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Foi Lewin (1975) quem desenvolveu a pesquisa-ação, uma metodologia que muitos gestores utilizam – mesmo sem saber o seu nome ou o seu criador. A pesquisa-ação é um ciclo que busca promover a mudança de forma controlada e acompanhar o seu desenvolvimento. Quais as vantagens da pesquisa-ação? Analise as sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. I. Ajuda a aumentar as resistências quando se quer propor mudanças. II. Enfoca a mudança com relação aos objetivos, porque a repetição e o feedback continuado e em tempo real evitam imprevistos e novos problemas. III. Promove a mudança – lembrando que, quando ela ocorre, é lenta; assim, é possível constatar os problemas e impedir que eles retornem no futuro. IV. Possibilita que os envolvidos participem e avaliem a mudança do seu comportamento e as possíveis alternativas de melhorias. Questão anulada! A Apenas as sentenças I e III estão corretas. B Apenas as sentenças II e III estão corretas. C Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. D Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. Você acertou! a) Ajuda a diminuir as resistências quando se quer propor mudanças; b) Enfoca a mudança com relação aos objetivos, porque a repetição e o feedback continuado e em tempo real evitam imprevistos e novos problemas; c) Promove a mudança – lembrando que, quando ela ocorre, é lenta; assim, é possível constatar os problemas e impedir que eles retornem no futuro; d) Possibilita que os envolvidos participem e avaliem a mudança do seu comportamento e as possíveis alternativas de melhorias. (Páginas 184 e 185 do livro base). Na teoria X as pessoas são preguiçosas por natureza e trabalham o mínimo possível, já na teoria Y trabalhar é uma atividade natural como outra qualquer. Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa relacionada à teoria X. A As pessoas podem ser automotivadas, autodirigidas e aceitam responsabilidades. B As pessoas são egocêntricas e seus objetivos pessoais estão acima dos objetivos organizacionais. Você acertou! As pessoas são egocêntricas e seus objetivos pessoais estão acima dos objetivos organizacionais. (Página 189 do livro base). C As pessoas não são passivas às necessidades da empresa, por isso, a ameaça de punição não é a melhor maneira de obter o esforço que se deseja para atingir os objetivos organizacionais. D As pessoas são criativas, competentes e sabem tomar decisões. Desequilíbrios externos são conceituados como saldos negativos nas transações correntes, não financiados por capitais privados autônomos, o que ocasiona perda de reservas ou necessidade de financiamento oficial. De acordo com o contexto abordado, assinale a alternativa que apresenta a causa a que se refere o desequilíbrio descrito a seguir. Processo gerado pela alta dos preços internos em nível superior à elevação dos preços internacionais, alterando a relação de competitividade. Pode ser causado por vários fatores, como política cambial, inflação, atraso tecnológico, problemas de logística, infraestrutura deficiente etc. A Keynesianismo B Perda de competitividade das exportações Você acertou! De acordo com Tebchirani (2011, p. 149), a perda de competitividade das exportações é um processo gerado pela alta dos preços internos em nível superior à elevação dos preços internacionais, alterando a relação de competitividade. Pode ser causado por vários fatores, como política cambial, inflação, atraso tecnológico, problemas de logística, infraestrutura deficiente etc. C Desequilíbrios cíclicos conjunturais D Variações estruturais Do ponto de vista organizacional, o sistema financeiro nacional está dividido em dois subsistemas: o subsistema normativo e o subsistema operativo. O subsistema normativo é composto pelo Conselho Monetário Nacional, pelo Banco Central do Brasil e pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). O subsistema operativo é composto por alguns mercados. De acordo com o contexto abordado, assinale a alternativa que indica corretamente o mercado descrito abaixo. Ambiente onde são atendidas as necessidades de recursos para financiamento do consumo e do capital de giro das empresas. Os financiamentos de investimentos de longo prazo são atendidos, principalmente, pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). A Mercado monetário B Mercado de crédito Você acertou! De acordo com Tebchirani (2011, p. 132), o mercado de crédito é o ambiente onde são atendidas as necessidades de recursos para financiamento do consumo e do capital de giro das empresas. Os financiamentos de investimentos de longo prazo são atendidos, principalmente, pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). C Mercado de capitais D Mercado de câmbio Likert (1971) elaborou os Sistemas 1, 2, 3, 4 em estudos rigorosos no Instituto de Pesquisa Social de Michigan. Ele denominou-o da seguinte forma: Sistema 1 – autoritário coercitivo; Sistema 2 – autoritário benevolente; Sistema 3 – consultivo; Sistema 4 – participativo. Relacione as colunas a seguir, associando os sistemas aos tipos de organizações correspondentes e, em seguida, assinale a alternativa correta. A. Sistema 1 – Autocrático coercitivo. B. Sistema 2 – Autocrático benevolente. C. Sistema 3 – Consultivo. D. Sistema 4 – Participativo. ( ) Organizações industriais com mão de obra mais especializada e tecnologia em desenvolvimento. Sistema de controle sobre o comportamento. ( ) Organizações de prestação de serviços em geral e indústrias nas quais o sistema de gestão de pessoas está mais desenvolvido. ( ) Organização com mão de obra intensiva e tecnologia rudimentar. Os profissionais têm pouca escolaridade e atuam na produção de massa. ( ) Especializada com desenvolvimento continuado, devido à complexidade das tarefas. A C – B – A – D. B B – C – A – D. Você acertou! A resposta correta é B – C – A – D, conforme tabela da página 206 do livro base. C D – B – A – C. D B – D – A – C.
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