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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA FACULDADE ANHAGUERA DE BELO HORIZONTE POLO 2 TECNOLOGIA DE LOGÍSTICA DESAFIO PROFISSIONAL DE MATEMÁTICA E PROCESSOS GERENCIAIS Belo Horizonte 2015 1 INTRODUÇÃO O trabalho a seguir, apresenta a ideia para reestruturação de uma empresa varejista no seguimento de hipermercado. Este Plano de Negócio tem como finalidade, desenvolver, planejar e promover um projeto de capacitação e qualificação profissional, direcionado para todos os colaboradores, a começar da diretoria chegando ao setor operacional. A ideia é qualificar o máximo de funcionários, possibilitando a todos melhores rendimentos profissionais, pessoais e financeiros. Com isso, haverá maior ganho para a empresa, em melhores resultados, satisfação e crescimento do faturamento. Para promover tais melhorias, serão necessários algumas alterações na estrutura organizacional da empresa. Inicialmente, será implantado um plano de carreira empresarial, posteriormente serão disponibilizados cursos internos gratuitos e externos com bolsas de 50%. Consequentemente, todos esses investimentos proporcionarão grande retorno a empresa, que por sua vez terá a satisfação de todos que ali trabalham. 2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Colaboradores (30) Açougue Peixaria Colaboradores (20) Colaboradores (15) Colaboradores (5) Armarinho Colaboradores (5) Têxtil Colaboradores (15) Colaboradores (20) Colaboradores (30) Mercearia Secos e Molhados Colaboradores (20) Colaboradores (15) Gerencias (8) Operações (1) Colaboradores (165) Colaboradores (5) Colaboradores (6) Financeira (1) Compras (1) Diretorias (3) Presidência (1) Segurança (1) Açougue e Peixaria (1) Armarinho e Têxtil (1) Linha Branca/Marrom (1) Padaria (2) Hortifrutícola (1) Mercearia e Secos e Molhados (1) 3 PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PARA OS DIRETORES E GERENTES O plano de capacitação e desenvolvimento será feito para diretores e gerentes, com algumas mudanças estruturais da organização, recrutando novos funcionários, aprimorando com novos cursos de capacitação, propondo uma diretoria especifica para melhor aproveitar as qualidade de cada funcionário. Em relação as mudanças na estrutura organizacional, ocorrerão alterações na posição da diretoria, da seguinte maneira: Diretor Financeiro, Diretor de Compras e Diretor Operacional, além disso, haverá aumento no quadro de funcionários do setor administrativo para auxiliar a diretoria em todo o processo gerencial. Para as tarefas de desenvolvimento e capacitação pessoal, contratação e demissão, será agregado o cargo de Diretor de Recursos Humanos, possibilitando ao mesmo autonomia para investir na área de treinamento e desenvolvimento humano. Desta forma, a empresa sempre estará com uma equipe empenhada em aprimorar antigos funcionários e qualificar os novos. A partir dos treinamentos e dos processos seletivos, serão selecionados funcionários aptos a resolverem assuntos técnicos. Com isso, a gerencia terá maior tempo para planejamento e organização dos setores. 3.1 Programa de Capacitação/Desenvolvimento e Motivação para o Operacional Para ampliar ainda mais o crescimento da empresa e alavancar o crescimento dos profissionais, serão desenvolvidos procedimentos internos e externos para qualificação de todos, mediante carência de cada setor. De acordo com levantamento feito pela gerência, os cursos de capacitação serão dirigidos por profissionais altamente qualificados, que virão de empresas parceiras, tais como: Sebrae, Senac, Cefet dentre outras. O planejamento inicial do Programa, tem como objetivo, proporcionar crescimento profissional e pessoal para todos os colaboradores. A empresa por sua vez, disponibilizará bolsa de até 50% para colaboradores que almejam curso superior. Durante o período de cursos, supervisores avaliarão o empenho individual de cada inscrito, para posteriormente designá-los para as devidas áreas dentro empresa. Esse processo contará com uma avaliação interna de desempenho a cada 12 meses, para melhor aproveitamento dos talentos que surgirão, assim, podendo disponibilizar promoções para cargos como supervisor e gerencia. Desta forma, cada colaborador terá uma promoção que os ajude a se manter motivado e comprometido a desenvolver os suas habilidades de forma profissional e com excelente qualidade. 4 CONCLUSÃO O Objetivo deste trabalho, foi elaborar um projeto de reestruturação de uma empresa de Hipermercados, usando um dos requisitos básicos para o crescimento, que é a capacitação e qualificação de toda mão de obra. Partindo de um ponto zero,buscando empresas parceiras como Senac,Sesi,Sebrae, Cefet dentre outras, para aprimorar o conhecimento e qualificação de nossos colaboradores. Com um planejamento adequado, pudemos proporcionar organização em toda a estrutura humana da empresa, consequentemente, os resultados que esperávamos foram além das expectativas. Nos conscientizamos de que, para ser ter resultados relevantes seriam necessários alguns remanejamentos nos setores após todos os envolvidos estarem capacitados. Desta forma, a empresa passou a dar mais credibilidade aos colaboradores, propondo reuniões, diálogos e sugestões de melhorias, buscando sempre o bem estar de todos que ali trabalham e também consolidando ainda mais o crescimento da empresa em um todo. 5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CHIAVENATO, Idalberto – ADMINISTRAÇÃO, Teoria, Processo e Pratica - PLT 302 - Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Anhanguera, 2010, Pág. 67 a 76. CHIAVENATO, Idalberto – ADMINISTRAÇÃO, Teoria, Processo e Pratica - PLT 302 - Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Anhanguera, 2010, Pág.113 a 136. CHIAVENATO, Idalberto – ADMINISTRAÇÃO, Teoria, Processo e Pratica - PLT 302 - Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Anhanguera, 2010, Pág.195 a 232. CHIAVENATO, Idalberto – ADMINISTRAÇÃO, Teoria, Processo e Pratica - PLT 302 - Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Anhanguera, 2010, Pág.295 a 330. MUROLO, Afrânio Carlos – MATEMÁTICA APLICADA a administração, economia e contabilidade – PLT 622 / Afrânio Carlos Murolo, Giácomo Bonetto. 2º ed. rev. e ampl. – São Paulo: Cenpage Learning, 2015, Pág. 257 a 285. BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998 SAIA DO LUGAR, 3 áreas-chave da sua empresa em que você pode e deve buscar ajuda. Disponível em: http://www.saiadolugar.com.br/destaques/3-areas-chave-da-sua-empresa-em-que-voce-pode-e-deve-buscar-ajuda > Acesso em 17 de setembro de 2015. SAIA DO LUGAR, 6 dicas para engajar sua equipe. Disponível em: http://www.saiadolugar.com.br/lideranca/6-dicas-para-engajar-sua-equipe/ > Acesso em 17 de setembro de 2015.
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