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Comunicação das Empresas
1-Entende-se pelo termo efetividade
	
	quando se usam os meios corretos para chegar a um fim desejado e criar novos caminhos para a realização da mesma tarefa.
2- Com relação à próclise, à mesóclise e à ênclise (casos de colocação pronominal em língua portuguesa), assinale a única alternativa que informa corretamente o caso referente a cada frase.
	
	As crianças se esforçaram para acordar cedo naquele inverno. ¿ caso de próclise.
3- Contribuem para a coesão textual, EXCETO
	
	as locuções acidentais.
4-Dentre as regras que justificam o uso de próclise, há a seguinte: A próclise será de rigor quando antes do verbo houver uma conjunção subordinativa. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo dessa regra:
	
	Se me ensinares o caminho, chegarei lá.
5- De acordo com Luiz Antonio Sacconi (2008), o bom falante deve evitar cometer erros que dificultem ou impossibilitem a compreensão da mensagem, logo, tanto aquele que demonstra insuficiência no domínio da norma, quanto o que usa uma linguagem demasiadamente rebuscada cometem vícios de linguagem prejudiciais à comunicação. Acabar com a corrupção? Isso é colóquio flácido para acalentar bovino. Qual é o vício de linguagem presente na frase em destaque?
	
	Preciosismo
6- Identifique a seqüência de elementos que assegura o encadeamento lógico-discursivo do texto abaixo sem alteração de sentido. ¿..... existe um componente do qual se pode extrair energia a baixo custo, esse elemento é o hidrogênio. ..... a tecnologia necessária para tanto seja conhecida, ela não é economicamente viável. ....., somas importantes são investidas em pesquisas, ..... se teme que o petróleo acabe nos próximos anos.¿ Assinale a alternativa que apresenta a seqüência CORRETA.
	
	( ) Se / ainda que / assim / pois. 
7- Entende-se por arcaísmo
	
	palavras ou expressões que já pertencem ao passado da língua.
8-Observe as duas figuras e marque a alternativa que apresenta o vício de linguagem presente em ambas.
 
http://www.flordolacio.com/2011/07/pleonasmo.html
Acessado em 15 ago. 2011
	
	pleonasmo
9- Marque a alternativa em que a supressão da vírgula altera o sentido da frase.
	
	e) Alunos, que tiram notas baixas, ficam em recuperação.
10- Solecismos são os erros que atentam contra as normas de concordância, de regência ou de colocação. Marque a opção em que esse vício de linguagem aparece.
	
	Haviam muitos espectadores na peça.
11- Assinale a alternativa na qual TODOS os vocábulos seguem a mesma regra de acentuação gráfica.
	
	( ) petróleo / indústria / matéria. 
12- Coesão textual é
	
	o conjunto de recursos linguísticos responsáveis pelas ligações que se estabelecem entre os termos de uma frase, entre as orações de um período ou entre os parágrafos de um texto. É a costura necessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, deixando o texto agradável à leitura.
13- Assinale a opção em que o uso da crase é facultativo:
	
	No discurso, minhas palavras referiam-se à sua irmã.
14- Observe os seguintes textos:
I - "Encravada na Baía de Banderas, noroeste do Estado de Jalisco, Puerto Vallarta ainda conserva o clima de vila dos pescadores, com a Igreja de Guadalupe e sua torre..."
II - "Lá vinha eu ladeira abaixo, quando ele chegou com a mão estendida e um tom suplicante na voz. Não chega a ser um mendigo, mas anda desempregado e vivendo de pequenas facadas nos amigos."
III - "...o pós-modernismo ameaça encarnar hoje estilos de vida e de filosofia nos quas viceja uma ideia tida como sinistra: o niilismo, o nada, o vazio, a ausencia  de valores e de sentido para a vida."
Baseado nestes tres textos e considerando uma classificação para os seus formatos, assinale a alternativa correta:
	
	Texto 1 - descrição; Texto 2 - narração; Texto 3 - dissertação
15- É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
	
