APOL DA 01 A 04 saude-e-seguranca-no-trabalho E Técnicas e métodos de avaliação de desempenho

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Questão 1/5 
Acidente de Trabalho é a lesão corporal ou perturbação funcional que 
causa morte ou redução da capacidade laborativa, temporária ou 
permanente, que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, 
sofrida pelo empregado. 
Com base no conteúdo estudado a respeito do que é considerado 
Acidente do Trabalho pela legislação Brasileira, analise as 
afirmativas abaixo e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as 
falsas. Depois assinale a alternativa que contém a sequência correta. 
 
( ) Acidente ocorrido no trajeto entre a residência e o local de trabalho 
do segurado. 
( ) Acidente ocorrido durante os finais de semanas não trabalhados. 
( ) Acidente ocorrido durante o período destinado à refeição ou 
descanso no local de trabalho ou durante este. 
( ) Acidente ocorrido durante o feriado enquanto o segurado está no 
exercício do trabalho. 
 
A V – F – V – V 
Você acertou! 
Acidente do Trabalho é considerado no trajeto entre a residência e o local de trabalho do segurado, durante o período destina
no local de trabalho ou durante este, e durante o feriado - enquanto o segurado está no exercício do trab
 
B F – F – V – V 
 
C V – F – F – V 
 
D F – V – F – F 
 
Questão 2/5 
A CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) tem como 
objetivo observar e relatar condições de risco nos ambientes de trabalho 
e solicitar medidas para reduzir, e até eliminar, os riscos existentes e/ou 
neutralizar os mesmos, discutir os acidentes ocorridos, solicitar medidas 
que previnam acidentes semelhantes e, ainda, orientar os demais 
trabalhadores quanto à prevenção de acidentes. 
Dentre as opções a seguir, assinale aquela que apresenta, 
corretamente, a composição da CIPA. 
 
A Apenas profissionais com cargo de gerência ou liderança. 
 
B Apenas profissionais da área da saúde, tais como: médicos, psicólogos e enfermeiros. 
 
C Qualquer profissional que faça parte do quadro de funcionários da empresa. 
Você acertou! 
Os funcionários, em geral, da empresa podem compor a CIPA, que tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrent
modo a tornar compatível, permanentemente, o trabalho com a preservação da vida e promoção da saúde do trabalhador. (p. 34)
 
D Apenas profissionais que já tenham tido experiências anteriores relacionadas com o SESMT. 
 
Questão 3/5 
“Gente é mais importante que processos. Processos não produzem; gente 
sim. Processos não pensam, sentem ou criam. Gente sim. Antes que os 
processos possam ser melhorados, nossa gente deve ser melhorada”. 
(Willingham, 1999). Visando essa melhoria os profissionais de RH 
podem contar com a ferramenta de avaliação de desempenho. 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta um dos 
objetivos da avaliação do desempenho. 
 
A A avaliação de desempenho é um mecanismo para decidir sobre o corte de pessoal. 
 
B A avaliação de desempenho oferece parâmetro para o avaliado, pois toda pessoa precisa saber a respeito do seu desempenho, par
como está fazendo o seu trabalho. 
Você acertou! 
Toda pessoa precisa saber a respeito do seu desempenho, para saber como está fazendo o seu trabalho. (Slides Aula 01)
 
 
C A avaliação de desempenho permite o controle dos funcionários para que os mesmos não saiam da linha.
 
D A avaliação de desempenho deve ser feita com objetivo de controle do RH, para fim de cumprimento de ordem.
 
 
Questão 4/5 
Uma gestão competente se faz com pessoas que tenham potencial, 
desempenho e talento. A partir dessa perspectiva analise o trecho 
abaixo e assinale a qual conceito o mesmo se refere. 
 
“É a soma de fatores genéticos presentes em um indivíduo com a 
influência da cultura e do meio social, da educação e do ambiente 
familiar”. 
 
 
A Potencial 
Você acertou! 
Potencial - É a soma de fatores genéticos presentes em um indivíduo com a influência da cultura e do meio social, da educação e do ambien
(Slides Aula 1). 
 
