Gestão de clima organizacional ( Exercicio 4 )

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03/04/2015 Exercício
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=49641984&p1=131422047449220864&p2=1149793539750&p3=2620796 1/2
Em concordância com o material disponibilizado em nossas aulas, podemos entender como ¿Técnicas de Pesquisa¿
aquelas práticas que podem ser usadas para coletar dados que permitam ao Pesquisador, identificar os elementos
necessários para a melhor compreensão do contexto objeto de sua análise. Neste sentido, identifique e assinale nas
alternativas a seguir, aquela que melhor indica as técnicas mais utilizadas em uma Pesquisa de Clima:
Em algumas empresas cujos presidentes dão importância aos recursos humanos, ¿espaços¿ são criados para que o
principal executivo da organização tenha contato com alguns empregados, aleatoriamente, escolhidos. Essa
estratégia ajuda o executivo principal a entender o que se passa no ¿chão de fábrica¿. Entre a base da pirâmide que
representa a estrutura organizacional e a cúpula (direção) existem alguns órgãos intermediários representados pelos
diferentes níveis de gestão, que acabam filtrando muitas informações que não chegam à direção. Esse filtro torna,
muitas vezes difusa a percepção que a direção da empresa tem sobre o que acontece nos níveis mais baixos da
estrutura da empresa, segundo o que estudamos em nossas aulas. Assinale nas alternativas abaixo, aquela que ¿
apropriadamente ¿ indica que estratégia é esta para monitorar o Clima Organizacional:
Escolha a alternativa que lista apenas estratégias de avaliação e acompanhamento do Clima Organizacional:
Ricardo Luz cita três técnicas de pesquisa de clima organizacional: Questionário, Entrevista e Painel de Debates. Leia as afirmativas
abaixo sobre este tema e depois escolha a alternativa correta.
I   ­ A Entrevista é executada mais rapidamente do que o Questionário, especialmente quando consideramos a aplicação a todos os
 
GST0466_EX_A4_201202184146     » 01:03  de 50 min.   Lupa  
Aluno: EDERSON LUIZ DE OLIVEIRA NASCIMENTO Matrícula: 201202184146
Disciplina: GST0466 ­ GEST. CLIMA ORGAN.  Período Acad.: 2015.1 ­ EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
Painel de Debates e Entrevistas.
  Entrevistas, Questionários e Painel de Debates.
Questionário e Entrevistas.
Questionário e Painel de Debates.
Painel de Debates, Entrevista e Avaliação de Desempenho.
 Gabarito Comentado
2.
Ombudsman.
Canal Direto com o Presidente/RH.
Entrevista de Ambientação.
Entrevista de Desligamento.
  Café da Manhã com o Presidente.
 Gabarito Comentado
3.
  Pesquisa de Clima, Turnover, Ombudsman;
Linha Direta com a Presidência, Turnover, Entrevista de Desligamento;
Absenteísmo, Greve, Café da Manhã com o Presidente;
  Linha Direta com a Presidência, Ombudsman, Entrevista de Desligamento.
Pesquisa de Clima, Greve, Café da Manhã com o Presidente;
 Gabarito Comentado
4.
 
03/04/2015 Exercício
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=49641984&p1=131422047449220864&p2=1149793539750&p3=2620796 2/2
colaboradores;
II   ­ O Questionário tem um custo menor do que as outras técnicas.
III   ­ Uma desvantagem do Painel de Debates em relação ao Questionário é que ele não proporciona o anonimato.
É sabido que há diversas técnicas adotadas para avaliar e monitorar o clima nas organizações. Nesse sentido, ao
afirmarmos que é a técnica mais demorada, a mais dispendiosa, requer pessoas tecnicamente habilitadas, sua
principal vantagem é que ela permite ao respondente esclarecer suas dúvidas, estamos nos referindo à técnica:
O Questionário poder ser feito na forma on­line ou em papel. O papel é o mais utilizado pela quase totalidade das
empresas. Ainda persiste a dúvida da pesquisa on­line sobre o controle de quem está respondendo a pesquisa. A
vantagem do questionário eletrônico é que permite ser respondido por aqueles empregados de setores que não
podem parar para responder a pesquisa, já que eles podem respondê­la fora de seu horário de trabalho ou em casa.
Por quê o questionário não pode ser muito extenso?
  As alternativas II e III estão corretas
  Apenas a afirmativa II está correta
As alternativas I e II estão corretas
Apenas a afirmativa III está correta
Apenas a afirmativa I está correta
 Gabarito Comentado
5.
Nenhuma das respostas
Questionário
Observação direta
Coaching
  Entrevista
 Gabarito Comentado
6.
Pode cansar o respondente.
Pode provocar o cansaço e a dispersão da atenção do respondente
  Pode tornar­se enfadonho e induzir a uma resposta sem a análise criteriosa das questões.
Pode provocar o cansaço e a desatenção.
Pode dispersar a atenção do respondente.
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 03/04/2015 11:58:58.