Planejamento Estratégico

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PLANEJAMENTO
 ESTRATÉGICO
ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS
Estratégia
É O PADRÃO GLOBAL DE DECISÕES E AÇÕES QUE POSICIONAM A EMPRESA EM SEU AMBIENTE 
TEM A FINALIDADE DE FAZÊ-LA ATINGIR OS SEUS OBJETIVOS DE LONGO PRAZO
DECISÕES ESTRATÉGICAS:
TÊM EFEITO ABRANGENTE;
DEFINEM A POSIÇÃO DA EMPRESA RELATIVAMENTE AO AMBIENTE;
 APROXIMAM A EMPRESA DE SEUS OBJETIVOS DE LONGO PRAZO. 
MODELO DE MUDANÇAS
SITUAÇÃO
INICIAL
- Estado Inicial -
OBJETIVO
- Estado Alvo -
ESTRATÉGIA
REFERENCIAIS
ESTRATÉGICOS
Planejamento Estratégico	
Análise interna:
 Objetivos e Estratégias atuais
 Pontos Fortes e Fracos
Análise externa
Ameaças e Oportunidades
Análise Recursos
Definição do(s) Plano(s) Estratégico(s)
Implantação
Medição e Controle
Análise Interna
Objetivos e Estratégias Atuais
Posicionamento
Pontos Fortes e Fracos
Estudo das áreas
Estudo do Desempenho 
Benchmarking
Estudo das áreas
Produção
Pesquisa & Desenvolvimento
Marketing e Vendas
Recursos Humanos
Finanças
Compras
Qualidade
Ambiente Organizacional
Geral
Mercado
Interno
Riscos
Oportunidades
Macroambiente
FORÇAS
POLÍTICO-
LEGAIS FORÇAS
POLÍTICO-
LEGAIS
FORÇAS
POLÍTICO-
LEGAIS
FORÇAS
ECONÔMICAS
FORÇAS 
SOCIAIS
FORÇAS
TECNOLÓGICAS
Macroambiente
FORÇAS POLÍTICO-LEGAIS
Legislação 
Barreiras Alfandegárias
Desregulamentação
Subsídios
Fiscalizações
lobby
Macroambiente
Forças Econômicas
crescimento industrial
taxa de juros
taxa de inflação
nível de emprego
endividamento 
Macroambiente
Forças Sociais 					1950 1995
tx urbanização 36% 78%
tx de fecundidade(filhos) 6,2 2,6
expectativa de vida(anos) 46 67
Analfabetismo 57% 11% 
Mulheres no trabalho 14% 40% 
Macroambiente
Forças Tecnológicas
melhorias operacionais
computadores
robôs
qualidade de vida
engenharia genética
existência ou não de setores
máquinas de escrever, canetas-tinteiros etc
Macroambiente
Scanning do Ambiente
o que observar depende do tipo de empresa
acostume-se a observar e interpretar o significado destas forças para seu negócio
tome decisões melhores com base neste conhecimento
Ambiente Competitivo
CONCORRÊNCIA (Stakeholders)
Análise do Setor
estrutura
linhas de produtos
compradores
crescimento e mercado
Modelo de Porter
Ameaça de Entrantes
Produtos Substitutos
Poder dos Compradores
Poder dos Fornecedores
Rivalidade
Ameaça de Novos Competidores
Barreiras à Entrada
Economias de escala
Diferenciação do produto
Necessidades de capital
Altos custos de mudanças
Acesso favorável à tecnologia
Curva da Experiência
Rivalidade
Bem equilibrados
Crescimento lento
Ausência de diferenciação
Barreiras à saída
Interesses Estratégicos Altos
Pressão de Produtos Substitutos
Estabelecem um teto para os preços que as empresas podem cobrar
Poder de Barganha dos Compradores
É maior
Compram em grande volume
produtos comprados são uma parcela importante de seus ganhos
compram produtos padronizados
poucos custos de mudanças
o comprador tem informações sobre os custos
Poder de Barganha dos Fornecedores
É maior quando
poucas empresas e é mais concentrado
o cliente não é importante
não existem substitutos
Competências essenciais
Sony: miniaturização
Canon: óptica + mecânica de precisão
Honda: motores leves e eficientes
Citicorp: intermediação financeira internacional
“Se você conhecer o seu inimigo e a si mesmo, não precisará temer o resultado de uma batalha”.