B Desempenho 
 
C Talento 
 
D Competência 
 
Questão 5/5 
Em caso de acidente de trabalho, a empresa deverá preencher o 
formulário, comunicando o ocorrido com seu empregado, havendo ou 
não afastamento, até o primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência e, em 
caso de morte, de imediato à autoridade competente, sob pena de multa. 
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome do 
formulário que deve ser preenchido em caso de acidente de trabalho. 
 
A CAT 
Você acertou! 
 
Uma vez ocorrido um acidente de trabalho, este deve ser registrado mediante preenchimento do CAT, que é um instrumento formal
acidentes do trabalho. (p. 57) 
 
 
B SUS 
 
C PPRA 
 
D NR 
 
Questão 1/5 
A exposição prolongada do trabalhador a ruídos excessivos pode causar 
efeitos audiológicos, ou seja, perdas auditivas que podem ser 
temporárias ou permanentes. Para prevenir as perdas auditivas, 
decorrentes da exposição prolongada aos ruídos em ambientes laborais, 
se faz necessário realizar algumas medidas de prevenção. Considere as 
afirmativas a seguir e assinale alternativa que apresenta, 
corretamente, as formas de prevenção de perda auditiva em 
decorrência da exposição prolongada a ruídos. 
 I. Utilização de EPI (protetor auricular interno e/ ou externo) – 
abafadores ou conchas. 
II. Autorregulação do corpo e adaptação das condições de trabalho 
naturalmente. 
III. Enclausuramento de máquinas ou equipamentos. 
IV. Utilizar fones para os ouvidos com sons harmônicos como modo de 
compensação aos ruídos do ambiente 
 
A As afirmativas I e III estão corretas. 
Você acertou! 
Para prevenir as perdas auditivas, decorrentes da exposição prolongada aos ruídos em ambientes laborais se faz necessário rea
de prevenção, como: utilização de EPI (protetor auricular interno e/ ou externo), abafadores ou conchas e en
equipamentos. (p. 132) 
 
B As afirmativas II e IV estão corretas. 
 
C As afirmativas II e III estão corretas. 
 
D As afirmativas I e IV estão corretas. 
 
Questão 2/5 
Cada organização define quem é responsável por avaliar e quem deve ser 
avaliado. Dentre as possibilidades temos a avaliação realizada pelo 
gerente/gestor. Sobre esse responsável pela avaliação assinale V 
(verdadeira) ou F (falsa) para as afirmativas a seguir: 
 
( ) É o mais antigo tipo de avaliação existente. 
( ) É o modelo mais comum nas organizações. 
( ) Nesse modelo não há interferência do setor de RH. 
 
A V, V, V 
 
B V, V, F 
Você acertou! 
A Avaliação realizada pelo gerente/gestor sobre o desempenho professional de seus subordinados é o mais antigo tipo de avalia
provavelmente, o modelo mais comum. O setor de RH entra em cena quando o gestor não tem domínio do processo de avaliação, auxiliando
formalizar as avaliações. De todo modo, é o RH que desenha o modelo de avaliação, sugere linhas gerais para as avaliações, ex
avaliação deve ser realizada e determina prazos para sua realização. Quando o processo de avaliação não transcorre bem, criando conflito entre o 
avaliador e avaliado, o setor de RH pode auxiliar na situação. (JARDEWESKI E JARDEWESKI, 2014, CAPÍTULO 3)
 
C V, F, F 
 
D F, F, F 
 
Questão 3/5 
A escolha do método de avaliação de desempenho é fundamental e deve 
estar alinhada aos objetivos da empresa, tendo em vista sua missão 
empresarial, seus objetivos e suas responsabilidades econômicas e 
sociais. Um dos métodos de avaliação de desempenho mais utilizados é 
o método da Escala Gráfica. Sobre esse método relacione a Coluna A 
com a Coluna B. 
 
