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Sistemas de Informação em Organizações Prof Ricardo

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Sistemas de Informação em 
Organizações
Prof. Ricardo Moreira
Sistemas de Informação em 
Organizações
Pra quê?:
Competitividade;
Desempenho;
Produtividade;
Organização;
Escalabilidade;
Gerenciamento;
Lucratividade;
Visão Mercadológica, etc.
2
Organizações e Sistemas de 
Informação
Organização:
É um conjunto formal de pessoas e outros recursos
estabelecidos para atingir um conjunto de objetivos. O objetivo
principal de uma organização com fins lucrativos é maximizar o valor
para os acionistas, freqüentemente medido pelo preço das ações da
companhia.
Cadeia de Valores:
É uma serie (cadeia) de atividades que inclui logística interna,
armazenamento, produção, armazenamento de produtos acabados,
logística externa, marketing e vendas e serviços a clientes.
3
Organizações e Sistemas de 
Informação
4
Tomada de 
decisões de 
funcionários
Entrada Saída
Transformação de 
Produtos
Fluxo físico de materiais
Fluxo de decisões
Fluxo de dados
Fluxo de valores
Organizações e Sistemas de 
Informação
Estrutura Organizacional:
Refere-se às subunidades organizacionais e ao modo como
elas se relacionam à organização como um todo.
Estrutura Organizacional Tradicional:
Estrutura organizacional em que os chefes dos principais
departamentos apresentam relatórios a um presidente ou gerente
geral.
5
Organizações e Sistemas de 
Informação
6
Gerência 
Estratégica
Gerência 
Tática
Gerência 
Operacional
Funcionários que não são gerentes
Marketing Contabilidade Manufatura Outras áreas 
funcionais
Organizações e Sistemas de 
Informação
Estrutura Organizacional Plana:
Atualmente, a tendência é reduzir a quantidade de níveis de
gerenciamento, ou camadas na estrutura organizacional tradicional.
Habilitação:
Dá aos funcionários e gerentes mais responsabilidade e
autoridade para tomar decisões, efetuar certas ações e, ter maior
controle sobre seu trabalho.
7
Organizações e Sistemas de 
Informação
Estrutura Organizacional Plana:
Vantagens:
Inovação e Criatividade:
Todos em uma empresa uma voz igual na apresentação de novas idéias e feedback sobre os
processos operacionais, produtos, serviços, modelos de negócios e políticas da empresa, as
empresas podem descobrir novas idéias que podem levar ao sucesso competitivo.
Colaboração:
Comunicação aberta e de colaboração são incentivados em empresas com estruturas
organizacionais planas.
Adaptabilidade:
Funcionários e grupos de trabalho em organizações horizontais tendem a ser mais
adaptável em circunstâncias mutáveis ou única, devido às suas hierarquias menores e falta
de burocracia.
8
Organizações e Sistemas de 
Informação
9
Presidente
Apoio Legal
Sistema de 
Informação
Contabilidade / 
Financeiro
Produção
Organizações e Sistemas de 
Informação
A U.S. Microbics, uma fornecedora de soluções ambientais
indicada como uma das melhores companhias para se trabalhar em
San Diego, usa a habilitação dos funcionários para o foco em serviços a
clientes. A companhia também tem um programa de
compartilhamento de lucros com funcionários e a crença de que
“nenhum de nós é melhor do que todos nós”.
10
Organizações e Sistemas de 
Informação
Estrutura Organizacional em Projetos:
Uma estrutura organizacional em projetos é centrada em
grandes produtos ou serviços.
Habilitação:
Dá aos funcionários e gerentes mais responsabilidade e
autoridade para tomar decisões, efetuar certas ações e, ter maior
controle sobre seu trabalho.
11
Organizações e Sistemas de 
Informação
12
Presidente
Projeto 02Projeto 01 Projeto 03
Sistema de 
Informação
Financeiro Produção
Sistema de 
Informação
Financeiro Produção
Sistema de 
Informação
Financeiro Produção

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