	Pusemos / quisemos 
16- A charge mostra uma falha na comunicação. A partir da leitura da mensagem contida na placa, explique a mensagem que se deseja transmitir e a mensagem que foi interpretada pela receptora. Indique a palavra que contribui para esse problema no ato de comunicação.
Gabarito: 
A mensagem que se deseja transmitir é que com a chegada da TV digital, a interferência na imagem da televisão irá melhorar; a mensagem que foi interpretada pela receptora é que com a chegada da TV digital, a pouca chuva que caía no sertão ira findar. A palavra que contribui para esse problema é "chuvisco".
17- A conjunção mas é intrafrasal, isto é, deve aparecer dentro de construções frasais, não podendo iniciar uma frase. Sabendo disso, reescreva as frases substituindo a conjunção mas por outra com valor adversativo. Luciana é come muitos doces, frituras e massa. Mas não é gorda.
Gabarito: Luciana come muitos doces, frituras e massa. Contudo (ou porém, no entanto, todavia, entretanto) não é gorda.
18-Leia o trecho de reportagem a seguir:
Um avião de pequeno porte caiu na região de Tucuruí, no Pará, neste sábado (14). Equipes do Serviço de Busca e Salvamento da Força Aérea Brasileira (FAB) foram enviadas para o local para fazer buscas e tentar localizar a aeronave.
(disponível em: < http://g1.globo.com/brasil/noticia/2011/05/aviao-de-pequeno-porte-cai-no-para.html>. Acesso em: 14 mai. 2011)
Sabe-se que a coesão textual é o conjunto de recursos linguísticos responsáveis pelas ligações que se estabelecem entre os termos de uma frase, entre as orações de um período ou entre os parágrafos de um texto. É a costura necessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, deixando o texto agradável à leitura. Portanto, pode-se dizer que o termo "aeronave", na reportagem, corresponde:
	
	ao processo de coesão referencial por substituição.
19- Casos em que a crase não pode ocorrer:
	
	Antes dos verbos;
20- I - Não foi ao colégio ___________ estava com conjuntivite. 
II - __________ o time tenha treinado muito, não foi campeão. 
III - _________ ela tivesse escutado os conselhos da amiga, não estaria com problemas agora. 
IV - Levou o cachorro ao veterinário _____ fosse examinado.
 A alternativa que completas adequadamente as lacunas é:
	
	Visto que - não obstante - caso -a fim de que
21- Assinale a opção correta:
I - Não vou a lugares desertos.
II - Marina tem aula a tarde. 
III - Cátia aprendeu a ler aos 4 anos.
IV ¿ O pagamento foi feito a vista.
V ¿ A medida que estudo, aprendo
As frases que necessitam de crase são:
	
	II, IV e V
22- Solecismos são os erros que atentam contra as normas de concordância, de regência ou de colocação. Marque a opção em que esse vício de linguagem aparece.
	
	Haviam muitos espectadores na peça.
23-_______________é o resultado da articulação das ideias de um texto; é a estruturação lógico-semântica que faz com que numa situação discursiva palavras e frases componham um todo significativo para os interlocutores.
	 
	Coerência textual
24- Conectivos são conjunções que ligam as orações, estabelecem a conexão entre as orações nos períodos compostos e também as preposições, que ligam um vocábulo a outro. Os conectivos estabelecem uma relação de sentido entre os termos que ligam. A seguir, assinale a única alternativa que indica adequadamente a relação de sentido estabelecida entre as duas partes de cada frase.
	 
