Buscar

capitulo_1

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

*
A Administração e o Administrador
*
Administração?
OBJETIVOS
RECURSOS
DECISÕES
*
O que é administração?
	A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
*
O que é administração?
	Administração é a arte de liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, dentre outros), visando a otimização da distribuição dos recursos para as organização alcançarem seus objetivos.
*
Teoria Administrativa
 A Teoria Geral da Administração é o corpo de conhecimento a respeito das organizações e do processo de administrá-las.
Conhecimentos descritivos: se propõem a explicar
Conhecimentos prescritivos: se propõem a recomendar
*
ENFOQUE - Abordagem
MODELO
ESCOLA
Conjunto de técnicas, doutrinas e ingredientes culturais que moldam a ação administrativa
Corrente de pensamento ou grupo de autores que privilegia determinado enfoque
Componente das organizações selecionado para estudo ou ênfase do processo administrativo
Três maneiras de estudar administração
*
Por Que estudar Administração?
 - Reflexo sobre o desempenho das organizações
“ O principal motivo para a existência das organizações é o fato de que certos objetivos só podem ser alcançados por meio da ação coordenada de grupos de pessoas”. 
*
EFICIÊNCIA
EFICÁCIA
Administração social; cidades, Estado, sociedade global
Administração de organizações
Administração em pequenos grupos
Administração familiar
Administração pessoal
AUMENTO DA COMPLEXIDADE
*
O que é Eficiência
Coerência Meios e Fins = Eficiência
UTILIZAÇÃO RACIONAL DOS RECURSOS
*
Eficácia
	A eficácia demonstra a capacidade da organização e/ou do dirigente na exploração de recursos escassos e valiosos (financeiros, humanos, tecnológicos, etc.), visando a correção dos meios para favorecer o alcance dos objetivos.
*
Efetividade
	A efetividade demonstra se os produtos ou serviços prestados pelas organizações estão ou não atendendo as necessidades e expectativas de mercado.
*
	Para as organizações alcançarem o desempenho esperado, elas precisam contar com as funções que englobam o processo administrativo conhecidas por funções do administrador.
*
O administrador é essencial para uma organização qualquer que seja o seu tamanho ou tipo. E dentro da organização o administrador pode ser um presidente ou diretor, um gerente ou supervisor, dependendo do nível que ocupa.
Níveis Organizacionais
*
Níveis Organizacionais
*
Níveis Organizacionais
	Nível Estratégico: Corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus diretores. 
	Neste nível o administrador deve pensar muito mais a empresa ao invés de executar.
*
Níveis Organizacionais
	Nível Tático: Nível gerencial de uma organização. É responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa, para as pessoas que se encontram na base poderem desenvolver as atividades com qualidade superior.
	Deve atuar como um multiplicador para assegurar o alinhamento estratégico entre todos os níveis.
*
Níveis Organizacionais
	Nível Operacional: Representa o “chão da fábrica”. É o nível responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas.
	Nesse nível o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários.
*
Administração Como Ciência
	Lida com fenômenos complexos, sobre os quais o administrador tem pouco conhecimento. Por ser uma ciência inexata, o administrador toma decisões com informações incontroláveis, devido aos limites cognitivos de racionalidade e por serem os negócios altamente mutáveis e circunstanciais.
*
Administração como Arte
É uma arte no sentido em que proporciona o desenvolvimento por meio do treinamento e do educativo de habilidades requeridas para o administrador desenvolver com desenvoltura as atividades nas organizações.
*
Administração como Profissão
*
Nível Estratégico
Nível Tático
Nível Operacional
As Habilidades do Administrador
Habilidade Técnica
Habilidade Humana
Habilidade Conceitual
*
As Habilidades do Administrador
Habilidade Técnica
	Pode-se dizer que uma pessoa possui habilidade técnica quando ela compreende e tem domínio da atividade que realiza. Exige conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas e do instrumental voltados especificamente para as atividades que desenvolve.
*
As Habilidades do Administrador
cont...
Habilidade Humana
	É a habilidade que demonstra a capacidade das pessoas trabalharem com eficácia como membros de uma equipe no sentido de conseguirem esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns.
*
As Habilidades do Administrador
cont...
Habilidade Conceitual
	Habilidade de visualizar a organização como um conjunto integrado, implica na capacidade de se posicionar no ponto de vista da organização, perceber como as várias funções (marketing, finanças, contabilidade, produção, etc.) são interdependentes e como uma alteração em uma delas afeta todas as demais.
*
Os Papéis do Administrador em Condições de Incerteza, Instabilidade e Imprevisibilidade
*
Na ciência administrativa, o novo padrão produtivo exige que o gerente tenha um papel ativo nas empresas para discernir a melhor forma de executar suas metas e atingir objetivos, de maneira que alcance resultados eficazes.
*
Características
Liderança
Compartilhar obrigações;
Generalista e especialista;
Acesso e domínio de informações;
Diversidade e complexidade;
Intuição
*
	O objetivo principal das organizações deve estar, então, voltado para o desenvolvimento do pensamento sistêmico e ecológico, para fazer com que o colaborador perceba a importância dessa forma de pensar.

Teste o Premium para desbloquear

Aproveite todos os benefícios por 3 dias sem pagar! 😉
Já tem cadastro?

Outros materiais