SIMULADO 1 ADM DE MARKETING

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14/05/2016 BDQ Prova
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1  Questão (Ref.: 201507644765) Pontos: 1,0  / 1,0 Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA ­
American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos
para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos
com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição
citada anteriormente, o marketing:
deve cuidar somente dos clientes
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com
clientes.
proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para
todos os públicos de interesse
3  Questão (Ref.: 201507487236) Pontos: 1,0  / 1,0
Classifique as afirmativas abaixo marcando como V (verdadeira) ou F (falsa): 
(    ) A propaganda é qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoal de ideias,
mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.
(    ) A promoção de venda deve levar o consumidor a tomar a decisão de compra em um prazo
limitado para o aproveitamento da vantagem oferecida.
(    ) A administração do composto promocional consite na melhor escolha de apenas uma
ferramenta de comunicação para divulgar/vender os produtos e serviços oferecidos pelas empresas
de forma a considerar, entre outras coisas, as limitações de cada veículo, o orçamento disponível e
a adequação da mensagem ao target.
(    ) A distribuição de amostras e brindes, sorteios, descontos do tipo "leve 3 e pague 2",
reportagens em jornais, venda por catálogo, concursos e embalagens promocionais representam
diferentes tipos de promoção de vendas.
Qual alternativa mostra corretamente e respectivamente o julgamento destas afirmativas?
a
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F, V, F, F
V, V, F, V
V, V, V, V
V, V, F, F
V, V, V, F
4  Questão (Ref.: 201507489833) Pontos: 1,0  / 1,0
Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia
preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O
trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados.
Considerando o enunciado acima é correto afirmar que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter
qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da
época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar
mais eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
Ambas são falsas.
Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
Somente (I) é verdadeira.
Somente (II) é verdadeira.
7  Questão (Ref.: 201507489767) Pontos: 1,0  / 1,0 A segmentação de mercado é uma poderosa
estratégia para aumentar a precisão do marketing de uma empresa. Considerando as estratégias de
marketing existentes, assinale a afirmativa correta.
a
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Somente as grandes empresas podem usar a estratégias de marketing de nicho.
No marketing de massa, a empresa deve ser altamente especializada pois atende a um seleto grupo
de clientes que possui necessidades específicas.
No marketing de segmento, a empresa procura atrair um grupo de consumidores, identificado a
partir de suas preferências, poder de compra e localização geográfica, entre outros fatores.
Os nichos são segmentos de mercado de grande porte e não necessitam especialização por parte
do fornecedor de serviços.
Na estratégia de segmentação de mercado, não é essencial a identificação do perfil do grupo de
clientes que se deseja atingir.
10  Questão (Ref.: 201507487225) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo Kotler, o conceito de ciclo de vida do produto (CVP) pode ser utilizado para analisar a
categoria de um produto, a forma de um produto, um produto ou uma marca. Através da análise do
produto cachaça, o gráfico a seguir foi traçado e tem a finalidade de ilustrar o CVP da cachaça no
Brasil. Podemos notar que o produto Cachaça no Brasil passou por dois ciclos. O 1º Ciclo representa
todo o período de introdução da cachaça no mercado brasileiro até sua comercialização nos bares e
botecos do Brasil, enquanto o 2º Ciclo refere­se ao período que engloba a mudança da imagem da
cachaça nacionalmente e sua comercialização no mercado externo até os dias de hoje.
Da Cachaça para a Caipirinha, Revista Eletrônica Academia de Talentos. http://www.academiadetalentos.com.br/
De acordo com o enunciado e com o gráfico, analise estas afirmativas:
I ­ a fase I do primeiro ciclo representa o período de introdução do produto no mercado,
caracterizado por lucratividade negativa devido a altos investimentos na linha de produção e nível
elevado de promoção.
II ­ a fase II do primeiro ciclo representa o período de introdução do produto no mercado,
caracterizado pelo aumento da produção e vendas da bebida, em função do aumento da demanda
pela cachaça devido à difusão de suas qualidades.
III ­ a fase I do segundo ciclo representa o início de uma nova Introdução do produto no mercado,
caracterizado por um reposicionamento do produto com uma nova imagem para a cachaça e sua
consolidação como Bebida Nacional do Brasil ou Bebida Mundial do Brasil devido a diversos
incentivos.
IV ­ a fase II do segundo ciclo representa o período de maturidade do produto demonstrado pelo
crescimento das vendas da cachaça, especialmente no mercado externo, em função da organização
a
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das empresas do setor e da melhora na qualidade do produto.
Após esta análise, pode se concluir que:
todas estão incorretas
I e III estão corretas
I e IV estão corretas
apenas I está correta
II e III estão corretas