	O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude dos senadores. ¿ relação de adversidade.
25- Assinale a alternativa em que a vírgula foi usada para isolar o vocativo:
	 
	Então, meu amor, não há mais o que fazer!
26- A charge apresenta humor a partir de uma falha na comunicação. A fala da mulher indica que ela está ao telefone com um atendente, a fim de resolver algum problema em seu computador. O atendente pede que ela coloque o mouse no canto superior e clique. Ele quer que ela coloque o mouse próximo ao canto superior do cômodo ondeestá? O que ele quer que ela faça?
Gabarito: Resposta: Não. O atendente quer que a mulher coloque a seta do mouse no canto superior da tela do computador.
27- Casa Vinicius de Moraes Era uma casa muito engraçada Não tinha teto, não tinha nada Ninguém podia entrar nela, não Porque na casa não tinha chão Ninguém podia dormir na rede Porque na casa não tinha parede Ninguém podia fazer pipi Porque penico não tinha ali Mas era feita com muito esmero Na rua dos bobos, número zero A música é construída em dois momentos. No primeiro, são apresentadas as características da casa e as respectivas explicações. No segundo, é introduzida uma ideia contrária às anteriores, mostrando que apesar ter características consideradas negativas, a casa apresenta uma característica positiva. Indique qual é o elemento coesivo que introduz essa ideia de oposição no segundo momento.
Gabarito: O elemento coesivo é o "mas".
28- Observe o seguinte texto:
"Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro, fez a barba e lavou-se. Vestiu-se rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu..."
Considerando as características do formato deste texto, assinale a alternativa correta:
	 
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrado por observador
29- I. Leonardo não encontrou-a. II. Não há diferenças entre mim e ela. III. Ricardo ama ela. IV. Não é para mim fazer isso. Há ERRO de colocação pronominal nas frases:
	 
	I, III e IV
30- Assinale a única alternativa que não contém expressão que estabeleça uma relação de finalidade entre as orações envolvidas.
	 
	O balcão fecha às 9h, porém há dias em que o expediente termina às 10h na loja.
31- Gerundismo é considerado um vício de linguagem. Por isso, é criticado. Todas as alternativas a seguir contêm gerundismo, EXCETO
	 
	O recado está caindo na secretária eletrônica o tempo todo.
32- Assinale a alternativa cuja palavra perdeu o acento devido à mesma regra que a palavra ideia.
	 
	Bóia
33- O uso de crase é facultativo:
	 
	diante de nomes próprios femininos.
34- Para Beaugrande e Dressler (1997, p. 36), _________ consiste na conexão através de relações gramaticais dos componentes da superfície do texto, isto é, todos os procedimentos usados a fim de estabelecer relações entre os elementos superficiais de um texto se incluem nesse conceito. BEAUGRANDE, R. de & DRESSLER, W. U. Introducción a la lingüística del texto. Barcelona: Ariel, 1997.
	 
	Coesão textual
35- Com relação à próclise, à mesóclise e à ênclise (casos de colocação pronominal em língua portuguesa), assinale a única alternativa que contém emprego pronominal de acordo com as regras.
	 
	Eu o contrato como meu secretário, pois preciso de você.
36- Marque a alternativa que apresenta o uso impróprio do acento grave indicativo da crase.
	 
	Mãe e filha finalmente estavam frente à frente.
37-Assinale a alternativa em que o ditado popular apresenta vírgula pela mesma razão que a frase do primeiro quadrinho da tira de Mafalda:
	 
	"Quando falares, cuida para que tuas palavras sejam melhores que o silêncio." 
38-Solecismo é:
	 
	Qualquer desvio que se cometa contra a sintaxe. 
39- A coesão sequencial
	 
	permite fazer progredir o texto, sem a retomada de itens. Pode ser obtida por dois processos: o da sequenciação temporal e o da sequenciação por conexão.
40- As conjunções ligam orações, estabelecendo a conexão entre as orações nos períodos compostos. Analise a relação de sentido estabelecida pela conjunção "pois" nas frases a seguir.
(1) Perdi meu dinheiro, João. Não tenho mais como pagá-lo, pois.
(2) Crisobaldo não apareceu na festa, pois não sabia o caminho.
 
Pode-se inferir que
I. em (1), a conjunção ¿pois¿ estabelece um sentido diferente do "pois" de (2).
II. em (1) e em (2), a conjunção "pois" estabelece o mesmo sentido.
III. em (1), o sentido de "pois" é conclusivo. Em (2), o sentido de "pois" é explicativo.
	 
