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SUMÁRIO
31 INTRODUÇÃO	�
42 DESENVOLVIMENTO	�
2.1.ORT (ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO)	6
2.1.1 Estudo do tempo e movimento	6
2.1.2 Estudo da fadiga humana	6
2.1.3 Divisão de trabalho e especialização	7
2.1.4 Desempenho de cargos e tarefas	7
2.1.5 Incentivos salariais e premios por produção	8
2.1.6 Homu economicus	8
2.1.7 Condições de ambiente de trabalho	8
2.1.8 Padronização de maquinas e equipaemntos	8
2.1.9 Supervisão funcional	8
2.2 TEORIA CLASSICA DE (FAYOL)	8
2.2.1 Sistema comunicacional	9
2.2.2 Tomada de decisão	10
2.2.3 Clima organizacional	11
3 CONCLUSÃO	12
REFERÊNCIAS	13
ANEXOS	14
Atacadão S/A	14
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INTRODUÇÃO
A intensificação da concorrência, avanços tecnológicos e globalização nas ultimas décadas trouxe novos desafios para a gestão de empresas comerciais. As variáveis do ambiente interno e externo afetam as organizações, tanto no sentido positivo, como no negativo, pois, pelo administrador como novas oportunidades, para definir metas e estratégias, para alcança-las, caso contrário da empresa será um desastre.
o conteúdo a ser desenvolvido no texto, evidencia um panorama geral da instituição que foi pesquisada, abordando seu contexto organizacional. Destacando a relevância da teoria cientifica de Taylor e a clássica de Fayol, com alguns aspectos relacionados no que tange a empresa “Atacadão” com base na entrevista.
Outro assunto abordado refere-se ao sistema comunicacional da empresa pesquisada, discorrendo sobre sua linguagem, canal, veículo utilizado frente aos seus públicos interna e externo.
Uma organização abrange todos os aspectos: sociais, culturais e econômicas. em mundo globalizado, o administrador deve desenvolver habilidades e competências, como liderança, boa comunicação, compreensão as atividades humanas, com o proposito de criar mecanismo para um bom relacionamento interpessoal com todos seus colaboradores. A empresa Atacadão possui uma visão sistêmica para a tomada de decisões, considerando todos os aspectos sociológicos.
A liderança democrática e motivadora da empresa favorece um clima organizacional fortalece o grupo, deixando mais evidente suas ações o sentido da missão da empresa. 
A gestão da organização cria condições para que seus funcionários desenvolvam habilidades, assumindo um papel com mais eficiência, satisfação e realizações pessoais. Para a empresa Atacadão seu maior patrimônio é o colaborador e seu lema é preço baixo, é vender bem. Atacadão é mais que gestão de pessoas Atacadão é oportunidades.
2 DESENVOLVIMENTO
Dados da empresa:
Razão social: Atacadão S/A
Nome de fantasia: Atacadão
Ramo de atividade: Autosserviço
Data da abertura: Grupo 1962, Filial 72 (Porto Velho) 2009.
O Atacadão surgiu como uma rede de empresas de supermercados atacado-varejista, e pertencente hoje ao grupo Carrefour. Foi fundada em 1962, na cidade de Maringá/PR, por Alcides Parizotto a empresa foi adquirida posteriormente pela família Lima e os executivos Farid Curi e Heberto Wi Schmeil, e em 2007 foi comprado pelo grupo Carrefour por 2.2 bilhões de reais, sua atuação no Brasil está nos 26 estados brasileiros, além do Distrito Federal, possui 120 lojas de autosserviço e 20 centrais de distribuição:
- Autosserviço: destinado a consumidores em geral, pequenos e médios comerciantes;
- Central de Distribuição: destinada á grandes empresas, comerciantes e grandes lojistas.
