Aula 18 Construção da Matriz FOFA SWOT 09

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CONSTRUÇÃO DA MATRIZ
FOFA / SWOT
Aula 18
Prof.(a): Suélen Freitas
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NA ÚLTIMA AULA...
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MATRIZ DE AVALIAÇÃO.
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A matriz FOFA é uma das técnicas mais utilizadas na
etapa de avaliação do planejamento estratégico, pois além
de ser um instrumento de reflexão e análise, fornece o
primeiro indicativo de sucesso da organização frente aos
desafios do futuro.
Também conhecida comoMatriz de SWOT.
F - Forças
O - Oportunidades
F - Fraquezas
A - Ameaças
S - Strenght
W - Weakness
O - Opportunity
T - Threat
MATRIZ FOFA / SWOT
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Pontos Fortes:
Tudo aquilo que a empresa faz bem ou melhor que as
outras, e que está sob seu controle, ou seja, pode alterar,
melhorar e aperfeiçoar a qualquer momento, pois está
relacionado à parte interna da empresa (ambiente interno).
• Algumas perguntas para identificar os pontos
fortes:
O que a empresa e a equipe fazem bem?
Que recursos podem ser otimizados e aproveitados?
O que os outros acham que a empresa faz de melhor?
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Quais as vantagens que a empresa disponibiliza?
Possui boa comunicação entre os setores?
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MATRIZ FOFA / SWOT
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Pontos Fracos:
Tudo aquilo que a empresa tem dificuldade, possui
reclamações e pode melhorar, já que está relacionado à
parte interna da empresa e pode ser controlado pela mesma
(ambiente interno).
• Algumas perguntas para identificar os pontos
fracos:
No que a empresa pode melhorar?
Onde tem menos recursos?
Possui práticas antigas?
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Os clientes reclamam de quais aspectos da empresa?
O que os outros acham que são suas fraquezas?
MATRIZ FOFA / SWOT
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Oportunidades:
Tudo que está relacionado à parte externa da empresa e
que NÃO está sob seu controle, ou seja, a empresa não tem
como intervir (ambiente externo).
• Algumas perguntas para identificar as
oportunidades:
Quais são as oportunidades externas identificadas?
(Parcerias com empresas, propostas, entre outros).
O cenário econômico está favorecendo à empresa?
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Quais as demandas, novos produtos e serviços?
Há crescimento do mercado?
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MATRIZ FOFA / SWOT
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Ameaças:
Tudo que está relacionado à parte externa da empresa e
que NÃO está sob seu controle. Logo, a empresa não pode
atuar sobre as ameaças, pois está no ambiente externo à
empresa.
• Algumas perguntas para identificar as ameaças:
Que tipos de ameaças a empresa possui? (Concorrentes,
entre outros)
O que os concorrentes andam fazendo?
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As novas tecnologias e as mudanças no mercado 
prejudicam a empresa?
OBRIGADA!
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