	I e III, apenas.
41- Um período pode ser composto por coordenação e/ou subordinação. O período composto por coordenação:
	 
	Contém orações independentes, que podem, com frequência, ser separadas em períodos simples.
42- A única frase redigida de modo impessoal é:
	 
	Mais de 70% das três mil espécies de plantas medicinais investigadas em laboratórios para o tratamento de câncer provêm das matas tropicais.
43- Muitas vezes são enviadas mensagens não eficientes, por conta de um vício de linguagem. Analise as definições abaixo:
I- Arcaísmos são palavras ou expressões que já pertencem ao passado da língua.
II- Solecismo é palavra de origem grega que significa "mau som", resultante da aproximação das sílabas finais de uma palavra com as iniciais de outra, formando uma terceira (de "som desagradável"...).
III- Cacófatos são os erros que atentam contra as normas de concordância, de regência ou de colocação.
	 
	Apenas a afirmativa I é verdadeira.
44- É correto afirmar que:
	 
	Usa-se o pronome no meio da forma verbal, quando esta estiver no futuro simples do presente ou do pretérito do indicativo.
45- As dificuldades sintáticas são comuns na comunicação nas empresas e, por isso, devem ser evitadas. Uma das dificuldades sintáticas existentes é a frase centopeica. É exemplo de frase centopeica:
	 
	Um dos mais movimentados e agitados centros financeiros do mundo todo, Zurique, também famosa e conhecida por seus gostosos chocolates, cujo sabor é inesquecível, e também mundialmente conhecida por seu comércio especializado em artigos caros, finos e requintados, além de possuir uma paisagem de cartão postal, uma das mais belas da Suíça.
46- O DESAFIO ÉTICO
(Moacyr Scliar)
 
Corrupção é a grande questão do país, oassunto que está em todas as manchetes, que é discutido em todos os lugares. Não é um assunto novo, claro. Trata-se de um mal endêmico na sociedade brasileira, uma enfermidade pertinaz que de há muito acomete o frágil organismo social no qual vivemos. Um desafio que vem desde o tempo da colônia e que se agravou notavelmente nas últimas décadas. Não por outra razão, governantes se elegeram com a bandeira da luta anti-corrupcão. Foi assim com Jânio Quadros, foi assim com Collor. Deu no que deu, e esta é outra razão para a amargura de nossa gente: estaríamos diante de urna doença incurável, uma forma de parasitismo que não pode ser erradicada. Tudo termina em pizza, dizem as pessoas, amarguradas, e é irônico que a pobre pizza, um prato relativamente humilde (ainda que fora do alcance da maioria dos brasileiros), tenha se transformado no símbolo da impunidade.
 
Mas a corrupção, além de sangrar cofres públicos, tem um outro efeito, talvez mais danoso. Ela mina a esperança, semeia o desânimo. Por esta razão, lutar contra a corrupção não significa apenas colocar os desonestos na cadeia — o que, aliás, não resolve coisa alguma. Lutar contra a corrupção significa conceber um país melhor.
 
Há uma palavra que, como chave, pode abrir a porta desse futuro que os brasileiros mal podem adivinhar: a ética. E impossível não lembrar aqui aquele admirável paladino da ética, Baruch Espinosa, e suas palavras: “Governar não significa transformar seres racionais em fantoches, mas capacitar as pessoas a desenvolverem-se, a fazerem pleno uso de sua racionalidade”.
 
A palavra “mas” em “Mas a corrupção, além de sangrar cofres públicos, tem um outro efeito, talvez mais danoso”:
	 
	é uma marcadora do discurso, apenas com valor enfático.
47- Assinale a opção cujo texto apresenta a melhor redação, considerando correção, clareza, concisão e propriedade.
	 
	"A resposta a por que a receita - intervenção direta e indireta do Estado na economia - deu mais certo em alguns países asiáticos do que no Brasil, parece paródia de conhecido comercial: "Nossos políticos são mais criativos, mas menos honestos".
48- Assinale a opção que apresenta a melhor redação, considerandocoerência, propriedade e correção.
	 
