Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
05/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=986852375 1/3 GESTÃO DE PROCESSOS Lupa Exercício: GST0570_EX_A5_201505200237 Matrícula: 201505200237 Aluno(a): ALISON TOME DE SOUSA Data: 05/05/2016 13:07:45 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201505455901) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na modelagem de processos, encontramos cinco grupos distintos de modelos. Dentre os modelos citados abaixo, qual deles não é utilizado na modelagem de processos? Diagramas UML. SIPOT Tabela verdade. Organograma hierárquico. Mapa de processos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201505871947) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Entre as vantagens de estabelecer um ERP (Enterprise Resource Planning) numa empresa de componentes eletrônicos não se inclui a seguinte ação: Eliminar o uso de interfaces manuais. Reduzir o estoque Eliminar a redundância de atividades. Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado. Incorporar melhores práticas (codificadas no ERP) aos processos externos da empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201505796741) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sabendo que o IDEFO serve para representar a estrutura do sistema de objetos analisados, podemos afirmar que seus elementos básicos são: Funções, entradas, saídas, indicadores de desempenho e mecanismo. Configurações de modelos, definição de requisitos, clientes dos processos, entradas e saídas Fornecedores, entradas, saídas, indicadores de desempenho, clientes Funções, entradas, saídas, controle e definição de requisitos. Funções, entradas, saídas, controle e mecanismo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 05/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=986852375 2/3 4a Questão (Ref.: 201505796783) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sabendo que as ferramentas de modelagem são softwares para mapear processos de negócio criando modelos que retratam a atividade produtiva, podemos afirmar que o SIPOC possui sua melhor utilização para: Fazer a representação visual dos processos e seus instrumentos. Representar a estrutura do sistema de objetos analisados. Realizar análises gerenciais e comunicação objetiva. Descrever os elementos dos processos. Realizar o registro do fluxo de trabalho e como ocorre a execução do processo. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201505794685) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que a Estrutura por processos permite que o gestor realize de forma mais objetiva? A integração da áreas funcionais, porém sem a integração dos objetivos. A integração dos processos essenciais e o aperfeiçoamento da equipe de trabalho. A definição das prioridades de mapeamento dentro das áreas funcionais e seus objetivos. A priorização das atividades dentro da áreas funcionais, detrimento aos processos essenciais. A análise específica e profunda dos processos dentro das áreas funcionais de forma individual. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201505821737) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os diversos tipos de modelos tem a finalidade de facilitar a análise, mas algumas ferramentas são muito técnicas, oferecendo dificuldade de compreensão mais imediata. Devemos então ter alternativas para que a linguagem seja assimilada por diversas pessoas e contribuindo para a melhoria do processos. Segundo autores que trabalham a modelagem de processos, o Modelo SIPOC consiste em descrever os elementos do processo da seguinte forma: Marque a opção adequada. Insumos de Entrada; processamento e saída Fornecedores; insumos; indicadores de desempenho Entrada; processamento; saída e feedback Entrada; processamento e saída Fornecedores; entradas; saídas; indicadores de desempenho; clientes do processo Gabarito Comentado Fechar 05/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=986852375 3/3
Compartilhar