Além de definir visão, os valores e a missão o código de ética do Atacadão estabelece politicas orientadas por cinco eixos:
- Clientes: é a obrigação escutar sempre o cliente e dar o devido tratamento e resposta, proporcionar informação completa sobre os produtos e serviços e trata-lo com cortesia, igualdade, justiça e respeito ao código de ética do Atacadão, bem como com o compromisso público Atacadão;
- Pessoas: o Atacadão não discrimina as pessoas por motivo de raça, sexo, idade, necessidades especiais, preferência sexual ou religião, todos são respeitados;
- Ativos: os colaboradores devem cuidar da manutenção, correta utilização e integridade dos ativos das unidades, tendo em mente que são para uso exclusivo dos colaboradores e desempenho de suas funções;
- Mercadorias: as negociações com os fornecedores e prestadores de serviço devem ser conduzidas de maneira transparente, profissional e ética de forma a assegurar ao cliente produtos de qualidade, com segurança e preço competitivo:
- Dinheiro: Os colaboradores devem garantir que as operações comerciais e financeiras sejam idôneas e que os resultados e informações sejam verdadeiros e preciosos, visando assegurar uma operação responsável, integra e transparente, portanto sustentável.
Suas estratégias são definir metas, praticas comerciais e econômicas e garantir o monitoramento dos resultados e temas relevantes da operação.
 
Com forte investimento em gestão de pessoas e estimulo a promoção interna, a empresa multiplica por meio de treinamentos específicos e ferramentas de comunicação interna, a visão á curto, médio e longo prazo para seus colaboradores.
 
Metas de formação de lideres são buscadas pelo Atacadão que visa à projeção e desenvolvimento dos colaboradores para suportar a forte expansão, o Atacadão é uma empresa que dá oportunidades de crescimento a seus funcionários.
Como parte integrante do ecossistema, o Atacadão interage hoje como um agente de sensibilização na busca de minimizar os impactos ambientais na cadeia produtiva e ao mesmo tempo, levar ao consumidor práticas do consumo consciente, sua presença no monitoramento deste processo, do produtor à gôndola, visa reduzir perdas no negócio, buscar melhores níveis de produção e de negociação garantindo ao consumidor a melhor oferta em termos de produto, qualidade e preço.
O Atacadão busca colaboradores para diversos cargos inclusive para pessoas com deficiência, para cargos de auxiliar de informática, auxiliar de almoxarifado, auxiliar de RM, assistente administrativo, estoquista, líder de setor e entre outros cargos. O Atacadão oferece aos funcionários assistência médico-hospitalar, seguro de vida, cooperativa de crédito, participação nos lucros, programa de reembolso universitário (validos para liderança e cargos administrativos), auxilio creche, cesta de natal, restaurante no local e vale transporte, além do plano de carreira estruturado, com possibilidades de crescimento profissional e programa interno de treinamento contínuo, teórico e pratico.
As etapas envolvem um processo seletivo, apresentação da empresa e das vagas, preenchimento de ficha de solicitação de emprego, redação, teste de habilidades numérica, dinâmica de apresentação e dinâmica de grupo.
O Atacadão contrata empacotadores para ser um futuro gerente, a empresa acredita que todas as pessoas são capazes de liderar uma loja, basta querer e demonstrar habilidades relacionadas à empresa, não se contrata gerente, mais sim se transforma cada funcionário em gerente.
A empresa procura desenvolver competências e atitudes como liderança, construção de times, integração e comunicação, relacionamento interpessoal, análise de riscos e tomada de decisão, postura e mudanças de atitudes.
O Atacadão trabalha com programas de desenvolvimento profissional que oferece para os colaboradores uma proposta sob medida para atingir os objetivos específicos da sua organização. 
Com atuação no segmento do comercio de gêneros alimentícios, nos modelos de atacados de distribuição e de autosserviços, oferece uma infraestrutura com lojas modernas e eficientes.
Investindo constantemente na qualificação de seus colaboradores, o Atacadão demonstra o seu compromisso com o desenvolvimento e grandes possibilidades de carreira, tendo como princípios o respeito, valorização e reconhecimento de seus colaboradores, clientese fornecedores, sendo líder em seu segmento por sua excelência.
Todos os treinamentos são programados e avaliados pela matriz sendo divida em três etapas;
Loja: Realiza em todos os setores da loja, fazendo com que o treinamento possa adquirir uma visão global e estratégica de nossa unidade de negócio.
Corporativo: Realizado em setores localizados na matriz da empresa, que são estratégicos para quem atua nas unidades de negócio como supervisor;
Comportamental: Por meio de treinamento vivenciado em sala de aula, são abordados assuntos relativos à gestão de pessoas, que podem contribuir positivamente para o bom desempenho do futuro do gestor.