	No fundo, linchar a mídia, em especial os tablóides (pelos quais, aliás, não tenho a mínima simpatia), é tentar tapar o buraco da fechadura, na impossibilidade de furar os olhos de quem adora olhar por ele.
49- Assinale o emprego incorreto da vírgula
	 
	Você sabe, que ele me deve uma boa quantia?
50- Leia os seguintes períodos e dê o que se pede. 
“Ontem à noite, fomos a uma festa, como convidados especiais.”
“Apesar de estar tudo bem, ela voltou ao médico, para saber se estava tudo bem.”
 
Nos dois períodos acima temos, respectivamente,
	 
	Uma oração e quatro orações.
51-Com Eficiência, Eficácia e Efetividade, você deve trabalhar em equipe e buscar vencer os
desafios. Pode-se afirmar que:
I - Eficiência é alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II - Eficácia é usar os meios de forma correta para fazer algo, ou seja, fazer certo uma "coisa".
III - Efetividade trata-se de usar os meios corretos para chegar a um fim desejado e criar novos
caminhos para a realização da mesma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" que tem que ser feita.
	 
	Apenas a opção III é verdadeira.
52- Assinale a alternativa em que o emprego da vírgula tem a mesma justificativa do exemplo da charge
	 
	Vá até o mercado, Luana.
53- O ponto-e-vírgula é usado para:
	
	separar orações, desde que a segunda contenha zeugma.
54- Jânio Quadros, ex-presidente do Brasil, disse a célebre frase: Fi-lo porque qui-lo. A respeito dessa frase, podemos afirmar: I. A ênclise é obrigatória no início da frase. Logo, ¿fi-lo¿ está correto. II. ¿qui-lo¿ está empregado incorretamente nesta frase, porque só se usa ênclise no início de frase. III. A forma ¿qui-lo¿ é correta, mas nessa frase foi empregada de modo errado. IV. O ex-presidente acertou na colocação dos dois pronomes oblíquos. V. O correto seria substituir a segunda ênclise por uma próclise. VI. O termo ¿porque¿ é uma conjunção subordinativa. Portanto, o pronome átono deve ser colocado antes do verbo. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
	
	I, III, V e VI, apenas.
55- É proibido o uso de vírgula para:
	
	separar sujeito de predicado.
56- I - Carla foi ___ escola.
II -Os pais compraram ___ bicicleta ___ vista.
III -Dei um presente ___ ela.
IV - Passei a noite ___ sonhar com Richard.
V - Estudei ___ tarde inteira.
A alternativa que completas adequadamente as lacunas é:
	
	à - a - à - a- a – à
57- Quanto ao emprego do / X / esta letra representa os seguintes fonemas, exceto:
	
	/s/: exame, exílio, êxodo 
58- O (A) ______________ é o documento pelo qual uma pessoa autoriza alguém a agir e realizar negócios em seu nome. É classificada como pública, quando é lavrada por tabelião em Livro de Notas; como particular, quando é datilografada ou manuscrita, sem registro em Livro de Notas.
	
	procuração
59- Em qual das palavras abaixo o hífen permanece após a Nova Ortografia da Língua Portuguesa?
	
	inter-regional
60- A frase que resume a ideia desse texto é:
	
	"Comunicação não é o que a gente fala, mas sim, o que o outro entende". 
61- Assinale a opção que completa corretamente as lacunas. ______________ e _______________ são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o primeiro é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o segundo é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do segundo, também com particulares.
	
	Aviso e ofício
62- José Carlos sabia que os textos podem apresentar formatos diferentes. Ele foi incumbido pela sua chefe de conteúdo do blog para o qual trabalhava, de elaborar um texto que pudesse representar uma DISSERTAÇÃO sobre o modernismo. Interpretando este formato, como você classificaria as características que José Carlos deveria seguir para concluir sua descrição?
	
