Avaliação Parcial Gestão de Vendas

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03/05/2016 BDQ Prova
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   GESTÃO DE VENDAS
Simulado: GST0507_SM_201409017362 V.1   Fechar
Aluno(a): DANIELE MERCEDES PROCOPIOU Matrícula: 201409017362
Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 24/04/2016 19:52:05 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201409112247) Pontos: 1,0  / 1,0
Atender às necessidades da empresa de fazer resultados por meio de ações comerciais muitas vezes
agressivas junto aos mercados consumidores, é tarefa:
Circunscrita apenas aos gestores
  Da área de vendas
Da contabilidade operacional de empresas de serviços
Do marketing
Circunscrita apenas aos colaboradores terceirizados
 Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 201409744620) Pontos: 1,0  / 1,0
Diversas são as categorizações de tipos de vendedores.Churchill et. al. (apud Castro e Neves, 2005) classifica­
os como vendedores de:
Vendedores de canal indireto e Missionários;
Vendedores técnicos e Vendedores de novos negócios;
Vendedores propagandistas e Vendedores de canal direto
  Varejo ou Vendedores industriais;
Vendedor Industrial e Vendedor tirador de pedido;
 
  3a Questão (Ref.: 201409182073) Pontos: 1,0  / 1,0
As etapas necessárias ao planejamento, organização, implementação e controle, fazem parte do que podemos
chamar de?
Um processo de gestão de serviços, apenas.
  Um médoto de planejamento e gestão em sequência ordenada.
Uma metodologia impirica do assunto.
Um processo ineficaz ao serviço.
Um método prático, apenas.
 
  4a Questão (Ref.: 201409631372) Pontos: 0,0  / 1,0
O gestor deve selecionar os recursos disponíveis para que as operações sejam estabelecidas dentro de padrões
de racionalidade e de eficiência. A função de planejar deve ser exercida com base em?
  Planejamento e Estratégia;
Vendas e Marketing;
Tendências e Resultados;
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  Previsões e fatos concretos;
Previsões e Estratégias;
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201409820672) Pontos: 1,0  / 1,0
É necessária também uma criteriosa análise sobre quem, para desenvolver ações voltadas às suas
necessidades.
Comportamento Financeiro
Comportamento do Comprador
Comportamento Humano
Comportamento Organizacional
  Comportamento do Consumidor
 
  6a Questão (Ref.: 201409182087) Pontos: 1,0  / 1,0
A integração entre vendas e preço dá­se, basicamente na liberdade que vendedores e gerentes terão na
flexibilidade dos preços praticados através da atribuição de descontos e na necessidade a que suas práticas
estejam alinhadas com a estratégia de preços. Esta afirmação está?
  Corretíssima.
Totalmente equivocada.
Completamente equivocada.
Parcialmente certa.
Errada.
 Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 201409182096) Pontos: 1,0  / 1,0
Constitui parte de extrema importância para vendas e para a empresa em geral. Por exemplo: uma empresa
resolve entender melhor o contexto na qual está inserida, estamos falando do que podemos chamar de?
Análise de processos.
Análise tecnológica.
  Análise ambiental.
Análise textual.
Análise da concorrência, apenas.
 
  8a Questão (Ref.: 201409182091) Pontos: 1,0  / 1,0
Quanto à análise de concorrência, a sugestão é ____________ os elementos da administração de vendas das
principais empresas concorrentes e comparar com a organização da empresa para que se está fazendo o plano.
conjugar
reitera
organizar
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dirigir
  mapear
 
  9a Questão (Ref.: 201409112328) Pontos: 1,0  / 1,0
A análise da inadiplência da carteira de clientes, pode indicar a porcentagem da carteira que esta em dia com
pagamentos também pode ser utilizada para mensurar a qualidade da venda. Que tipo de quota é essa?
  Financeiras de vendas
De conhecimento do gestor
De conhecimento da operação
De atividades de venda
De análise do processo
 
  10a Questão (Ref.: 201409112310) Pontos: 0,0  / 1,0
Considerada a base do planejamento empresarial, estimar a demanda é uma das principais tarefas?
  Administrativas
Financeiras
  De gestão.
Técnicas
Processuais
 Gabarito Comentado.