apol 4 Gestao de Pessoas

Prévia do material em texto

17/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/70060/novo/1 1/5
APOL 4
PROTOCOLO: 201605131204051884511JÚLIO CÉSAR VICENTE COSTA - RU: 1204051 Nota: 80
Disciplina(s):
Gestão de Pessoas
Data de início: 13/05/2016 12:38
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 13/05/2016 13:13
Questão 1/10
As ações formais são os programas estruturados, com conteúdos programáticos específicos, metodologias didáticas, 
instrutores, material bibliográfico etc., como os cursos por exemplo. As ações de desenvolvimento não formais são 
aquelas que acontecem no próprio trabalho ou de alguma forma estão ligadas à atuação profissional, porém de forma 
estruturada. Exemplo de ação não formal é a indicação de que o profissional participe de algum projeto específico ou 
realize uma visita técnica, dentre outras possibilidades. 
A abordagem por competências aplicada ao desenvolvimento de pessoas pode ter desdobramentos imporatantes, na 
análise das pessoas com base na sua individualidade. Marque qual das alternativas a seguir está correta e concorda com 
esta afirmação.
A As pessoas deixam de ser avaliadas de acordo  em função do cargo que ocupam e passam a ser
avaliadas de acordo com a sua capacidade de entrega;
B O que realmente importa na avaliação profissional é a adequação ao cargo e não a capacidade de entrega;
C Em hipótese alguma as competências individuais fazem parte do processo de avalição da pessoa em um
determinado cargo;
D O cargo, não as competências individuais, determina a forma de avaliação;
E Empresas que adotam este tipo de avaliação de desempenho não precisam se preocupar com eventuais
problemas motivados pela organização.
Questão 2/10
"faz parte do grupo dos chamados métodos modernos de avaliação de desempenho, os quais buscam formas mais 
inovadoras e criativas para avaliar o desempenho humano, com menos burocracia e de forma mais personalizada a cada 
um dos colaboradores"
Marque nas alternativas a seguir qual método de avaliação de desempenho pode ser descrito pela definição acima.
A Método dos incidentes críticos;
B Método das escalas gráficas
Você acertou!
Rota 4, tema 4 slide 5.

17/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/70060/novo/1 2/5
C Método das Escolhas Forçadas.
D Avaliação Baseada em Resultados
E Método de questões livres.
Questão 3/10
Trata­se de um método que envolve toda a rede de relacionamentos e tem como principal foco o desenvolvimento de 
competências a partir do feedback que se recebe. Dentre os benefícios dessa prática para as organizações,
Marque, entre as alternativas a seguir aquela que caracteriza o tipo de avaliação de desempenho descrita acima.
A Autoavaliação.
B Superior Imediato
C Subordinados Imediatos;
D Por pares;
E Avaliação 360°
Questão 4/10
Avaliação de aprendizado aplicado ao trabalho — verificando qual nível de aplicação da aprendizagem e os novos 
comportamentos assumidos no local de trabalho; e a análise do Retorno do investimento — verificando se a aplicação 
do conhecimento produziu resultados mensuráveis e se o valor monetário dos resultados excedeu o custo do programa. 
O retorno do investimento pode ser medido em aumento de produtividade, economia de tempo, melhoria da qualidade, 
redução de erros ou redução de reclamação de clientes, por exemplo.
Fazem parte de qual processo de gestão de pessoas, conforme nosso material de estudo.
A Treinamento.
B Seleção;
C Recrutamento
D Avaliação de desempenho;
E Demissão.
Rota 5, tema 3,  pagina 13
Você acertou!
Rota 5, tema4,  slide 9

