Simulado 3

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Lupa
Exercício: GST0253_EX_A3_201001144767 Matrícula: 201001144767
Aluno(a): RODOLFO DE SOUZA ANTONIO Data: 14/04/2016 15:23:07 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201001823733) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Sabemos da importância da avaliação de desempenho para as organizações e também para o desenvolvimento do 
funcionário. Diante desta afirmação e segundo o material estudado, podemos afirmar que é considerada uma tarefa 
onde funcionário e coordenador...
Consideram na agradável;
Consideram na importante;
Não a consideram importante; 
Não a consideram agradável; 
Não a consideram relevante; 
2a Questão (Ref.: 201001270540) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as 
metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por 
meio de bonificações à sua equipe de funcionários. Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de 
Incentivo de Grupo?
Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas 
atividades. 
Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem 
atingidas ou superadas. 
Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles. 
Recompensar os funcionários que se destacarem na superação das metas individuais.
Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários. 
3a Questão (Ref.: 201001782224) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um importante diferencial na gestão das 
organizações. Depois de estudar 1000 empresas, Mark Huselid e seus colaboradores constataram que as 
relações entre gerentes e colaboradores pode responder pela melhora em:
Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento do faturamento
Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da empresa no mercado
Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas necessidades e motivações
Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente
Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das demandas dos colaboradores
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4a Questão (Ref.: 201001731238) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Segundo um estudo realizado por Bruce Tulgan, os bons gerentes precisam de alguns aspectos para realizar um 
bom trabalho. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente, todos estes aspectos 
mencionados por Bruce em seu estudo, conforme o enunciado 
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão 
Fazer declarações claras de desempenho e, fornecer o retorno com a mesma clareza
Estabelecer metas mensuráveis e, responsabilizar as pessoas por estas metas
Distribuir recompensas e punições com justiça
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5a Questão (Ref.: 201001211037) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Pensando no tema Gerenciamento do Desempenho, marque qual a afirmativa que melhor responde o que é um 
empregado-problema.
Empregado-problema é aquele cujo comportamento é superior ao esperado ao perfil da função ocupada. 
Empregado-problema é aquele que falta de forma injustificada. 
O conceito de Empregado-problema não consta nas aulas de Gerenciamento do Desempenho
Empregado-problema é aquele que mantém desempenho abaixo do esperado e combinado, apesar de 
repetidas intervenções de retorno. 
Empregado problema é aquele que sempre tem algo a reclamar.
6a Questão (Ref.: 201001817771) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que:
sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações
não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é o 
elemento principal dessa avaliação
o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil 
comportamental das pessoas. 
consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos fatores 
organizacionais
pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); baseada 
em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos pares, subordinados e chefes 
imediatos). 
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