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   GESTÃO DA QUALIDADE
	
	Simulado: 
 GST1269_SM_201603374825 V.1  
	Aluno(a): 
 HELIOMARA CORDEIRO DA SILVA	Matrícula: 
 201603374825 
	Desempenho: 
 0,5 de 0,5	Data: 
 16/04/2016 20:17:24 (Finalizada)
		
			 
			
			
				
		
				
 	 1a Questão (Ref.: 201604003176)	2a sem.: CLONE: Aula 2	
				 
				 	Pontos: 
					
							0,1
						
					 / 0,1 
					
					
			
				
 	Para
 Joseph Juran, um dos gurus na área de Gestão da Qualidade, a qualidade 
pode ser definida como ADEQUAÇÃO AO USO. Portanto, nessa visão, um 
produto de qualidade é:
		
					
							
							 
					
					
	
 
 
 
 	Aquele que foi desenvolvido por uma equipe técnica de maior competência e o mais caro para produzir e ser comercializado.
	
 
 
 
 	O mais barato.
	
 
 
 
 	O melhor produto disponível no mercado.
	
 
 
 
 
 
 	Aquele que foi desenvolvido para corresponder às necessidades dos clientes.
	
							
							 
							
						 	O mais caro
	
						 	 Gabarito Comentado.
						
						
	
			 
			
			
				
		
				
 	 2a Questão (Ref.: 201603602632)	1a sem.: Ferramentas da Qualidade	
				 
				 	Pontos: 
					
							0,1
						
					 / 0,1 
					
					
			
				
 	O
 gráfico de barras, que ordena as frequências das ocorrências, da maior 
para a menor, possibilitando a preordenação dos problemas, a fim de 
identifica-los, permitir a fácil visualização e reconhecimento das 
causas, comparar a situação anterior com a posterior ao aparecimento do 
problema, identificar itens responsáveis por causar impactos e eliminar 
as causas desses impactos, denomina-se
		
					
							
							 
					
					
	
 
 
 
 	gráfico de controle.
	
 
 
 
 	fluxograma
	
 
 
 
 
 
 	diagrama de Pareto.
	
 
 
 
 	diagrama de Ishikawa.
	
							
							 
							
						 	diagrama de causa e efeito.
	
						 
						
						
	
			 
			
			
				
		
				
 	 3a Questão (Ref.: 201603484575)	3a sem.: Qualidade Fundamentos	
				 
				 	Pontos: 
					
							0,1
						
					 / 0,1 
					
					
			
				
 	A
 implantação e gestão da qualidade depende, fundamentalmente, da postura
 do líder. Diante dos desafios impostos pela gestão da qualidade 
considera-se como requisitos necessários a uma boa liderança:
		
					
							
							 
					
					
	
 
 
 
 	Ser autocrático; Desenvolver grupos especialistas de trabalho focados na correção de peças e agir como membro da equipe;
	
 
 
 
 	Ser 
participativo; Desenvolver equipes individualizadas de trabalho e agir 
como elemento dificultador nos relacionamentos interdisciplinares;
	
 
 
 
 
 
 	Ser 
participativo; Desenvolver o senso de urgência na equipe e agir como 
elemento facilitador nos relacionamentos interdisciplinares;
	
 
 
 
 	Ser
 democrático; Desenvolver grupos generalistas de trabalho com 
conhecimento superficial das áreas técnicas e agir centralizado na 
tomada de decisão;
	
							
							 
							
						 	Ser centralizador; Condensar as decisões críticas para cada processo e horizontalizar todas as decisões estratégicas;
	
						 
						
						
	
			 
			
			
				
		
				
 	 4a Questão (Ref.: 201603484512)	2a sem.: Qualidade Fundamentos	
				 
				 	Pontos: 
					
							0,1
						
					 / 0,1 
					
					
			
				
 	A variação item a item é entendida como:
		
					
							
							 
					
					
	
 
 
 
 	Aquela
 que ocorre entre itens produzidos em intervalos de tempo diferentes 
como, por exemplo, a diferença no brilho de peças de lotes diferentes;
	
 
 
 
 	As diferenças ocorridas entre um mesmo produto fabricado em unidades diferentes com tecnologia diferentes; 
	
 
 
 
 	Aquela
 que ocorre entre itens diferentes produzidos em intervalo de tempo 
sequencial como, por exemplo, a diferença na cor de peças de produtos 
diferentes;
	
 
 
 
 
 
 	Aquela
 que ocorre entre itens produzidos em intervalo de tempo sequencial 
como, por exemplo, a diferença no brilho de peças de um mesmo lote;
	
							
							 
							
						 	As diferenças ocorridas entre produtos diferentes fabricados em mesma unidade com a mesma tecnologia; 
	
						 
						
						
	
			 
			
			
				
		
				
 	 5a Questão (Ref.: 201603647766)	2a sem.: PRINCIPAIS LINHAS DE PENSAMENTO DA QUALIDADE	
				 
				 	Pontos: 
					
							0,1
						
					 / 0,1 
					
					
			
				
 	Podemos definir a diferença do pensamento de Henry Ford e o Toyotismo como:
		
					
							
							 
					
					
	
 
 
 
 	Fordismo: produção sem estoque e Toyotismo: produção com grande estoque.
	
 
 
 
 	Fordismo: integração horizontal e Toyotismo:integração vertical.
	
 
 
 
 	Fordismo: produção voltada para a demanda e Toyotismo: produção voltada para estoque.
	
 
 
 
 	Fodismo: produção flexivel e Toyotismo: produção rígida.
	
							
							 
							
							 
							
						 	Fordismo: produção industrial e Toyotismo: produção pós-industrial.
	
						 	 Gabarito Comentado.
						
						
	
		 
			
			 	
 	 
					
	
			
			
	 	Período 
 de não visualização da prova: desde até .