Apol 4 Comunicação Empresarial

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Questão 10/10
Qual das frases abaixo está redigida corretamente?
	
	A
	É preciso ter autoestima e autocontrole para coordenar o projeto de infraestrutura recém-aprovado, ainda muito polêmico e com ajustes a fazer.
	
	B
	É preciso ter auto-estima e autocontrole para coordenar o projeto de infra-estrutura recém-aprovado, ainda muito polemico e com ajustes a fazer.
	
	C
	É preciso ter auto-estima e autocontrole para co-ordenar o projeto de infraestrutura recémaprovado, ainda muito polêmico e com ajustes a fazer.
	
	D
	É preciso ter auto-estima e auto-controle para coordenar o projeto de infra-estrutura recém-aprovado, ainda muito polemico e com ajustes a fazer.
Questão 2/10
Para a redação de uma carta comercial, há dois estilos: tradicional, ou bloco compacto ou americano. Assinale as verdadeiras (V) ou falsas (F) sobre estes estilos:
 
(    ) O estilo tradicional apresenta a pontuação completa.
(    ) No estilo tradicional há recuo para marcar o início dos parágrafos e o alinhamento é feito na margem direita. É usado o endereçamento.
(    ) O estilo tradicional é o mais usado atualmente por ser mais conciso.
(    ) O estilo bloco americano usa pontuação semiaberta e o alinhamento é feito pela margem esquerda.
(   ) No estilo bloco americano os parágrafos são identificados e separados pela duplicação do espaçamento entre linhas.
	
	A
	V, V, V, V, V
	
	B
	V, V, F, V, V
	
	C
	V, V, F, F, V
	
	D
	F, V, F, V, V
Questão 3/10
Relacione a coluna A com a coluna B sobre aspectos de diferentes tipos de correspondência empresarial:
A. Carta comercial
B. Memorando
C. Circular
(           ) Comunicado rápido entre duas pessoas ou dois setores.
(           ) As características atuais deste tipo de correspondência são: supressão de A, Ao e do endereço do destinatário; parágrafos curtos; despreocupação com a margem direita; adoção do estilo bloco ou americano.
(           ) Informação ou comunicado para todos os funcionários e/ou setores.
	
	A
	A – B – C
	
	B
	C – A – B
	
	C
	B – C – A
	
	D
	B – A – C
Questão 4/10
Assinale o documento que registra, de forma clara e concisa, os acontecimentos de uma reunião:
 
	
	A
	Ata
	
	B
	Ofício
	
	C
	Projeto
	
	D
	Circular
Questão 5/10
Em relação aos tipos de correspondência empresarial, podemos afirmar que as definições constantes do quadro abaixo se referem, respectivamente, a:
(Adaptado de: http://www.centropaulasouza.sp.gov.br/vestibulinho/provas/2012/vagas-remanescentes-2-modulo/11_secretariado.pdf)
	
	A
	Ata, Carta Comercial, Requerimento e Ofício.
	
	B
	Ofício, Ata, Carta Comercial e Requerimento.
	
	C
	Carta Comercial, Ata, Requerimento e Ofício.
	
	D
	Requerimento, Ata, Ofício e Carta Comercial.
Questão 6/10
Sobre o memorando é correto afirmar:
	
	A
	é um tipo de comunicação externa
	
	B
	é um tipo de comunicação que visa atrair novos clientes
	
	C
	é um tipo de comunicação entre duas pessoas ou dois setores de uma mesma empresa
	
	D
	é um tipo de comunicação específica para órgãos públicos.
Questão 7/10
A carta comercial tem como objetivo:
	
	A
	relatar decisões
	
	B
	estabelecer a comunicação empresarial para iniciar, manter ou encerrar negociações
	
	C
	estabelecer a comunicação empresarial interna
	
	D
	emitir comunicações internas sobre um trabalho que precisa ser efetuado
Questão 8/10
Na semana entre Natal e Ano Novo não haverá expediente na empresa e você precisa comunicar aos gestores de área. Assinale a alternativa que representa a comunicação mais adequada para a situação:
	
	A
	Ofício
	
	B
	Ata
	
	C
	Circular
	
	D
	Requerimento
Questão 9/10
Assinale a aternativa que preenche os espaços com as expressões corretas:
a. A empresa dobrou as vendas de agosto e __________ o mesmo em setembro. 
b. Soubemos da abertura da filial em Chicago _____________ do diretor administrativo.
c. O gestor após reunião com o RH _____________ sua decisão em relação às férias coletivas. 
d. O setor de marketing comunica-se internamente _______________ de memorandos.
	
	A
	a) possivelmente ocorrerá - por intermédio - repensou - por meio
	
	B
	pode possivelmente ocorrer - através - voltou atrás - através
	
	C
	pode possivelmente ocorrer - por intermédio - voltou atrás  - repensou - através
	
	D
	possivelmente ocorrerá - por intermédio - voltou atrás - através
Questão 10/10
Qual das frases abaixo está redigida corretamente?
	
	A
	É preciso ter autoestima e autocontrole para coordenar o projeto de infraestrutura recém-aprovado, ainda muito polêmico e com ajustes a fazer.
	
	B
	É preciso ter auto-estima e autocontrole para coordenar o projeto de infra-estrutura recém-aprovado, ainda muito polemico e com ajustes a fazer.
	
	C
	É preciso ter auto-estima e autocontrole para co-ordenar o projeto de infraestrutura recémaprovado, ainda muito polêmico e com ajustes a fazer.
	
	D
	É preciso ter auto-estima e auto-controle para coordenar o projeto de infra-estrutura recém-aprovado, ainda muito polemico e com ajustes a fazer.