São muitos desafios, e tantas outras as oportunidades. É certo que, diante do cenário econômico atual, e tendo em vista o momento positivo vivido pelo mercado interno, o varejo nacional tem muito a evoluir, o que resulta na geração e consolidação de negócio, ou seja, o setor está bem, pode melhorar, mais exige ainda atenção dedicada dos gestores para que as oportunidades não se transformem em problemas.
O Atacadão enfrenta novos desafios o tempo todo, seja na forma de aumento de pressão sobre preços, mercados globalizados ou em novos meios de comunicação seja eles em sites de classificação e reclamação on-line para os clientes.
ORT (Organização Racional do Trabalho)
2.1.1	Estudo de tempo e movimento: O Atacadão S.A, estabelece tempo para recebimento de valores, sangria, fechamento de caixa e cadastramento de clientes. 
Na recepção de valores pela operadora de caixa e na sangria por ela realizada a operadoras tem 02 minutos para a realização desta tarefa, o apoio de caixa que participa deste processo tem 15 minutos para guardar a sangria no cofre, no procedimento de fechamento de caixa o apoio de caixa tem 20 minutos para guardar o numerário no cofre, já colaborador responsável pelo cadastramento de clientes tem 05 minutos para realizar um cadastro e deixa-lo apto a compra.
2.1.2 	Estudo da fadiga humana: Com o aumento de colaboradores expostos a LER (Lesão por Esforços Repetitivos) o Atacadão S.A não permite aos seus operadores de caixa que utilizem a digitação como recurso do desenvolvimento de suas tarefas, também é feito uma inversão na posição em que o operador de caixa desempenha sua tarefa, ele tem uma jornada de trabalho sete horas e vinte minutos, sendo que uma hora é destinada ao intervalo de almoço e permanece em uma determinada posição para o desempenho de sua tarefa durante três horas de dez minutos utilizando o lado direito do corpo e três horas e dez minutos do lado esquerdo, paralelo a isto a cada quatro atendimentos o operador de caixa fica em pé para alongar as pernas e melhorar a circulação sanguínea. Os repositores de mercadoras usam coletes para prevenção de problemas na coluna, e os funcionários da câmara fria usam jaquetas para prevenção de hipotermia.
2.1.3	Divisão de trabalho e especialização: É empresa é dividida em setores e que cada setor tem sua liderança e competência especifica para funcionamento da operação como uns todos os setores são os seguintes: gerência, financeiro, frente de caixa, cadastro, loja, frios, deposito, RH, CPD, refeitório, almoxarifado, ambulatório e prevenção de perdas.
Voltado à especialização dos colaboradores é oferecido treinamento especifico para cada função como, por exemplo: movimentação de empilhadeira, treinamento para operadora de caixa, gestão de pessoas para os lideres e auxiliares de cada setor e aperfeiçoamento de todos os colaboradores através da multiplicação de seus lideres.
2.1.4 Desenho de Cargo e Tarefas: A empresa é divida hierarquicamente conforme organograma abaixo:
2.1.5 Incentivos salarias e prêmios por produção: a cada semestre existe uma avaliação aplicada pelo líder de cada setor que seleciona o colaborador destaque entre os colaboradores do seu setor, a avaliação é enviada a matriz da empresa, que após criteriosa analise dos aspectos de disciplina, pontualidade, honestidade, caráter, faltas, atestados médicos e outros do colaborador, aprova aumento salarial, cada colaborador pode ser avaliado uma vez a cada ano. A empresa também tem planos de incentivo por metas de vendas atingidas para seus gerentes e para os funcionários dos setores prêmios físicos para o cumprimento das metas traçadas pela gerencia.
 2.1.6 Homo Economicus: A visão que se tinha na época Taylorista era a de que o homem apenas produzia e consumia o básico para sua existência sem os desejos, anseios, sonhos e a evolução do individuo no que se refere ao profissional e pessoal dos dias de hoje, hoje as empresas ainda visam seu principal objetivo que é o lucro, mas também se preocupam mais com gente diferentemente da época Taylorista ao passo que a empresa analisada o Atacadão S.A, proporciona aos seus colaboradores, além do salario que é a recompensa pela produção, outras ferramentas para tornar este colaborador mais satisfeito e fiel à empresa, visto que a oferta de emprego nos dias de hoje também aumentou, ou seja, plano de saúde, plano de carreira, especialização do colaborador, ticket refeição, vale transporte e aumento de salario anual conforme o desempenho e performance são coisas que não existiam na época Taylorista. Apesar de nos dias de hoje e no passado os trabalhadores buscarem o trabalho para ganhar a vida através do seu salario os indivíduos de hoje querem mais buscam mais do que antigamente e as empresas também enxergam isto no mercado.
