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PROVA OBJETIVA De Desenvolvimento de Novos Empreendimentos 
Questão 1 
Dentro das empresas existem a lgumas áreas-chave, as quais d evem ser s ubm etidas a u m d irecio namento e 
objetivos , são elas : marketing, inovação, organização do pessoal , recursos financeiros , recursos 
materiais/produtividade, responsabilidade social e nível de lucro . Ass ina le a a l ternativa q u e apresenta a (s ) 
característica(s) dos objetivos de inovação. 
(A) A decisão-chave está no consumidor: quem é, a quem se dirige, onde ele está, quais são os seus hábitos e tc. É 
preciso estabelecer qual é o segmento de mercado e se posicionar. Um bom conselho é que “o posicionamento n o 
mercado que se deve ter como alvo não é o máximo, mas sim o ótimo.” 
(B) Materiais, trabalho e capital são recursos necessários para qualquer tipo de organização. Uma organização b em 
sucedida precisa atrair esses recursos, senão estará fadada ao fracasso. Para isso , é p reciso u m a estratégia d e 
trabalho. 
(C) Só acontece quando há a influência e aceitação do mercado para que sejam geradas riquezas. Não se pode dizer 
que tem o mesmo significado de invenção. “Pode ser definida com o a ta refa q u e d ota o s re cursos h uman os 
materiais de novas e maiores capacidades para produzir riqu ezas.” 
(D) A organização tem uma função social primordial: sua missão coopera para a construção d a criatividad e e d a 
inovação em todas as áreas, definindo assim com muita liberdade suas operações e atividades. 
 
Questão 2 
 José tinha um sonho desde criança: abrir uma lojinha de secos e molhados. Durante anos juntou economias e , u m 
dia , montou o seu negócio. Foi o dia mais feliz de sua vida. Sonho realizado, o novo empreendedor co m eçou a se 
deparar com dificuldades. A lojinha não vendia tão bem assim, os fornecedores não eram bonzinhos e sua freguesia 
queria produtos que não tinha. Em pouco tempo, o sonho transformou -se em pesadelo. O caso de José é o caso d e 
muitos empreendedores, que ávidos por abrir o seu negócio, acabam por esquecer-se da importância de s e te r u m 
“Plano de Negócios”. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para as definições básicas que devem conter em um 
plano de negócios. 
( ) É necessário indicar as tecnologias que serão utilizadas. 
( ) Indicar o produto ou conjunto de produtos a serem produzidos e o local de funcionamento/espaço necessário. 
( ) Indicar o início das atividades 
( ) Legalização da empresa e forma de financiamento. Assinale a a lternativa correta. 
(A) F – V – V – V. 
(B) V – F – F – F 
(C) F – V – F – V. 
(D) V – V – V – F. 
 
Questão 3 
 Algumas empresas adotam como estratégia manter-se inovadora, antecipando-se antes que outra empresa a ti re 
do seu negócio. Veja o caso da DuPont: 
“Quando surgiu o nylon, há 50 anos, a DuPon t imediatamente colocou químicos para inventar novas fibras 
s intéticas que concorressem com ele. E também começou a cortar o preço do nylon – tornando-o, assim, menos 
interessante para os possíveis concorrentes na busca de um meio de contornar as patentes da DuPont. Isso explica 
porque ela ainda é a maior fabricante de fibras sintéticas do mundo e também por que o nylon DuPont ainda está 
no mercado – e dando lucro”. Para Drucker (1996), “a única maneira de impedir que seu concorrente torne seu 
produto, processo ou serviço obsoleto é você mesmo fazê-lo”. Foi o que a DuPont fez. 
A ação realizada e descrita acima está ligada a uma atitude na identificação de oportunidades de negócios, assinale 
a a l ternativa que corresponde a ta l atitude. 
 (A) Identificar necessidades. 
 (B) Observar as tendências. 
 (C) Benchmarking. 
 (D) Observar deficiências. 
 