Coluna A Coluna B 
1. Vantagens do Método ( ) Fácil de planejamento e construção da avaliação 
2. Desvantagens do Método ( ) Avalia apenas o desempenho passado 
 ( ) Simplicidade e facilidade de compreensão e de utilização
 ( ) Superficial e subjetivoA 2, 1, 2, 1 
 
B 1, 1, 2, 2 
 
C 2, 2, 1, 1 
 
D 1, 2, 1, 2 
Você acertou! 
Vantagens do método: fácil de planejamento e construção da avaliação; simplicidade e facilidade de compreensão e de utilizaçã
Desvantagens do método: avalia apenas o desempenho passado; superficial e subjetivo. 
(Slides Aula 3) 
 
Questão 4/5 
Os agentes causadores de doenças do trabalho podem ser físicos, 
químicos, ergonômicos, mecânicos ou biológicos. Analise as 
afirmativas abaixo e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as 
falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
( ) Os agentes químicos podem penetrar no organismo pelas vias 
respiratórias na forma de poeira, fumos, névoas, neblinas, gases ou 
vapores, ou podem ser absorvidos pela pele ou ingestão. 
 
( ) Os agentes biológicos são representados por bactérias, fungos, 
bacilos, parasitas, protozoários e vírus. Esses microrganismos podem ser 
encontrados em hospitais, laboratórios, estábulos, gabinetes de autópsias, 
coleta de lixo ou, ainda, em sala de escritório. 
 
( ) No Brasil, até os tempos atuais, não existe na NR 15 limites para a 
exposição ocupacional a agentes biológicos. 
 
( ) Há algumas medidas de controle geral dos agentes biológicos, as 
quais envolvem: esterilização de instrumentos, correção de vazamento, 
higienização de mobiliário, controle de excremento de roedores e 
morcegos, entre outros. 
 
A V – V – F – V 
Você acertou! 
Os agentes químicos podem penetrar no organismo pelas vias respiratórias na forma de poeira, fumos, névoas, neblinas, gases o
ser absorvidos pela pele ou ingestão e os agentes biológicos são representados por bactérias, fungos, bacilos, 
microrganismos podem ser encontrados em hospitais, laboratórios, estábulos, gabinetes de autópsias, coleta de lixo ou ainda e
algumas medidas de controle geral dos agentes biológicos, as quais envolvem: esterilização de instrumentos, correção de vazamento, higienização de 
mobiliário, controle de excremento de roedores e morcegos, entre outros. (p. 147-148) 
 
B F – F – V – V 
 
C V – F – F – V 
 
D F – V – F – F 
 
Questão 5/5 
A escolha do método de avaliação de desempenho é fundamental e deve 
estar alinhada aos objetivos da empresa, tendo em vista sua missão 
empresarial, seus objetivos e suas responsabilidades econômicas e 
sociais. Um dos métodos de avaliação de desempenho existentes é o 
método da Escolha Forçada, o qual consiste em avaliar o desempenho 
dos indivíduos por intermédio de frases descritivas de determinados 
níveis de performance individual. Sobre esse método relacione a Coluna 
A com a Coluna B. 
 
Coluna A Coluna B 
1. Vantagens do Método ( ) Proporciona resultados confiáveis, pois elimina o efeito de halo
2. Desvantagens do Método ( ) Elaboração e montagem complexa 
 ( ) Aplicação simples e não exige preparo prévio dos avaliadores
 ( ) É um método comparativo e discriminativo e apresenta resultados globais
 
A 2, 1, 2, 1 
 
B 1, 1, 2, 2 
 
C 2, 2, 1, 1 
 
D 1, 2, 1, 2 
Você acertou! 
Vantagens do método: proporciona resultados confiáveis, pois elimina o efeito halo, aplicação simples e não exige preparo pré
Desvantagens do método: elaboração e montagem complexa, é um método comparativo e discriminativo e apresenta r
(Slides Aula 3) 
 
 
Questão 1/5 
De acordo com uma pesquisa realizada pela Câmara Americana do 
Comércio (AMCHAM), 77% dos executivos de RH já utilizaram ferramentas 
de avaliação de desempenho e potencial com os colaboradores das suas 
empresas por entenderem que a avaliação traz benefícios. Sobre os 
benefícios da avaliação de desempenho assinale V para as afirmativas 
verdadeiras e F para as afirmativas falsas e depois marque a correta. 
 