	Defesa de um argumento; predominio da linguagem objetiva; prevalece a denotação
63- Se você fosse redator de uma revista sobre invenções e se deparasse com algumas palavras que apresentam ao lado de sua forma plena, uma forma reduzida deveria considerar como correta a seguinte redução, exceto:
	 Capaz (por incapaz)
	
64- Marcelo, atende o telefone. 
Trata-se de uma frase imperativa ou declarativa? Explique o sentido dessa frase e o novo sentido assumido com a supressão da vírgula. 
Gabarito: Imperativa. A frase transmite a ideia de uma ordem que é dada a Marcelo. Com a supressão da vírgula, a frase deixa de ser uma ordem e passa a ser uma declaração, isto é, apenas uma frase que informa que Marcelo atendeu o telefone.
65-
A charge apresenta humor a partir de uma falha na comunicação. A fala da mulher indica que ela está ao telefone com um atendente, a fim de resolver algum problema em seu computador. O atendente pede que ela coloque o mouse no canto superior e clique. Ele quer que ela coloque o mouse próximo ao canto superior do cômodo onde está? O que ele quer que ela faça? 
Gabarito: O atendente quer que a mulher coloque a seta do mouse no canto superior da tela do computador.
66- O fonema / S / conforme o caso representa-se por / Ç / ou / C / como por exemplo:
	
	Exceção 
67-Leia a reportagem. 
"A preocupação ecológica aumenta no Brasil e a produção de alimentos orgânicos cresce a cada ano no país. Uma empresa de São Paulo aposta no segmento em alta e fabrica pães e bolos sem substâncias químicas, conservantes ou agrotóxicos." 
Assinale a alternativa que contém a palavra ou a expressão que poderiam servir como elo entre as duas frases da reportagem, garantindo, assim, a relação semântica original.
	
	preocupação ecológica aumenta no Brasil e a produção de alimentos orgânicos cresce a cada ano no país. POR ISSO, uma empresa de São Paulo aposta no segmento em alta e fabrica pães e bolos sem substâncias químicas, conservantes ou agrotóxicos.
68-Inferência é o conhecimento mobilizado pelo receptor, a partir de seu conhecimento de mundo, para estabelecer uma relação entre elementos linguísticos não explícitos no texto. 
Leia a afirmação a seguir. 
“O dia amanheceu e aquela árvore antiga estava derrubada.“ 
A respeito dessa afirmação, pode-se considerar uma inferência:
	
	O fato de a árvore ter sido derrubada por uma tempestade noturna.
69-Uma apresentadora de televisão, ao iniciar uma entrevista, disse a seguinte frase:
Rubinho Barrichello é um ás no volante.
Considerando o problema de cacofonia, aponte as duas possíveis interpretações dessa fala pelo ouvinte e explique seus significados.
Gabarito:Sugestão de resposta: A frase pode ser entendida como "Rubinho Barrichello é um ás no volante" ou "Rubinho Barrichello é um asno volante". Na primeira frase, o piloto é elogiado (ás equivale a exímio, perito). Na segunda frase, Rubinho é caracterizado como um asno, um burro.
70- Considere a frase a seguir:
 O rapaz viu o incêndio da escola.
 Analise as asserções referentes à frase.
 Essa frase é redundante
porque
Pode ser interpretada tanto como se o rapaz tivesse visto o incêndio que ocorria em algum lugar enquanto estava na escola, quanto como pode indicar que o rapaz viu o incêndio que ocorreu na escola.
A respeito dessa afirmação, assinale a alternativa correta:
	 
	A primeira asserção é uma proposição falsa, mas a segunda é verdadeira.
71- Leia a reportagem. "A inadimplência do consumidor, que está em crescimento, deverá permanecer nessa trajetória pelo menos até o início do quarto trimestre deste ano (...). Para a Serasa, o resultado sinaliza que a inadimplência das empresas deverá sofrer ligeiras elevações, ______________ menor ritmo de crescimento da economia e com as condições de crédito menos favoráveis em 2011."(Adaptado. Disponível em: . Acesso em: 15 mai. 2011). Assinalea única alternativa que NÃO contém expressão que pudesse preencher a lacuna na reportagem.
	 
	a despeito do
72- Atraídos pelas formas verbais, que sempre apresentam uma sílaba tônica, os pronomes oblíquos átonos (os clíticos) podem ocupar três posições: _____________ (quando antepostos à forma verbal), ______________ (quando imediatamente pospostos ao verbo) e ___________________ (colocação mais rara, no interior de forma verbal).
	
