Avaliação parcial Comunicação nas empresas 2016.1

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A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído 
Comunicativo está correta, quando 
 
Quest.: 1 
 
 
vemos a má interação entre os elementos da comunicação. 
 
percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação. 
 
percebemos que não causa deturpação da mensagem. 
 
vemos a interação correta entre os elementos da comunicação. 
 
sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo. 
 
 
2. 
 
 
Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em 
uma organização, é importante que a comunicação interna: 
 
Quest.: 2 
 
 
impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos 
gestores da organização. 
 
lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e 
impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização. 
 
forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos 
funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os 
funcionários. 
 
despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem 
a ser subversivos e desagregadores dos funcionários. 
 
considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como 
forma de atenuar as tensões. 
 
 
3. 
 
 
Leia o texto: 
 
Um funcionário de uma empresa, de nível médio, solicitou ao Reitor 
de uma universidade uma bolsa de estudos para a área de seus 
sonhos: Administração. No requerimento, pediu ao SENHOR 
REITOR a bolsa tão sonhada. Resultado: o Reitor indeferiu o pedido 
e explicou: 
 
- Indefiro o pedido, pois eu não sou SENHOR REITOR, eu sou 
MAGNÍFICO REITOR. 
 
O rapaz, ao receber a resposta, imediatamente, disse: 
- Mas que cara metido à besta! 
 
(Caso de comunicação 29 retirado do livro Comunicação escrita nas 
empresas: teoria e práticas/Ana Shirley França. SP: Atlas, 2013. Pág. 
17). 
 
Analisando o caso de comunicação e segundo a gramática da língua 
portuguesa, percebemos que ocorreu um problema no 
 
Quest.: 3 
 
 
uso da ortografia adequada. 
 
uso do pronome de tratamento adequado. 
 
uso da vírgula adequada. 
 
uso da crase adequada. 
 
uso da pontuação adequada. 
 
 
4. 
 
 
Você precisa redigir um requerimento ao Reitor da Universidade, a 
fim de solicitar descontos na mensalidade. O tratamento a ser 
utilizado para tratar o Reitor no corpo do texto será 
 
Quest.: 4 
 
 
Vossa Excelência. 
 
Vossa Digníssima. 
 
Vossa Magnificência. 
 
Vossa Eminência 
 
Vossa Senhoria. 
 
 
5. 
 
 
Vícios de linguagem podem ser definidos como: 
I - Palavras ou construções que dificultam a comunicação, por provocarem 
imprecisão, deturparem, desvirtuarem ou dificultarem a transmissão da 
mensagem. 
II. Aquilo que deturpa e dificulta a comunicação e não deve ser utilizado; 
III. Expressões corriqueiras, já incorporadas ao cotidiano das pessoas nas 
suas comunicações informais e, portanto, asseguram a boa comunicação. 
Assinale: 
 
Quest.: 5 
 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 
Todas as alternativas estão corretas 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Apenas as alternativas II e III estão corretas. 
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
 
6. 
 
 
"Vou tomar meu brunch no living e, em seguida, startar o processo de sale 
no departamento infantil." Na frase, o vício de linguagem que se observa é o 
 
Quest.: 6 
 
 
Cacófato. 
 
Arcaísmo. 
 
Solecismo. 
 
Barbarismo. 
 
Estrangeirismo. 
 
 
7. 
 
 
Na maioria das vezes, esse tipo de coerência não chega a 
perturbar a interpretabilidade de um texto. É uma noção 
relacionada à mistura de registros linguísticos (formal x 
informal, por exemplo). É desejável que quem escreve ou 
lê se mantenha em um estilo relativamente uniforme. 
"- Marcos, você fez todos os exercícios sobres as cinco 
primeiras aulas e está preparado para o simulado? 
- Pô esses exercícios são um saco, profe!" 
Com base no texto, estamos nos referindo a que tipo de 
coerência: 
 
Quest.: 7 
 
 
 
Semântica. 
 
 
Fática. 
 
 
Sintática. 
 
 
Estilística. 
 
 
Pragmática. 
 
 
8. 
 
 
Sabemos que a coesão textual é a responsável pelo encadeamento adequado 
das ideias, a partir do uso de conectores que garantem a fluidez das 
informações de modo otimizado, interagindo-se com os fatores de coerência. 
A seguir, há apenas uma frase em que se verifica um problema de coesão 
 
Quest.: 8 
 
 
Não se sabe ao certo quando ele foi visto, mas certamente não foi no fim do ano 
passado. 
 
Nunca se soube a verdade, já que ele se calou por toda a vida. 
 
Dormir cedo é importante, visto que o sono é um dos indicadores de melhora na 
produtividade. 
 
Tudo saiu como combinado, à medida que todos ficaram satisfeitos. 
 
À medida que caminhava, percebia que era seguido. 
 
 
9. 
 
 
"A corrupção é assunto corriqueiro nos jornais. Todos os dias, os veículos de 
comunicação apresentam fatos que expõem essa face terrível da nossa 
política. De tanto lermos notícias da má conduta de muitos nossos 
representantes no executivo e no legislativo, acabamos por achar normal 
essa conduta" O tópico frasal deste parágrafo é por: 
 
Quest.: 9 
 
 
Definição. 
 
Divisão. 
 
Interrogação. 
 
Alusão. 
 
Declaração inicial. 
 
 
10. 
 
 
Na paráfrase, as palavras são mudadas, porém, a ideia do texto é 
confirmada pelo novo texto. Na frase: " Pegue o relatório e mude a frase que 
eu destaquei" ao ser parafraseada ficará: 
 
Quest.: 10 
 
 
Busque o relatório e transforme a frase que eu pedi. 
 
Segure o relatório e faça o que eu mandei. 
 
Apanhe o relatório e busque corrigir o que mandei. 
 
Segure o relatório e meça a frase que eu sublinhei. 
 
Apanhe o relatório e modifique a frase que eu marquei.