2.1.7 Condições de ambiente de trabalho: Mesmo nos dias de hoje o colaborador ainda se sente em um ambiente estressante e desgastante a empresa nos dias de hoje dividida por setores acaba fazendo os colaboradores de cada setor se preocupar apenas com os problemas de seu setor especifico deixando às vezes o todo em segundo plano, as empresas hoje oferecem serviço psicológico e tentam integrar os colaboradores e setores para que isto diminua e todos se sintam bem no dia a dia do trabalho.
2.1.8 Padronização de maquinas e equipamentos: A empresa estudada é sim padronizada neste aspecto, todas as suas 120 lojas possuem o mesmo layout, a mesma distribuição de setores, maquinas equipamentos e de alocação de funções, isto ajuda a identificar os problemas e corrigi-los mais rápido da mesma forma que se podem formar especialista em cada necessidade especifica.
2.1.9 Supervisão funcional: Taylor propõe a chamada supervisão funcional, que nada mais e que a existência de diversos supervisores cada qual especializado em determinada área e que tenha autoridade funcional a empresa Atacadão S.A trabalha desta forma este trabalho é desempenhado pelos auxiliares, que são este supervisor ou fiscal que cuidam para que todo, o processo funcional do seu setor ou área ocorra conforme a normativa da empresa.
2.2 Teoria Clássica (Fayol)
Henry Fayol é considerado o pai da ideia de organização estrutural das empresas por funções. Fayol distinguiu SEIS funções empresariais como conjunto de operações que toda empresa possui, em destaque o Atacadão.
Função Técnica; prever os processos administrativos e eventos futuros determina as atividades da empresa em cada setor de forma organizada, planejada, controle e direção certa a ser executada.
Função Comercial; Construir o duplo organismo material e social para comprar barato o produto de qualidade e pode revender com preço custo.
Função Financeira; Orientar e comunicar os gerentes administrativos as atividades a ser realizadas e ter controle na ênfase nas tarefas minimizando-os.
Função de Segurança; Uma conexão entre todos os esforços da empresa, sendo que cada setor tenha sua segurança privilegiada, exemplos, câmeras, vigilantes, prevenção e monitoramento direto da matriz.
Função Contábil; Cada gerente avalia o desempenho determinada do gerente comercial sendo de responsabilidades da FILIAL (PVH 72).
Função Administrativa; São os supervisores, lideres que executam os processos administrativos da empresa, colocando em pratica o conhecimento que foi repassado da matriz.
Verificandoos planos e metas e divisões de dentro da organização independente do nível ou hierarquia.
Funções Administrativas (PODC)
Planejamento: As metas de vendas, avarias, reajustes e perdas são definidas pela diretoria da empresa e repassadas aos gerentes que por sua vez as repassam para suas equipes, as metas são diárias, quinzenais e mensais, uma vez que as metas são alcançadas a equipe de gerencia e liderança são recompensadas em dinheiro. Para buscar o objetivo traçado pela diretoria além do impulso pela premiação das equipes envolvidas o Atacadão chega ao consumidor o alvo do planejamento através de jornais, mídia de radio, televisão e rede sociais ofertando suas promoções de preços, qualidade, mix de produtos e serviços.
Organização: O trabalho é dividido em equipes conforme um modelo pré definido pela diretoria e que atende a funcionalidade da empresa, sendo que cada equipe ou setor tem seu líder e objetivo definido, os recursos captados são gerenciados pelo gerente comercial da loja, que monitora perdas, avarias, consumo, mercado e fluxo de estoque e vendas.
Direção: A direção no que toca a comunicação é bem definida desta forma: emissor, receptor e feed back, respectivamente, como por exemplo o ciclo a seguir: o gerente da loja comunica a liderança de caixa um determinado objetivo que por sua vez retorna com o feed back. 
A tomada de decisão é sempre do gerente comercial que identifica o problema e junto com os gerentes administrativo e operacional toma a decisão que é avaliada pelo RH que é o responsável pelo cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
Controle: O RH juntamente com a gerencia comercial são os responsáveis pelo cumprimento das normas, procedimentos, regras, metas, segurança, desempenho, avaliações e medidas corretivas na organização.
