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PESQUISA DE MERCADO Simulado: VOLTAR Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 09/10/2013 13:06:00 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 200611861227) Pontos: 1,0 / 1,0 Auxilia a elaboração das questões que farão parte do questionário de pesquisa: problema de pesquisa cálculo amostral objetivo primário hipóteses amostragem 2a Questão (Ref.: 200611861226) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma determinada empresa de refrigerantes do interior de SP, lançou um produto cujo principal diferencial era o sabor de carambola, lançou o produto como edição limitada para testar a aceitação do público consumidor local, já que a distribuição do produto se restringe ao interior de Sp. Analisar o grau de aceitação do consumidor Perfil do Consumidor: Idade Sexo Escolaridade problema de pesquisa, objetivo primário e objetivos secundários objetivos secundários, objetivo primário e problema de pesquisa problema de pesquisa, objetivos secundários e objetivo primário objetivo primário, objetivos secundários e problema de pesquisa objetivo primário, problema de pesquisa e objetivos secundários 3a Questão (Ref.: 200611860504) Pontos: 0,0 / 1,0 O desenvolvimento de um projeto de pesquisa de mercado, invariavelmente obedece uma sequência de etapas ou fases para a sua realização. De acordo com Malhotra (2005, pp.7), quais são as etapas ou fases do processo de pesquisa mercado? 1) Identificar o problema e formular o problema ou oportunidade de pesquisa, 2) Criar o projeto de pesquisa, 3) Escolher o método de pesquisa, 4) Selecionar o procedimento de amostragem, 5) Coletar os dados, 6) Analisar dados, 7) Preparar e apresentar relatório e 8) Acompanhar a implementação das recomendações. 1) Definição do problema e objetivos de pesquisa, 2) Desenvolvimento do projeto de pesquisa, 3) Coleta de informações, 4) Análise das informações e 5) Apresentação dos resultados. 1) Acordo sobre o propósito da pesquisa, 2) Fixação dos objetivos da pesquisa, 3) Estimativa do valor da informação, 4) Montagem do projeto de pesquisa, 5) Coleta de dados, 6) Preparação de analise e dados e 7) Elaboração do relatório de resultados da pesquisa. 1) Definir o problema, 2) Desenvolver uma abordagem para o problema, 3) Formular o projeto de pesquisa, 4) Fazer o trabalho de campo e coletar dados, 5) Preparar e analisar os dados e 6) Preparar e apresentar o relatório. 1) Definição do problema de pesquisa, 2) Cleta de dados, 3) Coleta de informações, 4) Digitaçãso de dados e 5) Apresentação dos resultados. 4a Questão (Ref.: 200611860510) Pontos: 1,0 / 1,0 Como podemos definir pesquisa de mercado? Pesquisa de mercado é a análise de cenário para identificar as melhores oportunidades para as empresas. Pesquisa de mercado é oprocesso utilizado para melhorar os produtos e serviços de uma empresa. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_prova_pr... 1 de 3 31-10-2013 20:32 Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing. Pesquisa de mercado é o serviço de análise de dados e informações, realizado por empresa especializada para auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão. Pesquisa é o processo de prover diferentes produtos para os diferentes segmentos existentes no mercado global, e poder implementar as estratégias de preço, promoção e ponto de venda, de uma maneira mais eficaz que os concorrentes. 5a Questão (Ref.: 200611861218) Pontos: 0,0 / 1,0 8. Uma determinada empresa de pneus quer fazer uma promoção de uma linha nova de produtos, no PDV, porém para se certificar se a promoção terá o impacto que necessita, ela pretende fazer uma promoção em alguns poucos pontos selecionados para a ação durante um período e depois avaliar os resultados, para a partir daí estender a promoção para demais pontos de distribuição. O melhor estudo ou pesquisa para esta situação é: Estudo Experimental ou Causal Pesquisa Descritiva Quantitativa Pesquisa ou Estudo Exploratório Pesquisa Descritiva Qualitativa Pesquisa Exploratória e Quantitativa 6a Questão (Ref.: 200611862641) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Agrestina tem um direcionamento organizacional focado em projetos. Fábio que ocupa o cargo de gerente de produto e mercado está liderando uma pesquisa de mercado para o lançamento de uma nova linha de produtos. A pesquisa está focada nos aspectos relacionados a produto, preço, promoção e distribuição que podem impactar no lançamento da nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela empresa Agrestina. Reputação da marca Endomarketing Composto de marketing Nível de satisfação do cliente Perfil do consumidor 7a Questão (Ref.: 200611860087) Pontos: 0,0 / 1,0 A empresa AL Soluções Inteligentes passou por um processo de fusão com a empresa de software a Bit Sistemas. Após um diagnóstico organizacional, notou-se que era necessária uma atitude mais proativa. A empresa AL está implementando uma pesquisa cujo objetivo é obter informações sobre o perfil do consumidor, assim como, o potencial de demanda.O principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela empresa AL é: Fazer a análise SWOT. Macroambiente de marketing. Situações relacionadas ao mercado. Composto de marketing. Satisfação do cliente. 8a Questão (Ref.: 200611710670) Pontos: 1,0 / 1,0 A forma de contato pessoal pode ser individual ou grupal. A principal desvantagem de utilizar a forma grupal é: maior custo no processo de tabulação e análise maior dificulade de entender as questões BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_prova_pr... 2 de 3 31-10-2013 20:32 possível influência de outros entrevistados possibilidade de respostas contraditórias maior custo no processo de coleta 9a Questão (Ref.: 200611829258) Qual das fases é mais cara e mais crítica de todo o processo de pesquisa? Sua Resposta: A pesquisa de campo Compare com a sua resposta: A execução da pesquisa é a fase mais cara do processo, pois implica na alocação de recursos humanos (entrevistadores, supervisores e a equipe envolvida além de terceirizados), impressão de formulários e material de escritório. A fase é considerada crítica porque muitos erros podem ser introduzidos pela influência dos entrevistadores. 10a Questão (Ref.: 200611829278) Defina Pesquisa de Mercado e comente sobre o seu principal objetivo. Sua Resposta: Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de pesquisa de mercado consiste na definição do problema e dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa, as organizações devem decidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual será a abordagem da pesquisa (observação, grupo focal, levantamento, experimental) e que instrumento (questionários ou dispositivos mecânicos) usar. A principal razão para uma organização adotar a pesquisa de mercado é a descoberta de uma oportunidade de mercado. Uma vez com a pesquisa concluída, a empresa deve, cuidadosamente, avaliar suas oportunidades e decidir em que mercados entrar. Os mercadólogos dependem ainda da pesquisa de mercado para determinar aquilo que os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar. Eles esperam que este processo lhes confira uma vantagem competitiva sustentável. Compare com a sua resposta: Pesquisa de mercado é a coleta, registro e análise sistemática de dados sobre problemas relacionados ao marketing de bens e serviços. O seu principal objetivo é auxiliar os gestores de marketingno processo de tomada de decisão reduzindo os ricos e incertezas. VOLTAR Período de não visualização da prova: desde até . BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_prova_pr... 3 de 3 31-10-2013 20:32
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