	Próclise – ênclise - mesóclise.
72- Coesão referencial é:
	
	o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da substituição e o da reiteração.
73-Maria Júlia sabia que os textos podem apresentar formatos diferentes. Ela foi incumbida pela sua chefe do setor de atendimento da agencia de propaganda na qual trabalhava, de elaborar um texto que pudesse representar uma NARRAÇÃO do atendimento a um grande cliente feito na semana passada. Interpretando este formato, como você classificaria as características que Maria Júlia deveria seguir para concluir sua narração?
	
	Relato de fatos; apresentação de conflitos; uso de verbos de ação.
74- Em relatórios empresariais é muito comum a utilização de legendas, ou seja, uma explicação que acompanha fotos ou ilustrações. Este recurso chama-se metalinguagem, porque apresenta a seguinte característica:
	 
	Um código verbal traduzindo outro
75- Marque a alternativa correta em relação ao quadrinho.
	 
	O quadrinho mostra como a falta de habilidade para se comunicar pode ser prejudicial.
76-Ele é um bêbado, mas a mulher o ama, logo ________________________________
 A mulher o ama, mas ele é um bêbado, logo ________________________________
 Assinale a opção que completa as lacunas dando coerência às frases:
	 
	ela continuará com ele; ela se divorciará
77- As candidatas, que tinham nível superior, foram contratadas.
É correto afirmar que se as vírgulas forem retiradas, a frase terá sua classificação e seu sentido alterados? Justifique.
Gabarito: Sim. Se as vírgulas forem retiradas, a frase "que tinham nível superior" passa de oração subordinada adjetiva explicativa para oração subordinada adjetiva restritiva. Essa mudança provoca alteração de sentido, pois com vírgulas, o enunciado informa que todas as candidatas foram contratadas porque tinham nível superior; sem vírgulas, indica que apenas as candidatas que tinham nível superior foram contratadas
78-Haia, 9 set (EFE).- O museu Van Gogh de Amsterdã anunciou nesta segunda-feira, após dois anos de pesquisa, a descoberta de um quadro até agora desconhecido do autor de "Os Girassóis", que data de 1888 e representa uma paisagem com árvores e arbustos.
O título da tela, descoberto em um coleção privada, é "Pôr do Sol em Montmajour" e inscreve-se na época na qual Vincent Van Gogh (1853-1890) pintou seus conhecidos quadros florais.
O diretor da pinacoteca, Axel Rüger, disse à imprensa que "uma descoberta desta magnitude nunca aconteceu na história deste museu. É uma raridade que se possa acrescentar uma nova pintura à obra de Van Gogh".
O autor da notícia utilizou as palavras do diretor da pinacoteca para confirmar a informação. O jornalista usou o conceito:
	
	Intertextualidade.
79-Leia a frase: Qual seria o pior criminoso: o assassino ou o político corrupto? Um parágrafo que iniciasse com essa frase estaria de acordo com o tipo de tópico referente à:
	
	Interrogação.
80-Observe as frases:
1-O diretor entrou com o carro de seu filho na garagem da empresa dele.
2-O funcionário utilizou como elo de ligação o colega de outro setor para resolver o problema.
3-Destarte não vos permito tamanha obsolescência de vossa mente.
( ) Arcaísmo ( ) Pleonasmo ( ) Ambiguidade
Completadas as colunas, teremos:
	
	3 , 2 ,1.
81-Sobre o acento grave (indicativo da crase), assinale a única alternativa que contém um erro no emprego do referido acento.
	
	Todas as camisas deste setor estão à partir de treze reais.
82-Indique a única alternativa que denomina o vício de linguagem presente na frase ¿O período do nosso coffe break será das 9h30min às 10h¿.
	
	Estrangeirismo.
83-

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