2.2.1 Sistema Comunicacional
As informações relacionadas às atividades do Atacadão são contempladas através dos treinamentos que acontecem via canal de TV, DVD, palestras e revistas, sua linguagem é simples, objetiva, participativa e compartilhada por todos.
A interação entre os setores é evidenciada através do bom desempenho dos colaboradores ao alcance dos objetivos da empresa, associado ao acesso às informações e a disseminação das mesmas por todos os membros da organização.
A comunicação com seu publico externo é desenvolvida através do seu portal, onde seus clientes, fornecedores, acionistas podem conhecer sobre a empresa e seus produtos e ofertas. No centro da instituição é localizado o banco e atendimento ao cliente, que serve para auxilia-lo de acordo com suas necessidades e este podendo reclamar ou oferecer sugestões.
A revista direcionada para seu publico interno promove campanhas, instrui e acompanha o desenvolvimento dos colaboradores, comportamento organizacional, proporciona aos profissionais oportunidades de realizações. O grande segredo e aposta do Atacadão é agir como uma família em foco do freguês, oferecendo produtos com preços baixos e expostos em um ambiente agradável, organizado.
A boa comunicação é fundamental na empresa Atacadão. Um cliente bem tratado na loja sabe a quem procurar quando necessário. A regra é quanto mais clara e cordial a comunicação, mais eficaz é o trabalho.
2.2.2 Tomada de Decisão
Em relação ao processo de tomada de decisões há uma linha fina entre o que se acham correto e necessário, que não pode ser ultrapassada. Tanto o executivo de alto escalão, quanto o simples funcionário são responsáveis pelas decisões que são cabíveis.
Planejar significa a formulação sistemática e contínua dos objetivos e ações alternativas, que o término, a escolha se dará sobre a melhor ação, que diz respeito ás futuras decisões tomadas no presente, pois é um processo de decisões recíprocas e independentes que buscam alcançar os objetivos anteriormente definidos. O planejamento é também um princípio administrativo que dar ênfase para a organização gerenciar e estabelecer metas e objetivos organizacionais, tendo influência direta no fundo da instituição de curto, médio e longo prazo, sendo necessárias pequenas correções de rotas e politicas organizacionais. No Atacadão isso não é diferente, pois sempre existem metas para serem alcançadas e às vezes as regras impostas pela matriz tenha que sejam alcançadas as metas estabelecidas, escolhas baseados apenas em metas, sem importarem-se com os meios que serão utilizados e as decisões do mesmo para se atingir essa meta são muitos utilizados.
Outro método que é bastante utilizado no Atacadão é o do bem estar de seus funcionários que muito a tomada de decisões, exemplo: uma mulher gestante que esta com os pés inchados não aguentariam usar sapato fechado, então seu superior pede à funcionária que a mesma tenha em mãos algum documento que justifique que ela deve usar sapatos abertos (Sapatilha) para que seja enviada a matriz para que ela seja autorizada a usar o sapato. O Atacadão tem seu uniforme padronizado e não usar seria uma falta grave, mas como a situação exemplificada dessa colaboradora exigida outra decisão se torna permitido. 
2.2.3 Clima Organizacional
Deposito, departamento de recursos humanos, setor financeiro, gerencia administrativa, auxiliar de cozinha, auxiliar de informática, nutricionista e outros. O grau de relacionamento entre os colaboradores é muito grande, que envolve respeito e compreensão de cada um deles. Na empresa Atacadão apresenta normas, valores, crenas, atitudes e expectativa compartilhadas por todos os funcionários da organização, de modo que esses elementos são objetiva e clara, trazendo os seus funcionários conhecimento de cada elemento existente. A satisfação do cliente é fundamental para a empresa Atacadão, então é oferecido a eles como: ambiente espaçoso, um ótimo atendimento, preços razoáveis e uma ótima qualidade nos produtos.
No setor de recursos humanos existem as politicas que prezam transparência, conhecimento e comprometimento dos funcionários, com isso estarão colaborando com o crescimento da empresa, cumprindo suas tarefas com responsabilidades. O trabalho é formal na empresa Atacadão, pois oferece seus benefícios, carteira de trabalho assinada conforme a lei.
