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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Simulado: GST0189_SM_201201026806 V.2 Fechar Aluno(a): ADRIANA GONÇALVES PONTES Matrícula: 201201026806 Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 28/04/2016 19:47:16 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201201039398) Pontos: 0,0 / 1,0 A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiuse em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de um sistema integrado de informações. Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de transportes e administração de materiais. Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de distribuição. Fase de amplo uso de alianças estratégicas. Fase em que a logística atua na gestão da demanda. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201201781604) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de um pedido de um cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios de uma Cadeia de Suprimento? Cliente, Distribuidor, Fabricante, Varejista e Fornecedor; Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor; Varejista, Cliente, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor; Cliente, Distribuidor, Varejista, Fabricante e Fornecedor; Cliente, Varejista, Distribuidor, Fornecedor e Fabricante. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201201045721) Pontos: 1,0 / 1,0 Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos. Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias. As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente. A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201201168672) Pontos: 1,0 / 1,0 Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO? Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorra sem atrasos; O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil; A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados necessários; Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há também um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas de operação; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201201603605) Pontos: 0,0 / 1,0 Dentre os custos com estoques podemos destacar abaixo: Marque a opção CORRETA. Custos com a aquisição de equipamentos. Custos de parada de máquina. Custos de transporte. Custos de embalagem. Custos da falta de mercadoria. 6a Questão (Ref.: 201201205252) Pontos: 1,0 / 1,0 Concluída a produção, o estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de distribuição para entrega subseqüente para o cliente. Qual o ciclo de atividades que está descrito ? Estoques Suprimentos Produção Transportes Distribuição Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201201623223) Pontos: 1,0 / 1,0 Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido: É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante. É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente. A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente. É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja. Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201201168693) Pontos: 1,0 / 1,0 Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtêla é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Consistência Confiabilidade Disponibilidade Flexibilidade Velocidade Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201201782834) Pontos: 1,0 / 1,0 Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavamse em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é: TMS. EDI. WMS. MRPII. ERP. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201201205302) Pontos: 1,0 / 1,0 É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, comunicações interfuncionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. A denominação deste Sistema de Informações é : Transacional Planejamento Estratégico Controle Gerencial Apoio às Decisões Tempo Hábil Gabarito Comentado.
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