( ) Permite o acompanhamento do desempenho dos colaboradores em 
relação às metas estabelecidas. 
( ) Gera motivação e confiança no colaborador. 
( ) Embasa a construção dos planos de treinamento. 
 
A V, V, V 
Você acertou! 
De acordo com uma pesquisa realizada em 2012 pela AMCHAM, 77% dos executivos de RH já utilizaram ferramentas de avaliação de 
potencial com os colaboradores das suas empresas. Nessa pesquisa os executivos identificaram como benefícios da avaliação de desempenho: Permite 
o acompanhamento do desempenho dos colaboradores em relação às metas estabelecidas; Gera motivação e confiança no colaborador
existe uma ferramenta que monitora periodicamente seu desempenho; Embasa a construção dos planos de treinamento e desenvolvimento individuais 
e de equipe. (Slides Aula 4). 
 
B V, V, F 
 
C V, F, F 
 
D F, F, F 
 
Questão 2/5 
Um agravante da automação da mão de obra é a instauração da 
insatisfação no trabalho. A expressão inconsciente das insatisfações no 
trabalho é revelada, primeiramente, sobre o corpo, o somático e, depois, 
amplia-se para as desordens orgânicas, fisiológicas e psíquicas, culminando 
nas doenças psicossomáticas. Um sintoma comum dessa insatisfação é a 
fadiga. Sobre essa temática, analise as afirmativas abaixo e marque (V) 
para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa 
correta. 
 
( ) A fadiga é de difícil tratamento, pode ser proveniente de inúmeros 
fatores, desde doenças físicas até situações de trabalho. 
( ) Trabalhos repetitivos alienam o trabalhador, evitando que desenvolva 
doenças psicossomáticas como stress e fadiga. 
( ) Tarefas monótonas e que não são prazerosas, organização de trabalho 
com características autoritárias e rígidas podem provocar a fadiga. 
( ) Fadiga pode ser considerada um dos sintomas do stress. 
 
A V – F – V – V 
Você acertou! 
A fadiga pode ser considerada um dos sintomas do stress. A fadiga é de difícil tratamento, pode ser proveniente de inúmeros fatores, desde doenças 
físicas até situações de trabalho. As tarefas monótonas e que não são prazerosas, organização de trabalho com características
podem provocar a fadiga. (WACHOWICZ, p. 170, capítulo 8) 
 
 
B F – V – F – V 
 
C V – V – F – V 
 
D F – F – V – V 
 
Questão 3/5 
De acordo com uma pesquisa realizada pela Câmara Americana do 
Comércio (AMCHAM), 77% dos executivos de RH já utilizaram ferramentas 
de avaliação de desempenho e potencial com os colaboradores das suas 
empresas por entenderem que a avaliação traz benefícios. Sobre os 
benefícios da avaliação de desempenho assinale V para as afirmativas 
verdadeiras e F para as afirmativas falsas e depois marque a correta. 
 
( ) Permite o embasamento e a construção de feedbacks. 
( ) Permite os processos de promoção por mérito. 
( ) Permite o preparo de sucessão de lideranças. 
 
A V, V, V 
Você acertou! 
De acordo com uma pesquisa realizada em 2012 pela AMCHAM, 77% dos executivos de RH já utilizaram ferramentas de avaliação de 
potencial com os colaboradores das suas empresas. Nessa pesquisa os executivos identificaram como benefícios da avaliação de desempenho: Permite 
o embasamento e a construção de feedbacks; Permite os processos de promoção por mérito; Permite o preparo de sucessão de lide
4). 
 