O estilo da liderança da empresa é motivado, o líder tem o objetivo de estabelecer altos conhecimentos e clareza da empresa, para com isso passar aos outros colaboradores confiança daquilo que esta sendo comunicado. E também os funcionários ficarão bem informados daquilo que irão fazer dentro da empresa, o líder é muito importante por que sempre estará participando do crescimento e sucesso do Atacadão. 
Conclusão
	O Atacadão S/A é uma empresa de vanguarda no segmento de lojas de autosserviço, usando um conjunto de normas e procedimentos bem definido replicado as suas 120 lojas espalhadas pelo país, o Atacadão treina, capacita, desenvolve e valoriza seus colaboradores, é para muitos dos seus fornecedores a principal conta tendo assim forte visibilidade e atraindo investimentos isso faz com que a empresa sinta-se preparada para evoluir, expandir, colocando em pratica um plano audacioso de dobrar seu tamanho de abrir mais 100 lojas nos próximos 12 meses, o que é uma demonstração de força, solidez e fidelização de fornecedores e clientes em todo o país.
	As semelhanças de alguns pontos das teorias clássica e cientifica são visíveis no modelo de gestão, porem a necessidade do mercado atual e dos indivíduos desta época contemporânea a Fayol e Taylor, faz com que elas sejam adaptadas ou melhoradas, todavia sua essência ainda é conservada, afinal o objetivo principal é a obtenção de resultado financeiro, e valorização patrimonial da companhia, outrora e hoje. 
REFERÊNCIAS
SOBRENOME, Nome do autor. Título da obra. Edição. Cidade: Editora, Ano de Publicação. 
AAKER, David Austin. Criando e administrando marcas de sucesso. São Paulo: Futura, 1996.
ALVES, Maria Leila. O papel equalizador do regime de colaboração estado-municípiona política de alfabetização. 1990. 283 f. Dissertação (Mestrado em Educação) - Universidade de Campinas, Campinas, 1990. Disponível em: <http://www.inep.gov.br/cibec/bbe-online/>. Acesso em: 28 set. 2001.
BRASIL. Consolidação das Leis do Trabalho. Texto do Decreto-Lei n.º 5.452, de 1 de maio de 1943, atualizado até a Lei n.º 9.756, de 17 de dezembro de 1998. 25 ed. atual. e aum. São Paulo: Saraiva, 1999.
CARVALHO, Maria Cecília Maringoni de (Org.). Construindo o saber: metodologia cientifica, fundamentos e técnicas. 5. ed. São Paulo: Papirus, 1995. 175 p.
CURITIBA. Secretaria da Justiça. Relatório de atividades. Curitiba, 2004.
DEMO, Pedro. Metodologia do conhecimento científico. São Paulo: Atlas, 1999.
______. Pesquisa: princípio científico e educativo. 6. ed. São Paulo: Cortez, 2000.
MAINGUENEAU, Dominique. Elementos de lingüística para o texto literário. São Paulo: Martins Fontes, 1996.
RAMPAZZO, Lino. Metodologia científica: para alunos dos cursos de graduação e pós-graduação. São Paulo: Stiliano, 1998.
REIS, José Luís. O marketing personalizado e as tecnologias de Informação. Lisboa: Centro Atlântico, 2000.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Biblioteca Central. Normas para apresentação de trabalhos. 2. ed. Curitiba: UFPR, 1992. v. 2.
http://pt.slideshare.net/francielegarces/teorias-administrativas-henri-fayol
www.atacadao.com.br
ANEXOS
atacadão s/a
Sistema de Ensino Presencial Conectado
Bacharelado Administração
gleice domiciano pereira
jakeline silva oliveira
jéssica freire de lima
luzinalva duarte brito
marcelo miola freire
yara iraci almeida lima
atacadão s/a
Porto Velho
2015
gleice domiciano pereira
jakeline silva oliveira
jéssica freire de lima
luzinalva durte brito
marcelo miola freire
yara iraci almeida de lima
atacadão s/a
Trabalho de Bacharelado em Administração apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Fundamentos e Teoria Organizacional, Comunicação e Linguagem, Homem, Cultura e Sociedade e Comportamento Organizacional.
Orientadores: Marcio Ronald Sella / Grace Botelho / Karen Manganotti / Suzi Bueno / Antonio Lemos Guerra Junior / Wilson Sanches / Maria Eliza Pacheco / Edosn Elias de Moraes / Ana Célia Pavão.
Porto Velho
2015

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