Questão 4 
Ass inale a a lternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas do parágrafo a seguir. 
 “______________ empresarial é o sistema pelo qual um ______________ cede ao _____________ o direito de uso 
da marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva de produtos ou serviços, mediante remuneração 
direta ou indireta”. 
 (A) franquia – franqueado – franqueador 
 (B) gestão – empresário – operariado 
 (C) franquia – franqueador – franqueado 
 (D) benchmarking – gestor – gerido 
 Questão 5 
 As empresas, visando favorecer o crescimento profissional e pessoal de cada funcionário, criaram a função do 
empowerment. 
Ass inale a a lternativa que apresenta a característica dessa função. 
(A) Ouvir os cl ientes nas mais variadas instâncias de produtos. 
(B) Criar condições para que os funcionários subalternos adquiram o poder de decisão. 
(C) Não cometer erros durante o processo de criação dos produtos. 
(D) Centra lizar as decisões na chefia, a qual tem o poder supremo. 
 
 Questão 6 
 Analise a descrição a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta . 
 “Esta ferramenta visa à pesquisa s istemática do não consumo – qual é o seu não consumidor atual que pode se 
tornar um potencial consumidor. É uma pesquisa muito útil para entendermos que os mercados não são estáticos e 
de uma hora para outra uma nova tecnologia pode transformar todo um setor da atividade comercial. Exemplos 
disso são as máquinas fotográficas digitais, que abocanharam boa parte do mercado de filme de revelação”. 
 (A) Pesquisa nas fronteiras de mercado. 
 (B) Pesquisa operacional. 
 (C) Pesquisa de marketing. 
 (D) Pesquisa gerencial. 
 
Questão 7 
Há a lgumas áreas-chave dentro da empresa que devem ser submetidas a um direcionamento e objetivos, são elas: 
marketing, inovação, organização do pessoal, recursos financeiros, recursos materiais/produtividade, 
responsabilidade social e nível de lucro. 
 Assinale a alternativa que apresenta a(s) característica(s) dos objetivos de marketing. 
(A) Só acontece quando há a influência e aceitação do mercado para que sejam geradas riquezas. Não se pode dizer 
que tem o mesmo significado de invenção. “Pode ser definida como a tarefa que dota os recursos humanos 
materiais de novas e maiores capacidades para produzir riquezas.” 
(B) A decisão-chave está no consumidor: quem é, a quem se dirige, onde ele está, quais são os seus hábitos etc. É 
preciso estabelecer qual é o segmento de mercado e se posicionar. Um bom conselho é que “o posicionamento 
no mercado que se deve ter como alvo não é o máximo, mas sim o ótimo”. 
(C) Materiais, trabalho e capital são recursos necessários para qualquer tipo de organização. Uma organização bem 
sucedida precisa atrair esses recursos, senão estará fadada ao fracasso. Para isso, é preciso uma estratégia de 
trabalho. 
(D) A pergunta-chave é: Qual o rendimento/desempenho na utilização dos recursos empregados? Todos nós 
sabemos que é preciso definir níveis de desempenho e resultados esperados para cada um dos recursos utilizados. 
Quando não há indicadores objetivos e eles não estão alinhados à finalidade, à missão e ao negócio, nada funciona 
de acordo e pode haver a ruína do empreendimento. 
 
Questão 8 
O fenômeno da globalização tornou-se evidente no final do século XX e início do século XXI, marcando um processo 
de interdependência dos mercados e a diluição das fronteiras nacionais. Analise as características desse processo 
mundial apresentadas a seguir. 
A fabricação dos produtos torna-se cada vez mais sofisticada nos tempos atuais. Menos funcionários são 
necessários na extração de matéria-prima e nos processos de transformação básica. 
Na atualidade, tornou-se atribuição dos dirigentes criar s ituações de trabalho mais motivadoras, que permitam o 
maior envolvimento dos colaboradores nas tarefas. A i sso denominamos Ombudsman. 
O trabalho em equipe proporciona maior envolvimento dos colaboradores e cria uma cultura organizacional voltada 
às necessidades da empresa, dos indivíduos e do próprio mercado. 
 Ass inale a alternativa correta. 
(A) As a l ternativas I,