço para ideias
Conflito e debate
Decisões de risco
Liberdade