AV 2 Competências Gerenciais

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Simulado: GST0253_SM_201301505579 V.1 
	Aluno(a): FLAVIA GUIMARAES DE SOUSA
	Matrícula: 201301505579
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 04/05/2016 15:00:03 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301582441)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A característica da equipe que possibilita que as pessoas trabalhem mais, dediquem-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem mais responsabilidade pelo desempenho da equipe e sintam-se mais envolvidas é chamada de:
		
	
	Normas e abordagens de trabalho produtivas.
	 
	Pequeno tamanho.
	
	Responsabilidade mútua.
	
	Participantes capazes.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301607971)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para realização de mudanças. Um dos estágios por ele descrito é o de acertar a visão. Identifique entre as alternativas abaixo aquela que melhor define esse estágio.
		
	
	Identifica as pessoas que estão mais dispostas a realizar a mudança e as auxilia para que influenciem os outros a participar do processo.
	
	É preciso consolidar os ganhos da mudança com acompanhamento e ajustes periódicos, porque, muitas vezes, após realizar a mudança, agentes de mudança param de se esforçar com as novas práticas definidas.
	
	É preciso usar múltiplas mídias e ensine novos comportamentos a partir do exemplo do grupo de coalisão e liderança para a mudança
	
	Estabelecer confiança de que os resultados podem ser alcançados e de que as barreiras para a mudança serão removidas.
	 
	Ainda que sintam a urgência e estejam engajadas, as pessoas precisam de uma direção para seguir, definida por uma visão de mudança.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301607992)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Qual a etapa da estruturação que envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para que eles participem desse processo?
		
	
	Consolidação de ganhos
	 
	Chamada para ação.
	
	Exteriorização de ameaças e inimigos
	
	Consolidação de resultados
	
	Definição de metas como resultados
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301577109)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Nos Indicadores de Desempenho, quais são seus componentes?
		
	 
	a. Índice, referencial comparativo e metas
	
	b. Objetivo, valor e prazo
	
	e. Valor, Índice e Objetivo
	
	c. Metas, referencial e objetivo
	
	d. Eficiência, eficácia e prazo
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301582178)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marque a opção que melhor define o conceito de desindividualização:
		
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente.
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
	 
	Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.