Você acertou!
Rota 4, tema 4, slide 2: Avaliação da efetividade do treinamento

17/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/70060/novo/1 3/5
Questão 5/10
A definição: é um método que visa estabelecer um combinado com os empregados referente aos resultados desejados 
pela organização e, assim, acompanhar os desafios propostos, corrigir os rumos e avaliar os resultados.
Refere­se a um dos processos envolvidos na gestão de pessoas. Marque nas opções a seguir que processo é esse.
A Recrutamento;
B Seleção:
C Exame Admissinal;
D Avaliação de desempenho
E Demissão
Questão 6/10
De acordo com o que confirmam Fleury e Fleury (2004), citado pela autora no livro da disciplina, as estratégias 
competitivas, baseadas nas competências, são classificadas em três categorias, de acordo com sua aplicabilidade. 
Analise o parágrafo a seguir e responda a qual das categorias ele pertence:  
“São usadas por empresas que têm a operação como competência essencial, oferecendo produtos que otimizem a 
qualidade e o preço”.
A Estratégias para empresas que têm orientação para o cliente.
B Estratégias para empresas que têm competências individuais.
C Estratégias para empresas que buscam excelência operacional.
D Estratégias para empresas que possuem produtos inovadores.
Questão 7/10
O Método de Escolha Forçada consiste na avaliação do desempenho por meio de blocos de frases que descrevem 
determinados aspectos do comportamento que são importantes para aquele cargo, setor ou organização.
Essas frases podem ser escritas de forma positiva ou negativa e o avaliador deve escolher forçosamente se aquela 
afirmação condiz ou não com o comportamento do avaliado. Para isso, o avaliador deve assinalar o sinal “+” quando 
aquela frase representa o avaliado ou o sinal “­” quando a frase não caracteriza o avaliado.
Entre as opções a seguir marque aquela que não caracteriza uma vantagem do método de escolha forçada segundo o 
material de nossas aulas.
Você acertou!
Rota 4 ­ Avaliação de desempenho slide 4

Você acertou!
De acordo com Janete Knapik (2011, p. 168)

17/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/70060/novo/1 4/5
A Evita o efeito de generalizações na avaliação.
B Reduz a influência pessoal do avaliador (subjetividade).
C Requer pouco treinamento dos avaliadores para a sua aplicação.
D Instrumento de fácil manuseio pelos avaliadores.
E Dificulta as comparações e não permite a retroação de dados.
Questão 8/10
É sabido que existem várias ferramentas que auxiliam no processo de seleção de um novo funcionário, tais como: 
entrevistas, provas, avaliação psicológica e dinâmicas de grupo. 
No caso da dinâmica de grupo, existem as dinâmicas de grupo tradicional e as por competência.  
As dinâmicas de grupo por competência diferem muito das tradicionais?
A Na dinâmica tradicional, avalia­se um candidato em relação ao comportamento dos outros, enquanto que na
dinâmica por competência, avalia­se a competência individual, sem se preocupar com os demais.
B Na dinâmica por competência, só participam candidatos pré­selecionados na entrevista pessoal, enquanto
que na tradicional, todos os candidatos inscritos participam e, se forem bem avaliados, continuam no
processo.
C A diferença é que as observações feitas durante a dinâmica devem estar relacionadas ao perfil de
competências desejado para o cargo, no restante, são similares à tradicional.
D Na dinâmica tradicional, as observações devem ser feitas em relação ao que o cargo exige, ou seja, avalia­se
o candidato em todos os aspectos possíveis, enquanto que na dinâmica por competência, apenas se o
mesmo atende as exigências do cargo.
Questão 9/10
Por ser um meio pelo qual se localizam problemas de supervisão e gerência, de integração das pessoas à organização, 
de adequação das pessoas ao cargo, de localização de possíveis dissonâncias ou carências de treinamento de 
construção de competências, a avaliação de desempenho torna­se uma prática de gerenciamento para garantir a 
vantagem competitiva,pois melhora o desempenho, a satisfação, a motivação e leva à melhoria contínua.
Considerando Knapik (2011), qual das opções a seguir não caracteriza uma finalidade da avaliação de desempenho.
A Estabelecer o desempenho e os resultados esperados das pessoas;
B Alcançar um maior comprometimento das pessoas para estimular a produtividade;
Você acertou!
Rota 5, tema 3 slide 12

Você acertou!
De acordo com Janete Knapik (2011, p. 215)

17/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/70060/novo/1 5/5
C Melhorar e incentivar a comunicação;
D Ajudar no processo de levantamento de necessidades de treinamento;
E Indicar os setores da empresa que precisam de aumento de produtividade
Questão 10/10
Todo programa de gestão por competências é formado por várias etapas, uma delas é o mapeamento de competências, o 
qual é subdividido em cinco etapas.  
Analise o parágrafo a seguir e depois responda a qual das cinco etapas ele se refere:  
“Para a eficácia desta etapa do processo, é importante conscientizar e sensibilizar os participantes quanto à finalidade da 
atividade e esclarecer aspectos como: não há limites para comportamentos a serem registrados, cada colaborador tem 
apenas uma lista, não é necessário identificar quem está respondendo nem de quem é o comportamento descrito, não é 
necessário repetir um comportamento já descrito, devem ser descritos os comportamentos de todas as pessoas com 
quem o colaborador se relaciona, o colaborador deve usar frases curtas.”
A Eleição da amostra de rede de relacionamento (primeira etapa).
B Coleta de indicadores (segunda etapa).
C Associação das competências aos indicadores. (quarta etapa).
D Validação (quinta etapa).
Você acertou!
Você acertou!
De acordo com Jante Knapik (2011, p. 178)
