AV1 Int Adm 2013.1

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Avaliação: GST0260_AV1_201308060301 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201308060301 - BRUNO CARRASCO SERPA
Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9019/S
Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 28/09/2013 10:10:44
1a Questão (Ref.: 201308084157) Pontos: 0,5 / 0,5
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo,
identifique qual o item que compõe o ambiente geral.
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes.
Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais.
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais.
2a Questão (Ref.: 201308093875) Pontos: 0,5 / 0,5
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a
alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
possibilidade de crescimento.
condições físicas de trabalho.
políticas da empresa.
salários.
segurança.
3a Questão (Ref.: 201308120824) Pontos: 0,5 / 0,5
Sobre as ferramentas de planejamento estratégico é CORRETO afirmar: I - A matriz SWOT deve ser utilizada na
fase de controle e avaliação da implantação do planejamento estratégico. II - A matriz SWOT busca verificar as
oportunidades e ameaças existentes no ambiente externo da organização, bem como identificar, em seu
interior, os pontos fortes e fracos. III - Na análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (SWOT),
uma das etapas é a verificação das variáveis internas e controláveis da organização, que propiciam uma
condição desfavorável da empresa em relação a seu ambiente. Considerando as afirmações acima, marque a
opção correta:
Somente as afirmativas II e III estão corretas;
Somente as afirmativas I e III estão corretas;
Somente a afirmativa I está correta;
Somente a afirmativa III está correta
Somente a afirmativa II está correta;
4a Questão (Ref.: 201308102425) Pontos: 1,0 / 1,0
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As organizações formais necessitam descobrir formas eficazes de administração; uma delas é a
departamentalização, que pode ser entendida como:
(E) um novo método de gerenciamento, com base na delegação, na centralização e nos padrões
desempenho.
(B) uma quantidade significativa de autoridade delegada aos níveis mais baixos de uma organização;
A) o agrupamento de funções relacionadas em unidades gerenciáveis para atingir objetivos
organizacionais de maneira eficiente e eficaz;
(C) a forma de delegação que envolve uma quantidade ilimitada de poder, conforme os objetivos
organizacionais;
(D) a divisão de pessoas, conforme a delegação de autoridade de cada uma, envolvendo a combinação
de uma forma possível;
5a Questão (Ref.: 201308242238) Pontos: 0,0 / 1,0
Um profissional para ter sucesso em uma Instituição deve ser eficiente, eficaz e efetivo. Baseado nos conceitos
de eficiência e eficácia assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
I - Eficiência está relacionada ao uso dos meios e recursos.
II - Eficácia está relacionada aos objetivos e resultados esperados.
III - Eficácia está relacionada à realização de tarefas.
IV - O treinamento da equipe é um exemplo de eficiência.
I e II.
II, III e IV.
I e III.
I, II, III e IV.
I, II e IV.
6a Questão (Ref.: 201308111889) Pontos: 1,0 / 1,0
........................ é a representação gráfica que apresenta a organização formal. As empresas normalmente
exibem sua organização formal para que fique bem clara a forma como foram estruturadas.
Organograma.
Processograma.
Funcionograma.
Hiperograma
Fluxograma.
7a Questão (Ref.: 201308242285) Pontos: 0,0 / 1,0
Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a
alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção.
Criação da estrutura organizacional.
Elaboração da estratégia organizacional.
Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
Elaboração de objetivos.
Comparar desempenho atual com o esperado.
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8a Questão (Ref.: 201308093869) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção,
assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de autoestima:
segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
9a Questão (Ref.: 201308084875) Pontos: 0,0 / 1,0
Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela
orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função
administrativa que trabalha dando esta orientação?
Planejamento
Controle
Execução
Direção
Organização
10a Questão (Ref.: 201308084151) Pontos: 0,5 / 0,5
O processo de planejamento pode ser definido de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta
definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) É o processo de definir objetivos ou resultados a
serem alcançados, bem como os meios para alcançá-los. ( ) É o processo de interferir na realidade, com o
propósito de passar de uma situação conhecida para outra situação desejada, dentro de um intervalo definido
de tempo. ( ) É tomar no presente decisões que afetam o futuro, visando reduzir sua incerteza. ( ) É propiciar a
criação de um futuro pontual, restrito ao negócio, segundo dados e informações já utilizados em situações
idênticas. A sequência CORRETA, é:
V, F, V e F
V, V, F e F
F, F, V e F
V, V, V e F
F, F, F e V
Período de não visualização da prova: desde 27/09/2013 até 16/10/2013.
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