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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Desempenho: 7,0 de 10,0 Data: 02/05/2016 20:39:25 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201603658741) Pontos: 0,0 / 1,0 Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização. Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH; Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor; O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento; Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201604072142) Pontos: 1,0 / 1,0 A gestão de pessoas apresenta diversos objetivos dentro de uma organização. Dentre os objetivos descritos abaixo, qual NÃO se apresenta como um objetivo da área de gestão de pessoas? Proporcionar competitividade à organização. Reter os talentos humanos. Administrar os recursos patrimoniais da organização. Contribuir para o alcance dos objetivos da organização. Promover o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201604172536) Pontos: 1,0 / 1,0 Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente EXTERNO: Avaliação de desempenho Higiene e Segurança Plano de carreira Treinamento Relação com os sindicatos 4a Questão (Ref.: 201604172598) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a eficiência e eficácia, é possível afirmar que: Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização. A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201603739999) Pontos: 1,0 / 1,0 A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São serviços prestados pela ARH, exceto: Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos, competências e habilidades. Integrar os recursos humanos. Desenvolver os recursos humanos. Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos. Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201603523239) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual o principal objetivo do Recrutamento e Seleção? Assinale a resposta que melhor define a expectativa de resultado deste subsistema: Recrutar potenciais candidatos que serão selecionados para as vagas em aberto dentro da empresa, no menor tempo e melhor qualidade possível e com menor custo. Recrutar profissionais excelentes para a organização lucrar mais. Recrutar profissionais que possam ajudar um pouco mais nas melhorias da empresa. Recrutar profissionais excelentes para a organização ganhar competitividade. Recrutar potenciais candidatos para que eles não fiquem disponíveis no mercado e possam ir para o concorrente. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201603523234) Pontos: 0,0 / 1,0 O êxito do Recrutamento e Seleção depende de algumas informações que deverão chegar ao conhecimento dos profissionais que irão executar o processo de captação e escolha. Assinale a alternativa que indica, corretamente, quem deve emitir estas informações para os profissionais que irão recrutar e selecionar: Os Candidatos Os Funcionários Os Gerentes O Requisitante A Diretoria 8a Questão (Ref.: 201603725976) Pontos: 0,0 / 1,0 O recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento externo. Estímulo ao autoaperfeiçoamento. Processo mais rápido e econômico. Valorização dos recursos humanos internos. Funcionários adaptados à cultura organizacional. Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201603732213) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito. Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários. O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre a sua própria segurança. O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe. Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer. Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201603607514) Pontos: 1,0 / 1,0 APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO EMPREGADO: APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE EQUIPE. REALIZAR O EXAME MÉDICO. REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. REALIZAR A ENTREVISTA DE SELEÇÃO. REALIZAR A ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO. Gabarito Comentado.
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