B V, V, F 
 
C V, F, F 
 
D F, F, F 
 
Questão 4/5 
O objetivo básico da avaliação de desempenho é melhorar os resultados 
das pessoas nas organizações. Sobre esse processo assinale V para as 
afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas e depois marque a 
correta. 
 
( ) A avaliação de desempenho está enfatizando cada vez mais os 
resultados. 
( ) As metas e objetivos atingidos são mais importantes do que o 
comportamento em si. 
( ) A avaliação de desempenho não possui ligação com os demais 
processos de RH. 
 
A V, V, V 
 
B V, V, F 
Você acertou! 
A avaliação do desempenho, como elemento integrador das práticasde RH, trata-se de um processo que serve de elo para integrar todos os demais 
processos da administração de recursos humanos. A avaliação de desempenho está enfatizando cada vez mais os resultados. As metas e objetivos 
atingidos são mais importantes do que o comportamento em si. (Slides Aula 4). 
 
C V, F, F 
 
D F, F, F 
 
Questão 5/5 
A ergonomia tem dificuldade de propor abordagens consistentes em relação 
às necessidades humanas. Assinale a alternativa que apresenta, 
corretamente, a dificuldade da ergonomia em considerar as 
necessidades humanas. 
 
A As necessidades humanas são muito subjetivas, e, portanto, se faz necessário estudar características mais objetivas, procuran
limites para cargas físicas, para estímulos objetivos. 
Você acertou! 
A ergonomia tem dificuldade de propor abordagens consistentes em relação às necessidades humanas, porque as necessidades humanas são m
subjetivas e, portanto, se faz necessário estudar características mais objetivas, procurando definir limites para cargas físi
(p. 157) 
 
B As necessidades humanas têm várias definições por diversos autores, o que dificulta a ergonomia abordar com mais consistência
aprimorar este assunto. 
 
C A falta de tecnologia para o aprofundamento nos estudos, a respeito da subjetividade, dificulta o processo de alinhamento com
ergonomia. 
 
D Não há interesse da ergonomia em abordar as necessidades humanas devido à falta de cientistas da atualidade que tenham intere
estudar as necessidades humanas. 
 
Questão 1/5 
O profissional responsável pelos projetos de layout na empresa precisa 
estar ciente de seus desafios e responsabilidades. Ele deve apresentar um 
profundo conhecimento sobre administração, engenharia, segurança e 
ergonomia, para que possa aplicar tal conhecimento com muita 
propriedade. Para desenvolver um projeto de layout é necessário obedecer 
algumas etapas. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as 
etapas que se deve obedecer para desenvolver um layout. 
 
A Arranjo físico geral, arranjo detalhado, localização e implantação. 
 
B Arranjo físico detalhado, arranjo físico geral, implantação e localização. 
 
C Localização, arranjo físico geral, arranjo físico detalhado e implantação. 
Você acertou! 
A sequência correta para desenvolver as etapas do layout: localização, arranjo físico geral, arranjo físico detalhado e implantação. (WACHOWICZ, p. 
182, capítulo 8) 
 
D Implantação, arranjo físico geral, arranjo físico detalhado e localização. 
 
Questão 2/5 
Existem alguns erros bastante comuns que podem ser cometidos pelos 
avaliadores no processo de avaliação de desempenho. Sobre esse tema, 
relacione a Coluna A com a Coluna B e depois assinale a opção correta: 
 
1. Efeito Halo ( ) Quando o líder não quer comprometer-se com avaliações muito boas ou muito ruins,
2. Tendência Central ( ) O líder, ao avaliar, considera apenas os últimos acontecimentos e não o desempenho de todo o período de avaliação.
3. Efeito Fatos 
Recentes 
( ) É a possibilidade de que a avaliação de um item possa interferir no julgamento sobre outros fatores, contaminando o 
resultado geral. 
 