SUN TZU (GENERAL CHINÊS - 500 aC)
Análise dos Recursos Disponíveis
Disponibilidade
Investimentos
Fluxo de Caixa
Endividamento
Empréstimos
Pagamentos
Ações (existentes e potenciais)
FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA
Estratégia Empresarial
Cria as condições para viabilizar vantagens competitivas no longo prazo.
Estratégia de Negócio
Cria condições para viabilizar novas vantagens competitivas no curto prazo
Estratégia Operacional
Cuida diretamente das ações para conseguir ou melhorar as vantagens competitivas viáveis ou já existentes, agora.
Estratégia Empresarial (tipos)
Segmentação
Concentração (baixo custo, alto risco)
Mac, Tamanho Grande
Diferenciado (alto custo, segmentar e trabalhar de forma diferenciada cada segmento)
3M,...
Indiferenciado (baixo custo, alta concorrência)
Comodities
Interno
E
x
t
e
r
n
o
A
M
E
A
Ç
A
S
Fracos
Fortes
Sobrevivência
Manutenção
Crescimento
Desenvolvimento
O
P
O
R
T
U
N.
Sobrevivência: 
Redução de Custos
Desinvestimento
Liquidação do Negócio
Manutenção: 
Estabilidade
Nicho
Especialização
Crescimento: 
Inovação
Internacionalização
Joint Venture
Expansão
Desenvolvimento:
Novos Mercados
Novos Produtos
Novos Processos
Diversificação
Implantação
Medição e Controle
Acompanhamento dos resultados e tomada de ações corretivas e preventivas (não correções) rapidamente.
Miles e Snow (Classificação)
Comportamento Defensivo
Comportamento Prospectivo
Comportamento Analítico
Comportamento de Reação
HIATO ESTRATÉGIA-IMPLEMENTAÇÃO 
VISÃO
IMPLEMENTAÇÃO
? ? ? ? ?
M. A. Silveira - PhD
LIGANDO A ESTRATÉGIA À AÇÃO
VISÃO
IMPLEMENTAÇÃO
Objetivos
de Curto Prazo
Rotinas
Medidas de
Desempenho
Objetivos
Estratégicos
FINALIDADE
Razão de Ser
Foco de Negócios 
VALORES
 Entendimentos e
 expectativas sobre
 o que as relações
 se baseiam 
POLÍTICAS
 Intenções, visando as
 partes interessadas
OBJETIVOS
Intenções gerenciais para alcançar a visão, atendendo a Política 
METAS
Objetivos quantificáveis 
SUPERMETA(S) 
ESTADO QUE SE PRETENDE ATINGIR (VISA DIRECIONAR OS RUMOS) 
DESMEMBRA
SISTEMA
 Estrutura
 Recursos
 Processos
 Procedimentos
 Responsabilidades 
RELACIONAMENTO
OBSTÁCULOS
Estilo Gerencial de cima para baixo ou de não-interferência.
Prioridades Conflitantes.
Coordenação Inadequada.
Equipe-Líder ineficaz (feudos).
Comunicação Vertical Inadequada
Inadequação das habilidades de liderança e desenvolvimento dos escalões inferiores
AÇÕES
Liderança Comprometida.
Direção Empresarial Clara e Convincente.
Equipe Eficaz.
Diálogo Aberto e Baseado em Fatos.
Realinhamento das Funções e definição de Responsabilidades e Autoridades.