 
A 1, 2, 3 
 
B 3, 2, 1 
 
C 3, 1, 2 
 
D 2, 3, 1 
Você acertou! 
Efeito Halo - É a possibilidade de que a avaliação de um item possa interferir no julgamento sobre outros fatores, contaminando o resultado
avaliação de desempenho este efeito é a interferência causada devido à simpatia ou antipatia que o avaliador tem pela pessoa que está sendo avaliada.
Tendência Central - Quando o líder não quer comprometer-se com avaliações muito boas ou muito ruins, para evitar explicações de extremos de 
desempenho junto ao avaliado, assim, escolhe atribuir a nota média. 
Efeito Fatos Recentes - O líder, ao avaliar, considera apenas os últimos acontecimentos e não o desempenho de todo o período de avaliação.
(Slides Aula 5) 
 
Questão 3/5 
Os gestores devem estar preparados e capacitados para exercer esse 
papel. Contudo, existem alguns erros bastante comuns que podem ser 
cometidos pelos avaliadores, um deles é a Tendência Central. Assinale a 
alternativa que apresenta de forma correta o que é a Tendência Central: 
 
A Quando o líder não quer comprometer-se com avaliações muito boas ou muito ruins. 
Você acertou! 
Tendência Central - Quando o líder não quer comprometer-se com avaliações muito boas ou muito ruins, para evitar explic
desempenho junto ao avaliado, assim, escolhe atribuir a nota média. (Slides Aula 5) 
 
B O líder, ao avaliar, considera apenas os últimos acontecimentos e não o desempenho de todo o período de avaliação.
 
C Quando o avaliador tem a tendência de avaliar o funcionário à semelhança de si próprio. 
 
D Na avaliação de desempenho este efeito é a interferência causada devido à simpatia ou antipatia que o avaliador tem pela pess
sendo avaliada. 
 
Questão 4/5 
O avaliador é peça chave no processo de avaliação de desempenho e por 
isso deve estar preparado e capacitado para exercer esse papel. Contudo, 
existem alguns erros bastante comuns que podem ser cometidos pelos 
avaliadores. Sobre esse tema, relacione a Coluna A com a Coluna B e 
depois assinale a opção correta: 
 
1. Tendência Central 
( ) Avaliação tendenciosa, para mais ou para menos, em virtude de comparação com outro funcionário que acabou de ser 
avaliado. 
2. Efeito Semelhança ( ) Quando o avaliador tem a tendência de avaliar o funcionário à semelhança de si próprio.
3. Efeito 
Comparação 
( ) Quando o líder não quer comprometer-se com avaliações muito boas ou muito ruins.
 
 
A 1, 2, 3 
 
B 3, 2, 1 
Você acertou! 
Tendência Central - Quando o líder não quer comprometer-se com avaliações muito boas ou muito ruins, para evitar explicações de extremos de 
desempenho junto ao avaliado, assim, escolhe atribuir a nota média. 
Efeito Semelhança - Quando o avaliador tem a tendência de avaliar o funcionário à semelhança de si próprio. Assim, o avaliador julga mais 
favoravelmente os funcionários que se identificam mais consigo. 
Efeito Comparação - Avaliação tendenciosa, para mais ou para menos, em virtude de comparação com outro funcionário que acabou de ser avaliado.
(Slides Aula 5). 
 
C 3, 1, 2 
 
D 2, 3, 1 
 
Questão 5/5 
Para que a o processo de avaliação de desempenho tenha sucesso, é 
fundamental que o avaliador esteja bem preparado. Sobre a formação dos 
avaliadores assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
afirmativas falsas e depois marque a correta. 
 
( ) O avaliador deve conhecer o funcionamento da avaliação 
( ) O avaliador não necessita conhecer o funcionamento da avaliação, 
apenas saber usar o formulário de avaliação. 
( ) É necessário desenvolver habilidades dos gestores para a 
operacionalização da avaliação. 
 
A V, V, V 
 
B V, F, V 
Você acertou! 
Para a formação dos avaliadores é necessário transmitir as informações sobre o funcionamento da avaliação e o desenvolvimento
gerenciais necessárias para sua operacionalização. (Slides Aula 5). 
 
C F, V, V 
 
D F, F, V